Comcast Comienza la Transición De Cinemax a Hitz
Para Comcast, los Hitz están llegando, aunque no todos a la vez.
Como dijo que lo haría a finales de mayo, el operador comenzó hoy a reemplazar los canales Cinemax con su propia red de películas a la carta, Hitz.
De acuerdo con un cliente de nivel premium en un suburbio de Filadelfia, tres de sus cinco canales de Cinemax ahora están listados como “HITZ, HITZ2 y HITZ3.”
“He confirmado que todo está avanzando según lo planeado”, le dijo a MCN un representante de prensa de Comcast en un correo electrónico esta mañana.
El operador de cable más grande de Estados Unidos anunció en una página de marketing a finales de mayo que iba a reemplazar el canal premium Cinemax de WarnerMedia con Hitz, a partir del 17 de julio.
Al parecer, Comcast es lento en actualizar su material de marketing para reflejar la transición.
A partir de esta mañana, Cinemax sigue siendo parte de los niveles premium para los que se suponía que iba a ser reemplazado por Hitz. Por ejemplo, Cinemax sigue en la lista junto con la red de hermanos HBO, Showtime y Starz en el paquete Xfinity Premier de más de 260 canales.
Y, en particular, Cinemax todavía se incluye en una página de marketing de Comcast dedicada a los canales premium ofrecidos por el operador. Estos también incluyen Epix y Showtime Networks, propiedad de The Movie Channel.
Hitz, dijo Comcast, reemplazaría a Cinemax hoy, ofreciendo una selección rotativa de 200 películas de los principales estudios bajo demanda. Pero aún no está incluido en esta página de canal premium.
A partir de hoy, dijo el operador, Cinemax todavía está disponible para los suscriptores de Comcast, pero solo como un complemento premium de $12 al mes. El representante de Comcast dijo que el operador continuará promoviendo esa opción a la carta.
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” Después del lanzamiento de Hitz el 17 de julio, la forma más fácil de encontrar a Hitz será decir ‘Hitz’ en su control remoto de voz X1″, dijo Comcast mientras anunciaba el canal. “Hitz también se puede encontrar en la sección de Redes del menú Bajo demanda. También puede ver las películas Hitz actuales en la guía de cuadrícula en pantalla, con frecuencia cerca de otros servicios de películas.”
Desde que se anunció Hitz, los representantes de Comcast han trabajado en los tableros de mensajes y han intentado explicar el cambio a los clientes, algunos de los cuales están en duelo.
El 4 de julio, por ejemplo, el usuario de Comcast “megdrex “se quejó:” Todos sabemos que estamos perdiendo seis canales y ganando un pedazo de basura sin valor.”
El empleado verificado “ComcastPhill “respondió que el operador de cable tiene el derecho contractual de” agregar, cambiar y eliminar ” canales.
Explicó además, ” La mayoría de las películas en Cinemax también se han emitido en HBO, lo que crea una duplicación ya que su paquete de TV también incluye HBO. Al agregar Hitz a tu paquete sin cargo adicional, estamos ofreciendo un número comparable de títulos de películas a Cinemax.”
