Miten luoda Hotelli kilpailukykyinen joukko analyysi?

Mietitkö, miten voit luoda täydellisen ja sopivan hotellikilpailuanalyysin omaisuudellesi (mitä kutsumme markkinointitermein hotellivertailuksi)? Hyvä idea!

HUOM: Tämä on artikkeli Hotelminderiltä

tieto siitä, keitä hotellikilpailijat ovat, on olennainen osa hotellin markkinointistrategiaa. Alla on muutamia avainkohtia, joiden avulla voit lisätä ja parantaa kiinteistön kilpailuanalyysiä.

hotellisi ‘Comp Set’ on uniikki

uudet matkustajat eivät vertaa hotelliasi samoihin hotelleihin kuin aikaisempien matkailijoiden, koska tämä riippuu yleensä kunkin matkustajan erityistarpeista ja-toiveista. “Comp Set” on valikoima muita, kilpailevia hotelleja, jotka ryhmittelet yhteen luodessasi kilpailevaa tutkimusta, perustuen asianmukaisiin, erityisiin valintakriteereihin verrattuna kiinteistöösi.

siksi pääajatuksena on määritellä kunkin segmentin tärkeimmät valintakriteerit ja arvioida kunkin kohdan vahvuudet ja heikkoudet kilpailijoihin nähden. Esimerkkejä eri comp-sarjojen valintakriteereistä ovat:

• palvelumittakaavan / laadun mukaan
• maantieteellisen sijainnin ja saavutettavuuden mukaan
• tapahtumajärjestäjien kapasiteetin mukaan
• suurten ryhmien vastaanottotilojen kokonaismäärän mukaan
• vapaa-ajan tilojen mukaan (uima-allas, kylpylä, kuntosali jne.)

Laita itsesi potentiaalisen vieraan iholle

Miten määritellä kilpailijat kullekin segmentille? Se on helppoa! Voit joko käyttää omaa tietoa näistä kilpailijoista, tai yksinkertaisesti maksaa heille fyysinen vierailu.

sillä välin kannattaa huomioida myös ne vieraat, jotka eivät tiedä matkakohdetta lainkaan. Miten he varaavat tai löytävät hotellisi? Nykyään internet (Google) ja OTA n (Online matkatoimistot) kuten Booking.com, Expedia.com, TripAdvisor.com, jne. ovat tärkeimmät työkalut, joita potentiaaliset vieraat käyttävät päättääkseen ja varatakseen kiinteistön.

paras tapa luoda kilpailuanalyysi on:

• tee hieman tutkimusta Googlessa, käyttäen eri Google portaaleja kaikille tärkeimmille maantieteellisille markkinoillesi ja hakemalla eri avainsanoilla heidän äidinkielellään. Voit esimerkiksi käyttää: hotellivaraus + “kohdenimi”
• käy TripAdvisorissa ja muilla OTA-sivustoilla ja tarkista hinnat tai tarjoukset tiettynä päivänä (kokeile myös muutamaa vähemmän vaativaa päivämäärää, kuten sunnuntai-iltoja kahden kuukauden aikana, jotta saat kaiken irti hotellien saatavuudesta).

tämäntyyppistä tutkimusta tehtäessä on tärkeää pitää aina mielessä päätavoite: Miten voin optimoida hotellini luokittelun näille listoille ja verkkosivustoille?

älä myöskään epäröi kysyä liikekumppaneiltasi, kuten matkanjärjestäjiltä, matkatoimistoilta, tapahtumatoimistoilta, yritysjohtajien avustajilta jne. minkä hotellien kanssa he yleensä asioivat ja miksi. Heidän vastauksensa saattavat yllättää sinut, sillä me kaikki olemme melko taipuvaisia tekemään ensin oletuksia olematta tietoisia tosiasioista.

vertaileva analyysisi

on myös erittäin tärkeää luoda selkeä, hyvin jäsennelty kilpailuanalyysi. Sen avulla voit helposti luetella hotellisi vahvuudet ja heikkoudet suhteessa kilpailijoidesi vahvuuksiin ja heikkouksiin. Tämä auttaa sinua terävöittämään asemaasi ottamalla huomioon tämänhetkiseen markkinatilanteeseen liittyvät faktat.

se saattaa jopa johtaa uusien, hyödyntämättömien liiketoimintamahdollisuuksien löytymiseen! Tarjoaako kukaan kilpailijoistasi “ympäristöystävällistä” konseptia? Tarjoavatko he pakettipaketteja, kuten “huone + Museopassi + Golf” vapaa-ajan asiakkaille? Korostaako joku kilpailijoistasi erityisiä segmenttejä (esim.japanilaiset turistit, jotka suosivat erillistä sänkyä ja kylpyä) jne. Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä piilevistä mahdollisuuksista, joita saatat löytää!

laaditaan vertailutaulukko

käyttäen seuraavia tietoja (esim.):

• hotellin nimi, tähtien määrä, Huoneiden kokonaismäärä, sijainti
• Huom / sijoitus TripAdvisorissa
• hinnat : alin tarjottu hinta samana päivänä
• onko heillä houkutteleva hotellisivusto?
• kuinka monta kieltä on saatavilla?
• minkä otan kautta he myyvät? (booking.com, expedia ym.)?
• muita hyödyllisiä kriteerejä: Uima-allas, Ravintola, Kokous – /Kokoushuone jne.

onko hotellisi kilpailuanalyysi valmis? Hyvä! Voit nyt alkaa miettiä kiinteistön kilpailuetuja ja miten niitä voi käyttää hotellin markkinointimiksauksen rakentamiseen.

Lue lisää Hotelminderin artikkeleita