Geschäftsmodell: Vertriebskanäle
Jetzt werde ich Sie durch das Konzept der Vertriebskanäle für Ihr Business Model Canvas führen.
Vertriebskanäle helfen uns, unsere Produkte von der Idee zum Kunden zu bringen. Sie sind die Art und Weise, wie Sie Ihre Zielkunden erreichen.
Diese Kanäle können physische Kanäle sein, z. B. ein Geschäft, das Kleidung verkauft, oder ein lokaler Markt, oder sie können virtuelle Kanäle sein, z. B. eine E-Commerce-Website, die Kleidung online verkauft. Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen möchten, müssen Sie auch Geschäfte / Partnerschaften mit den Vertriebskanälen wie Supermarktketten aushandeln.
Sie können auch eine Mischung aus physischen und virtuellen Kanälen verwenden. Die meisten modernen Unternehmen tun das heute. Zum Beispiel können Sie ein physisches Geschäft in der Innenstadt haben, und dann eine Website, um Ihre Kleidung online zu verkaufen, um Kleidung direkt an Ihre Kunden zu versenden. Wenn Sie beides haben, können Sie Kunden über Ihre unmittelbare Community hinaus erreichen.
Take away: Überlegen Sie jetzt, wie Sie Ihre Kunden am besten erreichen können. Schreiben Sie es in die Leinwand.
Bevor Sie fortfahren und es abschließen, möchte ich Ihnen mitteilen, wie ich meine Vertriebskanäle identifiziert habe.
Esthers Vertriebskanäle
Nachdem ich beschlossen hatte, mein Geschäft auf den Verkauf von frischen Kürbisprodukten an berufstätige Eltern mit begrenzter Zeit und begrenztem Geld zu konzentrieren, musste ich nun herausfinden, wie ich potenzielle Kunden erreichen und ihnen meine Produkte liefern konnte. Dies war eine wichtige Phase für den Erfolg meines Unternehmens und um es wachsen zu lassen.
Ich erkannte, dass zu Hause zu sitzen und darauf zu warten, dass Kunden kaufen, nicht wirklich der beste Weg ist, um mein Geschäft zu vergrößern oder zu skalieren. Also ging ich zuerst auf den lokalen Markt, um meine Kunden besser kennenzulernen. Ich dachte daran, dass ich, sobald ich sie kannte, meinen eigenen kleinen Laden in der Nähe eröffnen würde. Dabei fing ich auch an, jeden Tag ein wenig Geld zu sparen, um mir die Ladenmiete leisten zu können.
In dieser ersten Phase meines Geschäfts begann ich langsam, einen treuen Kundenstamm von Menschen zu entwickeln, die ich auf dem lokalen Markt kennengelernt habe. Das hat mir geholfen, mich auf den Eröffnungstag vorzubereiten. An diesem Tag hatte ich vor, eine solide Anzahl von Kunden zu haben, die meine Produkte kaufen würden. Dies würde mir nicht nur helfen, die Ladenmiete zu bezahlen, sondern auch, das Geschäft auszubauen.
Ein Jahr nachdem ich den Laden eröffnet hatte, beschloss ich, die Anzahl der Kunden durch die Einrichtung einer Website zu erweitern. Dies ermöglichte es mir, die Produkte online an Menschen außerhalb meiner eigenen Stadt sowie an Menschen in anderen Teilen der Stadt zu verkaufen, die mein Geschäft noch nicht kennen. Eine Website schafft auch Vertrauen in Ihr Unternehmen.
Ich habe mich mit einer jungen Studentin von Empower Women verbunden, die ich angeheuert habe, um mir bei der Erstellung der Website zu helfen. Sie half mir auch, eine Facebook-Geschäftsseite einzurichten, um den Verkehr auf meine Website zu lenken.
Mir wurde klar, dass Kunden auf der ganzen Welt an meinen Produkten interessiert waren. Ich war erstaunt über die positive Resonanz. Mein Umsatz hat sich seitdem mehr als verdoppelt.
Was in dieser Phase meiner Geschäftsexpansion wichtig war, war, wie ich die Produkte an meine Kunden liefern würde. Ich hatte kein eigenes Fahrzeug, kannte aber Leute, die kleine Lastwagen hatten. Ich habe einen Deal mit einem von ihnen gemacht und sie jedes Mal aus meinen Verkäufen bezahlt, wenn sie meine Produkte geliefert haben.
Take away: Sprechen Sie mit Ihren Kunden, erkunden und strategisieren Sie mögliche Vertriebskanäle für Ihr Unternehmen. Was wäre der beste Weg, um zu beginnen? Sie könnten ein kurzfristiges Ziel und ein längerfristiges Ziel vor Augen haben.
Wenn Sie mit Ihrem Kunden sprechen, was sagen sie? Was ist ihr bevorzugter Kanal? Geh zurück zu deinem Blatt Papier, wo du deine Ideen aufgeschrieben hast. Sind sie immer noch die gleichen? Was hat sich geändert? Müssen Sie wieder raus und konsultieren Sie weiter?