Etuyhteisöt, käytännön yhteisöt

yhteisö etua, tai CoI, kuvataan verkosto ihmisiä, jotka jakavat samat edut, tieto, ja ymmärrys parhaista käytännöistä tietyn aihealueen. Yhteisö kiinnostaa voi olla joko elävä “todellinen” yhteisö yksilöiden, jotka tapaavat keskustella ja vaihtaa tietoja, tai se voi olla virtuaalinen yhteisö, joka kokoontuu, keskustelee, ja vaihtaa tietoja Internetin ja eri viestintävälineitä.

käytännön yhteisö eli CoP tarkoittaa yleensä tietyn edun yhteisöllistä käyttöä ja ymmärtämistä sekä sen parhaiden käytäntöjen tuntemusta. Toisin sanoen käytännön yhteisö voi olla juuri edellä kuvattu kiinnostuksen yhteisö, tai se voi olla löyhästi järjestäytynyt ryhmä, joka yksinkertaisesti jakaa ja harjoittaa samaa ymmärrystä ja metodologiaa tietyssä aiheessa. Termi “community of practice” on alun perin luotu kuvaamaan yhteisöilmapiirin luoma oppisopimuskoulutus ja hallitseminen ammatti. Nyt käytäntöyhteisö voi tarkoittaa mitä tahansa löyhää tai jäsenneltyä oppimisympäristöä tai-tilannetta, jossa mentorointi ja

tietyn ammattialan tai erikoistuneen käytännön tai tiedon lajityypin tuntemuksen edistäminen tapahtuu. Kuten viranomainen Etienne Wenger on kuvannut, käytännön yhteisö on yhteisö tai yhteinen yritys; sellaisena se etenee johdonmukaisesti niin kuin on parasta yhteisölle tärkeän tiedon toimittamisessa. Sitoutuminen yhteisöön määritellään jatkuvalla neuvottelulla ja uudelleen neuvottelulla siitä, mitä yhteisö edustaa, sekä yhteisön resurssien, sanaston, filosofioiden ja kaiken muun määrittelyllä ja uudelleenmäärittelyllä, joka määrittelee ryhmän ja sen jäsenille tärkeän tiedon kokonaisuuden.

harjoitteluyhteisön tehtävänä on hioa taitoja sekä henkilökohtaisella että yhteisöllisellä tasolla. Lisätehtävä useimmille käytännön yhteisöille on edistää tietyn aiheen tai teeman opiskelua ja ymmärtämistä, johon kaikilla yhteisön jäsenillä on yhteinen intressi tai intohimo. Mikä määrittelee yhteisön käytännön ja tekee siitä erillään yhteinen klubi tai yksinkertainen ryhmä ystäviä on jatkuva stewardship uusia ja vanhoja tietoja sekä koulutustaso, pätevyys, ja kokemus kunkin yhteisön jäseniä. Käytännön yhteisön jäsenet tekevät juuri niin – he harjoittelevat ja ovat aktiivisia harjoittajia aihe jakamalla tietoja faktojen, tarinoiden, ongelmanratkaisutekniikoiden ja alan välineiden muodossa.

organisaation oppimisen ja tiedonhallinnan käytännön yhteisöt

yksi käytännön yhteisöjen tärkeimmistä edistysaskeleista on ollut organisaation oppimisen ja tiedonhallinnan luominen ja hiominen. Käytännön yhteisö mahdollistaa opettajien ja opiskelijoiden (maistereiden ja oppisopimuskoulutuksessa olevien) läheisyyden tietyllä opintoalalla. Organisatorinen oppiminen on Oppimiskäytäntö, jossa alan vakiintuneita sääntöjä aletaan tunnustaa ja noudattaa. Lisäksi organisatorinen oppiminen alkaa ja seuraa vakiintuneiden sääntöjen ja käytäntöjen sopeuttamista muuttuvaan ympäristöön, jossa tiettyä kauppaa harjoitetaan. Organisatorisen oppimisen tulee olla aktiivista ja reagoivaa määrättyihin ympäristöihin ja olosuhteisiin sekä alueellisiin, kulttuurisiin, maantieteellisiin ja muihin eroihin. Käsitteenä, se voidaan todella aktualisoida vain, kun on olemassa yhteisö luoda, käyttää, luoda, ja mullistaa erilaisia prosesseja, jotka muodostavat todellinen käytäntö, kauppa, tai järjestäytyneen joukon tietoa.

organisatorinen oppiminen kiinnostavassa yhteisössä tai käytännön yhteisössä on ollut satojen käytäntöjen “standarditoimintamenettelyjen” (SOPs) ensisijainen lähde, joten se on ehkä toistaiseksi tärkein perusta parhaiden käytäntöjen laatimiselle.

tiedonhallinta on ollut toinen tärkeä innovaatio, jonka käytännön yhteisöt ovat luoneet ja hyödyntäneet. Käytännön yhteisöt, erityisesti ne, jotka käyttävät Internetiä kommunikoida virtuaalisesti ja jatkuvasti, luoda paikka, jossa tietoa voidaan kerätä, tallentaa, haastaa, ja uudelleen ja uudelleen. Tässä prosessissa ajatuksia ja toimintatapoja voidaan avoimesti kyseenalaistaa ja muuttaa, jos ilmenee, että paras käytäntö poikkeaa nykyisestä käytännöstä. Tämän kollektiivisen tiedon hallinta yhdessä paikassa alkaa hahmottua, ja parhaita käytäntöjä koskevat yleiset perusperiaatteet voivat alkaa muodostua. Tietokanta, jota hallinnoidaan johdonmukaisesti, koska se on erittäin tärkeä sen käytännön yhteisön jäsenille, alkaa muuntua yksinkertaisesta tiedosta siihen, mikä on totta käsillä olevasta aiheesta sekä sitä harjoittavasta yhteisöstä.

vuonna 2004 julkaistun artikkelin Knowledge Management: Emerging Perspectives kirjoittajan Gene Bellingerin mukaan “Information, knowledge, and wisdom are more than simply collections. Pikemminkin kokonaisuus edustaa enemmän kuin osiensa summaa ja sillä on oma synergiansa.”Bellinger lisää, että on tärkeää muistaa, mitä tieto on ja miksi se on tärkeää ennen kuin kukaan kiirehtii luokittelemaan ja hallitsemaan sitä. Hän ja muut tiedonhallinnan asiantuntijat pilkkovat datan tiedon, tiedon ja viisauden ryhmiin. Näiden kolmen tietotyypin välinen suhde voi auttaa käyttäjiä hallitsemaan ja luokittelemaan ajatuksia. Tietojen priorisointi tällä tavalla mahdollistaa kokonaisten käytäntöyhteisöjen paremman hallinnan ja auttaa määrittämään, mikä on tärkeää ja miksi. Lisäksi kiinnostava yhteisö, joka pyrkii hyödyntämään tiettyjä tietoja, voi tehdä sen paljon tehokkaammin, jos ideat ja strategiat luodaan eri näkökulmista tulevan tiedon pohjalta. Näiden uusien ajatusten toteuttaminen käytännössä ja niiden käyttäminen jonkin aikaa antaa tietyn alan tärkeille hahmoille mahdollisuuden muodostaa ajatuksia ja mielipiteitä, jotka muuttuvat yleiseksi viisaudeksi, jota tarvitaan kaupan tai opiskelualan etenemiseen.

käytännön yhteisön edut

Etienne Wenger, kirjoittanut teoksen ” Communities of Practice: Learning as a Social System, ” rikkoo käytäntöyhteisöjä sen suhteen, mitä hyötyä niistä on käyttäjille, ja selittää, miksi ne ovat tehokkaita. Wenger huomauttaa, että jotta yhteisö pitää tiedon järjestäytyneenä ja data säilyy tehokkaasti, yksi johdonmukainen käytäntö ja organisatorinen tyyli ovat välttämättömiä. Ideat ja tieto eivät ole tehokkaita tai arvokkaita, jos löytämistavat vaarantavat merkityksen tai jos yhteisö ei voi käyttää itse dataa käytännössä. Wenger korostaa

uudistamisen tärkeyttä : prosessi, jolla esoteeriset ihanteet ja muotoilemattomat ideat konkretisoituvat, empiiriseksi tiedoksi, jota yhteisö voi oppia ja hyödyntää. Wenger pohtii, miten tärkeää on realisoida tieto ennen sen esittämistä ryhmälle, joukkueelle tai yhteisölle, jotta datan sisältöä ei ymmärretä väärin tai esitetä tavalla, joka tekee faktoista hyödyttömiä. Reifikaatioprosessin päätavoitteena on ymmärtää uuden tiedon yleisempi merkitys ja oppia soveltamaan uutta tietoa uutena tai olemassa oleviin prosesseihin.

Wenger korostaa myös yhteisöllisyyden merkitystä. Osallistuminen kaikkiin yhteisön prosesseihin varmistaa, että kaikki osapuolet—ja niiden mielipiteet ja näkökulmat—ovat edustettuina uuden tiedon muodostamisessa. Wenger huomauttaa, että osallistuminen on myös sosiaalinen käytäntö, ja siksi se on tärkeää yhteisön yhteenkuuluvuuden ja sen jäsenten välisen luottamuksen kannalta. Lisäksi Wenger selittää, että abstraktien ideoiden ja tiedon realisoimista ei voi todella toteuttaa ilman, että prosessiin osallistuu osallistuva ryhmä jäseniä. Lyhyesti sanottuna osallistuminen käytäntöyhteisöön on ratkaisevan tärkeää sen ytimen säilymiselle sekä uudelle datalle, joka tulee ryhmän omiin kuvioihin ja ihanteisiin ja muokkaa niitä.

käytännön yhteisön asianmukainen hoito ja ruokinta

toimiakseen ja kasvaakseen, käytännön yhteisö tarvitsee yhteisen edun, kohtaamispaikan sekä keinot, joilla se voi harjoitella ja käyttää välineitä, jotka mahdollistavat tämän käytännön. Ryhmän yhteinen etu on määriteltävä, ja ryhmän on muodostuttava ja sitä on ylläpidettävä henkilöillä, joilla on korkea kokemus ja vähintään jonkinasteinen asiantuntemus siitä aiheesta, joka on yhteinen etu. Käytännön yhteisön on voitava harjoittaa heidän etuunsa liittyvää toimintaa. Todellinen käytäntöyhteisö antaa käyttäjille mahdollisuuden toimia sekä yksittäisissä että ryhmämuodoissa luodakseen uusia ideoita ja menetelmiä parhaista käytännöistä sekä parantaakseen ja edistääkseen opintoalaa. Se, että on paikka ja keinot osallistua näihin toimiin, on ratkaisevaa käytännön yhteisön ylläpitämiselle ja mahdollistaa tärkeän ongelmanratkaisun, keskustelut, asiaankuuluvien välineiden ja tiedon käytön sekä uuden tiedon kehittämisen tiedoksi ja viisaudeksi.

käytännön ja Mielenkiinnon yhteisöjen tulevaisuus

monien muiden asioiden tavoin tämän päivän käytännön yhteisö kulkee World Wide Webin tietä ja tukeutuu päivä päivältä yhä enemmän internetiin, langattomaan viestintään ja mobiililaitteisiin. Uudet tavat viestiä nopeammin ja etäisemmiltä etäisyyksiltä mahdollistavat laajempien ja kokeneempien käytäntöyhteisöjen kehittämisen. Vielä muutama vuosikymmen sitten niiden, joilla oli samanlaisia intressejä ja jotka harjoittivat samoja ammatteja, olisi täytynyt asua samalla maantieteellisellä alueella ollakseen osa samaa etuyhteisöä. 2000—luvulla chat—huoneet, online-tiedotteet, web-sivustot ja instant messenger-järjestelmät ovat kaikki luoneet virtuaalisen ilmapiirin, joka tekee mahdolliseksi olla yhteisön jäsen riippumatta siitä, missä-tai milloin-kyseinen jäsen harjoittaa.

bibliografia

Beck, Klaus. “Organisatorinen Oppiminen.”Saatavilla: http://www.sfb504.uni-mannheim.de/glossary/orglearn.htm.

Hughes, Jason. Käytännön yhteisöt: Critical Perspectives London: Routledge Press, 2007.

Wenger, Etienne. “Communities of Practice: a Brief Introduction.”Saatavilla: http://www.ewenger.com/theory/.