“Concierge Services” antaa vauhtia Kiinteistöyrityksille
nykypäivän asunnonostajat ja myyjät työskentelevät kovemmin ja heillä on vähemmän vapaa-aikaa kuin koskaan ennen. Tämän seurauksena kiinteistönvälittäjät ovat ryhtyneet tarjoamaan “concierge-palveluja” keinona auttaa kiireisiä ostajia ja myyjiä kiinteistöihin liittyvissä tarpeissa-ja helliä itseään asiakkailleen. Concierge-palvelut yhdistävät asiakkaat tarkastettuihin myyjiin ja helpottavat taloon muuttoa tai sieltä poistumista. Ne sisältävät kaiken apua preclosing palveluja, kuten otsikko vakuutus post-close tarpeisiin, kuten maalaus ja apuohjelma setup. Näiden palvelujen tarjoaminen osoittaa, että” yritys on valmis tekemään kaikkensa auttaakseen jokaista asiakasta saamaan kaikkein myönteisimmän tuloksen ja vähiten stressaavan kokemuksen, kun hän käy läpi kodin osto-ja myyntiprosessin”, sanoo Joe Houlihan, Houlihan & O ‘ Malley Real Estate Services-yrityksen osaomistaja Bronxvillessä, joka on Westchesterin johtava suuntaus.
kuten monet concierge-mallia omaksuvat Kiinteistönvälittäjät, Houlihan & O ‘ Malley on nähnyt palvelusta mukavaa bisnesbuustia. Tässä hän jakaa joitakin yksityiskohtia suuntauksesta.
mitä näiden palvelujen tarjoaminen maksaa yrityksellesi? Mikä on kosto firmalle?
Joe Houlihan of Houlihan & O ‘ Malley Real Estate Services, Inc.
Houlihan: näiden palvelujen tarjoaminen ei maksa meille paljoa rahallisesti, mutta se vaatii paljon aikaa ja vaivaa. Asiat eivät tapahdu vain asiakkaillemme—me toteutamme ne. Tässä esimerkki: meillä oli Yonkersissa asuntokauppa, jossa sattui olemaan ylimääräistä maata. Myyjien suostumuksella Houlihan & O ‘ Malley sai hankittua asianmukaiset luvat ja kaavoituksen tehdäkseen siitä ylimääräisen rakennusalueen. Teimme paljon töitä, mutta lopulta meillä oli kaksi omaisuutta, ja kauppoja oli kaksi yhden sijaan. Lopulta asiakas tienasi 150 000 euroa ylimääräistä luomalla lisärakennusalueen.
miten concierge-palveluiden tarjoaminen on auttanut sinua kasvattamaan liiketoimintaasi?
concierge—palvelujen tarjoaminen on todella kasvattanut Houlihan & O ‘ Malleyn mainetta myyjältä myyjälle (ja ostajalta ostajalle) – ja suosittelijat ajavat paljon liiketoimintaa. Taloudellisesti arvioisin, että se on tuottanut noin 25 prosenttia lähetteistämme.
millaisia concierge-palveluja tarjoat kotiostajillesi?
mieti, mitä kaikkea tarvitsisit taloon muuttaessasi: sähkömiestä, putkimiestä, yleismiestä, maalaria, puutarhuria. Meillä on hyväksi havaittu lista palveluntarjoajista, jotka jaamme mielellämme asiakkaidemme kanssa. Se koostuu yrityksistä, jotka ovat luotettavia ja erittäin suositeltavaa henkilökuntamme ja entiset asiakkaat.
mitkä concierge-palvelut tuntuvat auttavan eniten myyjiä?
ehkä tärkein palvelu, jonka voimme tarjota, on kodin ennakkotarkastuksen järjestäminen. On erittäin tärkeää, että myyjä palkkaa tarkastajan käymään läpi talonsa ennen sen markkinoille saattamista. Tämä tarkastus on nimenomaan myyjälle, joten ei ole ei-toivottuja yllätyksiä, kun ostaja tulee tarkastamaan talosi. Se on paras mahdollinen vakuutus, joka suojaa ostajan katumuksen seurauksilta.