Evaluación Comunitaria

La evaluación comunitaria es el proceso de identificar las fortalezas, los activos, las necesidades y los desafíos de una comunidad específica. Los activos se refieren a las habilidades, talentos y habilidades de las personas, así como a los recursos que las instituciones locales aportan a la comunidad. Las instituciones locales pueden incluir organizaciones políticas, religiosas, educativas, recreativas y juveniles; grupos comunitarios, cívicos y de servicio; empresas locales; organizaciones sin fines de lucro y grupos de voluntarios.

Una evaluación de la comunidad implica (1) una evaluación de la situación actual en una comunidad, (2) un juicio de cuál sería la situación preferida o deseada en esa comunidad, y (3) una comparación de la situación real y deseada con el propósito de priorizar las preocupaciones. Por lo general, una evaluación de la comunidad se realiza al principio del desarrollo de una coalición para comprender mejor a la comunidad y decidir cómo la coalición podría abordar mejor sus preocupaciones (Butterfoss, 2007).

La evaluación de la comunidad a veces se conoce como evaluación de necesidades, pero hay una distinción importante entre ambas. En una evaluación de necesidades, el enfoque se limita a las discrepancias entre lo que es y lo que debería ser en una comunidad determinada. Este tipo de evaluación obliga a una comunidad a centrarse en sus deficiencias e ignorar lo que está haciendo bien (Kretzmann y McKnight, 1993). Por el contrario, una evaluación de la comunidad busca empoderar a los miembros de la comunidad permitiéndoles asumir la responsabilidad de afectar la salud de su comunidad en lugar de proporcionarles una receta de lo que su comunidad necesita.

Principios clave de la Evaluación Comunitaria

• Los residentes son los mejores expertos de la comunidad en la que viven.
• Todos los residentes tienen habilidades, habilidades y talentos que pueden contribuir a la comunidad.
• Una comunidad fuerte se basa en el talento y los recursos de sus miembros.

El propósito de una Evaluación comunitaria

Una evaluación comunitaria puede ser útil para movilizar a una comunidad a la acción, ya que identifica y combina las habilidades de los miembros de la comunidad con los recursos de las organizaciones. Una evaluación de la comunidad también se puede usar para hacer lo siguiente:

• Crear un plan de acción de coalición
• Establecer objetivos para un programa o intervención
• Seleccionar las estrategias para usar en un programa o intervención
• Establecer una línea de base para evaluar el progreso en la comunidad
• Identificar nuevas ideas, estrategias, socios y recursos que se puedan usar para trabajar hacia una meta común

Realización de una Evaluación comunitaria

El proceso de realización de una evaluación comunitaria se puede dividir en tres fases: evaluación previa, evaluación y evaluación posterior. Las preguntas a considerar durante la fase de preevaluación incluyen las siguientes:

• ¿Qué se va a evaluar?
• ¿Qué es lo que ya se conoce?
• ¿Qué datos será necesario recopilar?
• ¿Cómo y por quién se recopilarán los datos?
• ¿Cómo y por quién se analizarán los datos?

Una evaluación de la comunidad comienza con la comunidad. Durante la fase de evaluación previa, la coalición también puede identificar a los socios de la comunidad, pedirles que autoevaluen sus recursos y pedirles que identifiquen los problemas de salud que creen que son más importantes abordar (Butterfoss, 2007).

Una vez respondidas estas preguntas, la coalición puede seguir los siguientes pasos para llevar a cabo su evaluación. La asistencia técnica con los siguientes pasos a menudo está disponible en las oficinas de extensión locales, los departamentos de salud locales y otras organizaciones locales sin fines de lucro.

1. Determinar el propósito y el alcance de la evaluación.

1. Decida si la evaluación se centrará en una población específica dentro de la comunidad frente a la comunidad en general.
2. Decidir qué temas de salud priorizar, limitando el alcance de la evaluación a lo que se puede lograr razonablemente.

2. Definir las metas y objetivos de la evaluación.

3. Seleccione los métodos de recopilación de datos que desea utilizar.

1. Averigüe si existe la información deseada o si se necesita un nuevo esfuerzo de recopilación de datos.
2. Los métodos comunes para la recopilación de nuevos datos incluyen encuestas, entrevistas, grupos focales y observación.

4. Seleccionar o diseñar los instrumentos y procedimientos necesarios para la recopilación de datos.

1. Busque instrumentos válidos y confiables que hayan sido probados en comunidades similares con poblaciones similares. Es mucho más fácil y menos costoso adaptar un instrumento existente que crear uno desde cero.

5. Prueba piloto de los instrumentos y procedimientos.

6. Prepare un calendario y un presupuesto.

7. Recopilar los datos.

8. Analiza los datos.

9. Preparar y difundir un informe de los resultados.

10. Evaluar el mérito y el valor de la evaluación.

1. Considere qué funcionó bien, qué problemas se encontraron y qué se podría haber hecho mejor.

Consejos para Reportar de manera efectiva una Evaluación de la Comunidad

• Prepare varios informes utilizando una variedad de medios.
• Incluya un resumen ejecutivo.
• Tenga en cuenta una secuencia lógica, utilizando un lenguaje fácilmente comprensible.
• Destaque la información que los miembros de la comunidad perciben como la más importante.
• Explique por qué se completó la evaluación de necesidades, qué se conoce ahora que no se conocía antes y cómo la nueva información ayudará a abordar las discrepancias en la comunidad.
• Reconocer limitaciones y explicaciones alternativas para los hallazgos.
• Mantenga la información relevante, práctica, creíble y comprensible.

Beaulieu, L. J. (2002). Mapeo de los Activos de Su Comunidad: Un Componente Clave para la Creación de Capacidad Local. Starkville, MS: Centro de Desarrollo Rural del Sur. Recuperado de srdc.msstate.edu/trainings/educurricula/asset_mapping/asset_mapping.pdf.

Butterfoss, F. D. (2007). Coaliciones y Asociaciones en Salud Comunitaria. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Butterfoss, F. D. and Francisco, V. T. (2004). “Evaluación de Asociaciones y Coaliciones Comunitarias con Profesionales en Mente.”Health Promotion Practice, 5, 108-114.

Kretzmann, J. P., and McKnight, J. L. (1993). Building Communities from the Inside: A Path Toward Finding a Community’s Assets (en inglés). Evanston, IL: Center for Urban Affairs and Policy Research, Northwestern University.

Ohio Center for Action on Coalition Development (1992). Creación de Coaliciones: Formación y Mantenimiento de Coaliciones. Darby, PA: DIANE Publishing Company.

Recursos adicionales

El Instituto de Desarrollo Comunitario Basado en Activos. “Recursos descargables.”Publications on community assessment and community mobilization. abcdinstitute.org/publications/downloadable

Las Coaliciones Funcionan. “Herramientas y Recursos.”Recursos para una variedad de procesos de coalición y evaluación de coaliciones. coalitionswork.com/resources/tools

Universidad de Kansas. “Caja de Herramientas Comunitarias.”Kits de herramientas sobre una variedad de temas relacionados con la creación de asociaciones y el cambio comunitario. ctb.ku.edu/en/table-of-contents

Extensión de la Universidad de Wisconsin. “Desarrollo y Evaluación de Programas.”Plantillas y ejemplos de modelos lógicos. uwex.edu/ces/pdande/evaluation/evallogicmodel.html

Universidad Estatal de Iowa, Centro Regional Centro Norte para el Desarrollo Rural. Visión a la Acción: Hazte Cargo También. Publicación sobre evaluación comunitaria, desarrollo de la visión, planificación de la acción y evaluación. www.soc.iastate.edu/extension/ncrcrd/ncrcrd-rrd182-print.pdf