La guía definitiva sobre cómo obtener Internet residencial de 2gbps arriba y abajo de Xfinity Gigabit Pro

Por lo que sé, este es el único artículo en línea que repasa completamente todo el proceso desde el inicio hasta la instalación final, con todos los detalles que necesita saber sobre esto. Me complace escribir el “manual de usuario” para esto porque aparentemente nadie más quiere hacerlo.

Este artículo es parte de la serie de Internet de la FMH que empecé aquí. En el siguiente artículo se dan algunos antecedentes sobre por qué necesitaba Gigabit Pro para empezar y cómo financiarlo:

Cómo descubrí que puedo obtener Gigabit Pro/ Por qué lo perseguí con firmeza

Cómo me aseguré de estar a una distancia mínima requerida de un nodo de fibra existente, y por qué sería relativamente fácil para Comcast darme esta conexión & lo frustrante que fue encontrar a alguien que supiera sobre este servicio.

El último lugar al que debes llamar es el número de XFINITY. No tienen idea de este servicio, lo maneja un equipo completamente diferente.

En mi último artículo aprenderás cómo conseguí contactos con Comcast Business. Antes de comprometerme con un plan de negocios, les pregunté sobre fibra. Me conectaron con la persona de su equipo que hace fibra, y los planes eran súper caros.

Sin embargo, comencé preguntándoles si es posible obtener fibra en la dirección de mi casa. Lo investigaron y dijeron que SÍ. Luego, me mostraron un mapa de inspección que indicaba que a Comcast le costaría 1 14k llevar el cable de fibra óptica a mi residencia “aunque esté a menos de 500 pies de mi casa”. Miré el mapa y estaba triste.

Unos días más tarde, estaba tratando de comparar ese mapa con los postes de afuera, cuando me di cuenta de que el mapa de la encuesta estaba equivocado.

Los polacos estaban en mi lado de la carretera! No en el lado opuesto. Y mi actual internet por cable era en realidad un cable tomado del mismo poste que tenía el “último nodo de fibra” en ese tramo de carretera. Les envié fotos y dijeron-sí, parece que podríamos hacer una encuesta para verificar si podíamos darle una conexión de fibra comercial.

Tenga en cuenta que el nodo de fibra se ve como una caja pequeña (en comparación con otras) semi-rectangular (rectángulo en un lado, circular en los otros tres lados) y lo sé porque en muchas calles, los cables que salen de estas cajas negras tienen texto que dice algo como: “ten cuidado, cable de fibra”, o algo así.

En ese momento, les di las gracias y les hice saber que voy a buscar Gigabit Pro, porque los precios de la fibra comercial eran demasiado altos para mí (pero muy razonables para una empresa, debo agregar).

Esta es la razón por la que comencé a perseguir a Comcast de todas las maneras posibles para obtener Gigabit Pro en casa — e incluso con contactos internos y sus correos electrónicos a varias personas, ¡absolutamente nadie en esa oficina sabía cómo conseguirme ese plan!

Literalmente tuve que leer un centenar de artículos y revisar en línea para armar los pasos de cómo ponerse en contacto con la gente de Gigabit Pro.

La parte importante

Debido a que muchas personas tenían esta pregunta, y finalmente hablé con alguien en Comcast que sabía qué es Gigabit Pro en realidad, aquí está cómo ponerse en contacto con ellos:

• Publica tu pregunta en reddit en: r / Comcast_Xfinity (este paso se puede omitir).
• Te pedirán que twittees a @comcast en Twitter.
• @comcast te pedirá que escribas DM @comcastcares en Twitter.
• Asegúrate de seguir ambas cuentas de Twitter, de lo contrario, a veces no podrán enviarte DM.
• Borra los datos personales que les envíes después de que los reciban (en Twitter), para que tu información no se filtre con un hackeo de Twitter.
• @comcastcares creará un ticket para usted con el sistema correcto.
• Espere un día o dos
• Alguien de su oficina de Comcast más cercana que tenga un escritorio de soporte Gigabit Pro se pondrá en contacto con usted.

En mi caso, me preguntaron si conocía todos los detalles del plan, los conocía todos. También tengo algunas preguntas contestadas. Les pregunté: “¿Están seguros de que pueden conseguirme Gigabit Pro en mi residencia?”- dijeron que SÍ, estamos seguros (esto era importante para mí, por lo que leerás a continuación).

Sabía que podían, porque tengo un nodo de fibra a 500 pies de mi casa. No tienen que cavar donde vivo, porque todos los cables son aéreos.

Necesitas un plan de Internet residencial activo para que te” actualicen ” a Gigabit Pro. Y les toma de 60 a 90 días configurarlo.

Tenga en cuenta que esto puede ser específico para donde vivo Your Su experiencia con este requisito puede ser diferente.

Si como yo, cancelaste el servicio de internet residencial antes y fuiste a Comcast Business para obtener un mejor servicio, llamaste a XFINITY phone y configuraste un nuevo servicio de internet Xfinity más barato sin ningún contrato. Activa la línea residencial, asegúrate de que funcione.

En una nota al margen, moví todos los dispositivos secundarios al plan residencial de 200/ 5 mbps, para obtener el máximo ancho de banda libre en la conexión comercial. Parece que se pueden activar dos módems en el mismo cable, ya lo hice empalmar. Comcast se extrañó de que tuviera tanto residenciales como comerciales en la misma dirección, pero aparentemente, esto funciona, la gente de negocios hace que mi dirección sea “diferente” marcándola con HMOF = oficina en casa (tiene sentido, supongo que la gente “divide” sus conexiones de Internet de esta manera entre el hogar y el trabajo). Al igual que muchas personas, ahora tengo temporalmente dos redes diferentes, con todos los dispositivos secundarios en los enrutadores Apple antiguos, heredados y más lentos.

• Luego, llámelos de vuelta y moverán el boleto al siguiente equipo.
• En mi caso, alguien se pondrá en contacto conmigo en un plazo de 48 horas para programar una encuesta.
• Actualizará esta historia más adelante a medida que obtenga más información.

Aquí están todos los detalles del plan que he recopilado hasta ahora:

• 30 días para cancelar sin gastos
• $299.95 por mes antes de impuestos
• $19.95 por mes para el equipo (el interruptor)
• $1,150 cuota de cancelación, que va por $50 por mes. Esto es con un contrato obligatorio de dos años.
• cargo de activación de 5 500
• cargo de instalación de installation 500

Estos son otros detalles que encontré en línea:

• Conexión dedicada (no compartida).
• Tiempos de ping reducidos para los principales servidores web como Google (importante para aquellos que trabajan en la nube).

Todavía no he confirmado completamente estos detalles. Actualizaré este artículo cuando tenga esos detalles.

• Proporcionarán una salida ethernet de 1 gbps y una salida óptica SFP + con 2 gbps.
• No, no puede usar el interruptor Juniper como enrutador, necesita un enrutador separado.
• No está claro qué enrutador proporcionan, o si incluso proporcionan un enrutador (por los ~ 2 20 por mes) que puede tomar ambas salidas WAN.
• Pueden instalar un rack si no tienes uno (no está claro).
• Es posible que le den el cable de fibra SFP + para la salida de 2 gbps (no está claro).

Qué pasó después

• Recibí un correo electrónico de la División de Servicios Comerciales de Comcast, donde programaron una encuesta inicial.
• 12 días después, volví a registrarme con ellos, y ya estaba hecho. Todo estaba bien.
• Luego se programó la siguiente encuesta, esta es la encuesta de paro.
• 2 días después, recibí un correo electrónico de la empresa de construcción de fibra. Quieren inspeccionar tanto el exterior como el interior. Les dije que podían venir en cualquier momento, y me dijeron que probablemente vendrían el día 2-3 (considerando los días hábiles). Serían los días 4-5 considerando el fin de semana intermedio.
• Llegaron el miércoles, había tres tipos; dos de Comcast y uno de otro lugar.

Me dijeron cosas que ya sabía:

• Esta sería una instalación muy fácil.
• El cable de fibra vendrá exactamente del mismo polo que asumí.
• Vendría exactamente al lado del cable coaxial.
• Entraría en el edificio exactamente donde entra el cable coaxial.

Me dijeron que esto se podía hacer en un día, con diferentes equipos que venían a hacer diferentes partes del trabajo. Sí, es el interruptor Juniper ACX2100, que es de 1U y se ajusta a un rack estándar de 19 pulgadas (que es lo que ya pedí a Amazon). Necesitaría dos enchufes para el Enebro (ese era el requisito principal). Por cualquier razón, viene con un enrutador Netgear Nighthawk R8000 (no tomarlo no reduce el monthly mensual). Vendrá con un SFP+ y conexiones de red regulares, ambas con diferentes direcciones IP estáticas.

El Enebro es: 17.5 in W x 1.75 in H x 9.4 in D.

El bastidor es: 17.82 in W x 20U H x 20.04 in D. Estará bien.

Después de la encuesta en el sitio de Comcast, esperé una semana para ir a la siguiente fecha de extracto de mi tarjeta de crédito. Luego envié un correo electrónico al tipo de soporte de Comcast que estaba en contacto conmigo. Fue bastante rápido. Confirmó que todo está bien para ir al siguiente paso. Luego me hizo una llamada para el contrato en la que acepté que entendía los términos del contrato (no los detalles), sino la cancelación de 30 días, el contrato y la tarifa de terminación del contrato, etc.

El siguiente paso que me dijo sería que alguien me contactara “la próxima semana” para seguir adelante con la instalación.

• Al día siguiente recibí una notificación para una cita confirmada el 31/12 para la instalación (espero que suceda antes de eso). Parecía una cita de marcador de posición: no podía verla en línea ni modificarla, ni estar en una lista de espera para antes.
• Luego recibí un correo electrónico que mencionaba que mi tarifa del mes “siguiente” incluiría $1000 (tarifas únicas) y $319 para el pago mensual. Una vez más, no pude ver esto en el sitio web después de iniciar sesión.

5 de noviembre de 2020

Recibí una llamada del Gerente de Proyectos de Clientes de Comcast. Van a pedir el equipo que necesitan y me lo harán saber una vez que tengan una fecha de envío para eso, para que también pueda pedir mi enrutador.

Me llamarán una o dos semanas después una vez que tengan el equipo, para programar una fecha. Afortunadamente, piensan que obtendré el servicio dentro de este mes, porque “Quiero ir”.

va a tomar de 6 horas a instalar y parece que necesitan 3 ranuras vacías (creo) en mi rack (que tengo), y también cancelar el servicio de negocio después de que la instalación se ha realizado y validado. Tendré que llamar a Xfinity para cancelar la conexión Coaxial regular después de recibir el servicio.

Le dije que no estoy obteniendo fibra de negocios y es fibra residencial. Hubo cierta confusión, pero estamos bien.

Me dijo (de nuevo) que obtendré una conexión de fibra, una conexión de red regular y un enrutador Wifi. No hay sorpresas.

9 de noviembre de 2020

Después de todo esto, es sorprendente que tuviera una pregunta importante que quedó sin respuesta. Sabía que los instaladores se llevarían el enrutador de puerta de enlace de negocios y cerrarían la cuenta de la empresa. No estaba muy seguro de lo que sucede con mi conexión a Internet Coaxial de Xfinity regular, así como con la cuenta asociada a ella.

Las únicas personas que pude encontrar que podían darme una respuesta fueron en twitter en @comcastcares:

• No necesito cancelar nada.
• Mantengo la misma cuenta de Xfinity Internet, pero con servicio actualizado.
• El cable coaxial sería reemplazado por fibra.

Como él lo dijo: “Su cuenta permanecerá igual, pero actualizaremos su cableado, velocidades y equipo, así como ajustaremos el precio de su factura.”

Actualización: Era información incorrecta. Su servicio coaxial regular se cierra una vez que el Gigabit Pro está configurado, y a partir del 12 de diciembre de 2020 todavía estoy esperando ver cómo termina la configuración de la nueva cuenta.

Nota, también cerré mi Conexión de Negocios. Hablé con la persona mientras lo hacía. Sin embargo, todavía se muestra activo a partir de esta fecha mientras espero que se cierre. Sin embargo, la fecha de finalización efectiva del servicio fue la fecha en que llamé.

Qué (hardware) no obtener

Esta importante sección se ha movido a:

24 de noviembre de 2020

Hoy, intercambié varios correos electrónicos con el administrador de Comcast porque pueden llegar la próxima semana para la instalación final y realmente necesito obtener el equipo de mi lado ahora.

Aquí están sus requisitos:

(1) 3 ranuras de bastidor RU contiguas:

• 1 ranura para el Panel de Distribución de fibra (FDP)
• 1 ranura para el Juniper ACX2100
• 3ª ranura no utilizada entre los 2 dispositivos Comcast para refrigeración por flujo de aire

Todo listo. Tengo un rack nuevo donde solo necesito una ranura para mi enrutador. Después de mucha investigación, me he decidido por el enrutador Ubiquiti debido a la facilidad de uso de la interfaz de usuario. Me hubiera ido por Microtik seguro, pero por su horrible interfaz de usuario. Incluso yo no puedo usarlo (lo miré en Youtube).

(2) Enrutador & Especificaciones de cable

Esta sección muy importante sobre qué hardware obtener, se ha movido a este nuevo artículo que habla solo sobre el hardware:

• No te saltes este artículo.
• Estás volando a ciegas sin él.

30 de noviembre de 2020

Hoy terminé de configurar el UDM Pro en el rack y de preparar todo para la gente de Comcast. Fue genial. Tenga en cuenta que solo pude actualizar al firmware 1.8 después de conectarme a través del navegador web al enrutador. La aplicación de iOS no me dejó hacer esa actualización.

• No olvide quitar la cubierta de la bonita pantalla de la parte delantera.
• He instalado un disco duro de repuesto que tengo en la ranura. No estoy seguro de si el router funciona sin él. Creo que tal vez lo usará para guardar copias de seguridad (no estoy seguro). He configurado el router para hacer copias de seguridad todos los días a las 3:00 AM.
• También probé para asegurarme de que el enrutador funciona después de estar completamente configurado. Le permite configurar las velocidades que se supone que debe obtener de su ISP para que pueda probar eso. Lo configuré para hacer la prueba de Internet cada 24 horas.
• Aún planeo tener subredes bajo el enrutador principal con su propio DNS habilitado para equilibrar la carga de la red. Creo que mejora la seguridad y el rendimiento tener enrutadores “descendentes”, incluidos los enrutadores Google Wifi y Apple (consulte mis otros artículos para ver la configuración de mi red).

1 de diciembre de 2020

Comcast no puede hacerlo esta semana. Todavía estoy esperando para obtener los cables y módulos ópticos de Ubiquiti mañana. Parece que lo más probable es que suceda la próxima semana. La buena noticia es que al menos las líneas de comunicación son muy buenas y son muy accesibles a través del correo electrónico.

2 de diciembre de 2020

Compré los cables y módulos ópticos de Ubiquiti directamente. Para obtener un envío de 2 días, también tuve que agregar un conmutador de 9 99:

Pensé que lo devolvería, pero afortunadamente veo que obtengo un rendimiento de descarga 100 mbps más alto cuando uso este conmutador en lugar de mi tienda de 5 puertos barata a mi PC de oficina y iMac. ¡Me lo quedo! Una agradable sorpresa!

Una vez que el router UDM Pro esté configurado, el conmutador se conectará directamente a él en lugar de a Comcast Business Gateway. Nota: el conmutador también funciona sin administrar. Es agradable!

4 de diciembre de 2020

No, todavía no tengo confirmación para la próxima semana. Esto se debe a que dos equipos de Comcast están involucrados. Uno está listo, el otro no puede proporcionar una fecha exacta todavía, porque necesitan apoyo policial mientras trabajan con el poste eléctrico en la carretera principal (sí, desafortunadamente, la gente ha estado conduciendo como loca después de la COVID-19). Por cualquier razón, conducen a 50 millas por hora en una carretera de 35 millas por hora, sin importar que la ciudad haya ganado muchos speed ¡atrapando a los velocistas justo en frente de mi casa todo el tiempo! (bueno, al menos eso significa que este es un lugar muy seguro para una casa!!)

Porque obviamente, el “trabajo de poste” no se puede hacer antes, para hacer el trabajo, primero tenemos que esperar a la programación de la policía. Está bien, ya estoy listo.

8 de diciembre de 2020

¡La cita se confirma mañana! Crucen los dedos para que todo funcione bien. Ojalá hubieran venido la semana pasada cuando el clima estaba mejor. Pero de todos modos better ¡mejor ahora que nunca!

Pasé la noche sacando todo del camino en el sótano, etiquetando las cosas para que la instalación pueda funcionar sin problemas.

La sección súper importante sobre cómo colocar la fibra y los módulos está en este artículo:

Lo que la gente realmente necesita es solo una recomendación muy, muy simple sobre:

1. Qué obtener exactamente: solo dime los números de modelo exactos y dónde comprar
2. Cómo conectarlos todos juntos.

Honestamente no me importa OM1.. OM3 o MMC.

Tengo mejores cosas que hacer

Pasé unos minutos practicando cómo unirlo todo en la noche solo para asegurarme de que no me vuelva torpe al día siguiente. Estoy bastante seguro de que tengo todo bajo control mientras me voy a dormir esta noche.

¡Qué emocionante día promete ser mañana!!

9 de diciembre de 2020

Comenzó a recibir mensajes por la mañana:

1. Hoy es el día de su cita
2. Hemos comenzado
3. Estaremos allí entre las 8:30 AM — 11: 00 AM.
4. Foto del técnico que viene.

Llegaron poco después de eso. Como era de esperar, primero echaron un vistazo a mi sótano. Les expliqué dónde entra el cable justo donde lo hace el coaxial, también la necesidad de dar un poco de holgura para que pueda mover mi bastidor (tiene ruedas).

El tipo me dijo que bajaría el cable y lo empalmaría, y luego se lo haría saber a Comcast. Otro equipo vendría a instalar el equipo de red.

Luego comenzaron el trabajo

Es interesante que corrieran el cable de fibra exactamente desde donde había mencionado que podían hacerlo. Primero corrieron la fibra hasta el frente de mi casa, proporcionaron mucha holgura para que pudiera ir a mi casa y hasta mi sótano.

Entonces surprisingly sorprendentemente, conectaron el cable de fibra desde el poste de la izquierda al poste de la derecha (mi casa está en el centro y no hay ningún poste delante de él). Aparentemente, los dos nodos de fibra en cada extremo no estaban conectados antes.

Estoy bastante seguro de que esto mejora la red troncal de fibra para Comcast en mi área, ¡y todo el vecindario se beneficiará de una mejor Internet! ¡Eso es genial! ¡Me encanta!!

Gran trabajo utilizando esta oportunidad para ayudar no solo a mí, sino a todos los que viven por aquí Comcast!

En mi área, así es como se colocan los cables en los postes:

• Parte inferior: Un cable muy grueso cubierto de goma (no estoy seguro de qué es).
• Por encima de eso: El cable de comunicaciones (menos grueso) (2), y los nodos de fibra + cajas coaxiales están en este. Usan un artilugio interesante para “enrollar los cables” después de colocarlos, por lo que es un cable grueso agradable, sin nada que sobresalga de una manera desagradable.
• Por encima de eso: Cable delgado-parece estar desnudo.
• Por encima de eso: Otro cable delgado cubierto de goma
• Por encima de eso: Cable eléctrico – uno conduce a mi casa-desnudo
• Por encima de eso: tres cables delgados — no estoy seguro de lo que son-desnudos. Quizá cables eléctricos de alta tensión.

Hay una cosita triangular donde los cables están “en bucle” juntos. Puedo confirmar que-estos son cables de fibra en bucle porque el técnico estaba muy bien en bucle el cable de fibra alrededor de eso (no el feo desorden de cables sueltos circulares que he visto en otras publicaciones de blog sobre la instalación de Gigabit Pro).

Como nota, trajeron el cable exactamente de la misma manera que el cable coaxial, lo escondieron detrás del revestimiento al igual que el cable coaxial. Luego, el cable óptico pasa a través de la” Caja Xfinity ” que puede haber visto fuera de su casa, que pasa a través de una tubería (junto con el cable coaxial) al sótano.

Un tipo tira desde adentro, el otro se asegura de que el cable desde afuera vaya suavemente hacia adentro, al menos eso es lo que me pareció.

¿Qué es el empalme?

No tengo ningún problema diciendo “No lo sé”. Así que le pregunté al técnico qué significa. Dio una explicación técnica que simplifica as (confirmo mi entendimiento, que se da a continuación, con él):

Los cables de fibra ” exteriores “son diferentes de los utilizados” interiores ” y conectados al interruptor Juniper. El empalme es básicamente convertir la señal del cable ” exterior “que se introduce en el sótano, aunque un convertidor (se parece a él) en el cable de fibra que se usa” dentro ” que NO necesita transmitir señales ópticas a largas distancias, al interruptor de Enebro.

¡Eso tiene sentido!

En algún momento alrededor de la 1: 00 PM, vino el” otro ” tipo de Comcast (trabaja para Comcast, a diferencia de las otras personas que son contratistas). Él será el que haga la instalación de red. Él solo irá después de que yo confirme que “funciona”, y voy a devolver el Portal de Negocios de Comcast cuando se vaya, para que alguien no tenga que volver a recogerlo (no tiene sentido guardarlo ahora).

Solo se han realizado conexiones Pro de 3-4 Gigabits en los últimos años en mi ciudad. Por lo tanto, muy pocas personas pagan tanto por Internet y, por lo general, si lo hacen, ¡es por trabajo!

Es interesante observar que, por diseño, a medida que se agrega un nuevo cliente a una conexión a Internet coaxial, la persona al “final” de la línea coaxial obtendrá el Internet más lento a medida que todos en esa línea comiencen a usarlo.

Es increíble cómo se corresponde exactamente con algo que mencioné en uno de mis artículos. Por eso necesitas fibra para hacer el tipo de trabajo que yo hago.

Asegúrese de obtener la lista de IP estáticas del técnico antes de que se vaya, incluso si cree que se la han enviado de antemano. Sin eso, no podrá completar la configuración, y toma algún tiempo después de que configuren su conmutador para que su enrutador pueda acceder a Internet incluso con todo configurado correctamente.

• ¡Mantenlo allí hasta que esté hecho! (al menos tienes Internet funcionando)

Esto es lo que debe darle:

Puerto de 1 Gb — ge-x/y/z (qué puerto ethernet usar)

IP WAN: xxx.xxx.xxx.xxx

SUBRED WAN: xxx.xxx.xxx.xxx — también llamada Máscara de Subred

WAN GW: xxx.xxx.xxx.xxx — Gateway también llamado Enrutador en Configuración

Puerto de 2 Gb — xe-x/y/z (que puerto SFP+ usar)

IP WAN: xxx.xxx.xxx.xxx

SUBRED WAN: xxx.xxx.xxx.xxx — también llamada Máscara de subred

WAN GW: xxx.xxx.xxx.xxx

Para un servidor que necesita una IP estática única diferente de WAN

IP LAN: xxx.xxx.xxx.xxx

SUBRED LAN: xxx.xxx.xxx.xxx

LAN GW: xxx.xxx.xxx.xxx — Gateway también llamado Enrutador en Configuración

Hubo muchos sorprendidos en el camino después de que pensáramos que todo era hecho.

El Ubiquiti UDM Pro simplemente no funcionó. Al parecer, necesita Internet para configurar Internet en el enrutador (parece). Por lo tanto, tuve que usar temporalmente la salida de la puerta de enlace Comercial de Comcast para conectarme a la WAN en el enrutador para poder configurarlo correctamente.

Un poco más sobre este tema. Creo que todo el mundo se enfrentará a este problema. Recuerde que lo configuré todo antes para poder estar en el firmware más reciente. Luego lo apagué para el montaje. Después de que volvió, y cambié los cables, nunca funcionó. Simplemente murió, básicamente, incluso con la interfaz de usuario web que no funciona en el navegador.

Tuve que restablecerlo. Después del reinicio, no importa cuántas veces lo intenté, incluso con la configuración correcta, incluso con WAN 1 (Ethernet) y WAN 2 (SFP+), no hubo suerte.

Creo que parte de esto también se debe a que Comcast tarda unos 15 minutos en funcionar realmente desde su extremo. Comcast estaba viendo mi router en su conmutador, pero el conmutador simplemente no se conectaba a Internet sin importar lo que hiciéramos.

Finalmente, habiendo arreglado el software con errores antes, me di cuenta de que”necesita Internet para configurar Internet”. Lo conecté a mi antiguo enrutador, pasé por la configuración y desde dentro, luego configuré los puertos WAN a las nuevas IP estáticas y “funcionó”, pero siguió cambiando entre los dos puertos WAN.

Finalmente, solo comenzó a funcionar después de un reinicio. Para que lo sepas, eso apestó. Prepárese para ello, porque al menos tendrá esta experiencia con v1.8.3

• El router no se configurará automáticamente. Debe configurar manualmente las IP estáticas para WAN 1 y WAN 2. Sólo entonces funcionará.
• Afortunadamente, ahora se admite el equilibrio de carga en WAN. Solo lo vi como una opción solo para el puerto WAN 2 SFP+. Se establece en equilibrio de carga ponderado con SFP + al 90% y ethernet al 10%.

Dan una IP LAN estática con este servicio. Esto le permite configurar un servidor dentro de su red con una “IP pública”estática. Utilice la “Ruta predeterminada” al configurar esta opción en el enrutador. No lo estoy usando en este momento, no entiendo completamente cómo usarlo en este momento. No tengo un servidor como ese (razones de seguridad).

El último paso: hacer que funcione con mi red fue la parte más dolorosa de todo el proceso. Traer el cable tardó más.

• Desearía haber visto este video antes de hacer la configuración. Creo que habría ayudado a familiarizarse con el proceso de configuración de antemano.
• No es que solucionara nada, pero habría sabido mejor qué esperar y cómo hacer el proceso.
• La parte del video donde asigna la dirección IP estática, esa es la parte que no funcionó para mí, sin importar lo que hiciera.

¡Dulce Internet mío!!

sólo podía ver una manera adecuada para recoger Ponderado Equilibrio de Carga en la App de iOS:

El peso es de 70-30 porque los 2 gbps es casi el doble que el de 1 gbps. No querrás desperdiciar por completo ese extra de 1 gbps que obtienes.

Necesita saber esto, si ha seguido mis artículos y desea continuar con una red interna “balanceada de carga”. No hay garantías de que esto tenga sentido, pero parece que funciona bien para mí:

The Aftermath

¡Verizon apesta en mi área! Después de la actualización, tuve mi primera llamada gratuita súper clara y súper distorsionada con la gente de mi oficina: ambos lados notan la diferencia. Estoy usando Verizon a través de llamadas Wifi.

Noté el salto de uso de kbps a mbps cuando estaba en la llamada. Esta fue una llamada real, no Facetime o Whatsapp como me habían obligado a hacer antes.

10 de diciembre de 2020

¡Internet es genial! Tuve mi primera llamada súper clara sin gotas hoy (fue malo incluso con llamadas Wifi).

Abrí un caso con @ComcastCares en Twitter porque veo que mi plan regular de Xfinity Internet ya no existe, pero el nuevo aún no ha comenzado. Dicen que toma 48 horas “cerrar” la nueva instalación y que aparezca.

Esperemos que mañana….

Mientras tanto, llamé a Comcast Business para cerrar mi Cuenta Comercial. Tardé unos 15 minutos en conectarme. Solo procesarán esto si:

• Les das el nuevo número de cuenta porque te mudaste de Comcast Business a Residencial (la mía aún no está configurada) O
• No tienes contrato (como yo).

Le dije a la señora que no tengo contrato y que tengo una renuncia. Me puso en espera, tomó un tiempo, recibí una carta para firmar por desconexión, lo hice, recibí la confirmación, se la entregarán a su equipo y luego la cuenta se cerrará.

No tuve que ir a dejar la puerta de enlace Comercial de Comcast porque se la di al técnico que regresó hoy para que me diera el enrutador Netgear que viene con Gigabit Pro.

Ahora, estoy esperando a que la nueva cuenta termine de configurarse para poder pasar de Verizon a Xfinity Mobile porque mi servicio de telefonía móvil apesta, no salimos mucho y estoy usando Verizon a través de llamadas Wifi porque apesta: actualmente les estoy pagando más de $100 por “gratis”.

La sección sobre hardware se ha movido a este artículo:

He aquí cómo actualicé mi red doméstica después de que gigabit pro estuviera funcionando & durante unos días:

Si te has tomado la molestia de hacer todo esto, no olvides aprovechar Xfinity Mobile:

Estos son elementos importantes que el técnico de Comcast aclaró:

• Utilice solo el número que proporcionó para soporte técnico y de facturación. Nadie más lo entenderá.
• Es importante mantenerlo el mayor tiempo posible. Si el corte de energía es muy largo, llame y pídales que lo apaguen correctamente.
• Si hay un problema, lo sabrán de todos modos, ya que se supervisa 24×7.
• Este es un servicio residencial, pero estoy recibiendo un servicio empresarial.

¿La parte del equipo empalmada está alimentada?

No. No lo es, esta es la cosa que traduce la salida de fibra del cable de salida al cable dentro de la casa que está conectado al interruptor.

¿Puedo apagar el equipo de Comcast cuando me voy de vacaciones?

Sí

En caso afirmativo, ¿cómo?

Llámelos y deje que se apaguen de forma remota. Luego apágate.

Si está desactivado, ¿cómo lo vuelvo a encender?

Para volver a encenderlo, simplemente enciéndalo de nuevo. No hay necesidad de llamar.

¿Este switch está asegurado por Comcast?

Sí. Este y no es mi interruptor y nunca lo poseeré. Lo reemplazarán si se bloquea.

Apéndice

Esta sección se ha trasladado a este nuevo artículo: