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El Método Circles
El Método Circles es el marco de las mejores prácticas de gestión de productos utilizadas por Google al entrevistar a gerentes de productos potenciales. Es un marco bastante popular conocido por su efectividad y ha aparecido en Business Insider. Es importante tener en cuenta que este método es útil para ayudar a los candidatos a responder un tipo particular de pregunta y que es una pregunta de diseño de producto.
El marco de Circles se ha creado para que puedas usar señales mentales para estructurar tu respuesta a una pregunta de diseño de producto. Conocer la columna vertebral del marco garantiza que, una vez que reciba esa pregunta de diseño de producto, sabrá qué elementos incluir en su respuesta, sin importar cuál sea el producto. Entonces, ¿qué es el método de los círculos y qué significa? “CÍRCULOS” es un acrónimo que te ayuda a recordar todos los elementos que tu respuesta necesita tener.
C-Comprender el quién, qué, por qué, cómo de la situación
I-Identificar al cliente (quiénes son, cuáles son sus objetivos, cómo es su personalidad behaviors comportamientos y demografía)
R-Informar de las necesidades del cliente desde su punto de vista (lo que quieren y por qué lo quieren
C – Cortar la priorización (Revisar las necesidades del cliente y reducirlas a una solución)
Soluciones de lista L (al menos tres)
E-Evaluar compensaciones (sea analítico y objetivo y reflexivo)
S-Resuma su recomendación (Recapitule, el qué y el por qué, así como la forma en que su recomendación está a la altura de las alternativas)
¿Por qué Usar el Método de Círculos?
Tendemos a no comunicarnos de una manera estructurada y, en cambio, hablamos de una manera que puede ser más difícil de entender y que también podría verse como menos persuasiva. El método de CÍRCULOS le permite un marco que le ayudará a dividir su pensamiento en diferentes categorías y le ayudará a proporcionar una mejor respuesta a las preguntas. El tipo de respuesta que cubre todas las variables importantes y las cubre de manera secuencial.
Puede ser fácil olvidar que este es un marco que debería proporcionarle recordatorios y señales mentales para ayudarlo a responder completamente una pregunta y no solo un guion a seguir. Debe asegurarse de que realmente está pensando en la pregunta y asegurarse de no incluir nada que no sea relevante para su pregunta o escenario de diseño de producto específico que se le presenta.
¿Quién puede Beneficiarse del Método de Círculos?
El método de círculos puede ser muy útil para aquellos que luchan por descomponer las cosas en su mente antes de presentarlas. Para esas personas, este marco le proporciona un proceso paso a paso sobre cómo sacar la información de su cabeza de una manera organizada que tendrá mejor sentido para las personas que lo escuchan. Tener una pizarra blanca o un gráfico de papel puede ayudarlo a visualizar sus pensamientos, así como los elementos visuales, también puede ayudar a su audiencia a comprender mejor sus teorías y declaraciones.
El método de círculos también es un gran marco para aquellos que a veces se adelantan a sí mismos, proporcionando una solución antes de pensar realmente en el problema y en todas las partes interesadas involucradas.
El método de círculos es una buena opción para ayudarte a sacar tu proceso de pensamiento en una respuesta detallada y articulada. Como profesional educado, es fácil idear conceptos, pero a veces sacarlos a la luz es donde radica el problema. Quieres sacar tus conceptos para que tus compañeros puedan entender tus objetivos y también entender cómo funcionará tu concepto para construir el producto que será la solución al problema del usuario. Aquí es donde el método de CÍRCULOS puede ayudarlo a brillar al diseñar su solución de una manera clara y secuencial.
Alicia lidera la estrategia de contenido para aprender a manejar un equipo de productores de contenido, estrategas y redactores. Supervisa creativamente programas de contenido, campañas de concientización, informes de investigación y otros proyectos de marketing integrado.