itsensä siivoaminen
viisi liikemaailmaan sovellettua oppituntia
“Denys, imuroitko kellarin?”
” kyllä äiti.”
” Are you sure?”
” käytävät ja huoneet on tehty.”
” miksi pölynimuri on yhä eteisessä?”
monia tällaisia keskusteluja tapahtui perheeni sisällä. Koska helposti hajamielinen henkilö olen, se tapahtui 100: n, luultavasti tuhansia kertoja. Mutta lopulta opin siivoamaan paremmin ja opin tärkeän läksyn.
kuulemme paljon jälkien siivoamisesta; öljy-yhtiöt siivoamassa putkivuotojen jälkiä, poistamalla sähköposteja, käyttämällä good ‘ol pooper scooperia koiraa ulkoiluttaessa. Mutta mistä tämä johtuu? Miksi meidän pitäisi jättää maailma vastaavaan tai parempaan paikkaan?
olemme kuulleet koronkorosta, Einsteinin popkulttuurin kateudesta, ja inflaatioon sekoitettuna jäämme pettymään siihen, että suosikkisuklaapatukkamme ei enää maksa 0,99 dollaria. Mitä sitten, jos jätämme 5% sotkun jokaisen vuorovaikutuksen jälkeen. No jälkeen 14 tai niin vuorovaikutusta meillä on 100% sotku jäljellä, ei hauskaa.
mitä tämä tarkoittaa? Aina kun et petaa sänkyäsi, vastaa sähköpostiin tai viikkaa vaatteitasi, sotkusi kasvaa. Siivoaminen vaikeutuu. Sotkemme, menetämme tuottavuuden ja ärsyynnymme.
Oppitunti #1 Siivoa jälkesi, kun sinulla on aikaa, tuleva minäsi kiittää.
“siivoaminen on tylsää, minulla ei ole aikaa”
Ah kyllä vakioselitykset. Ennen niitä tehtiin koko ajan, nyt vain joskus. Mitä teemme?
Oppitunti #2 Luo prosesseja.
Minua hämmästyttää, miten joitakin yrityksiä johdetaan. Startups are usually run adhoc, vuokraamisesta myynti, suunnittelu yritys retkiä. Verrattuna moniin isompiin yrityksiin, joissa päätökset tehdään 6 kuukautta etuajassa. Kumpikaan ei ole hyvä lähestymistapa, joten mitä me teemme?
ensin on tunnistettava kipupisteet.
kakkosena löytyy työkaluja.
kolmanneksi leikitään legoilla.
odota mitä? Miksi leikimme legoilla??!?
koska elämä on lego! Löydämme koodimoduuleja, blogeja, huonekaluja ja paljon muuta ja yhdistämme ne isommiksi asioiksi, kuten ohjelmiksi, lukulistoiksi ja talon sisustukseksi. Etsi siis legosi!
Legoja on kaikenmuotoisia koossa. Oma suosikkini on kalenteri. Muistan satunnaisia asioita (kuten sisäpiirin vitsi leiriltä 5 vuotta sitten, kauan sen jälkeen, kun kaikki unohtivat sen), mutta hammaslääkärin tapaamisia on vaikea muistaa. Laita se kalenteriin. Pysy luotettavana. Siivosin jälkeni tarkistamalla saatavuuteni, ettei eteisessä ole imureita.
” Ok, leikin vertauskuvallisilla legoillasi nyt mitä?”
mieti, mitä haluat niillä rakentaa! Kun suunnittelin TU20 Cupia, paljon piti tapahtua. Mentori. Shakki! Tshirts. Shakki! Nimilaput. Onko niitit auki sinä aamuna?
kalenteri ja google docs olivat siis lego-palikoita. Prosessi simuloi, miltä tapahtuma näyttäisi. Teen tarkistuslistaa. Asetun käyttäjien asemaan.
tästä päästään oppitunnille nro 3. Siivoa jälkesi monesta näkökulmasta.
lapsena opin hyvin nopeasti, mikä oli minimi, jolla pystyin täyttämään kummankin vanhemman vaatimukset. Samoin koulussa, mitä tarvittiin saada kiitettävä jokaisesta luokasta?
ongelma on, että yksi ihminen ei tarkista työtäsi aikuisena. Jatkuva tarkastelu ja arviointi. Sinänsä se ei ole ongelma, on monia mahdollisuuksia oppia ja kasvaa. Mutta meidän on varmistettava, että saamme suurimman osan virheistämme kiinni tai ainakin teemme parhaamme.
muistan luokalta 8, kun kilpailin tiedemessuilla. Olin työskennellyt niin kovasti akateemisesti työntää itseäni (resonanssi taajuudet rakennusten ei ole ensimmäinen tieteellinen koe mieleen). Esittelypäivänä kaikki sujui hyvin. Ensimmäinen tuomari, tosi vaikuttunut. Toinen tuomari, fantastista! Kolmas tuomari … . tiedoissasi ei ole järkeä.
odota mitä!?
“katsoin laskelmiasi ja numerosi eivät käy järkeen”
No sitten meni minun voitonmahdollisuuteni. Valitsin kaaviooni väärät laskelmat. Sain ponnisteluistani pronssimitalin.
joskus selviää puolileivonnaisella. Mutta tulee aika siivota jälkesi. Tarkista työsi. Varasuunnitelmat. Tehkää siitä perusteellinen.
ihmiset sanovat, että epäonnistuminen on paras oppimistyyppi. Toki, mutta on olemassa varoitus, kokemuksen on oltava sen arvoinen.
olisiko fiksua reputtaa yliopistokurssi, koska kieltäydyin opiskelusta?
olisiko fiksua päästää tärkeä asiakas lähtemään, koska en kuunnellut heidän huoliaan?
oppisinko jotain siitä, että jätän keksejä uuniin tunniksi, kun reseptissä lukee selvästi, että paista 20 minuuttia?
ehkä. Mutta parempi tapa oppia on työntää itsensä ensin ja oppia hienosäätämällä tai uudelleen miettimällä.
voin oppia, etten tunne käsitettä tarpeeksi hyvin opiskelemalla ahkerasti ja epäonnistumalla. Tämä antaa minun kehittää parempi suoritustapa tulevaisuutta varten.
voin oppia, että jotkut asiakkaat haluavat ja sanovat eri asioita ja oppivat kertomaan. Minusta tulee parempi asiakkuusjohtaja.
voin oppia, etten oikeastaan pidä kekseistä ja seuraavalla kerralla teen piirakkaa. Tämä tekee minusta paremman leipurin.
” mutta … nyt leivotaan eikä siivota!”
mutta minä olen! Siivoan aktiivisesti!
Oppitunti 4 ole ennakoiva eikä reaktiivinen.
innovaatio ei tapahdu reagoimalla. Ehkä, mutta sen ennakoiva reaktio.
odota mitä?
kun luodaan hypoteesi, ei heitetä kolikkoa hypoteesilla (ehkä tehdään, mutta en suosittelisi sitä). Tutkit menneitä tutkimuksia. Järkeile itse. Sitten testataan.
hypoteettinen. Toimenpide. Testi.
asiat menevät pieleen. Ensimmäinen iteraatio epäonnistuu. Mene rajaamaan huolia. Toinen versio on parempi. Ennakoivasti ajatella, mikä voisi aiheuttaa epäonnistumisen. Prep saattaa vähentää iteraatioita 20: stä 5: een, mikä on tärkeää liiketoiminnan jatkamisen kannalta.
tämä on minun silmissäni kokemusta. Olet parempi ennustamaan tuloksia. Näet punaisia lippuja. Tiedät tuplata (tai kolminkertaistaa) ohjelmistoprojektin aikajanat. Käytät nyt mieluummin Teflon-paistinpannua kuin jynssäät sitä jälkikäteen.
Oppitunti #5, Opi siivoamaan muiden sotkuja
opin tämän hyvin nopeasti 5-vuotiaana. Veljeni oli ärsyttänyt minua viimeiset puoli tuntia, joten löin häntä hiljentääkseni hänet. Ja tietenkin hänen nenästään alkoi vuotaa verta. Miten piilotan todisteet? Harhauta häntä ensin, niin hän lakkaa itkemästä. Nyt puhdistaa verta, pyyhe ja kuumaa vettä. Lopuksi, pyyhi hänen muistonsa tästä tapahtumasta. Liian myöhäistä, hän on yläkerrassa valittamassa äidille. Minä yritin.
johdat joukkuetta. Sinulla on riippuvuuksia. Tee kaikki mahdollinen auttaaksesi heitä.
älä mikro hallitse. Älä tee mitään rikollista. Mutta löytää keinoja korjata tilanne. Kunnostakaa rikkinäisiä suhteita. Luo varasuunnitelmia. Ja sitten opettaa muita tekemään samoin.
joten missä ollaan? Kuulimme monia Denys-tarinoita, joitain oppitunteja ja outoja analogioita.
paketoidakseni kehotan ryhtymään parhaaksi imuriksi. Tule Roomba, joka tekee sen automaattisesti. Tule Dyson, joka tekee perusteellisesti. Tai tulla Swiffer, joka muuttaa miten siivota jälkemme.
päivän päätteeksi sen tulokset. Eikä kukaan asiakas halua astua likaiseen toimistoon, joten ala siivota.