hatékonyan csökkenti a kognitív disszonanciát
írta: Elif ons
a megismerés a tudás és a tudatosság minden típusára utal, mint például az észlelés, az emlékezés, a fogantatás, az érvelés, a képzelet és a problémamegoldás (apa, 2020). Eközben a kognitív disszonancia egy olyan elmélet, amely megemlíti, hogy az emberek hajlamosak csökkenteni disszonanciájukat az ellentmondásos vagy következetlen attitűdök, hiedelmek és viselkedések miatt, gyakran a harmónia keresésével (Zental, 2010). Ezenkívül segít kezelni a stresszt és a megbánást, nyugodt lehet egy ellentmondásos kontextusban. Ebben a cikkben 3 kezdeti disszonancia-csökkentési stratégiát magyarázunk, amelyeket Leon Festinger szociálpszichológus (1957) mutatott be.
1. A disszonáns elem megváltoztatása
az emberek motiváltak arra, hogy jól érezzék magukat hitükben és viselkedésükben. Hasonlóképpen, a disszonáns hit vagy viselkedés megváltoztatása az egyik leghatékonyabb stratégia a disszonancia csökkentésére. Ezzel szemben a mélyen gyökerező értékek és meggyőződések, különösen a vallási vagy politikai irányzatok esetében nehéz változtatni. Ezek az ellentmondások pozitív önkép kialakulásával is fenyegetnek. Az emberek azonban visszaállíthatják ezeket az értékeket. Hasonlóképpen meggyőzik őket az értékek megváltoztatásáról. (Harmon-Jones et al., 2017). Például, ha egy alkalmazott ellentmondásos ötlettel áll elő az ülésen, mint kollégái, akkor ezt követően kollégája értékeinek megfelelően meggondolhatja magát, hogy elfogadja ezt az elképzelést.
2. Támogató elem hozzáadása
ha az emberek kellemetlen vagy nem megfelelő helyzetbe kerülnek maguknak, néha képesek támogató új hiedelmeket vagy viselkedéseket hozzáadni a helyzethez, mert megpróbálnak alkalmazkodni a helyzethez a jelenlegi értékeik szerint (Festinger, 1957). Tehát ez a válasz védi pozitív önképüket. Például, ha egy ember kudarcot vallott az állásinterjú során, akkor ezt követően az illető meggyőződhet arról, hogy amúgy sem akarja elvállalni ezt a munkát. Azt is hihette, hogy a Társaság nem elég jó. Összefoglalva, ezek a hiedelmek segítenek neki abban, hogy illúziója legyen a vágyai és az eredmény között.
3. Minimalizálás a disszonáns elem fontossága (Trivializáció)
az emberek jól akarják érezni magukat. Ezért néha meg kell változtatniuk, hogyan emlékeznek rosszul a történtekre, és ha konfliktusba vagy kudarcba ütköznek, hajlamosak minimalizálni a disszonanciát, amely károsítja az önképüket. Hasonlóképpen, megpróbálják lefedni és megmutatni sikereiket és pozitív tulajdonságaikat (Simon et al., 1995). Segít a szorongás, a stressz és a nyomás csökkentésében is. Hasonlóképpen jobban érzik magukat. Például, ha egy vállalkozó munkahelyi kísérlete sikertelen, megpróbálja fedezni a kudarcot, és megmutatja a korábban tett sikeres kísérleteket.
Megjegyzés
“vagyis a disszonancia affektív állapota problémát jelez, a disszonancia pedig csökken, így hatékony cselekvés léphet fel. Ezeknek az ötleteknek a kevésbé elvont megfogalmazása érdekében vegye figyelembe, hogy a legtöbb disszonancia helyzet elkötelezettséggel jár egy választott cselekvési irány mellett. Amint az egyén elkötelezi magát egy adott cselekvés mellett, az ezzel a kötelezettségvállalással összeegyeztethetetlen információk valószínűleg disszonanciát keltenek, és megakadályozzák a cselekvés bekövetkezését. Annak érdekében, hogy fenntartsa az elkötelezettséget ezen következetlen információkkal szemben, az egyén szelektíven növeli a választott cselekvési út értékét, és csökkenti a nem választott cselekvési út értékét.”
― Eddie Harmon-Jones, kognitív disszonancia: a pszichológia sarkalatos elméletének újbóli vizsgálata
Amerikai Pszichológiai Társaság. (ND). Megismerés. Az APA pszichológiai szótárban. Lekért július 25, 2020, tól től https://dictionary.apa.org/cognition
Festinger, L. (1957). A kognitív disszonancia elmélete (Vol. 2). Stanford university press.
Harmon-Jones, C., Haslam, N., & Bastian, B. (2017). Disszonancia csökkentése nem emberi állatokban: következmények a kognitív disszonancia elméletre. Állati érzés: interdiszciplináris folyóirat az állati érzésről, 1(12), 4.
Simon, L., Greenberg, J., & Brehm, J. (1995). Trivializáció: a disszonancia csökkentésének elfelejtett módja. Személyiség-és szociálpszichológiai folyóirat, 68(2), 247.
Zentall, T. R. (2010). Az emberek és galambok erőfeszítéseinek igazolása: kognitív disszonancia vagy kontraszt?. A pszichológiai tudomány jelenlegi irányai, 19 (5), 296-300.
