Política y Procedimientos del Portal para pacientes

Utilizamos Healow como nuestra aplicación y portal para pacientes. El portal para pacientes es una forma segura, confidencial y conveniente de comunicarse con CPC utilizando la última tecnología de cifrado. Use Healow para acceder a su información médica desde la comodidad y privacidad de su hogar u oficina, programar citas, hacer preguntas y más.

Nuestro código de práctica para la aplicación es: FBIADA

Pacientes establecidos: descargue la aplicación Healow ahora – ¡es gratis!

los Beneficios incluyen:

  • Comuníquese en línea con nuestras oficinas
  • Solicite citas
  • Vea información importante de salud de su registro médico, incluidos medicamentos y resultados de pruebas
  • Cree un registro de salud personal. Los pacientes pueden solicitar su PHR en línea y descargar / imprimir un PDF de su tabla para compartir con sus proveedores de atención médica.
  • Vea su lista de medicamentos y solicite recargas de recetas
  • Revise los estados de cuenta en línea
  • Reciba materiales educativos adecuados para el paciente
  • Acceso gratuito. CPC ofrece el Portal para Pacientes de forma gratuita para que su información médica sea más accesible para usted y para ayudarlo a vivir una vida más saludable.

Su privacidad es importante para nosotros. Recibirá un aviso en su cuenta de correo electrónico personal cuando haya información importante en su cuenta del portal de pacientes para que la revise. Su nombre y dirección de correo electrónico siempre recibirán la misma atención que sus registros médicos. Cualquier paciente o su tutor legal puede inscribirse en el portal del paciente.

NOTA: NO utilice el Portal del Paciente para comunicar una emergencia o un problema urgente. ¡Las emergencias deben dirigirse a una Sala de Emergencias o al 911! El tiempo de respuesta para un asunto que no es de emergencia es de 48 a 72 horas.

Tema adecuado para el Portal del Paciente:

  • Resultados de laboratorio, informes de consulta seleccionados, recordatorios de citas o solicitudes
  • Actualizaciones de su información demográfica. Asegúrese de que toda la información que ingrese sea verdadera, precisa, completa y actualizada siempre que haya un cambio.

Uso inadecuado para el Portal del Paciente:

  • Solicitud de medicamentos nuevos
  • Solicitud de prescripción de narcóticos
  • Solicitud de antibióticos
  • Triaje y solicitud de tratamiento nuevo

Nota: La comunicación a través del Portal del Paciente puede incluirse en su registro médico permanente.

Mantener los mensajes seguros depende de dos factores adicionales: (a) el mensaje seguro debe llegar a la dirección de correo electrónico correcta y (b) la persona autorizada debe poder acceder a él. Solo usted puede asegurarse de que estos dos factores estén presentes. Usted puede hacer esto por:

  • Proporcionar su dirección de correo electrónico correcta
  • Infórmenos de cualquier cambio en su dirección de correo electrónico

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