Modelos mentales: ¿Cómo diseñar para la toma de decisiones inteligente?
Queremos hablar de modelos mentales. Son clave para la toma de decisiones inteligentes. Queremos presentarles a uno de nuestros héroes intelectuales. Un hombre que cumplió 95 años el 1 de enero de 2019. Hay una buena posibilidad de que nunca hayas oído hablar de él. Pero definitivamente has oído hablar de su socio de 88 años, Warren Buffett. El hombre del que estamos hablando es Charlie Munger.
Worldly Wisdom
Charlie Munger se convirtió en un héroe para muchas personas que están interesadas en una mejor toma de decisiones con una famosa conferencia que dio en 1994 en USC business school. La charla se tituló “Una Lección sobre Sabiduría Elemental Y Mundana En Relación Con La Gestión De Inversiones & Negocios”. No se puede encontrar en Youtube, pero la transcripción fue publicada en el blog de la Incubadora de startups Ycombinator y en el curioso libro “Poor Charlie’s Almanack, The Wit and Wisdom of Charles T. Munger”.
Quiero instarles a que lean la transcripción de la conferencia. Es uno de los textos más emocionantes que jamás leerás. Lo releo al menos tres veces al año. En esta conferencia sobre la Sabiduría Mundana, Charlie Munger argumenta que la razón por la que Munger y Buffett vencieron al mercado con sus inversiones, durante más de 60 años, es que tienen un enfoque diferente para la toma de decisiones. Munger argumenta que si quieres tomar mejores decisiones, necesitas usar más de un modelo mental para ver el problema. Una de sus citas famosas para hacer su punto es la siguiente:
“Para un hombre con un martillo, cada problema parece un clavo”.
Sostiene que la mayoría de las personas en los negocios, la vida cotidiana y la inversión abordan los problemas desde un único modelo mental. Si trabajas en branding, todo parece un problema de branding, si trabajas en consultoría de negocios, todo suena como un problema de transformación. Si eres economista, todo parece un problema de mercado.
Munger y Buffett se enorgullecen de encerrarse la mayor parte del día, leyendo libros. Lo que están buscando es sabiduría mundana elemental.Están obsesionados con aprender “modelos mentales” interesantes. Los modelos mentales son conceptos de todo tipo de ciencias que ofrecen explicaciones elegantes al mundo. Para citar a Munger:
“¿Qué es la sabiduría elemental y mundana? Bueno, la primera regla es que no puedes saber nada si recuerdas hechos aislados y tratas de devolverlos. Si los hechos no cuelgan juntos en una celosía de teoría, no los tienes en una forma utilizable.
Tienes que tener modelos en tu cabeza. Y tienes que organizar tu experiencia, tanto indirecta como directa, en esta celosía de modelos. Es posible que haya notado que los estudiantes solo tratan de recordar y recuperan lo que se recuerda. Bueno, fracasan en la escuela y en la vida. Tienes que colgar la experiencia en una celosía de modelos en tu cabeza”.
Una lista de modelos mentales.
Hay un montón de entusiasmo renovado por la idea de Munger de Modelos Mentales. Shane Parish, presentador del increíble podcast “The Knowledge Project” y autor de Farnamstreet, el blog definitivo sobre una mejor toma de decisiones aprendiendo de las personas más inteligentes del mundo. Shane Parish está escribiendo un libro sobre el tema. Recientemente publicó un post llamado ” Modelos mentales, la mejor manera de tomar decisiones inteligentes (109 modelos explicados)”. Es una lista de todos los modelos mentales que está usando en su vida diaria. Muchos de estos modelos son conceptos de la psicología cognitiva y la ciencia de la influencia. Por cierto, Munger también está fascinado con cómo funciona la toma de decisiones humanas. Si entiendes cómo piensan las personas y por qué hacen lo que hacen, puedes hacer un trabajo mucho mejor para predecir y cambiar su comportamiento.
Quieres saber más:
- Aquí hay otro gran blog sobre modelos mentales (Gracias por compartir: Ed Borsboom)
- Comienza a hacer una lista de tus modelos mentales favoritos en tu lista de tareas pendientes. Uso Wunderlist. Creé una carpeta “Modelos Mentales” y comencé el hábito de publicar conceptos que uso mucho en mi pensamiento. La más reciente es la siguiente: “Tú eres la suma de las cinco personas con las que andas”.
- Vuelva a leer su lista de modelos mentales regularmente. Una vez que los use para analizar desafíos o problemas, siempre le proporcionarán nuevas formas de ver el problema y sus soluciones.
Disfruta de Munger mientras está vivo. 🙂
Saludos cordiales,
Tom, Astrid y el Equipo de SUE | Diseño Conductual
PD: Teníamos los modelos mentales de Munger en mente cuando diseñamos el programa de las clases magistrales de Diseño Conductual Acacademy. Nuestro programa está diseñado para enseñarle algunos modelos mentales muy poderosos y fáciles de recordar para encontrar ideas humanas y para idear intervenciones inteligentes para el cambio de comportamiento. # funfact.
¿Quieres saber más?
Si quieres dominar la ciencia de la influencia por ti mismo, podrías considerar inscribirte en nuestro curso de Diseño Conductual de dos días en nuestra Academia de Diseño Conductual | SUE. Puede descargar el folleto de la Academia.
O tal vez actualmente tenga un desafío en el que desee influir en la elección o cambiar el comportamiento. Por favor, eche un vistazo a nuestro Sprint de Diseño de Comportamiento. Podría ser la respuesta que estás buscando.
O podría ser que simplemente le gustaría conocernos un poco mejor. Felizmente presentamos aquí.
