Charter le dice a FCC Que Algunos Clientes disfrutan de Límites de Datos, Precios Basados en el Uso

En comentarios recientes a la Comisión Federal de Comunicaciones, Charter Communications continuó construyendo un caso para su solicitud de levantar una prohibición de siete años sobre la implementación de límites de datos y precios basados en el uso. La petición ha sido criticada por grupos de consumidores y actores de la industria como Roku, que instó a la FCC a negar la petición de Charter, alegando en una carta a la Comisión que “los límites de datos deberían convertirse en una reliquia del pasado.”

En otro lugar, el grupo de defensa conocido como Stop the Cap! presentó una carta a la FCC en la que criticaba el razonamiento de Charter para la petición y afirmaba que los consumidores “odian” los límites de datos y los modelos de precios basados en el uso.

En su respuesta, la semana pasada Charter dijo que hay algunos casos en los que los clientes podrían preferir límites de datos y precios basados en el uso.

“También hay evidencia de que algunos consumidores, ya sea aquellos que no consumen muchos datos y/o aquellos que buscan un plan de menor costo, pueden querer un servicio donde los precios se basen en la cantidad de datos utilizados”, dijo Charter en sus comentarios a la FCC.

Continuó diciendo que incluso algunos de sus críticos reconocen implícitamente que los límites de datos pueden ser útiles a veces. Al hacer esa afirmación, Charter citó una declaración de internet and competitive networks association INCOMPAS en la que decía: “Los límites de datos también son a menudo innecesarios, ya que no afectan de manera efectiva la congestión de la red. Al citar ese comentario, la Carta parece centrarse en la redacción de “a menudo innecesarias”, lo que (presumiblemente) sugiere que podría haber momentos en que sean necesarias.

Charter también señaló los planes de la competencia, incluido el recientemente actualizado 1 de Comcast.Límites de datos de 2 TB, agregando que tales planes ” a menudo son populares cuando los límites son lo suficientemente altos para satisfacer a la gran mayoría de los usuarios.”Sin embargo, como menciona Ars Technica, esa popularidad puede deberse más a la falta de opciones alternativas y a la competencia en un área determinada, que a la preferencia de los consumidores por los límites de datos. También vale la pena señalar que Comcast actualmente no aplica sus nuevos límites de datos de 1.2 TB en ciertas áreas, incluido el Noreste, donde se enfrenta al servicio de Internet FiOS de Verizon.

En su carta a la FCC, ¡Detén la tapa! argumentó que la prohibición se estableció para ayudar a proteger a los consumidores y la competencia y concluyó que no ha cambiado lo suficiente desde 2016 para justificar el levantamiento temprano de la prohibición.

” ¡Detén la tapa! cree que a la fecha de esta presentación, todavía hay competencia insuficiente en el mercado de banda ancha. Una puesta de sol temprana de la prohibición de límites de datos de Charter hará que una vez más el acuerdo de fusión original no sea de interés público”, declaró el grupo.

En sus comentarios de la semana pasada, Charter también dijo que presentar su petición ahora es más sobre querer la flexibilidad para explorar límites de datos y precios basados en el uso si es necesario en el futuro, y menos sobre planes concretos para implementarlos realmente. La compañía señaló las condiciones establecidas en el acuerdo de fusión de 2016, que establecía que si Charter quería solicitar el levantamiento de la prohibición después de cinco años, tendría que hacerlo entre el 18 de mayo y el 18 de agosto de 2020, lo que sugiere que presentar una petición ahora es una especie de opción de “usarlo o perderlo”.

En cualquier caso, con el período para enviar comentarios ya cerrado, continuaremos vigilando la petición de Charter para ver si el asunto se somete a votación en un futuro cercano.

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