Les Meilleurs CRM pour les Entreprises Immobilières Commerciales en 2020
Une entreprise immobilière commerciale réussie dépend d’une base de données solide de prospects immobiliers ciblés.
Pour simplifier la génération de prospects immobiliers et la gestion de la relation client, de nombreux professionnels de la CRE s’appuient sur un logiciel de gestion de la relation client ou CRM. Mais avec autant d’options sur le marché, quels CRM sont des choix viables?
Ici, nous allons examiner les meilleurs CRM et expliquer comment l’intelligence de propriété via une plate-forme comme Reonomy peut aider à stocker ces listes de leads.
CRM Immobilier commercial
Un CRM immobilier fiable peut offrir à votre entreprise une gamme d’avantages.
Pour commencer, une base de données CRM vous permet d’organiser toutes vos données sur vos prospects et clients immobiliers commerciaux et de stocker ces informations en un seul endroit, ce qui facilite la gestion et la récupération des données.
Le logiciel CRM peut également vous configurer pour une gestion plus efficace des prospects.
Avec un programme CRM, vous pouvez automatiser tous les aspects de votre processus de suivi, booster la gestion de votre pipeline et augmenter le nombre de transactions que vous concluez en utilisant l’analyse de données.
Notre liste ci-dessous fournit une ventilation des meilleurs CRM pour les entreprises CRE, en fonction de leur capacité à vous aider à gérer facilement et à suivre correctement les clients commerciaux.
Nous avons pris en compte la facilité d’utilisation de chaque interface, les fonctionnalités ajoutées, les normes de support client et la facilité avec laquelle vous pouvez les intégrer aux autres programmes sur lesquels vous comptez.
Zoho CRM
Zoho est l’un des choix les plus populaires de CRM immobilier commercial sur le marché. Le CRM de Zoho est excellent à utiliser si vous cherchez à augmenter vos taux de conversion de prospects, car vous pouvez utiliser l’analyse et l’automatisation des e-mails pour affiner vos processus de génération de prospects.
De plus, Zoho peut être intégré à une large gamme d’outils métier, notamment Zapier, Outlook, G-Suite, Twitter et Facebook.
Dans l’ensemble, Zoho est un CRM intuitif qui peut vous donner un avantage marketing et vous aider à conclure des transactions plus rapidement.
Hubspot CRM
Le principal argument de vente de Hubspot est qu’il fournit gratuitement plusieurs fonctionnalités avancées.
Un compte gratuit vous permet de télécharger un nombre illimité de contacts et d’utilisateurs, ce qui en fait le choix idéal pour les petites et les grandes entreprises.
Malgré l’étiquette de prix absente, HubSpot ne manque d’aucune des fonctionnalités impressionnantes partagées par les autres CRM de cette liste.
Avec le CRM de HubSpot, vous pouvez gérer vos contacts, suivre les e-mails, accéder aux modèles d’e-mails, utiliser l’analyse des prospects et intégrer votre base de données CRM HubSpot à vos fournisseurs de messagerie.
Zendesk Sell
Si vous êtes fier de votre aptitude organisationnelle, Zendesk Sell peut être la solution CRM immobilière idéale pour vous.
Anciennement Base CRM, Zendesk Sell vous permet de synchroniser et de stocker chacun de vos e-mails, enregistrements d’appels et notes professionnelles, afin qu’ils soient tous facilement accessibles et gérés en un seul endroit.
De plus, Zendesk est une option solide pour la gestion des transactions et des ventes. Il fournit un certain nombre d’outils de vente intuitifs, vous permettant à la fois de suivre et d’améliorer vos processus de vente.
Zendesk peut également être téléchargé sur votre smartphone, ce qui vous permet de gérer facilement vos processus métier loin du bureau.
Salesforce CRM
Salesforce est un autre outil CRM populaire, conçu pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de l’immobilier commercial.
Le logiciel de Salesforce vous permet d’organiser, de suivre et de gérer efficacement vos prospects, vos campagnes marketing, vos informations sur les biens commerciaux et vos interactions avec les clients.
Avec Salesforce, vous pouvez facilement synchroniser vos contacts depuis Outlook et automatiser le suivi de vos e-mails. Les données de vos prospects et clients peuvent être stockées avec leurs coordonnées, leur historique et leurs préférences, afin que tout puisse être facilement organisé et récupéré à l’avenir.
De plus, Salesforce CRM télécharge toutes vos données sur le cloud. Toutes vos informations importantes sont accessibles à partir de n’importe quel appareil, de n’importe quel endroit, ce qui en fait un choix approprié pour un CRM commercial en déplacement.
Apptivo CRM
L’un des CRM immobiliers les mieux notés du marché, Apptivo offre des options de personnalisation et un support client fantastiques.
La plateforme facilite la gestion du temps et l’attribution des tâches, vous permettant de personnaliser votre page d’accueil en fonction de votre agenda et de votre calendrier. Vous pouvez également personnaliser votre vue des tâches pour afficher les tâches en retard, à venir et terminées.
Apptivo offre également une assistance 24 heures sur 24, idéale pour un dépannage rapide et une solution aux problèmes. Ce CRM est très rentable, avec des prix commençant à 8 per par mois.
Cependant, malgré les nombreux avantages de l’application, Apptivo CRM n’offre pas les services d’intégration étendus offerts par la majorité des autres bases de données CRM de notre liste.
Netsuite CRM
Netsuite, proposé par Oracle, dispose d’un CRM basé sur le cloud, populaire parmi les professionnels de l’immobilier commercial pour ses excellentes fonctionnalités d’automate de plomb et de suivi.
Netsuite vous permet d’intégrer facilement le système à votre carnet d’adresses numérique et à vos fournisseurs de messagerie, afin que vous puissiez facilement utiliser les données de vos clients sur leur interface.
Cependant, certains critiques en ligne ont noté qu’ils avaient du mal avec la courbe d’apprentissage initiale lors de leur premier accès au système de Netsuite, alors soyez prêt à suivre une formation supplémentaire.
Chime CRM
Chime a été spécialement conçu pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises immobilières commerciales et résidentielles, et est utilisé pour gérer la clientèle immobilière commerciale et suivre et améliorer les processus de génération de prospects.
Chime CRM utilise également la publicité assistée par IA, que vous pouvez utiliser pour créer des publicités de marque et pour stimuler votre génération de leads grâce au ciblage d’intention, à l’optimisation de la stratégie publicitaire numérique et à l’optimisation intuitive des mots clés.
Le logiciel de publicité par IA du site collecte et analyse automatiquement vos données, testant rigoureusement les meilleures stratégies pour votre entreprise.
En outre, Chime CRM fournit également à ses utilisateurs un site Web d’échange de données Internet (IDX) personnalisable, que vos clients peuvent utiliser pour parcourir les propriétés commerciales et faire toute demande via le live messenger de l’IDX.
Maximizer CRM
Maximizer fournit un logiciel de gestion de la relation client intuitif, que la majorité des critiques dans le domaine de l’immobilier commercial trouvent à la fois efficace et simple à utiliser.
Avec Maximizer, vous pouvez facilement intégrer vos carnets d’adresses e-mail et télécharger de grandes quantités de données rapidement et efficacement.
Maxmizer CRM peut également être intégré à plusieurs autres outils métier, tels que Word, SharePoint et Excel, permettant une plus grande efficacité dans tous les aspects de votre entreprise.
Vous pouvez également utiliser les rapports Web, SQL et Excel intégrés au logiciel pour améliorer vos processus de gestion d’entreprise. En outre, Maximizer CRM offre une automatisation du marketing et peut être utilisé pour planifier, automatiser et analyser vos efforts de génération de leads.
Keap
Keap a été conçu pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises.
L’entreprise se présente comme le package complet en matière de gestion des informations client, de création de campagnes de marketing direct et d’e-mail réussies et de génération de leads efficace.
Les outils d’automatisation, d’analyse de données et de suivi de Keap peuvent être utilisés pour vous aider à mieux utiliser vos données pour trouver des prospects dans l’immobilier commercial et gagner plus d’affaires.
De plus, vos données peuvent être organisées à l’aide de votre calendrier et de vos listes de “tâches”, afin que vous puissiez facilement gérer les processus quotidiens de votre entreprise et vous assurer que tout fonctionne selon le calendrier.
Les offres organisationnelles personnalisables gagnantes du système rendent également la récupération des données d’autant plus efficace.
Boomtown CRM
Boomtown a été conçu comme un outil intégré de CRM et de génération de leads pour les professionnels de l’immobilier résidentiel et commercial.
En tant que CRM immobilier, vous pouvez utiliser Boomtown pour créer des séquences d’e-mails, suivre de manière transparente toutes vos tâches et améliorer votre jeu de génération de leads avec leurs fonctionnalités de marketing et d’analyse de données.
De plus, l’interface de Boomtown est en mode SaaS, vous pouvez donc y accéder à partir de votre ordinateur portable, de votre smartphone ou de votre tablette.
ClientLook
ClientLook est un excellent choix pour les courtiers et les investisseurs en immobilier commercial, à la recherche d’un moyen facile de gérer leurs prospects et contacts en immobilier commercial.
Élu “Meilleur Site Technologique Immobilier Global “, ClientLook affiche des statistiques impressionnantes, dont un taux de renouvellement de 99%.
ClientLook vous permet de gérer tous les aspects intégraux de votre activité immobilière commerciale, y compris vos propriétés, prospects, clients et transactions. ClientLook propose des sections sur mesure pour chaque composante de l’entreprise afin de maximiser l’efficacité de la gestion de l’entreprise dans tous les domaines.
En outre, le logiciel peut également être intégré à plusieurs autres applications et services CRE. Vous pouvez connecter RPR, Buildout, Google, TheAnalyst PRO et MailChimp à la base de données.
AppFolio CRM
AppFolio se distingue comme l’un des meilleurs CRM immobiliers pour les gestionnaires d’immeubles commerciaux.
Un favori de l’industrie, AppFolio fournit une solution technique pour tous les aspects du processus de gestion immobilière.
AppFolio peut simplifier la génération de prospects, la prospection, la publicité immobilière, les affectations de tâches, la perception des loyers et les demandes de maintenance.
Buildium CRM
Buildium est un autre choix populaire pour les professionnels de l’immobilier commercial occupés.
Considéré comme l’un des programmes CRM les plus faciles à utiliser et à intégrer aux logiciels de support, Buildium est un excellent choix pour une configuration rapide et sans douleur.
Buildium peut également améliorer vos stratégies de mise en réseau, car l’interface vous connecte également à un réseau important de prospects ciblés dans votre secteur.
Vous pouvez également annoncer vos services sur la plateforme Buildium, en ciblant votre annonce en fonction de l’emplacement de vos prospects les plus prometteurs.
Trouver des prospects immobiliers pour votre CRM
Un CRM immobilier est un ajout nécessaire au processus de gestion des prospects et des clients, mais les meilleurs CRM immobiliers doivent être alimentés par une base de données de prospects immobiliers ciblés. Mais, comment pouvez-vous les trouver au mieux?
Reonomy Property Intelligence
Désormais, les plates-formes d’intelligence immobilière telles que Reonomy facilitent l’identification et la connexion aux opportunités à travers le pays. Grâce à l’IA et à l’apprentissage automatique, Reonomy agrège les données sur plus de 50 millions de propriétés hors marché, transformant leurs données physiques, transactionnelles et de propriété respectives en informations exploitables pour les professionnels de la CRE qui cherchent à développer leur entreprise.
Avec plusieurs options de filtrage, notamment l’emplacement, le type d’actif et la date de vente, Reonomy est le principal outil de génération de leads pour le secteur de l’immobilier commercial, quel que soit le type d’entreprise.
Reonomy property intelligence comprend également des informations sur la propriété des propriétés commerciales à travers le pays, y compris des informations de contact à jour pour les propriétaires immobiliers.
En tant que tel, Reonomy fonctionne en tandem avec les derniers CRM immobiliers commerciaux sur le marché, alimentant vos efforts de génération de leads et de gestion de leads. Ainsi, en quelques clics, les professionnels de la CRE ont tout ce dont ils ont besoin pour alimenter une stratégie de sensibilisation compétitive.
Pour en savoir plus sur la façon de trouver des prospects avec l’intelligence des propriétés de Reonomy, lisez notre article complet ici.
Avec les dernières offres du marché offrant les avantages supplémentaires des outils d’analyse de données, des services de génération de leads et de l’automatisation des e-mails, un CRM immobilier fiable soutenu par des informations immobilières de pointe est un investissement judicieux pour tous les professionnels ou entreprises de l’immobilier commercial.
