Comenity Bank moitteet: lopettaa puhelun häirintä ja Robocalls
Comenity Bank, Comenity Capital Bank tai Comenity LLC on rahoituspalveluyritys, joka saa paljon kuluttajavalituksia asianajotoimistollemme velkojen häirinnästä. Selvitä keitä he ovat, miksi he soittavat ja miten voit pysäyttää heidät.
kuka on Comenity Bank?
Comenity Bank tarjoaa kulutusluottoja useiden kauppiaiden ja tunnettujen yritysten kautta. Comenity Bankin omat perintä-ja laskutusosastot ovat saaneet useita kuluttajavalituksia, joissa on vedottu talousrikoksiin. Jos Comenity Bank, Comenity Capital Bank tai Comenity LLC ovat ottaneet sinuun yhteyttä, varmista, että tiedät oikeutesi ennen vastaamista.
Better Business Bureaun mukaan Comenity Bank on toiminut 29 vuotta ja se on perustettu vuonna 1989. Niiden verkkosivuilla ylpeilee yhdistää hämmästyttävä viisikymmentä miljoonaa cardmembers yli sata suosikki jälleenmyyjät, mukaan lukien tunnettuja tuotemerkkejä kuten Victoria Secret, keramiikka Barn, ja Abercrombie.
heidän verkkosivujensa mukaan Comenity Bank-pankin tärkein tehtävä on “tarjota jokaiselle 50 miljoonalle kortinhaltijallemme mahdollisimman korkeatasoista palvelua” heidän “palkittujen Hoitokeskusedustajiensa kanssa.”Better Business Bureaun mukaan Comenity Bank ei ole onnistunut selvittämään kantelujen taustalla olevia syitä.””
Comenity Bank tarjoaa luottokortteja useiden tunnettujen jälleenmyyjien kautta. Heidän sivustonsa vakuuttaa asiakkaille, että heidän tilinsä ovat turvallisia ja että petosvalitukset tutkitaan ja ratkaistaan nopeasti. Ne tarjoavat erilaisia käteviä maksutapoja, muun muassa kortin myöntävän liikkeen kassalla.
kuinka monta kantelua Comenity Bankista on tehty?
kesäkuusta 2015 lähtien Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) on kirjannut yli 649 546 kantelua Comenity Bankia vastaan, jotka ovat vaihdelleet yrityksestä periä velka, jota ei ole peritty väärien lausuntojen ja esitysten perusteella, ja kieltäytymisestä ratkaista palautukseen tai siirtoon liittyvä ongelma. BBB: n Comenity Bankin profiilisivulla luetellaan 1939 valitusta kolmen viime vuoden ajalta,ja 847 valitusta suljettiin kahdentoista viime kuukauden aikana. Lähes kaikki (1537) valitukset liittyivät laskutus – / perintäasioihin ja merkittävä osa (369) tuotteen/palvelun ongelmiin. 396 asiakasarviosta 381 on kielteisiä. Justia listaa ainakin 24 siviilioikeudellista oikeusjuttua, joissa Comenity Bank nimetään vastaajaksi.
Kuinka Paljon Maksaa Nostaa Kanne Comenity Bankia Vastaan?
Ei yhtään mitään. Tässä muutamia esimerkkitapauksia, jotka on jätetty liittovaltion tuomioistuimessa
vuonna 2017 Pennsylvanian käräjäoikeudessa, kantaja “Renee B” teki valituksen Comenity Bankista väittäen, että heidän perintäkäytäntönsä rikkoivat TCPA: ta(Telephone Consumer Protection Act), joka rajoittaa robocallsin ja automaattisten soittojärjestelmien käyttöä käyttäen nauhoitettuja viestejä. Comenity Bankin mukaan asianomistaja suostui näihin puheluihin allekirjoittaessaan luottokorttisopimuksen. Puhelut kuitenkin jatkuivat sen jälkeen, kun asianomistaja otti yhteyttä asiakaspalveluun ja perui luvan. Asianomistaja vaati jopa 1500 dollaria per puhelu. Kesäkuussa 2018 asia sovittiin välimiesmenettelyn jälkeen julkistamattomaan summaan.
vuonna 2012 Kalifornian eteläisessä piirikunnassa nostettiin ryhmäkanne Couser v Comenity Bank, jossa syytettiin myös TCPA: n rikkomisesta. Kantaja sai Comenity Bankilta jopa neljä päivittäistä robocall-puhelua, jotka koskivat hänen äitinsä velkaa. Kantaja ilmoitti Comenity Bankille, että heillä oli väärä numero, ja pyysi heitä lopettamaan soittamisen useaan otteeseen, turhaan. Asianomistaja totesi valituksessaan, ettei hän ole velkaa Comenity Bankille eikä missään tapauksessa antanut heille puhelinnumeroaan tai lupaa ottaa yhteyttä. Comenity Bank sopi tämän ryhmäkanteen vielä julkistamattomalla summalla.
yhteystiedot
Comenity LLC
3100 Easton Square Place
Columbus, OH 43218-6232
Telephone: (614) 729-4000
soittaako Comenity Bank?
TCPA-oikeuksiesi ymmärtäminen
federal Telephone Consumer Protection Act (TCPA) on laki, joka kieltää puhelinmyyjiä, pankkeja, velanperijöitä ja muita yrityksiä käyttämästä autodialeria tai robocallsia soittaakseen sinulle joko kotona tai matkapuhelimella ilman suostumustasi.
the rules of the TCPA and of the Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), jota hallinnoi Federal Trade Commission (FTC), control telephonic collection practices. Federal Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) valvoo molempien säädösten sääntöjä ja määräyksiä.
nämä lait antavat myös yksityishenkilöille mahdollisuuden vaatia oikeudessa rahallisia vahingonkorvauksia. Esimerkiksi TCPA tarjoaa rahallista korvausta kuluttajille,jotka voivat todistaa häirinnän. Tahallisen häirinnän tapauksessa korvauksia voidaan korottaa kolminkertaisiksi. Tämän seurauksena yhteisöt voivat saada jopa 500 dollarin sakot, jos tapauksiin liittyvä häirintä todistetaan. Jos tahallinen rikkominen on todistettu, tämä korvaus voi olla jopa $1500.
valmis lopettamaan puhelut Comenity Bankista? Puhelimen häirinnän muistilista:
nämä robocallit ovat kiellettyjä:
- puhelinmyyjien ja velanperijöiden puhelut ilman kirjallista suostumusta
- puhelut “älä soita-rekisteriin”merkittyyn asuntolinjaan
- puhelinmyyjien ja velanperijöiden puhelut aamukahdeksan ja iltayhdeksän välisenä aikana.
- puhelut, joissa ei ilmoiteta soittajan nimeä, yksilöidään puhelun taustalla oleva yritys ja annetaan puhelinnumero tai osoite
- puhelut, joissa ei ole automaattista opt-out-mekanismia
- puhelut, jotka rikkovat lakia, kuten vääristelevät tai uhkailevat
mahdollisten Comenity-robocallsoittojen havaitsemiseksi, kuuntele tällaisia merkkejä:
- Hiljainen tauko puheluun vastaamisen ja soittajan puhumisen välillä
- kuuluva naksahdus heti puheluun vastaamisen jälkeen
- ennakkonauhoitettu viesti elävän henkilön sijasta toisessa päässä
- puhelu puhelun jälkeen, kun vastaat
TCPA: n oikeusjuttuun valmistautumiseksi, on olemassa tiettyjä toimia voit ryhtyä vahvistamaan tapauksesi:
- merkitse jokaisesta epäillystä robocallista muistiin puhelun päivämäärä ja kellonaika, soittajan nimi sekä heidän yhteystietonsa.
- kuvaile etukäteen nauhoitetun viestin sisältö tai keskustelu, jonka kävit, jos puhuit elävän edustajan kanssa.
- Tallenna kopiot kaikista asiaan liittyvistä puhelulokeista, vastaajaviesteistä, tekstiviesteistä ja matkapuhelinlaskuista.
- pidä kopio kaikista kirjeistä tai verkkoyhteyksistä, jotka lähetät soittajalle, joka pyytää heitä lopettamaan soittamisen.
jos olet joutunut velanperijöiden ahdistelemaksi ja näinkin on käynyt, voimme auttaa. Taistelemme oikeuksiesi puolesta.
we can make them STOP!✋
Lembergin lakitiimi on sitoutunut pitämään velanperijät tilivelvollisina, joten täyttäkää lomake maksutonta tapausarviointia varten tai soittakaa numeroon 844-685-9200 nyt
mitä asiakkaamme sanovat
“Lembergin laki on ollut loistava häirintätapaukseni käsittelyssä . He saivat robocallsin loppumaan, kun en saanut numeroani poistettua yhtiön listalta yksin. I highly recommend this law firm to any having an problem with pushy bill collectors harassing you “
” Was getting harassed by phone calls. Etsin asianajajaa, joka voisi auttaa netissä ja löysin Lembergin lain. He hoitivat kaiken ja pitivät minuun yhteyttä juuri sopivan määrän. En koskaan odottanut mitään tulisi siitä, mutta he tekivät kaiken työn ja se helpotti paljon stressiä elämässäni!”
