Ethische Probleme im Computing

Anmerkung des Herausgebers: Dies ist der dritte einer Reihe von Artikeln über Ethik von 1991 AITP Präsident und Fakultätsmitglied der University of Notre Dame, Lou Berzai, CSP, CCP. Dieser Artikel war ein Papier von einigen Theorien Diskussion in Lou Ethik Klassen.
Die ersten beiden Artikel sind:

• Wie ethische Theorien auf IT-Experten zutreffen
• Ethische Entscheidungsfindung und der IT-Fachmann

Aufgrund seiner sich ständig verändernden Natur ist der Bereich der Computertechnologie schwierig, einen bestimmten Satz von Moralkodizes zuzuordnen, obwohl Ethik bei Entscheidungen in diesem Bereich berücksichtigt werden muss. Computing schafft eine ganz neue Reihe von ethischen Problemen, einzigartig für sich.

Solche Probleme umfassen:

• ” ist das Kopieren von Software wirklich eine Form des Diebstahls”
• “sind so genannte “opferlose” Verbrechen… akzeptabler als Verbrechen mit menschlichen Opfern”
• “Stellen Informationen über Personen, die in einem Computer gespeichert sind, eine unerträgliche Verletzung der Privatsphäre dar?” (Förster 4 – 5)

Diese Fragen verlangen, dass ethische Prinzipien auf ihre Lösung angewendet werden, denn ohne die Berücksichtigung der Ethik können diese Grauzonen leicht vollständig schwarz werden.

Zunächst scheint es vier große Bereiche der Computerethik zu geben. Sie sind “(1) Computerkriminalität; (2) Verantwortung für Computerfehler; (3) Schutz von Computereigentum, Aufzeichnungen und Software; und (4) Privatsphäre des Unternehmens, der Mitarbeiter und Kunden”. (De-338) Dieser Teil unserer Diskussion wird sich in erster Linie auf Computerkriminalität und Datenschutz konzentrieren.

Computerkriminalität

Computerkriminalität ist intellektuelle Wirtschaftskriminalität. Diejenigen, die solche Verbrechen begehen, müssen intelligent genug sein, um ein Computersystem zu manipulieren, und in der Lage sein, überhaupt darauf zuzugreifen. Ein Beispiel für Computerkriminalität ist der Diebstahl von Geldern über Computer. Oft ist das Schlimmste, was einem solchen Dieb passieren kann, dass er / sie lediglich das gestohlene Geld zurückgeben muss. Oft wird diese Person gefeuert, vorausgesetzt, sie ist Angestellter, kann aber aufgrund ihrer Fähigkeiten schnell von einem Konkurrenten eingestellt werden. Dies schafft praktisch keine Abschreckung Computerdiebstahl zu begehen, weil rechtliche Schritte gegen den Täter nicht oft genommen.

Ein weiteres Beispiel ist der unbefugte Computereintrag. Bei der unbefugten Eingabe eines Computers kann der Täter die Geschäftsgeheimnisse und Daten eines Unternehmens stehlen. Ein solches Verbrechen könnte von einem Mitarbeiter begangen werden, der solche Geheimnisse an einen Konkurrenten verkaufen möchte, oder von einer externen Quelle, die solche Geheimnisse stehlen möchte, um sein eigenes Wohlergehen zu fördern. Dieses Verbrechen beinhaltet sowohl eine Verletzung von Eigentum und Privatsphäre als auch eine Gefährdung des Computersystems selbst.

Dieses Verbrechen geht mit der Idee des Hackens einher. Hacking ist definiert als “jede computerbezogene Aktivität, die von einem Arbeitgeber oder Eigentümer eines Systems oder Netzwerks nicht sanktioniert oder genehmigt wird” (Forester 44). Eine solche Aktivität befasst sich mit dem ethischen Dilemma, wem tatsächlich Informationen gehören und wer Zugang zu diesen Informationen haben sollte. An vielen Universitäten lassen Informatikprofessoren ihre Studenten in das System der Universität hacken, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse über Computersysteme unter Beweis zu stellen.

Dies stellt ein ernstes ethisches Dilemma dar. Da die Schüler dem System keinen Schaden zufügen, ist eine solche Handlung moralisch verwerflich oder akzeptabel? Viele Computerfachleute glauben, dass diese Tat nicht ethisch sanktioniert wird und die Informatikprofessoren die Frage der Computerethik inbrünstiger in ihren Klassen ansprechen müssen.

Datenschutz

Ein weiterer Bereich der Computerethik betrifft die Privatsphäre. Das Datenschutzproblem konzentriert sich auf die grundlegendsten Funktionen des Computers, “seine Fähigkeit, Datensätze zu speichern, zu organisieren und auszutauschen”. (Johnson 58) Ein großer Teil der Besorgnis hat mit der Menge an Informationen zu tun, die durch Computer ermöglicht werden. Dies bringt die persönlichen Daten der Menschen in eine gefährdete Position. Wenn sich jemand in ein Computersystem hackt, stehen ihm alle diese Informationen zur Verfügung. Auf diese Weise können Verbrechen wie Identitätsdiebstahl auftreten.

Darüber hinaus kann, wenn gespeicherte Informationen leicht ausgetauscht werden können, der Effekt eines kleinen Fehlers vergrößert werden. Solche Fehler können unbegrenzt im System bleiben. Computer “schaffen die Möglichkeit, dass Vorfälle im eigenen Leben oder Fehler in den Aufzeichnungen einen durch das Leben begleiten und tiefgreifend beeinflussen, wie man wahrgenommen und behandelt wird”. (Johnson 60) Aufgrund dieses Effekts verlieren die Menschen die Kontrolle über ihr Leben und die Informationen über sie.

Es scheint also, dass es sowohl gute als auch schlechte Konsequenzen von computergestützten Aufzeichnungen gibt. Eine gute Konsequenz ist, dass der Informationsbedarf einer Organisation darauf hindeutet, dass “der Zugang zu relevanten Informationen die Entscheidungsfindung verbessern und daher Organisationen effizienter machen könnte”. (Johnson 63) Dies wiederum führt zu einem positiven Ergebnis für den Einzelnen, da es bessere Dienstleistungen oder Einsparungen bedeuten könnte.

Es gibt jedoch immer noch schlimme Konsequenzen. Diese beziehen sich auf die Tatsache, dass “Informationen verwendet werden, um Entscheidungen über Einzelpersonen zu treffen, und solche Entscheidungen können auf irrelevanten und ungenauen Informationen basieren.”(Artikel 63) Es gibt keine Möglichkeit sicherzustellen, dass die Macht, die Organisationen aufgrund dieses Zugangs zu Informationen ausüben, fair genutzt wird. Es scheint also ein Gleichgewicht zwischen dem Informationsbedarf einer Organisation und den Interessen des Einzelnen zu geben.

Ethische Verantwortung der IT-Profis

Ein weiteres Problemfeld in Verbindung mit all dem hat mit der Macht zu tun, die Computerprofis aufgrund ihres Wissens über Computersysteme ausüben. Computerfachleute können auf zwei Arten handeln: “(1) Wenn es unklar ist, gehen Sie davon aus, dass sich Informationen im öffentlichen Bereich befinden, bis es Beweise dafür gibt, dass dies nicht der Fall ist; oder (2) Wenn es unklar ist, gehen Sie davon aus, dass Informationen privat sind, es sei denn oder bis es Beweise dafür gibt, dass dies nicht der Fall ist”. (Artikel 70) Es ist wünschenswert, dass ein Fachmann die zweite Regel anwendet, da sie es dem Fachmann ermöglicht, sich vor ethischen Indiskretionen zu schützen, während die erste eine größere Wahrscheinlichkeit eines ethischen Verstoßes zulässt.

Es gibt zwei Hauptgründe für die Besorgnis über diese Zuweisung von Macht an Computerfachleute. “Erstens führt die zunehmende Macht in den Händen einiger oft zur Ausbeutung anderer, und dies ist eine ethische Angelegenheit. Zweitens sind bestimmte Arten von Macht notwendig für ein anständiges Leben, ein moralisches Leben, und so kann dies auch eine ethische Angelegenheit sein “. (Artikel 73) Computerfachleute sollten verpflichtet sein, die Informationen, zu denen sie Zugang haben, ordnungsgemäß zu verwenden, aber einige entschieden sich dafür, diese Informationen unmoralisch zum Nachteil anderer zu verwenden.

Die Leistung des professionellen Computers stellt auch eine Bedrohung dar, da er vollständig zentralisiert ist. Wie bereits erwähnt, ermöglichen Computer die Speicherung großer Informationsmengen auf kleinem Raum. Die Besorgnis über diese Zentralisierung entstand, weil “die Leute argumentierten, dass es in einer demokratischen Gesellschaft einen Kampf zwischen der Regierung und der Bürgerschaft gibt, so dass mit zunehmender Macht der Regierungsbehörden die Kontrolle und der Input der Bürger immer weniger effektiv werden”. (Johnson74) Einige Menschen befürchten, dass ihre Privatsphäre gefährdet wird, wenn die Regierung zu viel Kontrolle über Informationen hat. Diejenigen, die Computer nicht in den Händen der Regierung, sondern in den Händen von Einzelpersonen sehen wollen, lehnen die Zentralisierung der Macht ab.

Diese Idee der Zentralisierung der Macht fällt mit dem Konzept zusammen, dass Technologie zum Gefühl der Entfremdung beiträgt. Entfremdung hat mit Kontrollverlust in der Welt zu tun, in der man lebt. Dies zeigt sich in der Tatsache, dass Computer aufgrund des zunehmenden technologischen Fortschritts Arbeitsplätze übernommen haben, die einst Menschen gehörten.

Ein Beispiel dafür ist das Konzept der künstlichen Intelligenz (KI). Dies ist ein Versuch von Computerexperten, die Komponenten der menschlichen Intelligenz durch Maschinen zu simulieren. Dies führt jedoch zu vielen ethischen Dilemmata, weil es einen zwingt, “nicht nur zu fragen, ob KI selbst ein mögliches Ziel ist, sondern ob KI ein richtiges Ziel menschlicher Bemühungen ist”. (Förster 129) Es verschlechtert die menschliche Verfassung, Menschen durch intelligente Maschinen zu ersetzen, also ist das wirklich notwendig? Dies knüpft an das ursprüngliche Dilemma der Macht an, die sich in der Technologie manifestiert. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass diejenigen, die diese Macht innehaben, sie nicht missbrauchen.

Die Computertechnologie bringt ein völlig neues Feld ethischer Dilemmata mit sich. Von Computerkriminalität über Privatsphäre bis hin zur Macht von Computerfachleuten hat diese Technologie die Art und Weise verändert, wie die Geschäftswelt über ethische Entscheidungen nachdenken muss. Dies ist jedoch schwierig, da es in der amerikanischen Geschäftswelt keine übergeordnete positive ethische Kraft gibt. In Kombination mit der Tatsache, dass sich die Technologie so schnell ändert, ist es schwierig, feste moralische Verhaltenskodizes in Bezug auf Computer festzulegen und diese strikt einzuhalten.

Es gibt viele Grauzonen, die zu berücksichtigen sind. Viele Leute haben sich entschieden, die Computer zu beschuldigen, wenn sie in Schwierigkeiten geraten. In Wirklichkeit sind es jedoch die Menschen, die die Fehler machen, weil sie diejenigen sind, die die Technologie geschaffen haben. Menschen benutzen Computer nur als Sündenböcke, um Verantwortung zu vermeiden. Aus diesem Grund ist es von größter Bedeutung, die Menschen über die Macht und mögliche Missbräuche der Computertechnologie aufzuklären. Nur so wird die Gesellschaft ein festes Verständnis der Computerethik erlangen und moralische Dilemmata in Bezug auf das Rechnen auf ethische und angemessene Weise bewältigen.
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Ethische Probleme in der Computerbibliographie

Geschäftsethik – De George, Richard T. .Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1995

Ethik und das Management der Computertechnologie – E. W. Michael Hoffman, Jennifer Mills Moore Cambridge, MA: Oellager, Gunn & Hain, Publishers, Inc., 1982

Computerethik – Förster, Tom und Perry Morrison Cambridge, MA: the MIT Press, 1990

Ethische Entscheidungsfindung in alltäglichen Arbeitssituationen – Guy, Mary: New York: Wuorum books, 1990

Computerethik – Johnson, Deborah G. Englewood cliffs, NJ: Prentice-Hall, Inc., 1985