a Comcast e-mailhez vezető különféle tényezők teljes megoldási útmutatója nem működik iPhone-on
nevezzük Xfinity e-mailnek vagy Comcast e-mailnek, de az a tény nem változtat azon, hogy ez az egyik legfinomabb és rendkívül népszerű e-mail szolgáltatás, amely ma elérhető. Figyelembe véve a hihetetlenül fejlett funkciókat és a teljesen új felhasználói felületet, a Comcast Corporation cég webmail szolgáltatásának felhasználói bázisa, amelyet az Xfinity kábelen keresztül nyújt, napról napra gyors sebességgel növekszik.
ne felejtsük el azt sem, hogy az olyan csúcsminőségű e-mail szolgáltatásokhoz hasonlóan, mint a Gmail és a Yahoo, a Comcast lehetővé teszi a több millió felhasználó számára, hogy Comcast e-mail fiókjaikat szinte minden technikai eszközön, azaz nem csak számítógépes eszközökön (Mac és Windows), hanem mobil eszközökön (iPhone és Android) is könnyen hozzáférhessenek. Ez az oka annak, hogy a Comcast felhasználók közül sokan beállítják fiókjukat a mobil levelező alkalmazásukban.
azonban konfigurálása e-mail mobilon, nagyon egyszerű a felhasználók számára a következő szolgáltatások ‘Google, Exchange, SBCGlobal, Yahoo, att, és AOL’ de sajnos, ha van egy Comcast.net számla, akkor lehet, hogy a dolgok nem egyszerűek, mint más esetekben.
más e-mail szolgáltatásokkal ellentétben a Comcast e-mail konfigurálása mobilján nem túl egyszerű, különösen, ha iPhone-ja van. Tehát, ha nemrég konfigurálta Comcast e-mail fiókját iPhone-ján, és hamarosan megkapta ezt a ‘Comcast e-mail nem működik, vagy nem válaszol az iPhone-on’ hibát, akkor ne aggódjon!
ez egy nagyon gyakori forgatókönyv, amely hébe-hóba észrevehető az iPhone-felhasználók többsége között, akiket láttak panaszkodni a probléma miatt, miután konfigurálták Comcast-fiókjukat az iPhone-on.
így kijöttünk ezzel a bloggal, hogy felvilágosítsuk Önt minden lehetséges megoldásról, amelyet figyelembe kell vennie a ‘Comcast E-Mail nem működik az iPhone-on.’Szóval, itt minden figyelmed, és kezdjük el ezt a hibaelhárítási útmutatót, hogy ne hagyja ki egyetlen fontos e-mailt sem:
- fő megoldás: Megfelelően konfigurálja a Comcast e-mail fiókot iPhone-on
- listája okok mögött miért Comcast E-Mail nem működik az iPhone készülék!
- hibaelhárítási lehetőségek a ‘Comcast E-Mail nem működik az iPhone-on’ probléma
- hibaelhárítási lehetőség 1:
- hibaelhárítás 2.lehetőség:
- 3. Hibaelhárítási Lehetőség:
- Hibaelhárítás 4. Lehetőség:
- hibaelhárítás 5.lehetőség:
- hibaelhárítás 6.lehetőség:
- hibaelhárítás 7. lehetőség:
- Hibaelhárítási Lehetőség 8:
- Hibaelhárítási Lehetőség 9:
fő megoldás: Megfelelően konfigurálja a Comcast e-mail fiókot iPhone-on
mint fentebb említettük, a Comcast e-mail konfigurálása az iPhone-on nem könnyű feladat; inkább ez egy olyan folyamat, amely sok összetett lépést tartalmaz. Tehát fennáll annak a lehetősége, hogy a folyamat során kihagyhat egy lépést, vagy helytelenül adott meg néhány beállítást, ami tovább okozza a Comcast e-mail működését az iPhone készüléken. Ezért ahelyett, hogy azon tűnődnénk, mi baj lehet, itt vannak a megfelelő konfigurációhoz megosztott alapvető irányelvek, amelyek lehetővé teszik, hogy mindent helyesen állítson be—
Megjegyzés: Bár a Comcast e-mail fiók iPhone-on történő hozzáadásának eljárása kissé eltér a különböző iPhone verzióknál; de a POP/ IMAP beállítások, valamint a Comcast felhasználónév és jelszó adatai minden iPhone modellnél azonosak.
- ennek biztosításához nyissa meg iPhone “Mail alkalmazását”, és érintse meg ezt az opciót ” Egyéb.”
- alatta írja be a kért adatokat, és érintse meg a “Tovább” gombot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Comcast e-mail fiókjához megadott “felhasználónév és jelszó” helyes-e.
- ezt követően egyeztesse a Comcast e-mail szerver beállításait az iPhone készülékhez a következő POP / IMAP beállításokkal:
- ha az IMAP-fiók típusát választotta—
Comcast IMAP Beállítások iPhone-hoz | |
bejövő levelezési kiszolgáló beállításai | kimenő levelezési kiszolgáló beállításai |
bejövő kiszolgáló hosztneve: imap.comcast.net | kimenő levelezőszerver gazdagép neve: smtp.comcast.net |
bejövő levelek szerver port: 993 | kimenő levelek szerver port: 587 |
SSL használata: igen | SSL használata: Igen |
- ha POP-fióktípust választott—
Comcast POP Beállítások iPhone-hoz | |
bejövő levelezési kiszolgáló beállításai | kimenő levelezési kiszolgáló beállításai |
bejövő kiszolgáló hosztneve: mail.comcast.net | kimenő levelezőszerver gazdagép neve: smtp.comcast.net |
bejövő levelek szerver port: 993 | kimenő levelek szerver port: 587 |
SSL használata: igen | SSL használata: Igen |
- miután megfelelt a részleteknek, szükség esetén javítsa ki őket, majd csak Ön folytathatja a használatát.
azonban még azután is megy keresztül a megfelelő konfigurációs folyamat, ha a probléma a ‘nem szinkronizál a Comcast e—mail iPhone’ továbbra is fennáll, akkor nem csoda, hogy a következő egyéb lehetséges tényezők miért Comcast nem működik az iPhone –
listája okok mögött miért Comcast E-Mail nem működik az iPhone készülék!
- lehet, hogy az iPhone nem rendelkezik erős vagy stabil internetkapcsolattal.
- az iPhone-nak is hiányozhat elegendő tárhely a Comcast e-mailek hatékony működéséhez.
- lehet, hogy az iOS-eszköz régi verzióját használja.
- az iPhone-on elérhető bármely harmadik féltől származó alkalmazás zavarhatja vagy akadályozhatja a Comcast e-mail megfelelő működését.
- lehet, hogy megpróbál bejelentkezni a Comcast.net e-mail fiók a helytelen vagy helytelenül beírt felhasználónév és jelszó kombinációval.
- és végül, de nem utolsósorban, lehet, hogy valami baj van az eszköz iOS rendszerével.
így a fent említett tényezők alapján mindent megtettünk, hogy itt egy maroknyi hatékony hibaelhárítási lehetőséget biztosítsunk Önnek azzal a motívummal, hogy segítsen megoldani az adott ‘Comcast e-mail nem működik az iPhone-on’ problémát.
hibaelhárítási lehetőségek a ‘Comcast E-Mail nem működik az iPhone-on’ probléma
hibaelhárítási lehetőség 1:
ellenőrizze, hogy a Comcast e-mail szolgáltatásának szervere nem működik-e vagy sem, és ha igen, akkor nem működik-e az Ön vagy mindenki más számára. Ennek ellenőrzéséhez látogasson el a Safari böngésző ‘Outage report’ webhelyére, és onnan, ha megtudja, hogy a szerver valójában nem működik, akkor látogasson el tovább erre a webhelyre ‘Isitdownforeveryoneorjustme’ az egyértelműség érdekében, hogy Önnek vagy mindenki másnak nem megfelelő-e. Így, ez két lehetőséghez vezet—
- első, ha mindenki számára nem megfelelő, akkor várjon, amíg maga a Comcast megoldja a problémát.
- másodszor, ha csak az Ön számára van lefelé, vegye fel a kapcsolatot a helyi rendszergazdával a javításhoz!
Alternatív megoldásként a másik lehetséges módja annak, hogy megtudja, hogy a Comcast levelezőszerver nem működik-e vagy sem, egyszerűen jelentkezzen be a Comcast-fiókjába a webalkalmazás segítségével.
alapvetően menj a ‘Xfinity.com’ weboldal, jelentkezzen be fiókjába, majd kattintson a ‘ Mail ikonra.’Miután ezt megtette, ha hozzáférhet a Comcast e-mailjeihez, akkor a szerver működik, és ha ‘500-as hibát’ lát a képernyőn, akkor sajnos a szerver nem működik.
hibaelhárítás 2.lehetőség:
az is előfordulhat, hogy nem hagyta, hogy az Xfinity Mail mobilhálózatot használjon. Így a kapcsolódási probléma ellenőrzésének prioritásnak kell lennie, és ugyanazt kell ellenőriznie—
- nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján.
- érintse meg a ‘Cellular.’
- ezután görgessen a ‘Mail’ opcióhoz, és ellenőrizze, hogy a csúszka zöld-e vagy sem. Ha nem, akkor engedélyezze ugyanezt a csúszka zöldre állításával. Most, ha az eszköz nem rendelkezik Wi-Fi kapcsolattal, akkor automatikusan csatlakozik a mobil adataihoz, ami az elveszett internetkapcsolat további problémájához vezet.
3. Hibaelhárítási Lehetőség:
próbálja meg újra eltávolítani és hozzáadni a Comcast e-mail fiókját iPhone-on az alábbi 3 egyszerű lépés követésével—
- ennek a folyamatnak a megkezdéséhez LÉPJEN az iPhone ‘Beállítások’ oldalára, majd onnan keresse meg a ‘jelszavak & fiókok’ részt.
- alatta először érintse meg a ‘Comcast e-mail fiókot’, majd érintse meg a ‘Törlés’ opciót a Comcast-fiók eltávolításához.
- most várjon néhány percet, mielőtt újra hozzáadja ugyanazt a folyamatot, amelyet korábban hozzáadott.
Hibaelhárítás 4. Lehetőség:
emberi hajlamként előfordulhat, hogy helytelen jelszót adott meg a Comcast e-mail fiókjához. Így lassan írja be, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a helyes jelszót adja meg, miközben a nagy-és kisbetűk extra elővigyázatosságát veszi igénybe, mivel a jelszavak kisbetűk érzékenyek. Ha azonban ez sem működik, akkor próbálja meg visszaállítani a jelszavát—
- látogasson el a ‘Comcast’ hivatalos weboldalára ezen a linken keresztül ‘idm.xfinity.com.’
- és ott érintse meg a bejelentkezési gombot, hogy kattintson az ‘Elfelejtett jelszó’ linkre.
- ha ugyanarra kattint, a Comcast különféle lehetőségeket kínál Önnek a Comcast e-mail fiók jelszavának visszaállításához. Miután megváltoztatta a jelszavát, próbálja meg ugyanezt, hogy ez segít-e vagy sem.
hibaelhárítás 5.lehetőség:
ellenőrizze az ‘iOS Mail Fetch and Notification Settings’ (ez csak azokra vonatkozik, akik nem kapnak Comcast e-maileket iPhone-on).
- az iPhone ‘Beállítások’ menüpontjában érintse meg a ‘jelszavak & fiókok’ opciót annak megnyitásához.
- innen érintse meg az ‘új adatok lekérése’ opciót, és válassza ki (amely a legjobban megfelel Önnek) az alábbi lehetőségek közül az adatok lekéréséhez:
- PUSH-a levelezőszerver új e-maileket küld közvetlenül a telefonjára.
- FETCH – a levelezőszerver rendszeresen küld új e-maileket.
- manuálisan – a levelezőszerver csak akkor küldi el az e-maileket, amikor megnyitja a fiókját, és frissíti azt.
- ütemezés – a levelezőszerver elküldi az új leveleket a beállított idő szerint, például ha 30 percre állítja be az időt, akkor 30 perc után megkaphatja az e-maileket.
hibaelhárítás 6.lehetőség:
távolítsa el a nem kívánt adatokat (gyorsítótárat), hogy helyet takarítson meg az iPhone-on. Alapvetően az alkalmazások felesleges gyorsítótárának törlésének teljes célja a teljesítmény javítása és javítása egyszerűen az adatfeldolgozás és a lekérés csökkentésével. Tehát abban az esetben, ha az e-mail fiókja nem működik az iOS-eszközön, akkor kipróbálhatja ezt a megoldást egyszerűen a következő lépések segítségével—
- Először érintse meg a ‘Beállítások’ elemet, majd lépjen az ‘Általános’ fülre.
- onnan nyissa meg az iPhone tárolóját.’
- Görgessen le az iPhone-on elérhető alkalmazások listájához (ezek az iPhone-on elfoglalt hely szerint vannak elrendezve).
- Most érintse meg a ‘Mail App’, valamint a ‘tehermentesítés App’ opciót, hogy végre szabadítson fel tárhelyet által használt alkalmazások cache.
- a végén is ad egy gyors újraindítás az iPhone készülék.
hibaelhárítás 7. lehetőség:
ha maga az iOS rendszer hibásan működik, akkor miért működnek megfelelően az e-mail funkciók? Így a rendszer javításához használhatja az iMyFone Fixppo eszközt, amelyet sok médiaoldal ajánlott, mert az egész célja az eszköz iOS rendszerébe való belépés és az összes rendszerhiba kijavítása.
és amint ez az eszköz javítja az iOS rendszert, frissítse iPhone-ját a legújabb verzióval a ‘Beállítások és általános’ fülről a ‘Szoftverfrissítés’ menüpontra navigálva, és ott csak érintse meg a ‘letöltés és Telepítés’ opciót.
Hibaelhárítási Lehetőség 8:
kényszerítheti az iPhone újraindítását is, mert néha ez hatékonyan is működhet az adott probléma megoldásában. Így, itt van, hogyan teheti meg—
- iPhone 6 és korábbi verziók esetén-csak nyomja meg és tartsa lenyomva a ‘Home and Power’ gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
- iPhone 7 és 7Plus esetén – tartsa lenyomva a ‘Power and Volume down’ gombot, és várjon, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
- iPhone 8 vagy újabb verziók esetén – ez egy kicsit trükkös, mivel el kell kezdenie a hangerő növelése gomb megnyomásával és gyors elengedésével, majd a hangerő csökkentése gomb gyors megnyomásával. Ezután végül tartsa lenyomva a ‘bekapcsoló’ gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn.
ezzel együtt az iPhone összes beállítását is visszaállíthatja, mint az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy megszabaduljon az ütköző beállításoktól, amelyek befolyásolhatják a Comcast e-mailjeit, és ehhez navigáljon a ‘Beállítások és általános’ fülről a ‘Reset’ – re, és ott csak érintse meg az ‘összes beállítás visszaállítása’ opciót.
Hibaelhárítási Lehetőség 9:
ha a Comcast e—mail fiók konfigurálása iPhone-on vagy iPaden nem fog megfelelően működni, akkor az utolsó lehetőség a kezedben egy Comcast-fiók beállítása az MS Outlook programban-az asztali e-mail kliens vagy az ‘automatikus folyamat’, vagy a ‘kézi folyamat.’A kézi folyamat során azonban a következő Comcast ‘IMAP account type’ szerver beállításokra lesz szüksége a konfiguráció során—
Megjegyzés: A’ POP3 ‘fióktípus helyett az’ IMAP ‘ használatát javasoljuk, mert sokkal könnyebb szinkronizálni az e-maileket több eszközön.
Comcast IMAP beállítások az MS Outlook számára | |
bejövő levelezési kiszolgáló beállításai | kimenő levelezési kiszolgáló beállításai |
bejövő kiszolgáló hosztneve: imap.comcast.net | kimenő levelezőszerver gazdagép neve: smtp.comcast.net |
bejövő levelek szerver port: 993 | kimenő levelek szerver port: 587 |
IMAP Biztonság: SSL / TLS | SMTP biztonság: STARTTLS |
ez minden! A fent megadott a teljes átfogó útmutató, amelyet azzal a motívummal írtak, hogy segítsen minden olyan iPhone-felhasználónak, aki panaszkodott a ‘Comcast E-Mail nem működik az iPhone-on’ kérdésre. Remélem, hogy a fent felsorolt megoldások és hibaelhárítási lehetőségek megoldják a felmerült problémákat.