a sikeres e-mail 8 alapvető összetevője
Mitől lesz sikeres egy e-mail? Gondolod, hogy egy dolog hiányzik, vagy egy képlet, amelyet követnie kell?
a kérdések megválaszolásához vissza kell térnünk az alapokhoz, és át kell tekintenünk az e-mail kulcsfontosságú összetevőit. Tudjuk, hogy ez unalmasnak tűnhet, de ez a tökéletes módja annak, hogy pontosan meghatározzuk az alapvető dolgokat (és észrevegyük azokat a dolgokat, amelyek hiányozhatnak).
térjünk rá az e-mail fontos elemeire és arra, hogy mi kell egy hatékony üzenet megírásához.
- mi szükséges a sikeres e-mailek küldéséhez?
- melyek a sikeres e-mailek összetevői?
- a bizalmat és elismerést ösztönző “feladó” név
- erőteljes tárgysor
- egy információval töltött előfejező
- vonzó tartalom ragyogó e-mail másolatban
- vizuális érdeklődési pontok
- szilárd cselekvésre ösztönzés
- közösségi linkek, gombok vagy ikonok
- kötelező leiratkozási link
- Wrap up
- A szerzőről
mi szükséges a sikeres e-mailek küldéséhez?
mielőtt továbbmennénk, tudnod kell: egy e-mail sikere nem egy dologtól függ.
de természetesen mindenképpen meg kell győződnie arról, hogy tartalmazza-e a lényeges elemeket. Itt van a kulisszák mögötti előkészítés, amelyet minden e-mail marketingesnek meg kell tennie:
-
használjon megbízható e-mail szolgáltatót: még akkor is, ha magányos farkas vagy, élvezheti a kiváló minőségű eszközöket és funkciókat. A megfelelő e-mail szolgáltatónak e-mail marketing és tömeges küldési funkciókat kell kínálnia. Ne felejtse el ellenőrizni a felhasználóbarát és kényelmes árat is.
-
marketing e-mailek küldése ellenőrzött tartományból: a jó hírű e-mail szolgáltatóknak tudniuk kell, hogyan kell hitelesíteni a küldő tartományt. Miután elkészült, az előfizetők e—mail szerverei biztonságosnak fogják gondolni az üzeneteit-ami miatt az e-mailek kevésbé valószínű, hogy egyenesen spambe kerülnek.
-
automatikus marketing e-mailek triggerjeinek beállítása: hozzon létre és támogassa az ügyfelek utazásait az e-maileken keresztül. Kiváltott e-mailek, különösen a tranzakciós vagy személyre szabott fajta, a leghasznosabbak az előfizetők számára.
érdemes prioritásként kezelni bizonyos kampányok automatizálását. Az üdvözlő e-mail nagyszerű példa egy tipikusan nagy teljesítményű kiváltott üzenetre. Az automatizált kampányok már 52%—kal magasabb kattintási arányt élveznek-az üdvözlő e-mailek pedig 50% – kal magasabbak.
melyek a sikeres e-mailek összetevői?
vizsgáljuk meg a legjobb gyakorlatokat, és vegyük át, hogy az e-mail minden része hogyan támaszkodik egymásra, és hogyan játssza le egymást.
a bizalmat és elismerést ösztönző “feladó” név
a jó “feladó” név ápolása segít növelni az e-mail kézbesíthetőségét, és megfelel a CAN-SPAM törvénynek.
valami, ami kiegészíti a fenti tanácsokat: a fejlécben szerepeljen egy működő válasz e-mail, a láblécben pedig a vállalat fizikai címe.
ha minden rendben van, akkor az e-mailnek professzionálisnak és személyesnek kell lennie. Egyes márkák a cégnevüket használják, míg egyesek egy cégalapító vagy alkalmazott nevét adják hozzá—például John Smith az a márkánál.
forrás: nagyon jó e-mailek
a fenti üzenetet Taco küldte Trello-ból. Taco volt Trello társalapítója Joel Spolsky kutyája. Bár a szibériai Husky 2017-ben elhunyt, Trello szeretett rajzfilm kabalájaként él tovább.
a Taco a vállalat márkajelzésének szerves része. A karakter létrehozásával kapcsolatos gondozás megmutatja az előfizetőknek a szorgalmas embereket Trello e-mail kampányai mögött.
erőteljes tárgysor
ha a “feladó” név az e-mail arca, gondoljon a stratégiai tárgysorra úgy, mint egy ajtó kinyitása.
keresse meg a beérkező leveleket. Figyelje meg, hogyan választja ki a megnyitni kívánt e—maileket, és melyiket hagyja figyelmen kívül-valószínűleg ezeket a döntéseket a “from” címkékre és e-mail címekre alapozza.
a tárgysorok csábítják az előfizetőket az üzenet elolvasására. Ha unalmasak, jó esély van arra, hogy e—mailje olvasatlan marad-még akkor is, ha sokat kínál benne.
az alábbi Uber e-mail nagyszerű példa: “Élvezze a 20% kedvezményt, mosolyog Davis, csak neked.”
forrás: nagyon jó e-mailek
ebben a tárgysorban egy különleges ajánlatot és az előfizető nevét látjuk. A személyre szabott tantárgyak-különösen azok, amelyek neveket is tartalmaznak—több mint 25% – kal javíthatják az e-mailek megnyitásának arányát.
egy információval töltött előfejező
Előfejező szöveg-amelyet néha “Johnson Box”—nak is neveznek—követi a tárgysort az e-mail beérkező levelek nézeteiben. Ha helyesen használják, tartalmaznia kell egy rövid összefoglalót arról, hogy mi található az e-mailben.
gondoljon az e-mail előfejlécére, mint a Tárgy sor mellékesére. Az e-mail ezen összetevőjét néha figyelmen kívül hagyják, de nagyon hasznosak az egészséges nyitott árak fenntartásához.
forrás: Pinterest
egy előhívó tartja az előfizetők olvasását, amit akarsz. Ragadja meg a figyelmet egy tárgysor segítségével, majd tekerje be előfizetőit a releváns részletekkel az e-mail bevezető szövegében.
kövesse a tipikus karakterszámokat—körülbelül 100 karakter vagy kevesebb—, amikor az előfutárokat írja. Az e-mail címekhez hasonlóan rövidnek és édesnek kell lenniük.
vonzó tartalom ragyogó e-mail másolatban
tudta, hogy az átlagos e-mailt csak 51 másodpercig szkennelik?
az írás szokásos szabályai érvényesek: tényellenőrzés, helyesírás-ellenőrzés és nyelvtan-ellenőrzés mindent. De a rövidség kívánatos. Ne tartalmazzon többet, mint ami szükséges—és ne térjen el a fő pontjától.
ez a Wistia e-mail következetes témára és képekre támaszkodik, hogy kiemelje a másolat egyszerűségét.
forrás: nagyon jó e-mailek
a releváns tartalom a célközönségtől is függ. Fontolja meg az e-mail lista szegmentálását a személyre szabás érdekében.
vizuális érdeklődési pontok
amikor az emberek megnyitják az e-maileket, gyakran nem számítanak arra, hogy sokat olvasnak. Ehelyett szöveget szkennelnek, és az e-mail képekre összpontosítanak.
a képek profilfotót, termékképeket, egyedi grafikát stb.tartalmazhatnak. Kövesse az e-mail szélesség legjobb gyakorlatait, hogy elkerülje a zsúfolt megjelenést és csökkentse a felesleges betöltési időket. Érdemes hiperhivatkozásokat és alt szöveget is hozzáadni, ha az előfizető letiltotta a kép betöltését.
az alábbi Casper e-mail okos egyedi képet tartalmaz. Megerősíti az alkalmat—a vállalat bevezetésének évfordulóját -, és emlékezteti az előfizetőket a márka fő termékére: a matracokra.
forrás: nagyon jó e-mailek
a mobil üzenetek formázása segít az e-mailek vonzerejében. Egy nagyszerű e-mail szolgáltató drag-and-drop szerkesztőt kínál az optimalizálás gyors megvalósításához reszponzív sablonokon (és más mobilra kész megoldásokon) keresztül.
a modern marketingben a mobilbarátság normális. Tudta, hogy az e-mail kampányok 60% – A először az intelligens eszközökön éri el az embereket? Ha az e-mail másodperceken belül nem jelenik meg megfelelően, az előfizető valószínűleg törli. A visszatartás akár azt is okozhatja, hogy az emberek teljesen leiratkozzanak.
szilárd cselekvésre ösztönzés
minden marketing e-mailhez cselekvésre ösztönzés (CTA) szükséges. Ez az üzeneted szíve, és arra ösztönzi az embereket, hogy feliratkozzanak, vásároljanak, sorsoláson vegyenek részt, válaszoljanak egy felmérésre, töltsenek le egy ólommágnest és így tovább.
a kattintható gomb használata az egyik legünnepeltebb módszer a CTA beillesztésére egy e—mailbe-hatékonyabb, mint az egyszerű hiperhivatkozások használata. A CTA gombok több mint 25%-kal növelhetik az átkattintási arányt.
forrás: nagyon jó e-mailek
a fenti e-mailben a Peloton kompakt és ízléses. A CTA szövege tükrözi az e-mail címsor első néhány szavát, növelve annak hatását.
közösségi linkek, gombok vagy ikonok
a fenti e-mail példák közül sok szociális gombokat jelenít meg a láblécében. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy építsenek társadalmi követő statisztika.
ezenkívül megkönnyítheti az e-mail részeinek megosztását. Ez a stratégia növelheti a referral programot, vagy egyszerűen ösztönözheti a többcsatornás marketinget.
például ez a Shuka Design Bureau e-mail tartalmaz egy “Share it on Facebook” hiperhivatkozást.
forrás: nagyon jó e-mailek
ez a taktika több mint 150% – kal javíthatja az átkattintási arányt.
kötelező leiratkozási link
kötelező leiratkozási lehetőség az e-mail végén. Az embereknek nem szabad nehezen elhagyniuk az e-mail listáját.
a leiratkozás módja mellett jó gyakorlat, ha egy preferenciaközpontra mutató linket is tartalmaz. Ez segít az előfizetőknek testreszabni az e-mail élményüket, és segít az ügyfelek adatainak gyűjtésében.
forrás: nagyon jó e-mailek
a kék kötény egy közös hiperhivatkozásban egyesíti a leiratkozási és preferenciakezelési lehetőségeket.
Wrap up
sikeres e-mailek küldéséhez egy jó e-mail szolgáltatóra van szüksége, amely gondoskodik a domain ellenőrzéséről. A választott szolgáltatónak szegmentálási és automatizálási funkciókat is kínálnia kell a szabványos tömeges küldési és e-mail marketing eszközök kiegészítésére.
itt vannak az e-mail üzenetek összetevői, amelyek jól teljesítenek:
-
a” from ” név, amely bizalmat és elismerést vált ki
-
erőteljes tárgysor
-
egy információval töltött előfejező
-
vonzó tartalom ragyogó e-mail példányban
-
vizuális érdeklődési pontok
-
szilárd cselekvésre ösztönzés
-
közösségi linkek, gombok vagy ikonok
-
szükséges leiratkozási link
vegye figyelembe az e-mail egyes részeire vonatkozó tippeket és bevált gyakorlatokat. Tegye össze ezeket az elemeket, és kezdje el a sikeres kampányok végrehajtását még ma.
mennyire hatékonyak a marketing e—mailek-valóban? Futtassa őket ezen az előzetes ellenőrzőlistán, és nagyszerűvé tegye kampányait.
A szerzőről
Emma egy e-mail marketing platform, amely megadja az összes szükséges eszközt, hogy küldjön kampányokat, hogy valóban csatlakozni az előfizetők. Hatékony automatizálási és személyre szabási funkcióinkkal olyan e-mail kampányokat hozhat létre és küldhet, amelyek a megfelelő időben érik el a megfelelő ügyfelet. Ez az e-mail marketing, ami működik az Ön számára.
látogasson el a weboldalra további tartalom: Emma Email