“How to Write a Condolence Message”

By: Lauren Beth Kelly

kun kirjoitat surunvalitteluviestiä, muista, että lukijasi on yleensä tunteellinen, joten haluat välttää kuulostamasta tunteettomalta tai käyttämästä liikaa kliseitä. Seuraavassa on muutamia vinkkejä siitä, mitä sanoa, kun esittää surunvalittelut tahansa sympatiaviestin.

kaikenlaisessa sympatiasanomassa kannattaa ensin käyttää tervehtimistä, joka osoittaa vilpittömyyttä. Esimerkiksi “rakas ystäväni “tai” rakas setä ” jne.

mieti tarkkaan, mitä haluat sanoa, ja kirjoita ajatuksesi ylös. Muista viitata henkilö, joka viesti on noin nimi. Pane myös merkille yksi tai useampi hänen mieleensä tuleva erikoisominaisuus. Esimerkiksi ” hän oli loistava kuuntelija, tiesin aina, että voisin mennä hänen luokseen, kun tarvitsin neuvoja.”Varo loukkaamasta vastaanottajaa äläkä yritä selittää menetystäsi tai verrata omaa menetystäsi heidän menetykseensä.

viestisi rungon sisällä ilmaise surusi kuullessasi tilanteesta. Parhaat surunvalitteluviestit tulevat sydämestä ja sisältävät henkilökohtaisia muistoja, jotka yksinkertaisesti ilmaistaan ja pidetään melko lyhyinä. Tiettyjä tavanomaisia surunvalitteluviestejä voidaan käyttää henkilökohtaisen viestin pohjana. Esimerkiksi ” syvimmät sympatiat __ _ _ _ johdon ja henkilökunnan taholta. Sanat eivät koskaan riitä tällaisina hetkinä. Sanomme kuitenkin, että sydämemme ovat sinulle, ja tulemme aina muistamaan ne iloiset muistot, jotka meillä on etuoikeus saada tuntea _____.

lopuksi, lähellä tarjoamalla tulevaa apua tai apua, sisältäen samalla yhteystiedot. Esimerkiksi: “Olen niin pahoillani, etten päässyt henkilökohtaisesti välittämään surunvalittelujani. Soitan sinulle ensi viikolla.”

jos henkilöön ei voi muuten ottaa yhteyttä tai hänet tuntee vain ohimennen, sympatiasähköpostin lähettäminen voi olla paikallaan. Komppaa surunvalitteluviestissä aiherivi ennen itse viestiä. Standard aihe rivi esimerkkejä, joita voidaan käyttää ovat lauseita, kuten, ” Surunvalittelut,” “sympatiaa,” tai ” So Sorry.”

aloittaaksesi sähköpostin, muista sisällyttää siihen tervehdys. Sitten, sisällä sähköpostisi, kerro vastaanottajalle, mitä mieltä olet tapahtuneesta. Haluat olla suora ja suoraan asiaan. Toivoisit kuitenkin myös, että henkilö hyväksyisi myötätuntosi ja surunvalittelusi. On tärkeää, että kuulostat aidolta ja vilpittömältä. Sano mitä haluat, mutta pidä se lyhyenä. Älä sisällytä asiattomia aiheita ja huomautuksia.

lopuksi anna asiallinen ja harkittu loppuhuomautus sähköpostiisi. Tällaisia sopivia loppuja voisivat olla esimerkiksi “surunvalitteluni”, “syvin myötätunto” tai ,jos vastaanottaja on uskonnollinen, ” olet rukouksissani.”

ja, kuten aina, oikoluku ennen lähettämistä. Varmista, että pääset eroon virheistä tai tarpeettomista huomautuksista.