együttérzés elégedettség és együttérzés fáradtság: Hasznos tippek a frontvonalban dolgozók

a Frontvonal dolgozói megjelentek és keményen dolgoztak, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsák ezekben a nehéz időkben. Sokan érzik kemény munkájuk hatásait, mind pozitívan, mind negatívan. Erős tendenciákat látunk mind az együttérzés elégedettségében, mind az együttérzés fáradtságában. Az együttérzés elégedettsége lényegében “a jó dolgok” vagy a segítség pozitív aspektusai, míg az együttérzés fáradtsága a “rossz dolgok” vagy a segítség negatív aspektusai.

beszéljünk a jó dolgokról. Az együttérzés elégedettsége az az öröm és kielégítő érzés, amely mások segítéséből származik. Sokan azért lépnek be ilyen típusú területekre, mert empatikus hozzáállásuk van mások nehézségeihez, valamint erős vágyuk van arra, hogy segítsenek a nehézségek enyhítésében. Gyógyulást, bátorítást és támogatást nyújtanak másoknak, akik gyötrelemmel néznek szembe. Példák ezekre a szakmákra: orvosok, ápolók, egészségügyi dolgozók, gyógyszerészek, tanárok, mentősök, rendőrség, operátorok, terapeuták és még sok más szakma, amelyek továbbra is nap mint nap foglalkoznak munkájukkal a világunkban zajló események során. Együttérzés elégedettség jön haza a munkából érzés jó a munkát végeztünk, és terjeszti a pozitivitás és bátorítása folyamatos munka életében.

most a kemény dolog: együttérzés fáradtság. Amikor a munkavállalók állandó stressznek és traumatikus élményeknek vannak kitéve, ez hozzájárulhat a munkával való elégedettség csökkenéséhez. Ne feledje, hogy fent azt mondtuk, hogy a frontvonal dolgozói empatikusak? Ez azt jelenti, hogy jó vagy rossz dolgokkal foglalkoznak-e, kapcsolódnak azokhoz az érzésekhez, amelyeket mások tapasztalnak. Gyakrabban, mint nem, különösen most, a frontvonalban dolgozók nehezebb helyzetek mellett járnak, több bizonytalanság, és kevesebb lehetőség van ezeknek az érzéseknek a felszabadítására. Ezek belül vannak tárolva, és túl vannak a munka elvégzésén. Ez mind az együttérzés fáradtságához vezethet, ami viszont kiégéshez és helyettes traumához vezethet. A kiégés a kimerültség, az üresség és a munkaképtelenség fizikai érzése. A helyettes trauma az érzelmi maradék, amely nehéz helyzetekben végzett munka után marad.

fontos, hogy tisztában legyünk az együttérzés fáradtságának tüneteivel. Néhány ezek közül:

• dühös, ingerlékeny vagy feszült érzés
• csökkent empátia mások felé
• Korlátozott tolerancia a stresszhez
• változások a hitrendszeredben
• csökkent teljesítményérzet
• nehéz koncentrálni a munkaköri feladatokra
• nehézség alvás
• rémálmok és visszaemlékezések
• fokozott elszigeteltség
• rossz megküzdés
• konfliktus a kapcsolatokban
• önhibájukon kívül álló helyzetekért

sok frontvonalbeli dolgozó gyakran azt mondja magának, hogy erős és ez elmúlik, ami igaz lehet, de segítségre lehet szükség. A segítőnek gyakran nehéz segítséget kérnie. Fontos tudni, hogy rendben van, ha nincs rendben. A segítség igénybevétele lehet a legjobb dolog az élvonalbeli munkavállalók számára, akik jelenleg küzdenek.

Beth Hudnall Stamm, PhD, kifejlesztett egy zsebkártyát arról, hogy gondoskodjon magáról a jelenlegi COVID-19 egészségügyi válság idején végzett nehéz munkával szemben. Lásd alább:

amikor a rugalmasságra és az együttérzés elégedettségére törekszünk, fontos emlékezni arra, hogy mi van. A Compassion fáradtság tudatosság projekt kifejlesztett egy gondozó Bill of Rights, amelyek egy nagy emlékeztető.

a gondozó Bill of Rights

jogom van……

• tisztelni kell az általam választott munkáért
• büszke vagyok a munkámra és tudom, hogy változást hozok
• elismerést és érvényesítést szerezni a mások által nyújtott gondozásért
• megfelelő fizetést kapni a szakmai gondozói munkámért
• felismerni a személyes határaimat, és mások tiszteletben tartani a döntéseimet
• segítséget kérni másoktól, ha És amikor szükséges
• hogy időt vegyen ki, hogy újra energiát adjak magamnak
• szocializálódni, fenntartani az érdeklődésemet, és fenntartani a kiegyensúlyozott életmódot
• a saját érzéseimre, beleértve a negatív érzelmeket, mint a harag, a szomorúság és a frusztráció
• kifejezni a gondolataimat és érzéseimet a megfelelő embereknek a megfelelő időben
• reményt adni a gondozásomban lévőknek
• hinni abban, hogy a gondozásomban lévők boldogulni fognak az elmében, a testben és a szellemben a gondozásom eredményeként

kérjük, olvassa el olvasmányukat a válság idején az együttérzés fáradtságának csökkentésére vonatkozó javaslatokért.

ha úgy érzi, hogy együttérző fáradtságot tapasztal, fontos, hogy segítséget kérjen. Beszéljen a munkáltatójával a munkája stresszéről és arról, hogy ez hogyan befolyásolja a munkáját. Beszéljen a családjával, így tisztában vannak. Kérjen szakmai útmutatást képzett szakemberektől az együttérzés fáradtságának leküzdésére. Az Ön által végzett munka nagyon értékes, és szükség van rád és értékelik.

írta: Meaghan Lightbody-Warner, LCSW