Código de Ética y Código de Conducta – ¿Cuál es la diferencia?

¿Tiene un Código de Ética o un Código de Conducta?

¿Qué es un Código Ético? ¿Qué es un Código de Conducta?

Son, de hecho, dos documentos únicos. Un Código de Ética rige la toma de decisiones, y un Código de Conducta rige las acciones. Ambos representan dos formas comunes de autorregulación de las empresas. A menudo se asocian con grandes empresas, y proporcionan orientación a los empleados y establecen una imagen pública de buen comportamiento, lo que beneficia a empresas de cualquier tamaño.

Sin embargo, cualquier empresa, grande o pequeña, pública o privada, se beneficiará de contar con un conjunto de normas documentadas a las que los empleados y otras partes interesadas puedan hacer referencia para garantizar que se desempeñan en sus puestos según lo esperado por la empresa.

Código de Ética:
A veces denominado declaración de valor, se comporta como la “Constitución de la Empresa” con principios generales para ayudar a guiar el comportamiento de los empleados. En el documento se esboza un conjunto de principios que afectan a la adopción de decisiones. Por ejemplo, si una organización se compromete a proteger el medio ambiente y a “ser verde”, el código de ética establecerá que cualquier empleado que se enfrente a un problema tiene la expectativa de elegir la solución más “verde”. Funciona sobre la base de ” trata a los demás como te gustaría ser tratado.”

Cuando se enfrentan a dilemas éticos o situaciones discutibles, lo que se articula en el Código de Ética puede ayudar a guiar la toma de decisiones.

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Código de Conducta:
El Código de Conducta proporciona la carne y las patatas al Código de Ética. Un Código de Conducta aplica el Código de Ética a una serie de situaciones relevantes. Una regla particular en el Código de Ética podría establecer que todos los empleados obedecerán la ley. Un Código de Conducta puede enumerar varias leyes específicas relevantes para diferentes áreas de las operaciones de la organización, o industria, que los empleados deben obedecer.

El Código de Conducta describe comportamientos específicos que se requieren o prohíben como condición para el empleo continuo. Podría prohibir el acoso sexual, la intimidación racial o la visualización de contenido inapropiado o no autorizado en las computadoras de la empresa. Los códigos, junto con otras medidas, han ayudado a algunas empresas a salir de escándalos y han ayudado a muchas empresas a construir un clima laboral y una reputación más saludables.

Un ejemplo de dilema ético con el que los empleados se encuentran cara a cara con regularidad es la entrega y aceptación de regalos. Esto a veces puede ser una situación un poco difícil de navegar porque en algunas culturas los pequeños regalos son muestras de respeto y gratitud. La aceptación de grandes regalos puede producir la apariencia de una relación inadecuada entre la empresa y el destinatario, y viceversa. Trabaje con la administración mientras consulta el Código para llegar a una resolución generalmente aceptada.

Similitudes:
Ambos códigos son similares, ya que se utilizan en un intento de fomentar formas específicas de comportamiento por parte de los empleados. Las directrices éticas intentan proporcionar orientación sobre los valores y las opciones para influir en la toma de decisiones. Las normas de conducta afirman que algunas acciones específicas son apropiadas y otras inapropiadas. En ambos casos, el deseo de la organización es obtener una gama saludable de comportamientos aceptables de los empleados.

Diferencias:
Con similitudes, vienen diferencias. Ambos se utilizan en un intento de regular el comportamiento de maneras muy diferentes. Los estándares éticos generalmente son amplios e inespecíficos, diseñados para proporcionar un conjunto de valores o enfoques de toma de decisiones que permitan a los empleados hacer juicios independientes sobre el curso de acción más apropiado. Las normas de conducta generalmente requieren poco juicio; usted obedece o incurre en una penalización, y el Código proporciona un conjunto bastante claro de expectativas sobre qué acciones son requeridas, aceptables o prohibidas.

Trabajar juntos:
Las organizaciones más grandes a veces tienen ambos códigos en formatos separados, o a veces se combinan en un documento de Ética general que combina principios para la acción correcta con una lista de acciones que son requeridas o prohibidas.

Para las Empresas Más Pequeñas:
Muchas empresas más pequeñas pueden sobrevivir sin un Código formal en cualquier sentido. Por ejemplo, si una empresa tiene de 1 a 10 empleados, generalmente todos hablan entre sí e interactúan entre sí todos los días. Por lo tanto, comunicar un comportamiento apropiado es mucho más fácil. Sin embargo, a medida que las empresas más pequeñas aumentan su número de empleados, los peligros y riesgos éticos pueden aumentar, por lo que tener estos documentos puede ayudar a moldear las expectativas culturales sobre el comportamiento y también puede servir como una herramienta de marketing sólida para posibles socios comerciales o clientes.

Conclusión

De cualquier manera, es fundamental que estos documentos se traten de manera consistente en todos los casos de irregularidades. El Código debe aplicarse a todos los empleados desde cero, y no importa cuán pequeña sea la violación, la disciplina apropiada debe llevarse a cabo. Por ejemplo, si su código estipula que el robo de propiedad de la empresa está prohibido y un empleado se lleva a casa un paquete de notas postales del inventario de suministros, eso es robo y debe tratarse como tal.

Estos documentos ayudan a los empleados a comprender cómo pueden sentirse bien al ser miembros que contribuyen al éxito futuro de la empresa. La cultura de una organización difiere de una industria a otra, y no hay una solución única para crear y adoptar una cultura organizacional sólida. Las herramientas para ayudar a gestionar las expectativas de los empleados y recopilar información sobre las acciones que desafían el código ayudarán a construir y fortalecer la cultura interna.

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