Cómo Usar la Auditoría Competitiva para Identificar y Ser Más Inteligente que Tus Competidores

¿Quieres destacar, llamar la atención y ganar negocios? Seamos realistas, es un mundo difícil con una competencia dura en todos los nichos.

Pero, esa competencia puede funcionar para usted. Todo lo que se necesita es un poco de investigación.

Estoy hablando de auditoría competitiva, que es una de las mejores formas de hacer crecer su negocio. Así es como Starbucks hizo un gran revuelo en China y también puede funcionar para ti.

Ya sea que seas bloguero, comercializador digital, orador público o empresario en línea, saber quiénes son tus competidores y qué ofrecen te dará una ventaja competitiva.

Le ayudará a dirigirse a los mercados adecuados y atraer clientes calificados para sus productos y servicios. Al igual que Starbucks, puedes descubrir con quién estás compitiendo y cómo proteger a prueba de balas tu negocio en línea.

En este artículo voy a cubrir qué es la auditoría competitiva, cómo puede beneficiarse de ella y cuatro pasos clave para un proceso de auditoría competitiva útil:

• Paso # 1: Comprender a tu competencia
• Paso # 2: Usar herramientas para la auditoría competitiva
• Paso #3: Cómo obtener estrategias procesables de tu análisis
• Paso #4: Descubrir palabras clave viables de competidores

¡Comencemos!

¿Qué es una Auditoría Competitiva?

Una auditoría competitiva le ayuda a rastrear dónde están sus competidores y qué los hace más visibles en línea. El objetivo es descubrir qué está funcionando para otras personas en su industria, para que pueda hacer que esas estrategias también funcionen para usted, para obtener una ventaja competitiva.

Por ejemplo, puedes ver cuánta influencia tienen tus competidores en las principales redes sociales.

SimplyMeasured comparó varios sitios de reservas de hoteles y descubrió que el compromiso con @ HiltonWordwide deja a otras cadenas en el polvo (al menos en Twitter).

Obtener los datos correctos sobre tus competidores y compararlos con tus propias métricas te ayudará a tomar mejores decisiones y obtener una ventaja competitiva. También hay otros beneficios.

Beneficios de la auditoría competitiva

La auditoría competitiva puede ayudarlo a aprender nuevas tácticas de marketing y técnicas de persuasión, y también a descubrir formas valiosas de posicionar su marca. Pero hay tres beneficios principales en los que quiero centrarme. Un informe de auditoría competitivo puede ayudarle a:

1. Descubre nuevos canales de marketing: Hace unos años, ni siquiera había pensado en el potencial del retargeting. Pero, la auditoría competitiva me mostró lo que es una gran estrategia de retargeting de negocios, para traer de vuelta a los clientes perdidos a su sitio. La captura de pantalla a continuación muestra algunas de las estadísticas:

2. Identifica lo que los clientes realmente quieren: Dale a tus clientes lo que quieren y vencerás a la competencia. La auditoría competitiva le ayuda a descubrirlo.

Marcus Sheridan, del León de las ventas, luchó por hacer crecer su negocio de piscinas, hasta que se dio cuenta, a través del análisis de la competencia, de que la mayoría de los negocios de piscinas no daban a los clientes lo que querían. Se dio cuenta de que los prospectos no solo querían una piscina, sino consejos sobre cómo ahorrar dinero en ella, usarla y mantenerla. Se convirtió en su negocio proporcionar información de alta calidad a su público objetivo, y su empresa y él se convirtieron en súper exitosos, con una voz fuerte en la industria del marketing de contenidos.

3. Desarrollar una mejor USP: Su negocio necesita una propuesta de venta única (USP). Es su moneda, cuando se comercializa en línea, y hace que sus productos y servicios se destaquen y ganen una mayor cuota de mercado. Dado que todo es virtual, los clientes potenciales no te conocen y es posible que no confíen en todo lo que dices en tu sitio. Un buen USP puede ayudar a mejorar la marca y generar confianza.

Aquí hay un par de ejemplos. Empire Flippers promete facilitar la compra y venta de sitios web:

Otro ejemplo es la USP de Help Scout. Si necesitara una solución de mesa de ayuda, querría una solución que prometiera a mis clientes una experiencia encantadora, ¿no es así?

Su USP incluso podría ser características que los prospectos/clientes no pueden encontrar fácilmente en otros lugares, como la USP de los Desencadenantes sociales:

Un proceso de auditoría competitivo puede ayudarlo a identificar la USP de sus competidores y usar esa información para mejorar su propia posición competitiva.

Ahora, profundicemos en los cuatro pasos para llevar a cabo un programa de auditoría competitivo y mejorar su negocio.

Paso # 1: Comprender a tu competencia

El primer paso en la auditoría competitiva es comprender con quién estás compitiendo, en los motores de búsqueda y en las redes sociales. Esos son los dos canales fundamentales en los que debes basar tus hallazgos.

¿Cuál es su mercado objetivo? Muchas personas no identifican con éxito su mercado objetivo. El análisis de la competencia es un paso clave en el proceso de auditoría. Necesitas saber quién es tu público objetivo, qué problemas resolverás para ellos y cómo los resolverás.

Un buen punto de partida es identificar la demografía de tu mercado. Vamos a usar Alexa para hacer esto, usando Problogger.net como estudio de caso:

Después de hacer clic en “Ir”, desplácese hacia abajo y verá “Quién visita problogger.net?” Eso te da la demografía de la audiencia.

Problogger.net tiene un público principalmente femenino, con cierta educación universitaria. Y, navegan principalmente desde casa.

Complete el análisis inicial identificando la cuota de mercado de su sitio elegido, utilizando Open Link Profiler:

A continuación, haz clic en el botón “Analizar backlinks” y verás al instante la industria a la que se dirige el sitio.

Puede hacer este análisis para el control interno de su propio sitio, y también para el análisis de la competencia que le dará una ventaja competitiva a través de la auditoría externa. Pero primero tendrás que encontrar a tus competidores. Así es como lo haces.

Dónde encontrar competidores: Si quieres que tus campañas de marketing en redes sociales, motores de búsqueda y blogs tengan éxito, necesitas saber quiénes son tus competidores y dónde encontrarlos.

Probablemente conozcas los sitios web de tus principales competidores, pero hay una manera aún mejor de identificar sitios en el mismo nicho que quizás ni siquiera conozcas. Esto le ayudará a comprender la cuota de mercado en su informe de auditoría interna. Veamos cómo funciona esto, usando Sitios similares para encontrar sitios como Quicksprout.

Paso uno: Visita Sitios Similares. Introduce la URL del sitio y haz clic en el icono de búsqueda.

Paso dos: Desplácese hacia abajo por la página. Estos son los blogs y sitios que generalmente escriben los mismos tipos de contenido que Quicksprout.

Si te desplazas hacia abajo, verás otros blogs que visitan mis lectores, ya sea antes o después de leer mi contenido. Estos también son algunos de mis competidores.

Otra parte de la auditoría competitiva es identificar a los competidores que se posicionan más alto en los motores de búsqueda para sus palabras clave principales. Este control de gestión estratégica le ayudará a comprender su posición competitiva. Así es como los encuentras:

Paso uno: Descarga la barra de herramientas SEO de Moz (MozBar). Te dará acceso rápido a muchos factores de SEO en la página. De esta manera, puede determinar la Autoridad de Página y la Autoridad de Dominio de sus páginas web competidoras. (Obtenga más información sobre cómo funciona esto en Powered By Search).

Paso dos: Busca tu frase de palabra clave principal. Supongamos que se trata de “estrategias de linkbuilding”.”

Cuando obtengas los resultados, MozBar mostrará datos clave de SEO para cada resultado. Toma nota de la PA (autoridad de página) y DA (autoridad de dominio) de tus competidores. Esto identificará los sitios con más autoridad en tu nicho.

Búsquedas de productos similares a la tuya: Busca sitios que ofrezcan productos similares a la tuya. Por ejemplo, si desarrollas y vendes software de Twitter en línea, ve a Google y busca “las mejores herramientas de marketing de Twitter”.”

Si eres un autor, puedes encontrar otros autores que vendan libros similares. Ve a Amazon y busca tu “tema + libro”.”

Encontrar a sus competidores existentes: Las estrategias anteriores identifican competidores generales y análisis de competidores, pero puede obtener información aún más enfocada sobre quiénes son sus principales competidores hoy en día y la diferenciación del producto, utilizando SEMrush.

En la página de inicio, introduce la URL de tu blog y haz clic en “buscar”.’

SEMrush muestra una actualización EN VIVO, basada en palabras clave orgánicas, tráfico interno y externo de motores de búsqueda, competidores en búsquedas orgánicas y más.

tome nota de sus principales competidores. Necesitarás esta lista en el siguiente paso: analizar a los competidores para determinar sus fortalezas y debilidades internas.

Paso # 2: Uso de herramientas de Auditoría Competitiva

Si quieres descubrir un potencial sin explotar para mejorar tu ranking y tráfico, necesitas profundizar y obtener más información sobre tus competidores.

¿Recuerdas a los competidores en VIVO que descubrimos antes? Revisémoslas rápidamente:

• goinswriter.com
• hubspot.com
• problogger.net
• writetodone.com
• boostblogtraffic.com

Averigüemos cuál de estos es el competidor más fuerte, evaluando cuál tiene la mejor presencia web optimizada.

Vaya al auditor independiente Quick Sprout y conecte la primera URL.

A continuación, agrega 3 URL más de las 5 que encontraste.

En un par de minutos, la herramienta de auditoría competitiva analizará las cuatro URL y le mostrará el ganador en un informe de auditoría, así como un análisis de la competencia de las otras URL. En este caso, Hubspot gana, porque tiene las puntuaciones más altas de SEO, tráfico estimado y compartidos en redes sociales.

Pero, ¿notaste que la puntuación de velocidad de Hubspot es más baja que las demás? Si su sitio es más rápido que el de su competidor, esto podría ayudarlo a obtener una ventaja competitiva y ganar cuota de mercado. A continuación, le mostramos cómo descubrirlo en su proceso de auditoría interna.

Visita Que Se Carga Más Rápido. Haz clic en “Probar mi propio emparejamiento”.”

Introduce la URL de tu blog en el primer cuadro de búsqueda y la URL de tu competidor en el otro cuadro. Haz clic en Ir.

Veamos el resultado.

HubSpot es un 6% más rápido que Copyblogger. Puedes usar esta herramienta de análisis de la competencia para comparar dos sitios cualquiera. Si encuentra un sitio similar que se carga más rápido que el suyo, es una llamada de atención para trabajar en la aceleración de su sitio a través del control interno.

En el espacio de marketing en Internet, el mejor tiempo de carga es inferior a 1 segundo. La mayoría de los sitios no logran esto. Según Moz, ” si tu sitio se carga en 0,8 segundos, es más rápido que el 94% de la web.”

Optimizar el contenido y las imágenes, ordenar la barra lateral e invertir en una red de distribución de contenido (CDN) puede ayudarlo a vencer a la competencia poniéndola en desventaja competitiva.

Herramientas de auditoría competitivas: He presentado algunas de las herramientas de informes de auditoría competitivos disponibles. Pero, hay más. Aquí está mi lista de herramientas de auditoría competitivas para usar en su proceso de auditoría interna (incluidas algunas que mencioné anteriormente).

• SEMrush: Esta herramienta le proporciona datos confiables y en vivo sobre palabras clave orgánicas, URL de la competencia y tráfico en tiempo real.
• Ubersuggest: Es mi herramienta de referencia para el análisis de la competencia y la investigación de palabras clave.
• Quick Sprout: Esta es mi propia herramienta de SEO que analiza hasta los sitios de 3 competidores y revela qué factores internos debes mejorar para obtener más tráfico orgánico y clasificaciones.
• Ahrefs: Una herramienta de investigación de backlinks muy sencilla y detallada. Recorre la web, recogiendo tus backlinks y el texto de anclaje exacto utilizado. Puede usarlo para averiguar dónde obtienen los enlaces entrantes sus competidores y para mejorar su gobierno corporativo.
• Alexa: Si estás buscando entender tu mercado objetivo y tu público objetivo, esta herramienta de inteligencia competitiva revelará la demografía de la audiencia y el rango del sitio en países específicos.
• Open Site Explorer: Esta herramienta revela la Autoridad de dominio y la Autoridad de página de un nombre de dominio en particular y es ideal para la investigación y el análisis de backlinks.
• Perfil de enlaces abiertos: ¿Desea conocer la industria y la influencia de un competidor en particular, así como el número exacto de backlinks activos? Usa esta herramienta.
• Majestic: Úselo para verificar el origen de los vínculos de retroceso y los nombres de dominio IP de referencia para una URL de sitio determinada.
• Buzzsumo: Comprueba qué tan popular es una palabra clave o URL en particular en el espacio social. ¿Cuántas personas han compartido tus publicaciones? Descúbrelo con esta herramienta.

Fortalezas y debilidades de los competidores: Con las herramientas enumeradas anteriormente, puede comenzar a identificar las fortalezas y debilidades de sus competidores e identificar oportunidades para mejorar y obtener una ventaja competitiva.

Por ejemplo, puedes ver el intercambio y el engagement en redes sociales, que es un objetivo clave para cualquier negocio.

Aún usando HubSpot como caso de estudio, veamos cuántos de sus fans en redes sociales comparten sus publicaciones.

Visita Buzzsumo y añade la URL del sitio.

Obtendrás una lista de las principales publicaciones y compartidos en redes sociales por plataforma.

Mirando los resultados, puedes ver que el 93% de sus publicaciones son compartidas por sus fans de Facebook, pero en Google+, Pinterest y LinkedIn, su influencia no es tan pronunciada.

En otras palabras, la debilidad de las redes sociales de Hubspot es su incapacidad para persuadir a los lectores a compartir sus publicaciones en esas plataformas de redes sociales.

A continuación, veamos cómo puedes usar un proceso de auditoría competitivo para idear estrategias que puedas usar.

Paso # 3: Cómo Obtener Estrategias Procesables De Tu Análisis

No estás investigando a tus competidores por diversión. La auditoría competitiva es una forma de obtener ideas y datos frescos que puede usar bien en su negocio en línea. Si no, ¿cuál es el punto de usar herramientas de investigación competitivas?

Cigarra Online es una herramienta de análisis de la competencia que muestra los factores de SEO en la página que definen el éxito de sus competidores.

Si tienes éxito en conseguir enlaces y compartidos en redes sociales, puedes construir autoridad para obtener más tráfico orgánico, adquirir más clientes y aumentar las ventas. El uso de esta actividad de auditoría interna se mostrará en su estado financiero. El software de Hubspot proporciona un análisis competitivo eficiente. Al usarlo, las marcas de TUI Travel vieron un aumento del 20 al 50% en el tráfico web.

Enlaces de retroceso: Echemos un vistazo a los perfiles de backlinks de tus competidores.

Vaya a Ahrefs. Escribe la URL de tu competidor. Usemos el Marketing de Cinta Adhesiva.

Lo primero que notarás es la tendencia en el gráfico de páginas de referencia.

A continuación, desea mirar el texto de anclaje. ¿Su competidor está usando más texto de anclaje de palabras clave de marca o palabras clave de coincidencia exacta?

Como puedes ver, el texto de anclaje para el marketing de Cinta Adhesiva comprende una mezcla de nombre de marca, palabras clave objetivo y palabras genéricas.

Que le dice a su auditor interno que si estuviera compitiendo contra este sitio, podría usar la URL de su marca y las palabras clave objetivo. Lo más probable es que eso se vea natural para Google y mejore tu rango.

Además, Powered by Search tiene una lista de 7 tipos de texto de anclaje que puedes usar para evitar una bandera de Google. El sitio muestra que, para los sitios de mayor clasificación, el 26% de los textos de anclaje son URL, y menos del 13% son palabras clave de coincidencia exacta.

Titulares: El estilo de titular que funciona para una marca o blog podría no funcionar para ti, dependiendo de la audiencia a la que sirvas. Por ejemplo, Upworthy usa la curiosidad para atraer al lector.

por Qué? Porque los titulares se relacionan con la misión de Upworthy de ayudar a que las historias significativas ganen la atención de los lectores.

La verdad es que la mayoría de los lectores de blogs no están en busca de una idea o historia hermosa, como lo está la audiencia de Upworthy.

Por ejemplo, mis lectores y suscriptores de correo electrónico desean obtener flujos constantes de visitantes a sus sitios. También quieren mejorar su rango de búsqueda y convertir clientes potenciales en frío en clientes para obtener un informe financiero mejorado.

Si usara curiosidad en mis titulares, podría no atraer a mi audiencia. Esta es la razón por la que muchos bloggers usan titulares basados en beneficios, como los de los estudios de casos, para transmitir su mensaje.

Evita copiar estrategias fuera de contexto: Cualquiera que sea la estrategia que esté usando tu competidor para obtener una ventaja competitiva en las plataformas de búsqueda o sociales, aprende de ella, pero no la copies directamente.

Este es un ejemplo típico: Publico infografías valiosas en Quick Sprout todos los viernes. Cada infografía generalmente genera hasta 41,000 visitantes y más de 400 backlinks. Treinta y ocho nombres de dominio vinculados recientemente a mis infografías.

Publicar infografías el viernes es mi estrategia de control interno, pero puede que no funcione bien para tu marca o tus suscriptores de correo electrónico. Es por eso que no quieres copiar mi estrategia exacta como regla, porque no lo es.

Paso # 4: Descubrir palabras clave viables de competidores

Si quieres una imagen clara de la estrategia en línea de tus competidores, es esencial hacer una investigación de palabras clave. Puedes usar lo que encuentres para descubrir el rango de búsqueda, la estrategia de contenido, la optimización para la intención del usuario usando palabras clave long tail y más.

Entonces, ¿cómo descubres palabras clave long tail viables de los competidores que pueden ayudarte a obtener más tráfico y cuota de mercado, y mejorar el conocimiento de tu marca?

Paso # 1: Vaya a Ubersuggest. Luego, ingresa la URL de tu competidor y haz clic en “buscar”.

Paso # 2: Haz clic en “palabras clave” en la barra lateral izquierda para revelar las mejores palabras clave de tu competidor.

Paso # 3: Busca palabras clave de cola larga. Algunas palabras clave valen la pena segmentar, mientras que otras es mejor dejarlas solas por el momento.

Por ejemplo, a medida que te desplazas hacia abajo en la lista, comenzarás a encontrar palabras clave long tail:

Ahora, elige una de las palabras clave de arriba y profundiza más.

Para este ejemplo, vamos a sumergirnos en “plantilla de seguimiento de correo electrónico”.”

Esta palabra clave tiene un volumen mensual de 1900 búsquedas y una dificultad de búsqueda de solo siete. Es la elección perfecta.

Haga clic en la palabra clave para obtener más información. Esto es lo que verás:

Ahora tienes una lista de las 100 mejores URL cuando buscas la palabra clave en Google. Esto se suma a:

• El número estimado de visitantes que recibe el sitio
• El número de backlinks a la URL
• La puntuación de dominio de la URL
• El número de veces que se ha compartido la URL en las redes sociales

La investigación de palabras clave también muestra cómo sus competidores están generando tráfico a sus sitios y eso es algo que puede emula tu estándar de auditoría dirigiéndote a algunas de las mismas palabras clave.

Conclusión

Trabajos de auditoría competitivos. Lo uso todo el tiempo. De hecho, es una de las estrategias que me permitió aumentar el tráfico de Gawker en 5 millones de visitantes en 3 meses.

Usando mi investigación, implementé una estrategia de aumentar la autoridad de la página, crear enlaces entrantes y maximizar el marketing en redes sociales. Es fácil aumentar el tráfico, si agregas esas tácticas a tu marketing de contenidos.

No podría haber logrado ese éxito sin entender con quién competía Gawker y usar las mejores prácticas de SEO para mejorar su ranking y tráfico.

También debes tener en cuenta que los competidores no son tu enemigo. No importa cuán competitiva parezca tu industria, no mires el lado negativo. Vea otros blogs y sitios de autoridad como activos ENORMES para ayudarlo a mejorar en la creación de contenido, la construcción de enlaces, la optimización de la tasa de conversión, las redes y más.

¿Cuál es su estrategia para investigar competidores en su industria?