Ride

Kiitos DC-kiertovesipumpulla ratsastamisesta. Olemme pahoillamme, että artikkeli(t) on hukattu. Teemme parhaamme paikantaaksemme ja yhdistääksemme sinut tavaroihisi seuraavien ohjeiden mukaisesti.

ilmoita kadonnut kohde

on kaksi tapaa ilmoittaa tasavirtavesipumppujärjestelmään kadonnut kohde. Ilmoittaaksesi kohteen varmista, että lähetät mahdollisimman paljon seuraavia tietoja:

• päivämäärä
• sijainti
• linja-auto #
• reitti
• artikkelin nimi
• artikkelin kuvaus
• linja-Autoliikennöitsijän nimi/kuvaus

ilmoitus kadonneesta & löydetyistä tavaroista verkossa

tasavirran Kiertovesipumpussa kadonneista kohteista meidän Yhteydenottolomake on helpoin ja tehokkain tapa tehdä ilmoitus. Kun lähetät tietoja kadonneesta tuotteesta verkossa, se syötetään seurantajärjestelmäämme käsittelyä varten ja on asiakaspalveluhenkilöstömme käytettävissä. Huomaathan, että löytötavaratoimistomme voi kestää 3 arkipäivää (72 tuntia) löytötavarasi etsimiseen. Jos meillä on vastaavuus tai vastaava kohde kuvauksessa, otamme sinuun yhteyttä.

ilmoitus kadonneesta & löydetystä esineestä puhelimitse

jos haluat ilmoittaa kadonneesta esineestä puhelimitse, ota yhteyttä asiakaspalveluumme klo 202-671-2020, maanantaista perjantaihin klo 8.15-16.45 lukuun ottamatta liittovaltion vapaapäiviä. Asiakaspalvelun edustaja tallentaa pyyntösi seurantajärjestelmäämme. Sinuun otetaan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, jos kohde sijaitsee. Sinun täytyy pystyä vahvistamaan omistusoikeus kohteen.

nouda kohteita

sinuun otetaan yhteyttä, kun löytyy kohde, jonka noutoaikataulu on tiedossa. Löytötavaratoimiston noutopaikka ilmoitetaan tällä hetkellä. Löytötavaratoimisto on avoinna maanantaista perjantaihin kello 13-16. Toimisto on suljettu viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

DC-kiertovesipumppu tekee kaikkensa palauttaakseen kadonneet tavarat oikeille omistajilleen. Toistuvat puhelut tai sähköposti löytötavaratoimistoon voivat estää meitä käsittelemästä etsintöjä tehokkaasti. Jos et saa yhteyttä, se tarkoittaa, että kohde ei ole peritty vielä.

löytötavaroita säilytetään 30 päivää. 30 päivän kuluttua lunastamattomat esineet tuhotaan, hävitetään tai lahjoitetaan hyväntekeväisyyteen RATP Dev – DC-Kiertovesipumppupolitiikan mukaisesti.

huomioi: bussiin jätetyt vaaralliset, vaaralliset, epäilyttävät tai huonokuntoiset tavarat hävitetään. Näihin kuuluvat:

1. henkilökohtaiset hygieniatuotteet
2. kaikki elintarvikkeet, mukaan lukien löytötavarat, muovipussit ja matkakupit.
3. huonokuntoiset vaatteet.

tasavirran kiertovesipumppu ei vastaa omistajiensa bussiin jättämistä tavaroista. Pyrimme kuitenkin palauttamaan kaikki löydetyt tavarat lukuun ottamatta edellä mainittuja kohteita.