Conectado a wifi pero sin conexión a Internet
Antes de probar las correcciones a continuación, compruebe si otras personas conectadas a la misma red Wi-Fi también están experimentando el mismo problema.
Si tiene más de un dispositivo, compruebe si los otros dispositivos (por ejemplo, teléfono, tableta, etc.) también tienen el mismo problema.
Si ninguno de los dispositivos de la red Wifi no puede conectarse a Internet, reinicie el enrutador. Esto se basa en el supuesto de que estaba funcionando y que acaba de detenerse.
El reinicio del enrutador vaciará la memoria caché y cualquier fuga de memoria o problema que pueda estar asociado con las funciones de red inalámbrica. Un reinicio del enrutador soluciona muchos problemas menores.
Si el problema no se soluciona después de un reinicio, conecte su computadora portátil/PC directamente a un puerto de repuesto en el enrutador para verificar si tiene acceso a Internet. Esto también descartará la red Wifi como el problema. Si no tiene una conexión a Internet cuando se conecta directamente al enrutador a través de un cable de red, el problema puede ser con su conexión de banda ancha. Póngase en contacto con su Proveedor de Servicios de Internet (ISP) para investigar el problema más a fondo.
Contenido de la Página
Si otro dispositivo tiene acceso a Internet, el problema es como estar relacionado con el dispositivo y puede probar las siguientes correcciones.
Reinicie el dispositivo y compruebe la dirección IP
- Reinicie el dispositivo e intente volver a conectarse a la red inalámbrica
- Si está en una PC o computadora portátil con Windows, haga clic con el botón secundario en el icono de red en la bandeja de tareas y haga clic en “Solucionar problemas”. Windows intentará diagnosticar y solucionar automáticamente el problema.
- Compruebe que su dispositivo tiene una dirección IP. El proceso depende de la marca y el modelo de su dispositivo. Busca en youtube vídeos sobre cómo encontrar tu dirección IP.Si descubre que no tiene una dirección IP, esta es la razón probable por la que no tiene acceso a Internet.Verifique el servicio DHCP en su enrutador de banda ancha o comuníquese con su ISP para verificarlo por usted. Es posible que se haya quedado sin direcciones IP.
- Compruebe que puede hacer ping a la dirección IP de la puerta de enlace
Deshabilitar el inicio rápido
El inicio rápido es una característica de Windows 10 que ayuda al inicio del equipo más rápido, pero no cierra todos los procesos o servicios en ejecución.
Si hay un problema con el controlador del adaptador inalámbrico, no se apagará ni se reiniciará si tiene habilitado el Inicio rápido.
Para deshabilitar el inicio rápido
1. Haga clic en el menú inicio y escriba “Opciones de alimentación”
2. En el menú de Opciones de energía, haga clic en “Elegir lo que hace el botón de encendido”
3. En la siguiente ventana, saca la marca de ” Activar Inicio rápido (Recomendar)”
4. Reinicie su PC / Laptop y pruebe el acceso a Internet
Vacíe su DNS
- Haga clic en el menú Inicio y luego escriba CMD y presione enter
- Escriba ipconfig / flushdns y presione Enter.
- Escriba ipconfig / release y presione Enter.
- Escriba ipconfig / renew y pulse Intro.
- Hack de DNS para acelerar la navegación por Internet
- 5 Formas de acelerar su conexión a Internet
Actualizar su adaptador de red inalámbrico
- Haga clic en Inicio > Administrador de dispositivos
- Expanda la sección “Adaptador de red” en administrador de dispositivos
- Haga clic con el botón derecho en su adaptador inalámbrico y seleccione “Actualizar software de controlador…” opción
Restablecimiento de Windows winsock
Si tiene un color amarillo signo de exclamación o tiene un error que indica que no hay Internet disponible, puede restablecer el catálogo de winsock a la configuración predeterminada y a un estado limpio.
Esto está relacionado con las conexiones de red y proporciona un reinicio limpio.
- Haga clic en el botón Inicio, luego en Programas – > Accesorios y haga clic en Símbolo del sistema.
Presione Ctrl-Mayús-Enter para ejecutar el símbolo del sistema como Administrador. Alternativamente, puede hacer clic en Inicio, luego escribir CMD y presionar enter. - Escriba netsh winsock reset catalog y presione Entrar.
- Escriba netsh int ip reset reset.pulse log y pulse Enter.
- Para una buena medida, también escriba netsh int ip reset
- Reinicie su PC
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