Maailman 10 menestyneintä brändiä ja mitä ne oikein tekevät
on joitakin yrityksiä, jotka tuntuvat aina olevan muutaman askeleen edellä muista. Heidän tuotteensa koetaan paremmiksi, heidän myymälänsä ovat kaikkialla, tunnemme tuotemerkit ja nautimme heidän tuotteidensa ostamisesta. Nämä ovat yleensä suuria, monikansallisia yrityksiä, jotka ovat hioneet brändi-identiteettiään ja tunnistaneet liiketoimintansa kannattavimmat alueet.
Interbrandin mukaan vuonna 2016 10 menestyneintä globaalia brändiä olivat:
- Apple
- Coca Cola
- Microsoft
- Toyota
- IBM
- Samsung
- Amazon
- Mercedes-Benz
- General Electric
mitä nämä yritykset sitten tekevät, mitä muut eivät ole oikein tajunneet? Jotta ymmärtäisimme, miten nämä brändit ovat päätyneet niin ikonisiksi ja menestyneiksi, on kysyttävä, mitä ne tekevät erottaakseen ne kilpailusta:
Asiakkaiden on todella arvostettava tuotetta ennen kuin he sijoittavat rahansa siihen. Nämä top 10 yritykset pystyvät investoimaan mitä asiakas haluaa ja tarvitsee, samalla varmistaa heille he saavat reilun sopimuksen rahoilleen. Tämä on erityisen tärkeää ostettaessa kallista tuotetta, kuten uusinta älypuhelinta Applelta tai Samsungilta. Näihin merkkeihin liittyvä arvo saa kuluttajat mieltämään tuotteen ostamisen arvoiseksi.
selkeä identiteetti
auttaa, kun brändillä on selkeä identiteetti. Tämä auttaa asiakasta yhdistämään markkinoinnin brändiin. Näillä yhtiöillä on niin vahva brändiyhdistys, että ei tarvitse edes mainita yrityksen nimeä – tarvitsee vain sanoa “ajattele toisin” ajatellakseen Applea. Mainitse vain “kultaiset kaaret” ja tiedät, että kyseessä on McDonald ‘ s.
nämä menestyvät brändit varmistavat, että heidän persoonansa tulee läpi markkinoinnin kaikilla osa-alueilla ja jättää pysyvän vaikutuksen asiakkaaseen.
Brändikokemus
asiakasuskollisuus on tärkeä asia ansaita. Tämä varmistaa, että asiakas ostaa vain tuotteen tai palvelun yritykseltäsi. Tämän ansaitsemiseksi on tärkeää ottaa huomioon brändikokemus. Apple tekee tämän erittäin hyvin-liukas tv ja online-mainokset saavat sinut haluamaan mennä myymälöihinsä, joissa saat poikkeuksellista asiakaspalvelua. Jos puhelimessasi on ongelmia, käy Genius-baarissa, jossa se voidaan korjata. Et löydä että Android tuote Australiassa. Tämä positiivinen yhdistys pitää asiakkaat tulevat takaisin enemmän. Sillä ei ole väliä, jos tuote maksaa enemmän kuin kilpailijat, asiakas tulee silti takaisin, koska positiivinen kokemus.
johtamistyyli
kyse ei ole aina markkinoinnista ja asiakkaasta. Ne yritykset, jotka pääsevät eteenpäin, tekevät niin, koska niitä johdetaan ja valvotaan. He hallitsevat työkulttuurin-kannustavan ennakkoluulottomuuden ja täyttävät silti organisaation tavoitteet. On syy, miksi kuulet jatkuvasti ihmisten mainitsevan, kuinka suosittu Google on työskennellä. Se on niin suosittu, että Harvardiin on helpompi päästä kuin Googleen. Kaksi miljoonaa ihmistä hakee töihin Googlelle vuosittain, koska se on laajalti tunnettu vaikuttavasta johtamistyylistään, työ-ja perhe-elämän tasapainostaan ja työntekijöiden eduista. Tämä myönteinen työympäristö edistää innovointia ja lisää siten voittoja.
kilpailun edellä pysyminen
kuulostaa ilmiselvältä kannanotolta, mutta se on tärkeää. Se, että pystyy “ajattelemaan toisin” eikä anna kilpailun häiritä, on ratkaisevan tärkeää. Suuret yritykset pystyvät keksimään ideoita ennen kilpailijaansa, usein jo vuosia aiemmin. Innovatiivisuus on avain menestykseen.
tämän todistamiseksi tarvitsee vain katsoa epäonnistuneita yrityksiä. Nokia ja Blackberry eivät kestäneet Applen, Samsungin ja muiden Android-kilpailijoiden kilpailua ja jatkuvia päivityksiä. Blockbuster ei osannut ennakoida Netflixin kaltaisten suoratoistopalveluiden haasteita.
suuryritykset pystyvät näkemään markkinoiden muutokset ja keksimään uusia ideoita tuotteensa tai palvelunsa mukauttamiseksi ja pysymään kilpailun edellä. Amazon Prime Air on loistava esimerkki innovaatiosta, joka pitää brändit edellä. Yhtiö käyttää drones toimittaa asiakkaiden tilauksia, jotain, että sen kilpailijat ovat varmasti hyödyntää tulevaisuudessa.
johdonmukaisuus
yrityksen markkinoinnin johdonmukaisuuden varmistaminen on elintärkeää. Tämä luo brändin tunnettuutta ja sitä kautta asiakasuskollisuutta. Tämä on strategia, jonka Coca Cola pystyy suoriutumaan erinomaisesti. Sinun tarvitsee vain katsoa Coca Colan Kotisivu, Facebook-tili ja Twitter-tilit:
heidän sosiaalisen median markkinointinsa nivoutuu saumattomasti yhteen ja varmistaa, että välitetyt viestit toimivat brändin parantamiseksi. Johdonmukainen markkinointi tarkoittaa, että ei ole epäselvyyttä siitä, mitä viestiä välitetään. Aina on yksi viesti, ja se on aina kohdallaan. Asiakkaat haluavat ostaa ja olla vuorovaikutuksessa tuntemiltaan brändeiltä. Johdonmukainen markkinointi auttaa saavuttamaan tämän, ja sen seurauksena brändi palkitaan.
Focus
on muutamia eri kategorioita, joihin suuryritykset keskittyvät. Kyse on asiakkaista, omista tavoitteista ja siitä, missä he ovat hyviä.
asiakkaat ovat yksi tärkeimmistä osista mitä tahansa liiketoimintaa. Ilman asiakkaita ei ole asiaa. On järkevää,että niiden pitäisi olla kaiken liiketoiminnan ydin. Uuden asiakkaan houkutteleminen maksaa viisi kertaa enemmän kuin olemassa olevan pitäminen. Tämä osoittaa, miten tärkeää on keskittyä asiakkaisiin, jotta saavutetaan asiakkaan säilyttäminen. Brändejä, joissa asiakas on mukana, palkitaan. Katsokaa vaikka Coca Colan Share a Coke-kampanjaa, kampanjaa, joka on yksi Coca Colan historian menestyneimmistä. Kampanja henkilöityi pulloihin asiakkaiden nimillä. Kampanja sai yhteyden asiakkaisiin henkilökohtaisella tasolla, minkä seurauksena asiakkaat palkitsivat brändin.
yritykselle on myös tärkeää keskittyä siihen, missä he ovat hyviä, laajentamatta ja venyttämättä itseään liian ohueksi. Vaikka voi olla palkitsevaa yrittää laajentua ja olla innovatiivinen, sillä voi olla myös kielteisiä seurauksia. Vaikka IBM säilyttää edelleen top 10-menestyneen brändin asemansa, se on luisumassa listalta alaspäin. Tämä johtuu siitä, että se on siirtänyt painopisteensä data-analytiikkaan, pilvilaskentaan, mobiiliin, sosiaaliseen ja turvallisuuteen. Vaikka IBM tekee hitaasti voittoja pilvilaskennassa ja data-analytiikassa, sen osakkeet jatkavat edelleen laskuaan, ja on raportoinut laskusta 17 peräkkäisen vuosineljänneksen ajan.
nämä vinkit tuntien on helppo nähdä, miten nämä brändit pystyvät varmistamaan paikkansa maailman top 10: ssä. Nämä vinkit eivät kuitenkaan ole vain suurille monikansallisille yrityksille. Ne voidaan helposti toteuttaa minkä tahansa yrityksen saada reunan yli kilpailun ja asettaa itsensä erilleen.
Haluatko apua Aussibrändisi kanssa? KLIKKAA TUOTEMERKIN APUA