Consejos de Xfinity: Facturación electrónica de EcoBill

Queremos que cada interacción de los clientes con nosotros sea conveniente, rápida y fácil. Cada mes, esta serie destacará una función de Xfinity que se puede hacer en tu dispositivo móvil, en línea o en Xfinity X1.

EcoBill es una opción de facturación electrónica que le permite ver y pagar su factura en línea. En lugar de una factura impresa mensual, recibirás un correo electrónico con el monto adeudado y la fecha de vencimiento, junto con un enlace a Mi cuenta donde puedes ver una réplica exacta del estado de cuenta de tu factura.

Para Registrarse en la Facturación Electrónica de EcoBill:

  1. Ve a https://customer.xfinity.com/#/settings/bill/ecobill e inicia sesión en tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña de Xfinity.
  2. Mueva EcoBill a la posición On. Imagen
  3. Haga clic en Guardar. Aparecerá un mensaje de confirmación.

Elementos a tener en cuenta:

  • Para registrarte en EcoBill, tu cuenta de usuario de Xfinity debe tener permisos de pago de facturas.
  • Solo los usuarios principales y los usuarios secundarios sin restricciones con permiso de pago de facturas pueden ver, administrar y pagar facturas en Mi Cuenta. Haga clic aquí para aprender a establecer permisos de nombre de usuario secundario.
  • Si se está inscribiendo en EcoBill y actualmente utiliza la banca en línea, debe cancelar la inscripción de su sitio de banca en línea antes de configurar EcoBill con Comcast.

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