Mitä eroa on valmennuksella ja konsultoinnilla?
Mitä eroa on valmennuksella ja konsultoinnilla ja missä ADAPTOVATE istuu?
Adaptovate – meiltä kysytään usein valmennuksen ja konsultoinnin eroista. Aika usein uudet alokkaamme kysyvät tämän kysymyksen – ja Adaptovatessa teemme molemmat.
Exploring Versus Providing Possibilities
Forbesin artikkelissa viime vuodelta yksi Adaptovaten uusimmista tiimiläisistä, Los Anglesin Alan Trivedi sanoi,
“kun valmentaa, tutkii mahdollisuuksia. Kun konsultoit, tarjoat mahdollisuuksia. Kun tiedät eron, voit tarjota asiakkaallesi parhaan mahdollisen arvon. Kun valmennat, autat heitä tutkimaan mahdollisuuksia, joita he eivät ehkä näe. Kun konsultoit, otat nämä mahdollisuudet ja tarjota heille vaihtoehtoja, jotka perustuvat tietosi ja kokemuksesi.”
olimme ajatelleet jakaa kanssanne näkemyksemme valmennuksen ja konsultoinnin välillä. Niinpä pyysimme muutamaa muuta Adaptovate-tiimimme jäsentä kertomaan ajatuksistaan. Ensin valmennus.
valmennus
Mina Gurgis on yksi Adaptovaten konsulteista Sydneystä. Hänen mukaansa “valmentaminen on sitä, kun auttaa ihmisiä tulemaan itse vastauksen äärelle. He eivät ole alan aiheasiantuntijoita, mutta hän valmentaa ihmisiä tekemään yhteistyötä ja esittämään ajatuksia herättäviä kysymyksiä. “
VALMENNUS AUTTAA IHMISIÄ OLEMAAN PARHAANSA.
“valmentaminen on hyvin inhimillistä toimintaa”, sanoo Steve Walton – konsulttimme New Yorkin toimistossa. “Siinä keskitytään henkilökohtaisiin taitoihin, yksilön osaamisen kehittämiseen. Lisäksi usein keskustellaan tunteista ja motiiveista.”
Steve jatkaa: “painopiste on yleensä siinä, miten ihmisiä autetaan olemaan parhaansa mukaan.”
Tiong Yeow Tan, singaporelaisen Adaptovaten Ketterä konsultti, sanoo ” Valmennus on enemmän kehystämistä ja sitä, että ihmiset voivat ratkaista haasteen itse.”
Brigitte Odgers-Jewell liittyi äskettäin Adaptovaten palvelukseen Singaporeen projektinjohtajaksi ja konsulttiksemme. Hän kertoo tämän tarinan: “pari viikkoa sitten hautoin juuri tätä aihetta! Vietettyäni suurimman osan 10 vuotta valmentajien seurassa (enimmäkseen ketteriä, mutta myös ura-ja Johtovalmentajia) huomaan nyt olevani konsulttien seurassa.
ennen liittymistä Adaptovateen maininta konsultin tuomisesta mukaan jättäisi kylmäksi. Tämä johtui lähinnä kognitiivisesta vinoumasta. Mutta olen nyt Ketterä konsultti-oksymoroni sinänsä.”
on yhtäläisyyksiä
Brigitte jatkaa: “tässä näen yhtäläisyyksiä. Sekä valmentaja että konsultti tuottavat tulosta, sillä molemmat ovat alansa asiantuntijoita. He ovat molemmat erittäin ammattitaitoisia ja pystyvät jakamaan parhaita toimintatapoja koskevia tietoja organisaatiomuutoksen, ohjelmistokehityksen ja muutoksen jne.aloilla.
he työskentelevät organisaation kaikilla osa-alueilla c-Suitesta tiimiin. Molemmat ovat hyvin perehtyneitä organisaatiosuunnitteluun ja muunnosvaihtoehtojen hyviin ja huonoihin puoliin.
siinä, miten valmentaja ja konsultti päätyvät lopputulokseen, näen suurimman eron.
Brigitte kertoo 5 tapaa valmentaminen on erilaista kuin konsultointi.
5 WAYS COACHING IS DIFFERENT TO CONSULTING
- valmentaja kysyy monia tutkivia kysymyksiä pyytääkseen ainutlaatuisia ja luovia ratkaisuja ongelmanratkaisuun.
- valmentaja työskentelee tiimin/joukkueiden kanssa rakentaakseen suunnitelman, joka on pääosin joukkueen omistama ja joukkueen/joukkueiden toimittama, valmentajan tukiessa heitä muistuttamalla ohjaavista periaatteista ja tekemällä tilaa kokeilulle ja oppimiselle.
- valmentaja kannustaa kurssin korjaamiseen ja helpottaa neuvotteluja suunnitelman muuttamiseksi datan ja joukkueen panoksen perusteella.
- valmentaja käyttää tekniikoita joukkueen yhteistyötä ja itsetuntemusta tukevien sokeiden pisteiden huutamiseen. Kaikki tämä tehdään avoimesti.
- valmentaja on varustettu työkalulla, joka kannustaa luomaan uusia tapoja ja ajatusmaailmaa muuttuvaan ympäristöön.
CONSULTING
Adaptovate-tiimimme on innostunut konsultin roolista.
Steve sanoo “konsultointi on laajempi, organisatorisempi tai järjestelmäkäsitys.
ongelmanratkaisu asiantuntemuksella
tässä käytännössä on kyse ongelman ratkaisemisesta, strategian rakentamisesta tai muunlaisista neuvoista eteenpäin pääsemiseksi.”hän jatkaa.
“konsultointi on sitä, kun henkilö on jonkin aiheen aiheasiantuntija ja antaa ratkaisujaan/suosituksiaan muille.”Mina selittää.
Tiong Yeow Tan ajattelee, että “konsultointi on neuvontaa tietyn haasteen ratkaisemiseksi”.
Adaptovaten projektinjohtaja Caitilin Studdert Sydneyssä jakoi näkemyksensä siitä, että “valmennuksessa on kyse joko joukkueen tai yksilön tukemisesta ja ohjaamisesta. Näen konsultoinnin hyvin samanlaisena.
usein ajatellaan, että konsultointi on takahuoneessa istumista ja strategian laatimista ilman mitään yhteyttä yritykseen tai sen piirissä toimiviin.”Caitlin sanoo.
“ADAPTOVATE on luotu nimenomaan tarjoamaan täysin erilainen lähestymistapa. Toimimme asiakkaidemme rinnalla konsultteina samalla tavalla kuin valmentajina.”selittää Caitlin.
Brigitte Odgers-Jewell kertoo nyt, miten konsultit eroavat valmentajista. “konsultti antaa vastauksia ja ratkaisuja siihen erityiseen tilanteeseen, johon he ovat sitoutuneet puuttumaan.
tämä tulee yleensä kauniisti (aikaa vievänä) esitettynä tehopisteesityksenä.”
” huolellisesti jäsennelty tavalla, joka esittää ongelman, ratkaisun, aikajanan toimintasuunnitelman ja yleensä joitakin mittareita siitä, miten menestystä tulisi mitata (olen huomannut, että nämä mittarit keskittyvät yleensä taloudelliseen hyötyyn ja merkkipaalujen rastittamiseen).”hän jatkaa.
“suunnitelma on yleensä artefakti, joka kuitataan ja joka on siitä pisteestä kiveen hakattu ja konsultti kävelee kuumien hiilien yli sovitun lopputuloksen saavuttamiseksi.
avoimin mielin
tiimitasolla tapahtuva vuorovaikutus on vain oivallusten keräämistä suunnitelman avuksi eikä yleensä yleisen sitoutumisen tueksi.”
Brigitte jakaa tämän oivalluksen ” konsultit laitetaan yleensä ulkopuoliseen paikkaan ja heidän työnsä on salaista ja luottamuksellista. Jos näen 2 roolit tulossa yhdessä Adaptovate ei ole mustavalkoinen, koska mielestäni on paikka molemmille.
viimeisten 3 kuukauden aikana olen huomannut, että avoimella mielellä ja toisiltamme oppimisella voi olla valtava vaikutus asiakkaisiin, joiden kanssa työskentelemme.
tarjoaa rakenteen ja selkeyden harkitun, kokemuspohjaisen suunnitelman muodossa, jota tasapainottaa aimo annos ketteriä periaatteita. On pidettävä kiinni ketteristä arvoista ja rakennettava vahvoja ihmissuhteita sekä haluttava tuoda esiin ihmisten parhaat puolet.”Brigitte päättää.
lopuksi haluamme jättää sinut tämän kanssa miettimään – se on Forbesin artikkelista Coaching And Consulting (and How to Decide What your Business Needs) “tieto siitä, milloin palkata valmentajan tai konsultin palvelut voivat olla ratkaisevia yrityksellesi, joko auttamalla sinua kehittämään johtamistaitojasi tai auttamalla sinua ratkaisemaan ongelman suoraan.”
ADAPTOVATESSA meillä on molemmat roolit. Valmennamme asiakkaitamme ajattelemaan ratkaisuja itse ja hyödynnämme osaamistamme ketterissä toimintatavoissa (konsultoinnissa) auttaaksemme heitä tarjoamaan parhaita ratkaisuja.
