kognitiivinen Resurssiteoria

1990-luvun alussa Fiedler ja hänen työtoverinsa Joe Garcia uudelleenkonseptoivat Fiedlerin alkuperäisen mallin kognitiiviseksi Resurssiteoriaksi. Tässä mallissa on keskitytty siihen, mikä rooli stressillä on tilannekohtaisena epäsuosiollisuutena ja miten johtajan älykkyys ja kokemus vaikuttavat hänen reaktioonsa stressiin.

mitä kognitiolla tarkoitetaan?

kognitio on mielen toimintaa tai prosessia, jossa tiedon ja ymmärryksen hankkiminen tapahtuu ajatuksen, kokemuksen ja aistien kautta. Hyviä esimerkkejä kognitiosta ovat oppiminen ja kykymme järkeillä logiikan avulla. Kognitiiviset prosessit hyödyntävät olemassa olevaa tietoa ja tuottavat uutta tietoa. Kognitiivisia prosesseja analysoidaan eri näkökulmista eri yhteyksissä, kuten psykiatriassa, psykologiassa, kasvatustieteessä, filosofiassa ja tietojenkäsittelytieteessä.

Cognitive Resource Theory of Leadership

Fiedlerin kehittämää Varautumismallia kritisoitiin joustamattomuudesta ja myös LPC-asteikon tarkkuudesta. Tämän jälkeen Fiedler kehitti kognitiivisten resurssien teorian (Cognitive Resource Theory, CRT), joka ottaa huomioon johtajan persoonallisuuden, tilannekohtaisen stressin asteen ja ryhmän ja johtajan suhteet.

tämän teorian taustalla oleva oletus on, että stressi vaikuttaa kykyyn tehdä päätöksiä. Se on rationaalisuuden vihollinen, eikä johtaja voi ajatella loogisesti ja analyyttisesti, jos hänellä on kova stressi. Tämän väitteen mukaan johtajan älykkyyden ja kokemuksen merkitys tehokkuudelle vaihtelee matalissa ja korkeissa stressitilanteissa.

Fiedler ja Gracia toteavat, että johtajan älyllinen kyky korreloi positiivisesti suoritukseen vähäisessä rasituksessa, mutta negatiivisesti kovassa rasituksessa. Ja kääntäen, johtajan kokemus korreloi negatiivisesti suoritukseen matalassa stressissä, mutta positiivisesti kovassa stressissä.

näin ollen Fiedlerin ja Gracian mukaan stressitaso tilanteessa ratkaisee, edistääkö yksilön älykkyys tai kokemus johtajuutta.

kognitiivisten resurssien teorian ennusteet

kognitiivisten resurssien teoria ennustaa, että johtajan kyvyt ja älykkyys voivat auttaa organisaatiota menestymään vain silloin, kun johtajat omaksuvat ohjaavan johtamistyylin, tilanne on stressitön, ryhmän jäsenet ovat kannustavia ja tehtävä vaatii korkeaa älyä. Näitä ominaisuuksia käsitellään seuraavassa:

1. Direktiivi lähestymistapa

kun johtaja on parempi kognitiivisissa kyvyissä, kuten älykkyydessä, suunnittelussa ja päätöksenteossa, hänen on noudatettava direktiivin lähestymistapaa tiimin yleisen suorituskyvyn parantamiseksi. Hänen on tiedotettava ryhmälle, mitä tehdä, jotta hänen suunnitelmansa ja päätöksensä toteutuvat, mikä parantaa ryhmän yleistä suorituskykyä.

kun ryhmä ja siihen kuuluvat ihmiset ovat kognitiivisilta kyvyiltään johtajaa parempia, tulee johtajan valita ei-ohjaava lähestymistapa. Hänen pitäisi hakea ideoita ryhmästä ja tunnistaa paras lähestymistapa/idea ja edetä samalla.

johtajan kognitiivinen kyky vaikuttaa tiimin suorituskykyyn vain silloin, kun johtaja käyttää directive leadership-tyyliä.

2. Stressin vaikutus

stressillä on suora yhteys älykkyyteen ja päätöksenteon laatuun.

kun stressi on vähäistä, älykkyys on täysin toimiva ja antaa optimaalisen panoksen.

kovassa stressissä luonnollinen älykkyys ei vaikuta mitenkään, mutta sillä voi olla myös negatiivinen vaikutus.

3. Tukiryhmän jäsenet

johtajan kyvyt vaikuttavat ryhmän suorituskykyyn vain silloin, kun ryhmän jäsenet tukevat johtajaa ja hänen tavoitteitaan. Tällaisessa tilanteessa johtajan ohjeita on helppo noudattaa ja toteuttaa.

4. Kognitiivisesti vaativat tehtävät

johtajan älyllisiä kykyjä ja älykkyyttä voidaan hyödyntää tehokkaasti vain vaikeissa, kognitiivisesti vaativissa tehtävissä.