5 Beneficios clave de Computer on Wheels (COW) en Salud y Hospitales

Los costos de una atención médica de calidad están aumentando para los pacientes y las compañías de seguros, junto con los centros de salud, debido en gran parte a los recientes cambios legislativos. En un entorno regulatorio inestable donde el cambio es constante, los gerentes de TI de los hospitales de los centros de salud más exitosos están invirtiendo en infraestructura y equipos que ayudan a reducir el costo de la prestación de atención al tiempo que mejoran los resultados de los pacientes.

Desde que entró en vigor el mandato de registros electrónicos de salud (EHR), los departamentos de TI de los hospitales han adoptado una variedad de soluciones para satisfacer los criterios de uso significativos establecidos por la FDA. Aunque algunas instalaciones han instalado computadoras y tabletas montadas en la pared, es probable que las computadoras sobre ruedas sean el enfoque más flexible, económico y fácil de usar para optimizar los resultados de los pacientes.

Este artículo analiza los 5 beneficios clave de las computadoras sobre ruedas (vacas) en el entorno de la atención médica. Explicaremos cómo los centros de atención médica de todo el país están aprovechando al máximo esta tecnología y por qué está superando a las alternativas para ayudar a los hospitales a brindar una atención excepcional, a la vez que ahorran tiempo y dinero y facilitan una mayor seguridad y compromiso del paciente.

Las computadoras sobre ruedas Minimizan los Costos de Tecnología para las Instalaciones de Atención Médica modernas

El mandato de EHR creó una serie de nuevos desafíos en el entorno de atención médica de los Estados Unidos. Con el objetivo estratégico de utilizar los registros médicos electrónicos para mejorar la prestación de atención médica, se ha vuelto necesario que los centros de atención médica creen un entorno de punto de atención donde los pacientes, los registros médicos electrónicos y los proveedores de atención puedan interactuar. Garantizar que un dispositivo informático equipado con EHR esté presente en prácticamente todas las interacciones médico-paciente ha requerido inversiones significativas en tecnología informática en toda la industria de la salud.

Si bien las computadoras montadas en la pared han ayudado a las instalaciones a ahorrar espacio y ampliar su infraestructura, ofrecen diferentes beneficios de flujo de trabajo para las enfermeras que para las vacas. Las vacas permiten a las enfermeras transportar una computadora con ellas mientras conducen las interacciones con los pacientes durante un turno, lo que les permite acceder a la EHR para cada paciente. Con el beneficio adicional de que el proveedor de cuidados puede usar la misma computadora durante todo su turno, está claro que las vacas son una forma rentable de garantizar que los EHR siempre estén accesibles en el punto de atención.

Las computadoras sobre ruedas Agilizan los flujos de trabajo para los proveedores de atención

Antes de que las computadoras sobre ruedas se convirtieran en un lugar común en los centros de salud de todo el país, era normal que las enfermeras realizaran interacciones con el paciente en persona antes de regresar a una computadora estacionaria para registrar los resultados de la interacción. La capacidad de registrar las interacciones de los pacientes en el punto de atención agiliza este proceso, lo que permite a los proveedores de atención viajar entre los pacientes con la estación de trabajo móvil en lugar de caminar constantemente a una computadora estacionaria entre las visitas del paciente.

Las vacas también pueden reducir el número de pasos de acción en otros procesos de atención al paciente. Por ejemplo, las vacas se pueden usar para acceder a los resultados de imágenes de la red interna del hospital y presentarlos a los pacientes para su consulta. Las vacas también se pueden personalizar para incluir un espacio de almacenamiento seguro, lo que permite a las enfermeras llevar suministros y medicamentos a la cama del paciente y minimizar los viajes a las salas de suministros y medicamentos en cada turno.

Las computadoras sobre ruedas Reducen los errores y Mejoran la Seguridad del paciente

Reducir los errores de registro y mejorar la seguridad del paciente es un beneficio importante de las computadoras sobre ruedas. Mencionamos anteriormente que las enfermeras podrían ingresar datos de atención al paciente y registrar las interacciones en el punto de atención en lugar de caminar hasta un terminal de computadora estacionario; esto también significa que es menos probable que olviden una entrada, omitan un detalle importante o incluso que se vean interrumpidas por una emergencia que les distraiga de la tarea vital de registrar una interacción con el paciente o la administración de un medicamento.

Las computadoras sobre ruedas también se pueden utilizar para facilitar la eficiencia y la seguridad del paciente en la dispensación de medicamentos. De hecho, algunos fabricantes han comenzado a producir carros que incluyen sistemas integrados de administración médica. Además, los carros están configurados con cajones de almacenamiento que contienen medicamentos, junto con un escáner de código de barras. El escáner se utiliza para escanear la pulsera del paciente y el medicamento, verificar que el medicamento recetado se administra al paciente correcto y generar automáticamente un registro en línea de la interacción. Algunos carros incluyen sistemas completos de administración de medicamentos que utilizan códigos de barras para rastrear el movimiento de los medicamentos desde una estación de carga segura hasta un cajón cerrado y, finalmente, hasta la cabecera del paciente. Con estos sistemas, el cajón seguro solo se desbloquea escaneando el código de barras en la muñeca del paciente, lo que reduce drásticamente los errores de dispensación.

Las computadoras sobre ruedas Promueven la participación del paciente

Las vacas pueden desempeñar un papel único para facilitar la participación del paciente durante todo el proceso de prestación de atención médica. Es bastante obvio que un paciente comprometido tiene más probabilidades de seguir los protocolos de tratamiento con éxito, lo que lleva a mejores resultados de atención médica. Los pacientes que sienten que se involucraron con éxito en el proceso de atención médica también tienen más probabilidades de regresar al centro donde tuvieron una buena experiencia.

En el pasado, las historias clínicas en papel rara vez se compartían con el paciente, y a menudo se actualizaban en algún lugar fuera de la vista del paciente después de una interacción. Con las vacas, las enfermeras pueden actualizar los registros médicos del paciente a la vista del paciente. El intercambio de datos se apoya en la presencia de una pantalla que puede ser visible para ambas partes, o las enfermeras pueden usar el tiempo adicional con los pacientes para responder preguntas adicionales que puedan tener (y con frecuencia las tienen).

Las computadoras con ruedas superan a otras Tecnologías en TI para el cuidado de la salud

Las vacas ofrecen muchos de los mismos beneficios que las computadoras montadas en la pared o las tabletas en el entorno del cuidado de la salud, entonces, ¿por qué los centros de atención de la salud en todas partes prefieren los carros de computadora móviles? Hay varias razones, pero en última instancia se reduce al costo, la versatilidad y la practicidad.

Las computadoras montadas en la pared son efectivas, pero incluso si las pantallas se pueden mover, tienen configuraciones ergonómicas diferentes a las de las vacas.

Las tabletas son otra opción que no ha logrado satisfacer las necesidades de las enfermeras en el entorno de la salud. Si bien son livianas y convenientes, las tabletas pueden ser ineficientes en un entorno médico.

Además de la escasa duración de la batería, muchas tabletas con pantalla táctil son incapaces de facilitar la grabación rápida de los datos del paciente en comparación con un teclado tradicional y requieren desinfección entre las visitas a la habitación del paciente. Por otra parte, algunos sistemas EMR aconsejan fuertemente el uso de pantallas de 24″, que es mucho más grande que una tableta, y muchas de las soluciones de software EMR más comunes son incompatibles con los dispositivos informáticos de tableta.

En contraste, las vacas son móviles y ergonómicas. Están equipados con una potente combinación de monitor/ordenador y se pueden configurar con sistemas de batería que proporcionan suficiente energía para un turno completo o más. Son fáciles de transportar entre pacientes y proporcionan más beneficios a los flujos de trabajo de atención al paciente que la alternativa de comprar computadoras montadas en la pared para cada habitación del hospital.

Conclusión

El mandato del EHR ha garantizado que los hospitales y los centros de atención de la salud necesitarán acelerar la adopción de tecnologías que permitan a los proveedores de atención acceder a los registros médicos de los pacientes en el punto de atención. Si bien existen otras opciones, como computadoras y tabletas montadas en la pared, las vacas siguen siendo la mejor opción para controlar los costos, agilizar los flujos de trabajo y los procesos para los proveedores de atención, mejorar la seguridad del paciente y promover la participación del paciente.