Ce que Vous Pouvez Apprendre de la Stratégie Marketing de Coca-Cola

Peut-être n’y avez-vous pas pensé, mais la coke est souvent associée au bonheur. En fait, les mots Coca-Cola, en mandarin, signifient “Bonheur délicieux.”Ainsi, lorsque vous visionnerez la vidéo “Happiness Machine” de l’entreprise sur YouTube, vous serez également convaincu! Pensez simplement à cela lors de l’évaluation de la stratégie marketing de Coca-Cola.

Nous ne saurons peut-être jamais si c’est le secret de son succès, mais dès sa première année d’exploitation en 1886 à Atlanta, en Géorgie, le créateur John Pemberton ne vendait en moyenne que neuf portions de Coca-Cola par jour. Aujourd’hui, 133 ans plus tard, ce nombre quotidien est passé à 1,9 milliard de portions de produits de l’entreprise.

Stratégie marketing de Coca-Cola

En tant que troisième marque la plus précieuse au monde, Coca-Cola est également l’une des plus prospères. Ses produits sont disponibles dans tous les pays, et à travers le marché gris, cela inclut également Cuba et la Corée du Nord.

Avoir une stratégie marketing spécialement conçue pour l’entreprise lui a donné un énorme coup de pouce pour accroître la reconnaissance mondiale de la marque.

Comme d’autres entreprises, Coca-Cola fonde sa stratégie marketing sur le mix marketing bien connu des “4Ps” : Produit, Prix, Promotion et Lieu.

Cependant, en raison du caractère unique de la marque de l’entreprise, nous avons un peu mélangé les choses en incluant d’autres raisons plus subtiles derrière le succès de l’entreprise et le caractère unique de la marque.

Cet article met en lumière les stratégies marketing de Coca-Cola que vous pourriez rencontrer tous les jours où que vous soyez. Vous pouvez être à l’épicerie, au jeu de balle, regarder la télévision, faire un barbecue chez des amis ou simplement profiter d’un dîner tranquille dans votre restaurant préféré.

Stratégie produit

Vous pourriez être surpris d’apprendre que la gamme de produits suivante est proposée dans le monde entier par l’entreprise: Coca-Cola, Sprite, Fanta, Coca-Cola Diète, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Life, Coca-Cola Light, Minute Maid, Dasani, Ciel, Powerade, Simplement Orange, Fresca, Eau Vitaminée Glacière, Del Valle, Eau Intelligente Glacière, Mello Yello, Fuze, Thé Fuze, Thé Honnête, Osewalla et Powerade Zero.

La bouteille classique

Le concept de bouteille unique de Coca-Cola est né de la stratégie marketing défensive de l’entreprise. En 1915, alors que la marque perdait des parts de marché face à des centaines de concurrents, un concours national pour un nouveau design de bouteille a été lancé. Cela signalerait aux consommateurs que le coke était un produit haut de gamme à ne pas confondre avec un autre cola brun dans une bouteille en verre transparent similaire.

Le gagnant du concours a utilisé une illustration d’une gousse de cacao à la forme étrange et attrayante. Coca-Cola a commandé le design de la bouteille et a commencé à promouvoir la forme ainsi que le logo. Au fil du temps, alors que le plastique remplaçait le verre comme moyen standard de boire du coke dans le monde entier, la société a continué à promouvoir l’image de la bouteille de coke en tant qu’icône.

Logo et police de Coca-Cola

En 1923, Coca-Cola a décidé de commencer à écrire son logo dans l’écriture spencérienne utilisée par les comptables de l’époque. Le sentiment était que cela différencierait clairement la marque de la concurrence. Comme pour la recette, le logo de base est resté intact même si l’emballage a pu s’adapter au temps.

La façon dont Coca-Cola a utilisé son logo dans sa stratégie marketing l’a imprimé dans l’esprit des gens du monde entier pendant plus de 100 ans.

Stratégie de prix

Entre 1886 et 1959 (73 ans), Coca-Cola avait un prix fixe et ne coûtait que cinq cents. Cependant, les défis de concurrents comme Pepsi ont conduit Coca-Cola à apporter de la flexibilité dans la tarification de ses produits. Si ce n’était pas le cas, les consommateurs commenceraient à douter de la qualité du produit si son prix baissait considérablement, ou de sa valeur si le prix augmentait de manière déraisonnable.

Simplicité

Coca-Cola n’a jamais dévié de ses idéaux intemporels et fondamentaux. Même si elle est devenue une industrie mondiale massive avec de nombreux produits, l’entreprise est restée sur la bonne voie.

Au cours de plusieurs décennies et de multiples campagnes marketing, la stratégie marketing de Coca-Cola est restée cohérente en communiquant un message fort et convaincant: le plaisir. Des slogans simples et durables tels que “Profitez”, “Vous ne pouvez pas battre le sentiment” et “Bonheur” ne se démodent tout simplement jamais et sont facilement traduits à travers le monde.

Personnalisation

La campagne Share a Coke, comme celle de 2018, a maintenant été étendue avec succès à plus de cinquante pays. Avec chaque pays, le message est personnalisé en fonction de la culture et de la langue locales. Même les noms les plus populaires des personnes vivant dans chaque région sont imprimés sur des canettes et des bouteilles à la place du nom de l’entreprise. Cette campagne de marketing est un parfait exemple d’application efficace d’une stratégie de positionnement localisée sur un marché mondial.

Socialisation

Médias sociaux: Les canaux de communication en ligne qui représentent les médias sociaux sont devenus l’un des outils de marketing à la croissance la plus rapide. Comme on pouvait s’y attendre, Coca-Cola en profite et a créé des profils sur toutes les plateformes de médias sociaux réputées.

Facebook – La stratégie marketing de Coca-Cola est assez inhabituelle et unique, surtout si l’on considère à quel point la marque est reconnue. Il est relativement facile pour l’entreprise d’attirer des dizaines de fans sans trop d’efforts ni de dépenses. Néanmoins, s’engager et interagir avec les consommateurs est toujours quelque chose qu’il fait, même si l’entreprise aux États-Unis pourrait passer des semaines sans publier de mises à jour sur la plate-forme.

L’engagement post est surprenant. Coca-Cola ne possédant aucun magasin pour attirer les clients, l’objectif est d’accroître la reconnaissance de la marque, la notoriété des futures campagnes publicitaires et d’accroître l’autorité.

Twitter – Coca-Cola est considérée comme l’une des marques les plus actives sur cette plateforme. La société compte plus de trois millions d’abonnés et a envoyé plus de mille tweets 270. Coca-Cola utilise Twitter de manière unique. Par exemple, l’entreprise répond avec diligence aux @mentions dans les tweets de fans.

Pinterest – Coca-Cola utilise Pinterest d’une manière intéressante là où il n’y a pas d’accent sur les messages marketing. La stratégie de l’entreprise est de rassembler des images liées à la marque. Les images montrées n’étaient pas nécessairement affichées à des fins publicitaires, mais plutôt pour le divertissement et la joie. Avec cette stratégie, l’entreprise encourage les gens à interagir avec la marque et à figurer sur le profil social officiel de la marque.

Snapchat – À partir de 2015, Coke a connu une nette reprise de l’engagement sur Snapchat. Son astuce a été d’adapter son contenu publicitaire à l’application de messagerie ainsi qu’aux données démographiques de ses utilisateurs.

Sponsoring

La stratégie marketing de Coca-Cola est d’être l’une des marques de sponsors les plus reconnues. Sa longue histoire de parrainage comprend des acteurs importants.

American Idol – En tant que sponsor de l’une des émissions de télévision les plus originales et les plus célèbres, American Idol, Coca-Cola a officiellement sponsorisé l’émission pendant treize ans.

Les Jeux Olympiques – Depuis les Jeux Olympiques d’Amsterdam en 1928, Coca-Cola célèbre aujourd’hui plus de 90 ans de partenariat avec les Jeux Olympiques. Pour démontrer l’engagement de l’entreprise en matière de parrainage olympique, pour les Jeux Olympiques de Londres de 2012, Coca-Cola Grande-Bretagne a créé une bouteille spéciale avec une photo d’une rose.

NASCAR – Coca-Cola est un sponsor de longue date de la National Association of Stock Car Auto (NASCAR).

Rayonnement mondial

The Coca-Cola Company est bien connue comme la plus grande entreprise de boissons au monde. La portée opérationnelle de la société couvre plus de 200 pays à travers le monde dans cinq régions d’exploitation : Asie-Pacifique, Europe, Afrique, Moyen-Orient, Amérique latine et Amérique du Nord.

Chaque fois qu’il y a une catastrophe naturelle majeure, la devise est: “Les gens de Coca-Cola sont prêts.” Alors que l’ouragan Dorian, une tempête lente, commençait à décimer les communautés du nord-ouest des Antilles, des équipes de l’entreprise ainsi qu’un réseau de partenaires d’embouteillage se sont mobilisés pour soutenir les efforts de secours et de relèvement. Si elles ne sont pas mises en lumière par les médias, ces initiatives peuvent passer inaperçues, mais pas par les personnes sur le terrain qui sont directement touchées.

Expérience

Un aspect important du succès marketing de Coca-Cola est la façon dont il met l’accent sur la marque plutôt que sur le produit. Il ne vend pas un verre dans une bouteille. Comme souligné précédemment avec la vidéo “Happiness Machine”, l’entreprise s’efforce de vendre du “bonheur” dans une bouteille.

Il n’y a pas de meilleur exemple de cela que la publicité télévisée de 1971 mettant en vedette l’infectieux “J’aimerais acheter un Coca au monde.”Considéré par de nombreux fans à l’époque comme “la publicité la plus célèbre au monde.”

Ajoutez à cela sa campagne d’emballage 2014 où l’entreprise a individualisé 2 millions de modèles de bouteilles selon Adweek. Le produit résultant transmet aux “amateurs de coke diététique qu’ils sont extraordinaires en créant des bouteilles extraordinaires uniques en leur genre”, a déclaré Alon Zamir, vice-président du marketing de Coca-Cola Israël.

Conclusion

Que pouvons-nous apprendre de la stratégie marketing de Coca-Cola est clairement représentée dans sa vidéo “Happiness Machine”. Pour construire une marque mondiale réussie: créer des liens humains, rester innovant et, en même temps, rester fidèle à des principes simples.

Ce sont toutes les techniques de marketing mondiales de Coca-Cola qui ont contribué à la place de l’entreprise en tant que leader de l’industrie, même après 125 ans.