a kognitív disszonancia elmélete: marketing és menedzsment perspektíva
a kognitív disszonancia elmélete az egyének fontos pszichológiai folyamataival kapcsolatos ismeretek megteremtésére összpontosít. Pontosabban a megismerések közötti kapcsolatokra összpontosít, amelyek az emberek viselkedésével, hozzáállásával, felfogásával, meggyőződésével, érzéseivel vagy környezetével kapcsolatos ismeretek elemei. Mivel az emberi természet az összes társadalomtudomány fő témája, az elmélet felkeltette az érdeklődést, és jelentős kutatásokhoz vezetett a különböző tudományos területeken. Ez a tanulmány alaposan elemzi az elmélet alkalmazását a pszichológia, a menedzsment és a marketing területén azzal a céllal, hogy értékelje az elmélet hozzájárulását a tudás fejlesztéséhez ezeken a területeken. Megfigyelhető, hogy az elméletet a marketingszakemberek általában használják a fogyasztói magatartás magyarázatára, míg az irányítási területen az emberi vonatkozású kérdések vizsgálatára történő elfogadása jelentősen fejletlen. Ennek megfelelően a tanulmány célja a kognitív disszonanciáról szóló szakirodalom kiterjesztése az alul vizsgált területek felfedezésével és további elméleti és empirikus kutatások előkészítésével. Úgy gondolják, hogy a meglévő hiányosságok azonosítása és a további tudományos vizsgálatokra vonatkozó javaslatok hozzájárulnak a téma iránti érdeklődés megújítására és általánosíthatóságának növelésére irányuló közelmúltbeli erőfeszítésekhez a tudás fejlesztésében való nagyobb kihasználása révén.
