Coca-Cola's new 'brand experience' focus

Coca-Cola markkinoi yhtiön vanhemman markkinointijohtajan mukaan “brand experience” – ajattelutavalla Kaakkois-Aasian markkinoillaan.
Coca-Colan sisällä kuluttajia pidetään nykyään yhä enemmän “erittäin ruuhkautuneiden” tuotteiden käyttäjinä, ei niinkään ostajina, joissa juoma – titan toimii.
tämä fokus on nähnyt, kuinka yritys on pyrkinyt yhdistämään kuluttaja-ja käyttäjäkokemuksen mielekkäällä suunnittelulla ja häiritsevällä teknologialla.
” tiedämme, että maailma on muuttunut. Kaikki on digitaalista, joten integroidun markkinointiviestinnän on myös muututtava johtamaan ja toimimaan kokemuksen aikakaudella”, sanoi Prathik Thakur, Coca-Cola Companyn integroidun markkinointiviestinnän johtaja ja Kaakkois-Aasian johtaja, äskettäisessä All That Matters-konferenssissa Singaporessa.
sen ajattelutavan muuttaminen vastaamaan sitä, miten kuluttajien elämä on ollut muuttumassa, oli välttämätöntä, jotta yhtiön markkinointiponnistelut olisivat merkityksellisiä, hän perusteli. “Meidän on saatava yhteys kuluttajiimme ja kohdennettava, miten sovimme heidän elämäänsä ja mieleensä.”(Lisätietoja Coca-Colan lähestymistavasta, Lue WARCIN raportti: Coca-Colasin ‘brand experience’ – ajattelutapa Kaakkois-Aasiassa.)
on neljä aluetta, joissa Coca-Cola katsoo kokemusta: ruudulla, hyllyllä, tilaisuudessa ja Packissa. Experience on-pack tarkastelee esimerkiksi sitä, miten tuotepakkauksia voidaan hyödyntää “oman median” voimavarana markkinointikilometrien maksimoimiseksi.
sillä välin näytön kokemisen potentiaali ylittää näytön tavanomaisen tulkinnan sisältäen sähköisen kaupankäynnin tai päivittäistavarakaupan Sovellukset.
“meillä oli tapana puhua top-of-mindista, ja siitä, miten saamme sen mindsharen sen suhteen, kuinka paljon luomme melua ja pysymme heidän mielensä päällä”, Thakur sanoi. “Tämä (uusi) ajattelu auttaa meitä luomaan strategioitamme.”