4 vinkkiä kutsuvan odotushuoneen luomiseen
tiedät, millaista se on. Istut paikallisen Korjaamon tai ihotautilääkärin aulassa odottaen kärsimättömästi nimeäsi, kun uutiset soivat hiljaa tv: ssä, joka on epävarmasti kiinnitetty seinään yläpuolellasi. Se ei ole vain tylsää, mutta se myös vaimentaa koko kokemus, vaikka auto toimii kuin uusi ja lääkäri sanoo pisamat ovat kunnossa.
ajattele odotushuonettasi osana sitoutumistasi asiakaspalveluun. Jos sinulla on viihtyisä ja mukava odotushuone, potilaasi ovat onnellisempia käydessään toimistossasi. Onnelliset potilaat ovat hyviä potilaita. Kaipaako odotushuoneesi piristystä? Harkitse näitä vinkkejä luoda kaunis Kiropraktinen toimisto suunnittelu, joka tuo potilaat kotonaan.
toteuta tehokkuus
sen sijaan, että potilaasi joutuisivat odottamaan toimettomana ajanvaraustaan, tarjoa heille työkaluja, joita he saattavat tarvita muiden tehtävien tarkistamiseen listaltaan. Todennäköisesti, toimisto on vain yksi monista pysähtyy potilaan on tehtävä tuona päivänä, joten kaikki mukavuus, joka auttaa heitä tekemään suurimman osan ajastaan arvostetaan.
jätä mobiililaitteiden laturit odotushuoneeseen potilaille, joiden akku saattaa olla vähissä. Voit myös tarjota viihtyisän työpöydän yhdellä vanhoista tietokoneistasi, jotta potilaat voivat vastata sähköposteihinsa siristelemättä pieniä älypuhelimen näyttöjä.
perinteisemmin vastaanotolle voi sijoittaa myös opetuslehtiä, pamfletteja ja kirjoja, jotka tyydyttävät potilaan uteliaisuutta tulevaa tapaamistaan kohtaan. Valehtelisimme, jos väittäisimme, että jotkut potilaat suosivat myös trendikästä lifestyle-lehteä siellä täällä.
2. Lisää tilkka väriä
saavatko sairaaloiden karut, valkoiset seinät olosi levottomaksi? Vaikka työskentelet terveysalalla, sinun ei tarvitse liittyä tähän steriiliin ympäristöön. Kokeile maalata toimistosi värejä, jotka vaikuttavat positiivisesti potilaan mielialaan. Esimerkiksi vihreää pidetään rauhoittavana ja sillä voi luoda seesteistä tunnelmaa. Tai yritä maalata aksentti seinä kirkkaan oranssi tai keltainen project lämpöä ja energisoida kävijöitä.
väripsykologian sijaan voit myös sisustaa toimistosi vastaamaan brändisi värejä. Onko logosi sinivalkoinen? Joko voit saada ulos maalirullat tai käyttää aksentti kappaletta ympäri odotushuoneessa, jotka jakavat samanlaisia ominaisuuksia oman tuotemerkin.
varmista, että kaikki brändäys on yhtenäistä.
jos suunnittelet toimistotilaasi brändillä, kanna näitä ominaisuuksia läpi potilaskokemuksen jokaisen vaiheen, signeerauslehdistä taideteoksiin.
tarjoa virvokkeita
kuka ei pidä ilmaisista juomista ja välipaloista? Pienet mukavuudet voivat tehdä toimistostasi vieraanvaraisemman ja tehdä potilaan päivästä paljon helpompaa.
laita yhden tarjoilun kahviautomaatti pystyyn tai varmista, että henkilökuntasi tarjoutuu tekemään kupillisen kaikille niille aamuvarhaisille. Se voi olla sinun 9 am potilaan ensimmäinen kuppi päivän ja, kuten me kaikki tiedämme, kofeiini tekee kaikesta paljon miellyttävämpää. Älä unohda myös vesijäähdytintä tai vesipulloja. Haluatko vauhdittaa? Täytä lasiastia kurkulla tai sitruunalla kostutetulla vedellä, jotta voit huokua hyväpalkkaista tunnelmaa.
Eikö sinulla ole aikaa napata joka aamu tuoreita rinkeleitä ja croissantteja? Ei se mitään, varastoi terveellisiä myslipatukoita ja hedelmiä järjesteltäväksi pajukoriin kahvinkeittimen viereen. Jotkut saattavat olla hieman ujoja, joten söpö, DIY-merkki, joka kannustaa potilaita nauttimaan virvokkeita, voi olla mukava lisä.
Näytä persoonallisuutesi
paikallisena yrityksenä on tärkeää näyttää hieman persoonallisuutta erottuakseen kilpailijoistaan. Odotushuoneesi on sinun ja praktiikkasi jatke, joten anna potilaittesi tutustua sinuun ja henkilökuntaasi.
laita ilmoitustaulu postaamaan henkilökuntasi kuvia, tilannekuvia viimeaikaisista tapahtumista ja asiakkaiden kertomuksia, jotka näyttävät potilaillesi, miksi he ovat hyvissä käsissä.
onko tiimissäsi artistia? Piristä tavallista korkkilautaa korvaamalla se magneettisella liitutaululla. Sitten, teettää toimiston taiteilija kirjoittaa kuukausittain erikoisuuksia tai motivoiva sanontoja liitutaululle lisätä hieman leimahtaa tilaa.
Rakastatko toimistotilaasi? Tägää meidät kuviisi, jotta näemme, miten se tehdään!
hellitä Kiropraktiikkapotilaitasi näillä Toimistosuunnitteluvinkeillä
mitä odotat? Sinulla on kaikki vinkit, joilla pääset alkuun. Hyvin suunnitellun kiropraktisen toimiston pitäisi olla tervetullut, järjestetty ja avoin kaikille potilaillesi. Oletko kiinnostunut eri tavoista saada lisää potilaita vastaanotollesi? Klikkaa tästä tai soita meille 800.792.8384 tänään.