A pszichológus megmutatja, miért fojtogatunk nyomás alatt-és hogyan kerüljük el

egy sztár golfozó elmulaszt egy kritikus puttot; egy briliáns diák elmulasztja a tesztet; egy hozzáértő eladó fúj egy kulcsfontosságú prezentációt. Ezen emberek mindegyike ugyanazt a ütést szenvedte el a mentális feldolgozásban: csak nyomás alatt fojtottak el.

csábító elutasítani az olyan kudarcokat, mint “csak idegek.”De a Chicagói Egyetem pszichológusa, Sian Beilock számára ezek az agyi információs logjams megelőzhető eredményei. Azáltal, hogy tanulmányozta, hogyan működik az agy, amikor mindent megteszünk—és amikor megfulladunk -, beilock gyakorlati ötleteket fogalmazott meg arról, hogyan lehet legyőzni a teljesítmény elvesztését a kritikus pillanatokban.

Beilock kutatása az alapja új könyvének, Choke: What the Secrets of the Brain Reveal About Getting it Right When you Have To, megjelent szeptember. 21 írta: Simon és Schuster, Szabad Sajtó.

“a fulladás nem optimális teljesítmény, nem csak gyenge teljesítmény. Ez egy olyan teljesítmény, amely rosszabb, mint amit a múltban megtehetsz és megtettél, és akkor fordul elő, amikor nyomást érzel, hogy mindent jól csinálj” – mondta beilock, a pszichológia docense.

a fulladás megelőzése a sportban

a fulladás leglátványosabb és legemlékezetesebb pillanatai a sportban fordulnak elő, amikor az egész világ figyel. Sokan emlékeznek Greg Norman golfozóra az 1996-os amerikai mestereknél. Norman ragyogóan játszott a bajnokság első három napján, hatalmas vezetést szerzett. De az utolsó napon előadása merülni kezdett, és öt lövéssel fejezte be a Masters-t az első helyről.

fulladás ilyen esetekben akkor fordul elő, amikor a rendkívül rutinos sportolók agya által végrehajtott csiszolt programok elromlanak. A Choke-ban Beilock híres példákat említ ezekre a működési zavarokra az agytudomány összefüggésében, hogy elmondja a történetet arról, hogy az emberek miért fulladnak meg, és mit lehet tenni annak enyhítésére.

ha túl sokat gondolkodik azon, amit csinál, mert aggódik a vezető elvesztése miatt (mint Norman esetében), vagy általában a kudarc miatt aggódik, “elemzéssel bénuláshoz” vezethet.”Dióhéjban az elemzéssel történő bénulás akkor fordul elő, amikor az emberek megpróbálják ellenőrizni a tevékenységük minden aspektusát a siker biztosítása érdekében. Sajnos ez a fokozott ellenőrzés visszaüthet, megzavarva az egykor folyékony, hibátlan teljesítményt.

” a kutatócsoportom és én úgy találtuk, hogy a magasan képzett golfozók nagyobb valószínűséggel lyuk egy egyszerű 3 láb putt, ha adunk nekik az eszközöket, hogy ne elemezze a lövés, hogy hagyja abba a gondolkodást,” Beilock mondta. “A magasan gyakorolt putts jobban fut, ha nem próbálja ellenőrizni a teljesítmény minden aspektusát.”

még az éneklés egyszerű trükkje is segít megakadályozni az agy azon részeinek átvételét, amelyek zavarhatják a teljesítményt, Beilock kutatása azt mutatja. A fütyülés segíthet a munkában. “Ha a feladatok automatikusak, és már ezerszer elvégezted őket a múltban, egy enyhe figyelemelterelés, mint például a fütyülés, segíthet nekik, hogy nyomás alatt simábban szaladjanak el.”

a fulladás megelőzése a teszteken és az üzleti életben

az agy a bénulástól eltérő módon is képes szabotálni a teljesítményt elemzéssel. Például a nyomással töltött helyzetek kimeríthetik az agy feldolgozási teljesítményének egy részét, amelyet munkamemóriának neveznek, ami sok mindennapi tevékenység szempontjából kritikus.

Beilock munkája megmutatta a munkamemória fontosságát abban, hogy az emberek a legjobb teljesítményt nyújtsák az akadémikusokban és az üzleti életben. A munkamemória a prefrontális kéregben helyezkedik el, és egyfajta mentális kaparópad, amely ideiglenes tároló az adott feladat szempontjából releváns információk számára, függetlenül attól, hogy ez a feladat matematikai problémát végez-e a táblán, vagy válaszol-e az ügyfél kemény, helyszíni kérdéseire. A tehetséges embereknek gyakran van a legtöbb munkamemóriájuk, de amikor az aggodalmak kúsznak fel, a munkamemória, amelyet általában a sikerhez használnak, túlterhelt lesz. Az emberek elveszítik az excel-hez szükséges agyi energiát.

az egyik példa a “sztereotípiás fenyegetés” jelensége.”Ez az, amikor az egyébként tehetséges emberek nem teljesítenek a képességeiknek megfelelően, mert aggódnak a népszerű kulturális mítoszok megerősítése miatt, amelyek például azt állítják, hogy a fiúk és a lányok természetesen másképp teljesítenek a matematikában, vagy hogy egy személy versenye határozza meg a teszt teljesítményét.

a Choke-ban Beilock olyan kutatásokat ír le, amelyek azt mutatják, hogy a magasan teljesítő emberek alulteljesítenek, amikor aggódnak a faji csoportról vagy nemről szóló sztereotípia megerősítése miatt, amelyhez tartoznak. Ezek az aggodalmak kimerítik a sikerhez szükséges munkamemóriát. Ez a felfogás már az iskola elején érvényesül, és erős példaképekkel megerősíthető vagy eltörölhető.

egy tanulmányban a kutatók szabványosított teszteket adtak fekete-fehér diákoknak, Obama elnök megválasztása előtt és után is. A fekete tesztelők a választások előtt rosszabbul teljesítettek, mint a fehér tesztelők. Közvetlenül Obama megválasztása után azonban a feketék teljesítménye annyira javult, hogy pontszámuk majdnem egyenlő volt a fehérekkel. Amikor a fekete diákok leküzdhetik a sztereotípiák által okozott aggodalmakat, mert látnak valakit, mint Obama elnök, aki közvetlenül ellensúlyozza az intelligencia faji variációival kapcsolatos mítoszokat, teljesítményük javul.

Beilock és kollégái azt is kimutatták, hogy amikor az első osztályos lányok azt hiszik, hogy a fiúk jobbak, mint a lányok matekból, akkor rosszabbul teljesítenek a matematikai teszteken. Ennek a hitnek az egyik nagy forrása? A lányok női tanárai. Kiderült, hogy az általános iskolai tanárok gyakran nagyon aggódnak saját matematikai képességeik miatt, és ezt a szorongást tanárról diákra modellezik. Amikor a tanárok pozitív példaképként szolgálnak a matematikában, a férfi és a női hallgatók egyaránt jól teljesítenek.

a meditáció és a gyakorlás segíthet

még akkor is, ha a hallgató nem tagja egy sztereotip csoportnak, a tesztek kihívást jelenthetnek a legfényesebb emberek számára, akik meg tudják szorítani, ha a szorongás kimeríti mentális erőforrásaikat. Ebben az esetben a relaxációs technikák segíthetnek.

a laboratóriumában végzett tesztek során Beilock és kutatócsoportja 10 perc meditációs tréninget adott a meditációs tapasztalattal nem rendelkező embereknek, mielőtt elvégezték a nagy tétű tesztet. A meditációs előkészítéssel rendelkező hallgatók 87 vagy B+ pontszámot értek el, szemben a meditációs képzés nélküliek 82 vagy B pontszámával. Ez a teljesítménykülönbség annak ellenére következett be, hogy minden hallgató azonos képességű volt.

a stressz alááshatja a teljesítményt az üzleti világban, ahol az értékesítésért folytatott verseny, a nagy tétű előadások tartása vagy akár a főnökkel való találkozás a liftben olyan alkalmak, amikor a fulladás elfecsérelheti a lehetőségeket.

a gyakorlat segít az embereknek eligazodni ezeken a dobásokon az élet óceánján. De, ami még fontosabb, a stressz alatt végzett gyakorlás—még mérsékelt mennyiségben is-segít az embernek jól érezni magát, amikor a Tűzvonalban áll, – mondta Beilock. A stressz kezelésének tapasztalata miatt ezek a helyzetek régi kalapnak tűnnek. A cél a gyakorlat és a teljesítmény közötti szakadék megszüntetése.

egy személy is legyőzheti a szorongást, ha arra gondol, hogy mit mondjon, nem pedig azt, amit ne mondjon-mondta Beilock, aki hozzátette, hogy a pozitív maradás mindig jó ötlet.

“Gondolj az utazásra, ne az eredményre” – tanácsolta Beilock. “Emlékeztesd magad, hogy megvan a háttered a sikerhez, és hogy te irányítod a helyzetet. Ez lehet a bizalom növelése, amire szükséged van ahhoz, hogy ászod legyen, vagy más módon sikerüljön, amikor az élet kihívásaival szembesülsz.”