13 coaching tools to help you stay in touch with clients

I remember the first time I discovered Google Drive.

lähetettyäni vuosien ajan eri dokumenttiversioita yhteistyökumppaneiden kanssa pääsin vihdoin käsiksi työkaluun, jonka avulla pystyin työskentelemään useiden ihmisten kanssa sen sisällä.

sen lisäksi saatoin käyttää dokumenttia millä tahansa tietokoneella viemättä tilaa oman tietokoneeni kovalevyltä (joka oli tuolloin naurettavan täynnä valokuvia).

muutama päivä sisään, ja jäin täysin koukkuun. Käytän edelleen Google Drivea tänään!

mikään ei voita sitä, että löytää oikean työkalun, joka tekee työstä niin paljon helpompaa.

se voi vaatia hieman etsimistä ja kokeilua, mutta kun sitä alkaa käyttää, voi olla vaikea muistaa aikaa, jolloin sitä ei ollut. Se tulee että integroitu päivittäiseen rutiiniin!

valmentajana käytät jo niin paljon aikaa asiakkaidesi hoivaamiseen ja valmentamiseen, että valmennustyökalujen löytäminen prosessisi automatisointiin ja virtaviivaistamiseen on tärkeämpää kuin koskaan.

Oman tutkimuksesi sijaan olemme koonneet listan valmennustyökaluista, joiden avulla voit ja asiakkaasi luoda vahvemman siteen ammattimaisen, ilahduttavan asiakaskokemuksen kautta.

Huippuvalmennusohjelmavaihtoehdot kaikentasoisille valmentajille

ei ole väliä missä olet valmennusurallasi—olitpa vasta aloittelemassa ensimmäisten asiakkaidesi kanssa tai aloittamassa liiketoiminnan laajentamista. Jokainen voi hyötyä siitä, että työkaluvyössään on oikeat työkalut.

koska coaching voi olla erikoistunut toimiala, on tärkeää löytää valmennusohjelmisto, joka toimii mieluummin puolestasi kuin sinua vastaan. Helpottaaksesi asiakkaitasi valmennusprosessissa ja parantaaksesi heidän kokemustaan, tässä on muutamia valmennustyökaluja, joiden avulla voit tehdä suuren ensi-ja lähtemättömän vaikutuksen.

Satori

kun kasvatat valmennustoimintaasi, huomaat, että suuri osa ajastasi kuluu sähköpostiisi. Vaikka saatat rakastaa hyppäämällä puheluihin asiakkaidesi kanssa, sinun on silti käytettävä aikaa laskujen lähettämiseen, kyselylomakkeiden luomiseen, istuntojen aikatauluttamiseen ja asiakkaiden hallintaan matkan varrella.

jos olet päässyt pisteeseen, jossa sinusta tuntuu, että vietät enemmän aikaa yrityksesi hallinnollisella puolella kuin valmennuspuolella, voisi olla aika sijoittaa CRM: n (tai asiakkaan maineenhallinnan) työkaluun. Näin voit automatisoida admin tehtäviä yrityksesi ja luoda johdonmukainen asiakas-ja onboarding kokemus niin näytät yhteensä pro.

olet ehkä kuullut suosituista CRM-työkaluista, kuten Dubsadosta ja Honeybookista, mutta Satorin hienointa on se, että se on rakennettu nimenomaan valmentajia varten. Tämä tarkoittaa, että jokainen ohjelmisto ominaisuus on ainutlaatuinen tehty auttamaan sinua rakentamaan kestävän online coaching liiketoiminnan.

koska Satori on tarkoitettu vain valmentajille, sinulla on mahdollisuus luoda brändikokemus valmennusasiakkaillesi samalla kun rakennat useita valmennuspaketteja ja-ohjelmia asiakkaidesi tarpeisiin.

sadat valmentajat käyttävät Satoria, joten ei ole yllätys, että siitä on tullut yksi parhaista CRM-työkaluista online-valmennusliiketoimintasi automatisointiin. Alkaen $39 / kk, Satori voi olla juuri mitä tarvitset säästää aikaa ja energiaa kuin skaalata valmennus liiketoimintaa.

tässä on lyhyt luettelo joistakin Satorin arvostelluista ominaisuuksista ja palveluista:

• kalenteri-ja aikatauluvalmiudet alustan sisällä
• automaattiset sopimukset ja laskutus maksujen keräämiseksi
• upota lomakkeensa aloittaaksesi asiakkaiden varaamisen suoraan verkkosivustoltasi
• lähetä kyselylomakkeet asiakkaillesi ennen istuntoja
• kerää asiakkaiden arviot, tulokset ja suosittelut yksinkertaisella tavalla

etkö ole varma, sopiiko se sinulle? Voit kokeilla sitä ennen kuin ostat sen heidän 30 päivän ilmainen kokeiluversio. Kestää jonkin aikaa tutkia kaikkia ominaisuuksia ja katso, jos se on työkalu, jota voit nähdä itsesi käyttämällä hallita päivittäisiä tehtäviä valmennusyrityksessä.

Calendly

ehkä et etsi jotain niin jämäkkää kuin Satori on, mutta haluat silti ajoittaa asiakastuokiot helpolla tavalla. Jos olet kyllästynyt pelaa Sähköposti ping-pong kuin ehdotat kokousajat edestakaisin, se voi olla täydellinen aika ottaa käyttöön automatisoitu aikataulutus työkalu yrityksesi työnkulkuun.

Calendly on yksi verkon suosituimmista aikataulutyökaluista. Calendly tilin perustaminen on uskomattoman helppoa, ja se auttaa määrittämään, mitä aikoja ja päivämääriä olet käytettävissä, kun esto kertaa et ole käytettävissä. Voit muokata coaching istuntoajan pituudet riippuen valmennuspuhelun.

Voit myös synkronoida Kalenteritilisi Google-kalenterin tai icalendarin kanssa, jotta sinun ei tarvitse huolehtia tuplavarauksesta itse.

rakastamme myös sitä, että voit ajoittaa puskuriaikoja kokousten väliin niin, että sinulla on hieman liikkumavaraa puheluiden välissä valmistautua ja levätä.

kahdella miljoonalla Kalenterikäyttäjällä, on turvallista sanoa, että tämä työkalu on koti pienyrityksille, organisaatioille ja yksinyrittäjille. Voit testata työkalun ilmaiseksi yhdellä tapahtumatyypillä nähdäksesi, toimiiko se sinulle ennen kuin päätät tehdä sijoituksen. Heidän alin maksettu suunnitelmat alkavat $8 / kk per käyttäjä, joten se budjetti-ystävällinen vaihtoehto monille valmentajille.

voit varata minut

kun kasvatat valmennusbisneksesi siihen pisteeseen, että sinulla on useita tiimiläisiä, voit varata minut ehkä kannattaa tutkia. He ovat ylpeitä siitä, että ovat joukkueiden paras kalenteri-aikataulualusta.

Calendlyn tapaan voit synkronoida aikataulusi tapahtumakalentereiden kanssa, joten et varaa tuplavarausta tai joudu siirtämään henkilökohtaista tapahtumaa. Se myös auttaa sinua nopeasti muuntaa aikavyöhykkeet, mikä voi olla hyvä ominaisuus valmentajille, jotka tekevät yhteistyötä asiakkaiden kanssa eri maissa.

voit muokata muistutuksia ja seurantoja tuleville ja nykyisille asiakkaille sähköpostitse tai jopa tekstiviestitse. Custom visuaalinen brändäys vaihtoehtoja, se on turvallista sanoa Tämä työkalu voi auttaa sinua muokata lähes kaikilla osa kalenterin aikataulutus.

kokeiltuaan ilmaista 14 päivän kokeiluaan voit tehdä päätöksen sijoittaa tai olla kokeilematta työkalua. Sen sijaan, että sinun pitäisi maksaa per käyttäjä kuten Calendly, maksat vain yhden hinnan $10/kuukausi per joukkue kalenteri pääsy kaikkiin resursseihin.

heillä on myös erittäin arvostettu asiakaspalvelutiimi, joka on käytettävissä vastaamaan kysymyksiin milloin tahansa.

Acuity

Acuity-aikataulusta on tullut yksi luovien yrittäjien parhaista aikataulualustoista. Sen lisäksi, että voit varata valmennusistuntoja, voit myös kerätä maksuja PayPalin, Stripen tai neliön kautta heidän työkalussaan. Se integroituu myös suosittuihin kirjanpitotyökaluihin, kuten Freshbooks, Quickbooks ja Xero, jolloin päivitykset ovat helppoja ja automaattisia.

Acuity ei ole täysi CRM, mutta se tekee enemmän kuin perinteinen kalenterin aikataulutyökalu. Tämän vuoksi, se voi olla hyvä sovi valmentajille, jotka haluavat vankempi aikataulutus ja automatisoitu maksu käsittely työkalu, mutta ei ole budjettia tai tarvetta CRM.

voit seurata liikevaihtosi kasvua Acuityssa ja muokata lomakkeitasi siten, että ne tarjoavat saumattoman käyttökokemuksen, kun ne on upotettu verkkosivustollesi. Jos haluat sisällyttää alennuksia paketteihisi, myydä lahjakortteja tai kerätä käynnissä olevia jäsenmaksuja, voit tehdä tämän myös Acuity-palvelun kautta.

alkaen $15 / kk yhden kalenterin, valmentajat voivat automatisoida aikataulut ja maksut kaikki Acuity. Voit aloittaa 14 päivän kokeilun täällä.

Assistant.to

jos käytät Gmailia ensisijaisesti kommunikoidaksesi asiakkaidesi kanssa, Assistant.to se voi olla juuri sitä, mitä olet etsinyt. Sen sijaan, että sinun pitäisi maksaa erillinen ohjelmisto aikatauluttaa kokoukset, voit varata valmennustilaisuuksia asentamalla Assistant.to Gmail-tilin ja alkaa käyttää sitä muutamassa sekunnissa.

tämän työkalun avulla voit lähettää asiakkaillesi mukautettuja aikatauluvaihtoehtoja muutamalla napin painalluksella. Vaikka tämä on parempi kuin sähköpostitse edestakaisin noin aikataulu kokouksen, se ei automatisoida prosessia sinulle. Sinun täytyy vielä mennä Gmail-sovellus ja valita kaikki ajat olet käytettävissä kunkin asiakkaan.

jos tämä on liikaa vaihtokauppaa, kannattaa katsoa muita kalenteri-ja aikataulujärjestelmiä. Jos et mielessä ei ole kyky automatisoida tätä prosessia ja haluat kaikki viestintä pysyä Gmailissa, Assistant.to se voisi sopia hyvin.

Voxer

olemme puhuneet pitkään kalenterin aikatauluvaihtoehdoista, mutta arsenaalissasi on paljon muitakin valmennusvälineitä.

yksi valmentajien yleisimmistä ongelmista on päättää, miten he haluavat kommunikoida asiakkaidensa kanssa valmennuksen jälkeen.

koska monet valmentajat tarjoavat kuukausittaisia tai jatkuvia valmennuspaketteja, valmennuskertojen välillä on varmasti jonkin verran edestakaista viestintää. Mitä työkaluja sinun pitäisi käyttää ottaa nämä keskustelut ulkopuolella ylivoimainen täynnä postilaatikkoon?

voit aloittaa ottamalla Voxerin valmennusharjoitteluusi. Nimeämällä itsensä “radiopuhelin sovellus team communication”, Voxer voit lähettää yksityisiä ääniviestejä tiimin jäsenille ja asiakkaille kautta sovelluksen.

sen sijaan, että sinun pitäisi jättää vastaaja jonkun puhelimeen, voit lähettää äänitallenteen suoraan hänen Voxer-tililleen, jotta hän voi kuunnella ja toistaa sen niin monta kertaa kuin haluaa. Voit myös pitää kaikki keskustelut asiakkaiden kanssa yhdessä keskeisessä paikassa sovelluksen sisällä, joka toimii Android-ja iPhone-laitteissa.

joidenkin valmennusasiakkaidesi voi olla helpompi puhua ääninauhan kautta kuin yrittää kirjoittaa sähköpostia. Säästää sinun ja asiakkaiden aikaa, tutustu Voxer ilmaiseksi ja katso, jos se voi toimia sinulle.

kangaspuut

jos ääniviestien lähettäminen valmennettavillesi tuntuu coolilta, odota, kunnes testaat kangaspuut. Se on ilmainen videotallennusohjelmisto, jonka avulla voit lähettää pilvipohjaisia tallenteita valmennusasiakkaillesi istuntojen välillä.

voit valita, että voit jakaa työpöydällesi niiden näytönjako-Ominaisuudet, tai voit tallentaa itsesi puhumalla laitteesi kameran kautta. Jos haluat jakaa näytön ja näyttää videon itsestäsi, voit tehdä senkin!

yksi niistä asioista, joita rakastamme eniten Loomissa on se, että nauhoitettuasi videosi, se isännöidään verkossa ja tallennetaan pilveen, jotta se ei vie ylimääräistä tallennustilaa laitteellasi tai tietokoneellasi.

jos aiot luoda useita videoita per asiakas, jotka ovat pitempiä kuin viisitoista minuuttia, tämä työkalu voi säästää sinua hidastamasta tietokoneen tai tarvitse sijoittaa useita ulkoisia kiintolevyjä. Parasta on, että kangaspuut ovat vapaasti käytettävissä, kun kirjaudut tänne.

Zoom

jos videotallenteet kuulostavat kiinnostavilta, mutta yrität selvittää, miten tapaat valmennusasiakkaita livesession aikana, kannattaa tutkia zoomia. Siitä on tullut yleisön suosikki monien valmentajien keskuudessa, ja hyvästä syystä.

Skypellä ja Google Hangoutsilla on samanlaiset videoneuvotteluominaisuudet, mutta Zoom on saanut ihmiset puolelleen helppokäyttöisyytensä ja tapaamisten aikatauluttamisen helppoutensa vuoksi. Se on vielä parempi valmentajille, jotka haluavat pitää ryhmävalmennusohjelmia ja ovat kiinnostuneita siitä, että jokainen jäsen hyppää livepuheluun samaan aikaan.

Zoom tunnetaan myös erinomaisesta kuva-ja äänenlaadusta, joka mahdollistaa luotettavamman yhteyden Internetiin. Kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä päästä alkuun on rekisteröityä tilin ja lataa ohjelmisto.

HelloSign

mainitsimme sopimukset, kun puhuimme CRM-työkaluista edellä, mutta mitä tapahtuu, jos sinulla ei ole CRM: ää? Voitko silti luoda ja lähettää sopimuksia helposti? HelloSign sanoo kyllä!

Hellosignilla voi ladata ehdotuksen tai sopimuksen, joka tarvitsee allekirjoituksen tehdäkseen kumppanuudesta virallisen. Sinä ja asiakkaasi voitte helposti allekirjoittaa sopimuksia, joten voitte aloittaa valmennuksenne entistä nopeammin.

tällainen työkalu on tärkeä, koska suosittelemme sopimussopimuksen täyttämistä jokaiselle asiakkaalle, jonka kanssa työskentelet. Kyllä, Vaikka se olisi perheenjäsen tai yksi parhaista ystävistäsi!

sopimus tarkoittaa, että sinulla on oikeudellisesti sitova sopimus, jossa määritellään, mitä palveluja tarjoat ja mitä odotuksia sinun ja asiakkaasi on täytettävä.

Jos lähetät vain noin kolme sopimusta kuukaudessa, voit käyttää Hellosignia ilmaiseksi. Koska useimmat meistä on enemmän sopimuksia kuin joka kuukausi, kun kasvatamme valmennus yrityksiä, voit päivittää $13 / kuukausi suunnitelma, jos todella rakastat tätä työkalua.

Evernote

valmennushetkien aikana kannattaa kirjoittaa ylös nuotit. Voisit kirjoittaa ajatuksesi ylös päiväkirjaan tai muistikirjaan, mutta sitten sinun täytyy siirtää ne tietokoneellesi ja jakaa ne asiakkaasi kanssa.

sen sijaan voit luoda Evernote-tilin, jota voi käyttää millä tahansa laitteella.

Evernote mahdollistaa nuotinorganisointijärjestelmän luomisen. Jos hoidat useita asiakkaita kerrallaan, heidän muistiinpanojaan voi käyttää yhdessä keskeisessä paikassa. Näin voit helposti löytää ja jakaa ne asiakkaillesi.

se on nimetty “parhaaksi muistiinpanosovellukseksi”, ja satumme olemaan samaa mieltä! Voit luoda tehtävälistoja asiakkaillesi, jakaa ajatuksiasi ja ideoitasi ja tehdä yhteistyötä asiakirjojen sisällä sujuvoittaaksesi prosessia istuntojen välillä.

muista, että vaikka Evernote on ilmainen, sinun on päivitettävä, jos haluat lisää tallennustilaa ja ominaisuuksia. Mutta suunnitelmat alkaen $7.99 / kuukausi per käyttäjä, voit tehdä muistiinpanoja ja järjestää asiakirjoja rikkomatta pankki.

Google Drive

tämä saattaa olla jo käytössä oleva työkalu, mutta halusimme varmistaa, että mainitsimme sen listassamme. Google Driven avulla voit paitsi säilyttää Evernoten kaltaisia pilveen tallennettuja muistiinpanoja, myös luoda diaesityksiä, laskentataulukoita ja muita yhteistyödokumentteja.

voit myös tallentaa kuvagallerioita, videoita ja muita tiedostotyyppejä. Google Drive tekee tästä yksinkertaista tallentamalla kaiken yhteen paikkaan. Ilmaisen Google-tilin avulla voit käyttää Google Drivea välittömästi miltä tahansa laitteelta.
jos tarvitset keskeisen paikan tallentaa kaikki kyselylomakkeet, asiakkaan muistiinpanot, sopimukset, laskut ja muut asiakirjat, Google Drive voi olla mitä etsit.

Whatsapp

mitä jos haluat viestiä valmennusasiakkaidesi kanssa tekstiviestillä, mutta et halua sen mukana tulevia TEKSTIVIESTIPALKKIOITA? Whatsapp on yksinkertainen ja turvallinen tapa viestiä ja soittaa ihmisille verkossa käyttämällä internet-yhteyttä.

jos haluat viestiä tekstiviestillä ulkomailla olevien asiakkaiden kanssa, Whatsapp on täydellinen tapa pitää kaikki viestisi yhdessä paikassa ilman kalliita datamaksuja. Sovellusta voi hyödyntää puhelimella tai työpöydällä.

jotkut valmentajat eivät halua kommunikoida asiakkaiden kanssa käyttämällä henkilökohtaista numeroaan Whatsappin kautta, mutta toisten mielestä se on helpompi sisällyttää sisäiseen prosessiinsa kuin sähköposti. Kyse on siitä, mikä toimii sinulle parhaiten.

jos haluat testata sitä, voit ladata sovelluksen ilmaiseksi mille tahansa iPhonelle, Androidille, PC: lle tai Macille.

Paperbell

päivitimme tämän postauksen vuonna 2020 lucky #13: lla, joka on uusi pelaaja, jonka nimi on Paperbell.

jos Satori vetoaa, mutta haluaisi tsekata muut vaihtoehdot, Paperbell on mielenkiintoinen haastaja. Niiden painopiste on integroida maksu-ja aikataulutus yhdeksi sujuvaksi prosessiksi niin, että asiakkaillesi näytetään aikatauluvaihtoehdot vasta maksun jälkeen. Tämä poistaa tarpeen laskutuksen tai yrittää selvittää, kuka on maksanut ja kuka ei ole.

Paperbell isännöi ja käsittelee maksut valmennuspaketeistasi. Ne tarjoavat monenlaisia paketteja, kuten sessions-per-kuukausi tilaukset, kertaluonteisia istuntoja, ja ilmaisia istuntoja. Toisin kuin Satori, voit liittää Stripe-tai PayPal-tilin (Satori on vain PayPal).

jos olet etsinyt all-in-one-valmennustyökalua, joka hoitaa aikataulut, maksamisen, pitää kirjaa siitä, kuinka monta istuntoa on jäljellä, ja asiakashallinnan, Paperbell on varteenotettava vaihtoehto.

meillä on valmennustyökaluhaaste valmentajille!

nyt kun olet lukenut läpi tusinan vaihtoehtoja, mitkä valmennusvälineet tuntuvat sopivan sinulle parhaiten?

jos et vieläkään ole varma, ei hätää! Tämä tarkoittaa, että on aika kokeilla muutamia nähdä, mikä saatat haluta käyttää omassa valmennus liiketoimintaa.

haastamme valitsemaan listalta ainakin yhden valmennustyökalun testattavaksi tällä viikolla. Valitse muutamia ominaisuuksia, jotka pistivät silmään ja nähdä, miten pidät niistä, kun olet työkalun sisällä. Sitä ei tiedä ennen kuin kokeilee itse!

monissa näistä työkaluista on ilmainen, ei-velvoitekokeilu, joten ei ole vaaraa antaa näille työkaluille mahdollisuutta. Saatat löytää uuden suosikki valmennus ohjelmisto!