Behajtási folyamat | eCollect.org
az adósságbehajtási folyamat halmozott koncepció a késedelmes összegek és a késedelmes kifizetések tisztességes és etikus behajtására az eladósodott alanytól a hitelező nevében. Általában a hitelező vagy önmagában gyűjti be az összeget, vagy magán helyreállítási ügynökséget vesz fel, hogy harmadik félként képviselje őt az adós előtt. Ha beszedési ügynökség vesz részt, a teljes adósságbehajtási folyamat a közbenső adósságbehajtási folyamat neve alá tartozik. Végrehajtható egy országon belül (helyi adósságbehajtás) vagy transznacionális szinten (nemzetközi adósságbehajtás). A beszedési művelet hatóköre az adós állandó tartózkodási helyétől függ. Ha a fogyasztó ugyanabban az országban él, ahol a hitelező társaság székhelye található, a behajtási művelet helyi adósságbehajtási folyamat, amelyet a helyi és helyi törvényeknek és törvényeknek megfelelően hajtanak végre. Ha az adós a hitelező vállalati foglalkozásától eltérő országban él, a folyamat nemzetközi szinten zajlik, és az adósságbehajtási Ügynökségnek és a hitelezőnek nemcsak a helyi, hanem az Országos szabályozásoknak is meg kell felelnie.
behajtási eljárás és behajthatatlan tartozás behajtása
behajthatatlan tartozás származik helyzet, ahol a fogyasztó lemaradt a rendszeres hitel kifizetések felé a hitelező. Miután rossz adósság profil fordul elő, a hitelező általában megpróbálja összegyűjteni az összegeket a saját, a belső behajtási folyamat. Ezt a folyamatot a hitelező munkáltatói végzik, akik a hitelező szervezetének részét képezik. Ha a művelet nem eredményez sikert és pozitív jövedelmet, a hitelező a késedelmes profilokat leírtként jelöli meg, és egy magán DCA, azaz adósságbehajtó ügynökség szakmai szolgáltatásait veszi igénybe. Általában az az időszak, amely után a DCA részt vesz az adósságbehajtási folyamatban, 3-6 hónap, de ez a hitelező politikájától és személyes döntésétől függ. Az USA-BAN. a hitelező akkor jelöli meg az adósságot felszámított (behajthatatlan vagy nehezen behajtható) tartozásként, ha a késedelmes tartozások 180 naposak lesznek, a fogyasztó és a fogyasztó közötti szerződés aláírásának napjától számítva. Mivel a kifizetetlen számlák és a leírt adósságok súlyos következményekkel járhatnak a hitelező üzleti és cash flow-jára, a legtöbb hitelező inkább a lehető leghamarabb felveszi a helyreállítási ügynökséget.
miután a hitelező átadta az adósságügyeket a DCA – nak, és az ügynökség integrálta adósságbehajtási szoftverét (API-Application Programming Interface), megkezdődik az adatcsere a hitelező és a beszedési ügynökség között. Az adósságbehajtási folyamat következő lépése az adóssal való kapcsolatfelvétel. Az adósságbehajtási ügynökség általában szabványosított behajtási módszereket alkalmaz, amelyek célja, hogy ne zaklassák az adóst, és ne sértsék meg fogyasztói jogait. Miközben kapcsolatba lép az adóssal, az adósságbehajtási ügynökség hitelező beszélgetőpartnereként jelentkezik a fogyasztó előtt.
közbenső adósságbehajtási folyamat a szolgáltatásokat adósságbehajtási ügyvéd vagy jogi ügyvéd is elvégezheti, aki az eredeti hitelező által bérelt adósságbehajtási ügynökség nevében jár el. Az ilyen jogi képviselők nemcsak hivatalos kereseti leveleket és leveleket küldenek a kereset előtt, hanem átadhatják az adós ügyét a bíróságnak, kiadhatnak és kényszeríthetnek különböző bírósági végzéseket: idézés; kis értékű követelések eljárására vonatkozó dokumentum iránti kérelem; legfelsőbb bírósági végrehajtási végzések; vagyonelkobzási bírósági engedély; bérelésbérlés (más néven EAO, azaz. Emolument Attachment Order, a dél-afrikai Köztársaság törvényei szerint) stb. Amikor az alapértelmezett profilt elküldték a bíróságnak, az adósságbehajtási ügyvéd egy utolsó levelet küld az adósnak, amelyben tájékoztatja őt arról, hogy a bírósági eljárások megkezdődtek, és egy adott naptól kezdve az eladósodott személyt bíróság elé idézik, hogy megvédje magát.
adósságbehajtási folyamat – jogi felelősség
minden adósságbehajtási Ügynökségnek különböző törvényekkel kell számolnia, és figyelembe kell vennie az ország és az állam törvényeit a tisztességes adósságbehajtási folyamat érdekében. Bár a nemzeti és nemzetközi szabályozások az adós lakóhelyétől függően változnak, vannak szabványos és általánosan elfogadott jogi és etikai gyakorlatok a törvényes behajtási folyamat végrehajtása érdekében. Nem fontos, hogy az adóssággyűjtő hitelező, magán adósságbehajtási ügynökség, első fél DCA, adósságvásárló vagy független adósságbehajtási ügyvéd; vannak beszedési szabályok, amelyek minden beszedési ügynökre érvényesek.
a tisztességes adósságbehajtási eljárás első alapszabálya az adós személyes adatainak és információinak védelme, valamint a nem zaklató adósságbehajtási módszerek alkalmazása. A jogi eljárások, a bírósági eljárások és a bírósági műveletek használatának meg kell felelnie a különböző jogi aktusoknak, a fogyasztók jogainak védelme érdekében: a tisztességes adósságbehajtási gyakorlatokról szóló törvény Az Egyesült Államokban ,a tisztességes kereskedelemről szóló törvény és az igazságszolgáltatásról szóló törvény az Egyesült Királyságban & Wales, Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága, az EU tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok (csak vállalati adósságok esetén); az ausztrál Értékpapír-és Befektetési Bizottság, a Szövetségi Közigazgatási Bíróság (Németország esetében: Bundesverwaltungsgericht); az EU tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló irányelve, amely az Európai Unió minden országára érvényes stb.
használt irodalom & Külső hivatkozások
https://www.sper.qld.gov.au/about-us/debt-collection-process.php
http://finance.wharton.upenn.edu/~ldrozd/my_files/AppCC2.pdf
http://www.investopedia.com/terms/b/bad-debt-recovery.asp
http://www.simpsonmillar.biz/downloads/guides/debtrecovery/guide-to-debt-recovery-process.pdf
http://www.consumerfinance.gov/askcfpb/search/?selected_facets=category_exact:debt-collection
