21 tehokkaita Tehtävänmäärittelyesimerkkejä

tehtävänmäärittely on lyhyt, merkityksellinen lause (tai useita lauseita), joka tiivistää liiketoimintaasi ohjaavan tarkoituksen. Hyvä tehtävänkuva kertoo, miksi teet mitä teet. Kun yritys pohtii uusia mahdollisuuksia, se luottaa missioon tehdä asianmukaisia päätöksiä. Lisäksi, kun liiketoiminta myydään uudelle omistajalle, toiminta-ajatus jatkaa yhtiön perintöä.

tässä 21 vaikutusvaltaisen yrityksen missiota esimerkkejä:

Google: Järjestä maailman tiedot

“Järjestä maailman tieto ja tee siitä yleisesti saatavilla ja hyödyllistä.”

vuonna 2014 Google muutti tehtäväsanansa “Don’ t be evil” muotoon “Organize the World’ s Information.”Tämä kuvastaa muutosta yrityksen kokonaisetiikassa. “Älä ole paha” on negatiivinen sivumerkitys ja viittaa pahuuteen asiana, jota yhtiö voi ja saa tehdä. Googlen tämänhetkinen tehtävänkuva antaa yhtiölle myönteisen suunnan.

Googlen nykyinen tehtävänkuva on tehokas, koska se osoittaa, että tietojen antaminen ei ole tarpeeksi hyvää. Tiedottaminen on järjestettävä. Lisäksi Googlen tuotteet eivät ole tarkoitettu vain Yhdysvalloille, vaan koko maailmalle. Tämä maailmallinen lähestymistapa saa Googlen harkitsemaan jokaista maata. Lisäksi sen, miten Google esittää tietoja, on oltava kaikkien saatavilla taustasta riippumatta.

Starbucks: Inspire & Hourage The Human Spirit

“innostaa ja vaalia ihmishenkeä – yksi ihminen, yksi kuppi ja yksi naapurusto kerrallaan.”

Starbucks on kahvilayritys ja kahvilaketju. Se aloittaa tehtävälausuntonsa epämääräisellä lausunnolla, jonka jälkeen se kertoo yksityiskohtaisesti, miten se aikoo toimia. Starbucks aloittaa tehtävänannon sanoilla “inspire and hourture”, joka on lämmin tapa rohkaista muita. Sitä seuraa “ihmisen henki”, joka on aineeton, mutta välittää yhdistelmän ominaisuuksia, kuten äly, tunteet ja luovuus. Starbucks haluaa luoda ihmisille kasvuympäristön.

Starbucks päättää tehtävänmäärittelyn yksityiskohtiin siitä, miten toimia ensimmäisessä osassa, “yksi henkilö, yksi kuppi ja yksi naapurusto kerrallaan.”Tämä pitää yhtiön keskittyneenä nykyhetkeen. Yhden henkilön kanssa työskentely voi olla mitä tahansa vuorovaikutusta toisen työntekijän tai asiakkaan kanssa. Yksi kupillinen pitää huolen kahvin laadusta. Yksi kaupunginosa takaa, että Starbucksin yli 30 000 myymälän painopiste on yhteisössä, ei vain vähittäiskaupassa.

Nike: tuoda inspiraatiota & innovaatiota jokaiselle urheilijalle

“tuoda inspiraatiota ja innovaatiota jokaiselle urheilijalle * maailmassa”

* jos sinulla on keho, olet urheilija.

Nike on urheiluvaatteita ja-kenkiä valmistava ja vähittäistavarakauppa. Nike tekee jotain tavallisuudesta poikkeavaa tehtävänimityksellään ja sisältää tähdellä maailman “urheilija”, jonka hajoamme hetkessä. Se aloittaa tehtävänimityksensä sanalla ” tuo.”Tämä osoittaa, että se tuo tuotteita ja sisältöä asiakkailleen, verrattuna sen asiakkaat tulevat heille.

mission statement seuraa ” inspiration and innovation.”Inspiraatio voi tulla markkinoinnin ja sisällön muodossa; innovaatiot tulevat peliin vaatteiden kanssa. Nike käärii tehtävänsä “jokainen urheilija maailmassa”, mikä osoittaa, että se haluaa maailmanlaajuisen ulottuvuuden. Sanan “urheilija” jälkeen on asteriski, joka sanoo “Jos sinulla on keho, olet urheilija.”Tämä lausunto laajentaa “urheilijan” määritelmän koskemaan kaikkia.

Puma: Ollakseen maailman nopein urheilubrändi

“olla maailman nopein urheilubrändi.”

Puma on urheilullinen kenkä-ja vaatekauppias. Sen tehtävänkuva on epämääräisempi kuin tyypillinen tehtävänkuva. “Nopein” on tulkinnanvarainen, mikä voi olla vahvuus. Nopein voisi olla myös muistutus siitä, että työntekijöiden on työskenneltävä nopeasti ja saatava uudet tuotteet nopeasti julki. Puma saattaa myös haluta toimia nopeimmin vaatetrendien suhteen. Puman asiakkaiden kannalta” nopeampi “yhdistelmä” urheilu ” on nyökkäys urheilijoille, jotka haluavat kunnostautua.

Puma otti mukaan myös “in the world” – kappaleen osoittaakseen maailmanlaajuista ulottuvuuttaan. Maailman mainitseminen osoittaa myös, että sen tuotteet eivät ole keskittyneet vain urheilijoihin Yhdysvalloissa, vaan myös maihin ympäri maailmaa. Tämä globaali fokus saattaa rohkaista Puman työntekijöitä miettimään vaatetrendejä ympäri maailmaa, ei vain Yhdysvalloissa

Sony: olla yritys, joka inspiroi & täyttää uteliaisuutesi

“olla yritys, joka inspiroi ja täyttää uteliaisuutesi. Rajaton intohimomme teknologiaan, sisältöön, palveluihin ja säälimättömään innovaatioiden tavoitteluun ajaa meidät tarjoamaan uraauurtavaa uutta jännitystä ja viihdettä tavoilla, joihin vain Sony pystyy.”

Sony on monikansallinen monialayhtiö, joka pyörittää liiketoimintaa elektroniikan, pelaamisen, viihteen ja rahoituspalvelujen alalla. Sony toimii useilla toimialoilla, joten sen toiminta-ajatus on epämääräisempi ja keskittyy ihanteisiin.

asiakkaiden suhteen Sony haluaa innostaa ja täyttää uteliaisuuden. Sony haluaa tuotteidensa ja palveluidensa paitsi täyttävän tarpeen, myös menevän pidemmälle ja olevan inspiroivia. Sonyn “säälimätön pyrkimys innovaatioon” on suunta työntekijöille pitää ajatella laatikon ulkopuolella löytää uusia tapoja innostaa ja viihdyttää asiakkaita.

Facebook: Anna ihmisille valta rakentaa yhteisöä

“annetaan ihmisille valta rakentaa yhteisöä ja tuoda maailma lähemmäksi toisiaan.”

Facebook aloittaa tehtävänkuvauksensa keskittymällä käyttäjiinsä. Sosiaalisen median alusta ei ole suuri mitä se luo, vaan mitä sen käyttäjät luovat. Facebook seuraa perässä sanalla “valta”, joka tarkoittaa, että Facebook-hallinta on käyttäjien, ei yhtiön käsissä. Mission julkilausuma käärii ensimmäisen osan ” rakentaa yhteisö.”Tämä kertoo käyttäjille ja työntekijöille, että Facebook luomiensa tuotteiden tarkoituksena on saattaa ihmiset yhteen.

Facebook-missionaattiin kietoutuu mukaan koko maailma. Facebook ei ole vain tiettyä maata tai väestöä varten. Sitä suunnitellaan maailman käyttöön, ja sitä käyttämällä se lähentää kaikkia.

Water.org: puhtaan veden tuomiseksi & sanitaatio maailmalle

lähde

” puhtaan veden ja sanitaation tuomiseksi maailmalle.”

vesi.org on voittoa tavoittelematon yritys, joka tarjoaa puhdasta juomavettä ja sanitaatiota maailman kehitysmaille. Organisaatio aloittaa missionsa lausumalla “tuo”, joka osoittaa, että se on menossa asiakkailleen ja toteuttaa palveluja. Vertaa ” bring “sanaan”provide” —provide on passiivisempi kuin bring. Veden tarjoaminen on aivan eri asia kuin veden tuominen apua tarvitsevalle.

Water.org jatkaa missiotaan sisällyttää “turvallinen vesi”, mikä on tärkeää, koska monilla sen asiakkailla on vettä, mutta se ei ole turvallista. Tämä lause voi sisältää palveluja, kuten veden puhdistamista, ei vain puhtaan veden tuomista. Water.org valmis ” ja puhtaanapito maailmalle.”Puhtaanapito avaa organisaationsa tarjoamaan kylpyhuoneisiin liittyviä palveluja (jotka voivat saastuttaa juomaveden).

Verizon: Toimitamme asiakkaillemme digitaalisen maailman lupauksen

“toimitamme asiakkaillemme digitaalisen maailman lupauksen. Mahdollistamme heidän innovatiiviset elämäntyylinsä. Teemme kaiken luotettavimman verkon ja uusimman teknologian avulla.”

Verizon on tietoliikenne -, teknologia-ja viihdealan yritys. Sen toiminta-ajatus alkaa “antaa lupaus digitaalisen maailman asiakkaillemme”, joka osoittaa, että se ei vain luoda, mutta tuo digitaalisia teknologioita asiakkailleen. Verizon tuo luomuksensa asiakkaille vähittäiskauppojen kautta.

missionilauseen toisessa lauseessa Verizon keskittyy tuotteiden lisäksi elämäntapoihin. Verizon haluaa luoda asiakkaidensa kanssa syvemmän merkityksen muuttamalla ja parantamalla sitä, miten he elävät innovaatioiden kautta. Kolmas virke Verizon mission statement tekee erityinen nyökkäys sen soluteknologian kanssa se on ” luotettava ja uusinta teknologiaa.”Tämä tarkoittaa sitä, että se haluaa verkostonsa olevan mahdollisimman helposti lähestyttävä ja innovatiivinen.

Southwest Airlines: Omistautuminen korkealaatuiselle asiakaspalvelulle

“omistautuminen korkealaatuista asiakaspalvelua toimitetaan tunne lämpöä, ystävällisyyttä, henkilökohtaista ylpeyttä, ja yrityksen henki.”

Southwest Airlinesin toiminta-ajatus alkaa sanoilla “omistautuminen asiakaspalvelun korkeimmalle laadulle”, jossa keskitytään sen työntekijöihin tuotteiden sijaan tai yleislausuntoon lentoalasta. Sana “omistautuminen” on muodollisempi sana, joka kertoo siitä, että työntekijät ovat uskollisia ja aina asiakkaan puolella.

Southwest seuraa missionaatteen yleisempää alkua yksityiskohdin, ” tuntien lämpöä, ystävällisyyttä, yksilöllistä ylpeyttä ja yrityshenkeä.”Tämä on suora nyökkäys sille, mitä työntekijät voivat tarjota asiakkailleen. Se tarjoaa myös mantran työntekijöille, muun muassa ylpeyden työskentelemisestä Southwestissa ja yrityksen hengen ilmentämisestä.

IKEA: tarjoavat laajan valikoiman hyvin suunniteltuja, toimivia kodin sisustuksia

“tarjoa laaja valikoima hyvin suunniteltuja, toimivia kodin sisustustuotteita niin edulliseen hintaan, että mahdollisimman monella on niihin varaa.”

IKEA on valmistaja, joka myy Edullisia huonekaluja verkossa ja vähittäiskaupoissa. Sen toiminta-ajatus perustuu lainaukseen yksi sen perustajista, Ingvar Kamprad (yllä). Heti alussa tehtävän julkilausuman, IKEA todetaan, että se haluaa myydä “laaja valikoima” tuotteita. Tämä näkyy sen kaupoissa, jotka ovat noin 300 000 neliötä (viisi jalkapallokenttää).

Ikean toiminta-ajatus jatkuu toteamalla “funktionaaliset kodin sisustustuotteet”, mikä tarkoittaa, että kalustesuunnittelun on oltava hyödyllistä ja se toimii hyvin kodissa. Siinä lopetetaan tehtävänanto ja mainitaan selvästi alhaiset hinnat. Mutta IKEA ei lopu tähän—se tuo lämpimämpi elementti kuin vain ” alhaiset hinnat.”IKEA lausuu sen:” niin monella kuin mahdollista on varaa niihin.”Tämä tuo inhimillisen elementin huonekalujen luomisprosessiin.

Patagonia: Build the Best Product

“Rakenna paras tuote. Älä aiheuta tarpeetonta haittaa. Käytä liiketoimintaa inspiroimaan ja toteuttamaan ratkaisuja ympäristökriisiin.”

Patagonia on ulkovaatteisiin erikoistunut vaateyritys. Se aloittaa tehtävänmäärittelyn keskittyen luomaansa tuotteeseen. Se haluaa ” rakentaa parhaan tuotteen.

“ei aiheuta tarpeetonta haittaa” koskee ympäristön lisäksi myös asiakkaita ja työntekijöitä. Tällä lauseella varmistetaan, että työntekijät miettivät tekojensa seurauksia. Viimeisen lauseen osalta Patagonia tietää, ettei se voi ratkaista kaikkia maailman ympäristökriisejä. Patagonia voi auttaa harvoja, ja niille, joille se ei pysty, se haluaa toimia roolimallina ja innostaa muitakin tekemään hyvää.

Fit Small Business: antaakseen parhaat vastaukset ihmisten kysymyksiin

“antaa parhaat vastaukset ihmisten kysymyksiin.”

Fit Small Business on online-resurssi yritysten omistajille. On paljon tietoa pakattu sen lyhyen mission selvitys. “Deliver” tarkoittaa sopivaa pienyritystä, joka toimittaa tiedot lukijalle. Pitkällä aikavälillä tämä voi ohjata yritystä jatkamaan erilaisia sisältöstrategioita, jotka perustuvat siihen, missä pienyrittäjä viettää aikaa verkossa.

“parhaat vastaukset” tarkoittaa, että pienyrityksen tarjoaman sisällön pitää olla parempi kuin muiden jo olemassa olevien vastausten. “Paras” on määrittelemätön ja jätetään lukijoiden ja työntekijöiden päätettäväksi. “Ihmisten kysymykset” tarkoittaa Fit Small Business kuuntelee pienyritysten omistajat ja työntekijät paremmin ymmärtää, mitä heillä on kysymyksiä.

Mary Kay: Enricishing the Lives of Women & Their Families Around the World

“rikastuttaa naisten ja heidän perheidensä elämää ympäri maailmaa, vertaansa vailla olevalla liiketoimintamahdollisuudella.”

Mary Kay on monitasoinen markkinointiyritys, joka myy kauneuteen liittyviä tuotteita. Koska Mary Kay-tuotteiden pääkuluttaja on nainen, se aloittaa missionsa sanomalla suoraan ” rikastuttaa naisten elämää.”Naisiin keskittyminen lisää naisellista olemusta heidän luomaansa brändiin ja tuotteisiin.

Naisten jälkeen Mary Kayn tehtävänkuvaukseen kuuluu ” perheet.”Tämä lause avaa tuotteensa myös teini-ikäisille. Lisäksi Mary Kay varmistaa sanoa “ympäri maailmaa” sisällyttää maailmanlaajuinen yleisö. Koska liiketoiminta pitkälti toimii riippumaton myyntiedustajat, Mary Kay käärii mission julkilausuma ” vertaansa vailla liiketoimintamahdollisuus.”Tämä varmistaa Mary Kay harkitsee kokemusta sen yritysten omistajille.

Tesla: Accelerate the World ‘ s Transition to Sustainable Energy

“vauhdittaa maailman siirtymistä kestävään energiaan.”

Tesla on sähköautoihin erikoistunut auto-ja energiayhtiö. Tesla aloittaa tehtävälausuntonsa käyttämällä sanaa ” kiihdytä.”Tämä osoittaa, että Teslan ei pitäisi vain toimia nopeasti innovoiden ja luoden tuotteita, vaan sen pitäisi myös nopeutua entisestään ajan myötä. Tesla seuraa sitä “maailman” kanssa osoittaen, että se on globaali yritys.

“Transition” on lause, joka osoittaa Teslan muuttavan tavanomaista ajattelua. Mikä tahansa muutos voi saada sotkuinen ja ihmiset eivät ehkä pidä siitä aluksi. Siirtymäkausi on väliaikainen sana, johon on sisäänrakennettu muutos. Tesla päättää tehtävänannon “kestävään energiaan”, mikä tarkoittaa, että se ei keskity vain ajoneuvoon, vaan siihen, mitä ajoneuvo tekee, mikä auttaa tuottamaan kestävää energiaa.

Harley-Davidson: toteutamme unelmia Moottoripyöräilyn kokemusten kautta

“toteutamme unelmia Moottoripyöräilyn kokemusten kautta tarjoamalla moottoripyöräilijöille ja suurelle yleisölle laajenevan Moottoripyörä-ja brändituotteiden ja-palveluiden valikoiman valituilla markkinasegmenteillä.”

Harley-Davidson on moottoripyörien valmistaja ja jälleenmyyjä. Yhtiö aloittaa tehtäväselvityksensä keskittyen asiakkaan unelmiin. Ajatus moottoripyörällä ajamisesta ja matkustamisesta on miljoonien asiakkaidensa Fantasia. Tämän unelman täyttämiseksi Harley-Davidson tarjoaa paitsi ” moottoripyöräilijöille “myös” suurelle yleisölle ” enemmän ja uudempia moottoripyöriä ja tuotteita.

“valitut markkinasegmentit” tarkoittaa sitä, että Harley-Davidson keskittyy asiakkaidensa erilaisiin väestörakenteisiin. Nämä markkinasegmentit voivat antaa suuntaa sille, millaisia tuotteita se luo, miten se markkinoi kyseisiä tuotteita ja miten se on vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Miehet vs naiset, vanhemmat vs nuoremmat, ja kaupunki vs maaseutu voivat kaikki olla demografisia, jotka ovat kiinnostuneita eri Harley-Davidson tuotteita, ja jokainen voi sisältää erilaisia markkinointistrategioita.

Philips: pyrimme tekemään maailmasta terveemmän & kestävämmän innovaation avulla

Philips painottaa tehtävässään asiakkaita ja heidän tarpeitaan. Lähde

” pyrimme tekemään maailmasta terveemmän ja kestävämmän innovaatioiden avulla.”

Philips on yksi maailman suurimmista elektroniikkayrityksistä, joka on keskittynyt terveydenhuoltoon ja valaistukseen. Tehtäväselostuksessaan yhtiö keskittyy molempiin suurimpiin liiketoimintoihinsa. Ennen kuin Philips toteaa jommankumman tehtävän, se sisältää sanan “maailma” osoittaakseen, että se keskittyy muuhunkin kuin vain kouralliseen maita.

“terveempi” on nyökkäys sen terveydenhuoltoyrityksille. Se on yksinkertainen ja osoittaa Philipsin haluavan parantaa ihmiselämää. “Kestävä” nyökkää valaistusyrityksilleen. Philips päättää missionsa “innovaatioon”, joka osoittaa, että se tekee maailmasta terveemmän ja kestävämmän luomalla uusia tuotteita.

McDonald ‘ s: Ollakseen asiakkaidemme suosikkipaikka

“olla asiakkaidemme lempipaikka ja tapa syödä ja juoda.”

McDonald ‘ sin tehtävänanto on yksinkertainen ja ytimekäs. Tehtävän alussa lukee ” ole asiakkaamme.”Heti McDonald’ s keskittyy asiakkaisiinsa eikä tuotteisiin tai työntekijöihin. Se käyttää myös sanaa “paikka”tehdäkseen siitä vähemmän ruokaa ja enemmän fyysistä ympäristöä.

McDonald ‘ s käyttää sanaa “way”, johon voi sisältyä sisään ruokailun lisäksi drive-thru ja to-go. Se kiteyttää tehtävänmäärittelyn sisältämään sekä ruokaa että juomia. Juomat nyökkäävät pikaruokabisneksen kahviosuudelle.

Chobani: tuoda laadukasta jogurttia useammalle

“tuoda laadukasta jogurttia yhä useammalle ja saada aikaan positiivista muutosta maamme ruokakulttuuriin.”

Chobani on kreikkalaiseen jogurttiin erikoistunut meijerinjalostaja. Chobani päättää keskittyä tuotteeseen missionaattinsa alussa. “Laadukas jogurtti” tarkoittaa muutakin kuin vain hyvänmakuista tuotetta, mutta myös läpimenevää elintarvikevalvontaa meijeriteollisuudessa. Lause seuraa sanoilla “to more people”, mikä tarkoittaa, että Chobani keskittyy laajentamaan nykyistä asiakaskuntaansa, mikä voisi vaikuttaa tuotteiden luomiseen ja markkinointiin.

tehtävälausunnon lopussa on laajempaa viestittelyä ruuan tilasta: “luo positiivinen muutos maamme ruokakulttuuriin.”Se voisi tarkoittaa sekä ravitsemuksellisesti että ruoan luomisprosessia. “Kulttuuri” on termi, jolla on erilaisia tulkintoja—se voi tarkoittaa sitä, miten sen asiakkaat puhuvat ja ovat vuorovaikutuksessa myös syömänsä ruoan kanssa.

TED: Spread Ideas

“Levitä Ideoita.”

TED tulee sanoista technology, entertainment, and design. Se tunnetaan parhaiten alle 20-minuuttisista esityksistään, jotka käsittelevät erilaisia ideoita. Tedin missio on niin yksinkertainen kuin se voi saada, mutta samalla antaa suuntaa yritykselle. “Spread” tarkoittaa, että TED keskittyy jakamiseen ja jakamiseen. Se tarvitsee tuloja järjestölleen, mutta se haluaa myös tarjota puheita, jotka ovat kohtuuhintaisia kaikille maailmassa. Vaikka Ted-puheeseen osallistuminen voi maksaa yli 100 dollaria, yhtiön ilmaisia YouTube-videoita on katsottu yli 1,6 miljardia kertaa.

toinen sana Tedin tehtävänkuvauksessa on ” ideat.”Tämä sana pitää Tedin keskittyneenä auttamaan muita jakamaan ideoita. Pitääksesi TED-puheen, sinulla täytyy olla idea, joka kannattaa jakaa.

Automatic: julkaisemisen demokratisoiminen & kehitys

“Automaticin ja WordPressin tehtävänä on demokratisoida julkaisemista ja kehitystä.”

Automatic on web-kehitysyhtiö ja verkkosivualusta WordPressin luoja. Jotain ainutlaatuista sen mission statement on, että Automatic yhdistää paremmin tunnettu brändi yrityksen nimi. Se voi olla vankka strategia julkiseen tehtävänkuvaukseen huonosti tunnetulle yrityksen nimelle.

Automatic seuraa missionsa alkua sanoilla ” demokratisoida julkaisemista ja kehitystä.”Tämä ei keskity pelkästään verkkosivustojen ja sisällön luomiseen julkisesti, vaan myös tukemaan kehittäjiä, jotka luovat ja rakentavat ohjelmistoa. Toinen osa Automatic n mission statement hienosti yhdistää sekä etu-ja back-end sen WordPress ohjelmisto.

eBay: Be the World ‘ s favourite Destination for Discovering Great Value

“olla maailman suosikki kohde löytää suuri arvo ja ainutlaatuinen valinta.”

eBay on verkkokauppayhtiö, joka hoitaa kuluttajien välisen myynnin. Heti, eBay mission statement keskittyy ” maailma.”Sen jälkeen, se sanoo” suosikki kohde, ” joka voi kattaa useita osia sen verkkokaupan alustan. “Suosikkikohde” keskittyy kaiken kaikkiaan nautinnolliseen kokemukseen.

eBay jatkaa “löytämässä suurta arvoa”, jossa korostetaan sen tuotteen hakuominaisuuden toimivuutta. Asiakkaiden on käytettävä eBayn haku löytää hyviä hintoja oman alustan, lisäksi kilpailija alustoja. eBay käärii mission statement kanssa “ainutlaatuinen valinta”, joka on sekä kilpailuetu ja nyökkäys kannustaa asiakkaita ladata kaikenlaisia tuotteita myydä.

Bottom Line

the mission statement is a must-have for any growing organization. Opi edellä mission statement esimerkkejä muokata oman ainutlaatuisen lausuman. Et välttämättä tiedä tehtävääsi, kun perustat firman; kuitenkin, Kun olet määrittänyt tärkeimmät tulot generaattori, on aika naulata selvitys. Kun yrityksesi kehittyy tai hankkii lisää yrityksiä, missionaattisi voi kehittyä myös.