Miten poistaa arvostelut Facebookista

jos sinulla on Facebook business-sivu (ja jos sinulla ei ole, sinun pitäisi), Olet luultavasti käyttänyt hyvin pois arvostelut ominaisuus. Facebook-arvostelujen avulla kuluttajat voivat antaa sinulle 1-5-tähden luokituksen, lisättynä selityksenä tai ilman.

kun olet seurannut näitä arvosteluja, olet ehkä huomannut, että joitakin huonoja arvosteluja on tihkunut, ja ne ovat vahingoittaneet yleistä tähtiarviotasi… oho. Tänään aiomme näyttää, miksi online arvostelut väliä ja vaihtoehtoja sinulla on poistaa huonoja arvosteluja Facebook. Kun olet lukenut tämän artikkelin, sinulla pitäisi olla parempi ote siitä, miten hallita yrityksesi kuvaa Facebook.

Miten poistaa arvostelu Facebookista

vaikka Facebook-arvostelujen poistaminen voi tuntua hyvältä vaihtoehdolta henkilölle, joka on saanut lukuisia negatiivisia arvosteluja, muista, että sinulla ei myöskään ole positiivisia arvosteluja näytettävänä, joko metodologian vuoksi. Jotta voit poistaa kaikki negatiiviset arvostelut, sinun täytyy poistaa koko arvostelut osio Facebook-sivu. Emme suosittele tätä, koska online-arvostelut (Hyvä tai huono) lisäävät silti mahdollisuuksiasi saada asiakkaita. Kuitenkin, me opetamme sinulle, miten poistaa arvosteluja osio Facebook business sivu.

jos haluat poistaa Facebook-arvostelut käytöstä, toimi seuraavasti:

Miten poistaa Arvosteluosio Facebookista

1. siirry Facebook-sivulle
2. klikkaa “Asetukset”
3. klikkaa “Muokkaa sivua” Facebook-asetuksissa
4. Selaa “arvostelut” ja napsauta “Asetukset” sen vieressä
5. siirrä liukusäädintä pois
6. klikkaa “Tallenna”

muista, että poistamalla arvosteluja ei poista niitä, se vain piilottaa ne. Jos päätät ottaa arvostelut uudelleen käyttöön, samat arvostelut tulevat takaisin ylös.

Miten poistaa negatiiviset tai väärennetyt Facebook-arvostelut

jos olet kuin me, on mahdollista, ettet halua poistaa kaikkia arvosteluja Facebook-sivultasi. Onhan sinulla todennäköisesti joitakin todella hienoja arvosteluja siellä! Joten saatat ihmetellä, miten vain poistaa huonoja tai väärennettyjä/spammy arvostelut. No, tällä hetkellä, se ei valitettavasti ole vaihtoehto Facebook.

et voi valita, mitä arvosteluja poistat. Vaikka se on turhauttavaa, vain ajatella, kuinka paljon se auttaa rehellisiä yrityksiä kuin sinun olemisesta samassa ryhmässä petoksia, jotka julkaisevat vain myönteisiä arvioita. Pitkällä aikavälillä pahikset kitketään pois, ja sinä nouset yläpuolelle, jos jatkat asiakkaiden ilahduttamista. Pari huonoa arvostelua ei tapa katu-uskottavuuttasi.

sinulla on kuitenkin yksi vaihtoehto: arvostelujen raportointi. Kalakatsauksesta voi ilmoittaa Facebookille, jotta he voivat tutkia, pitäisikö se ottaa alas vai ei.

näin raportoit Facebook-arvostelusta:

1. mene arvosteluun
2. klikkaa “. . .”oikeassa yläkulmassa
3. klikkaa “Report post”

Impact online Reviews Have on Businesses

Public sentimental can have a big impact on your company ‘ s success. Riippumatta siitä, millaista palvelua tai tuotetta tarjoat, jos ihmiset puhuvat siitä, muut kuuntelevat. On selvää, että se ei ole hyväksi liiketoiminnalle, jos saat huonoja nettiarvosteluja. Yrityksenä, jolla on verkkosivusto, on tärkeää, että keräät online—arvostelut-ihmiset haluavat saada mielipiteitä siitä, pitäisikö heidän antaa sinulle rahaa, ja arvostelut ovat usein suuri kannattaja päätöksentekoprosessissa.

itse asiassa 90% asiakkaista lukee 10 tai vähemmän arvostelijaa ennen kuin luottaa yritykseen! Ja, lisätä, että he viettävät noin 31% enemmän rahaa, jos yritys on erinomaisia arvosteluja. (Katso lisää online tarkastelun tilastot täällä.)

vaikka useimmat yritykset haluaisivat saada positiivisia arvosteluja 100% ajasta, se ei vain ole realistista. Ja valitettavasti keskimäärin yksi negatiivinen arvostelu voi maksaa sinulle, 30 asiakasta. Auts. Miten tilanteen voi korjata, jos niin käy? No, voit aloittaa poistamalla arvosteluja Facebook. Tässä ovat Vaihtoehdot käsitellä ja poistaa negatiivisia Facebook arvioita.

miten hallita Facebook-arvosteluja

koska et voi vain poistaa huonoja arvosteluja ja arvostelujen raportointi ei välttämättä ole sinulle tehokasta, paras vaihtoehto yrityksesi Facebook-kuvan käsittelemiseksi on oppia hallitsemaan ja vastaamaan Facebook-arvosteluihin.

jos asiakas jättää positiivisen arvostelun, on suositeltavaa, että ainakin “pidät” hänen arvostelustaan ja sitten mahdollisesti kiität arvostelijaa. Se kannustaa heitä puhumaan sinusta jatkuvasti hyvää. Jos et ole varma, miten sanoitat vastauksesi, olemme koonneet hyödyllisiä positiivisia tarkistusvastausmalleja sekä käteviä vinkkejä.

niin pitkälle kuin negatiiviset arvostelut menevät, uskokaa tai älkää, on silti parasta vastata niihin sen sijaan, että antaa niiden kalvaa. Negatiivisiin arvosteluihin vastaaminen antaa sinulle mahdollisuuden pyytää anteeksi, mutta joissakin tapauksissa voit myös antaa Oman puolesi tarinasta tarvittaessa. Käsittelemällä negatiivisia arvosteluja luokalla ja rehellisyydellä osoitat potentiaalisille asiakkaille, että olet valmis ottamaan vastuun. Se osoittaa myös, kuinka hyvä asiakaspalvelu on. Nämä negatiiviset arvostelu vastaus malleja ja vinkkejä auttaa navigoimaan ikäviä kommentteja helposti.

käyttääksemme myönteiset arvostelunne hyödyksenne suosittelemme niiden edistämistä. Laajasti on erityinen palvelu, joka auttaa kääntämään positiivisia arvosteluja klikattaviksi Facebook-mainoksiksi, vahvistaen niitä tähtien tuloksia, joita aina lupaat. Anna parhaat arvostelut päihittää muutama huono munat.

paras tapa pitää verkkomaineensa hallinnassa on tietysti pyytää jatkuvasti arvioita tyytyväisiltä asiakkailta. Lopulta, sinulla on niin paljon hyviä arvosteluja, huono niistä ei edes väliä!

oli hyvä tai huono, Facebook-arvostelujen saaminen on ratkaisevaa, jos haluaa kasvattaa asiakaskuntaansa. Muista vain, että vaikka et voi poistaa huonoja niistä, voit silti muuttaa kerrontaa hyvin harkittu vastaus. Ja voit saada vieläkin myönteisiä arvioita avulla laajasti.