Estas marcas gastan casi 1 100 mil millones en anuncios. Facebook y Google quieren que aumenten su apuesta
Davos, Suiza(CNN Business) Algunos de los anunciantes más grandes del mundo han unido fuerzas con Facebook (FB), YouTube y Twitter (TWTR) en un intento por evitar que el contenido en línea dañino interfiera con sus campañas.
Empresas como Procter & Gamble (PG), Kellogg (K), Adidas (ADDDF), Unilever (UL) y PepsiCola (PEP), están preocupadas de que sus anuncios puedan aparecer junto a contenido que no quieren asociado con sus marcas, como videos violentos o terroristas y discursos de odio.
La Alianza Global para Medios Responsables, que representa a 60 empresas, agencias de publicidad, asociaciones de la industria y plataformas digitales, anunció en el Foro Económico Mundial el jueves una serie de medidas que dice ayudarán a mantener el contenido dañino fuera de línea y lejos de los anuncios.
En conjunto, las empresas y agencias representan 97 mil millones de dólares de gasto publicitario. Y cada año, una parte mayor de esos presupuestos se gasta en plataformas digitales.
En una entrevista al margen de la reunión anual del FEM en Davos, Suiza, Marc Pritchard, director de marca de P&G, dijo que quiere un sistema responsable y transparente.
“Realmente quiero los mismos estándares que tenemos en TV, radio e impresión”, le dijo Pritchard a CNN Business.
La alianza dice que establecerá un estándar compartido para determinar qué contenido es dañino; herramientas comunes que se pueden usar para garantizar que los anuncios no aparezcan junto a ese contenido; y métricas para que la industria pueda evaluar el éxito que tienen al bloquear y eliminar contenido dañino.
“Simplemente no queremos contenido malo por ahí, y especialmente no quieres que tus marcas estén a su lado y ciertamente no quieres que tus fondos estén a su lado financiando a estos malos actores”, dijo Pritchard.
El problema de los anuncios que aparecen junto a contenido dañino solía ser un dolor de cabeza casi diario, dijo Pritchard. En 2016, P& G y otras empresas comenzaron a pedir una mayor transparencia de las plataformas de medios digitales para que pudieran entender qué se ve, dónde y por quién.
“Una vez que comenzamos a obtener esos datos, alrededor de 2017, comenzamos a descubrir que había algunos problemas”, dijo Pritchard.
Que llevó a P& G a suspender todos sus anuncios en YouTube durante más de un año. Ahora P& G solo se anuncia en canales seleccionados en la plataforma propiedad de Google (GOOGL), dijo Pritchard.
El presidente de soluciones de marca de Google, Kirk Perry, dijo en un comunicado que encontrar una comprensión compartida de cómo identificar y tratar el contenido dañino es “un paso importante.”
Carolyn Everson, vicepresidenta de soluciones de marketing global de Facebook (FB), dijo en un comunicado que el “compromiso de la compañía con la seguridad y la asociación en toda la industria es inquebrantable.”
Pritchard dijo que ha habido avances en los últimos años en la eliminación de contenido dañino, pero pidió a todas las plataformas de medios digitales que vayan mucho más lejos.
“Todos deberían estar mejor, en serio”, dijo. “Todos deberían estar mejorando y nosotros, como anunciantes, deberíamos estar haciendo nuestra parte y nuestras agencias deberían estar haciendo la suya.”