Hogyan lehet kihasználni a Kódfagyasztást a Konverziók növelése érdekében
a márkák egyik fő hibája, hogy hagyják, hogy a kódfagyasztás megállítsa a haladást. A kódfagyasztás a tökéletes alkalom a tesztelésre és az optimalizálásra a magasabb eladások érdekében.
az online kiskereskedők minden évben látják forgalmukat és eladásaikat az ünnepek alatt. Sokan közülük, hogy elkerüljék a weboldalukkal kapcsolatos technikai problémákat, kódfagyasztást hajt végre.
a márkák gyakran úgy látják, hogy ez a fagyás megakadályozza a lehetséges problémákat. Mégis, ha előre gondolkodnak, felismerik, hogy ez egy lehetőség. Ideje átugrani a versenyt, miközben mindenki más nyugodtan ül.
mi az a kódfagyasztás?
a kódfagyasztás egy fejlesztési kifejezés, ami azt jelenti, hogy a befagyasztási időszak alatt nem lehet kódot szerkeszteni vagy módosítani. Úgy tervezték, hogy megakadályozza a további hibák hozzáadását, mielőtt a kód életbe lép.
az e-kereskedelmi iparban a kódfagyasztás azt jelenti, hogy a márka egy időre abbahagyja a webhelyének módosítását, általában egy nagy forgalmú időszakban, például az ünnepi vásárlási szezonban. Ez segít megelőzni az új böngészési vagy fizetési hibákat, amelyek megzavarhatják a fogyasztókat a konvertálásban és a vásárlásban.
hogyan lehet növekedni kódfagyasztás közben
a nagy forgalmi idő a legnagyobb tanulási lehetőség, még kódfagyasztás alatt is. Ez a tökéletes alkalom arra, hogy betekintést nyerjen a felhasználói élménybe. Ne hagyja, hogy a kód lefagyjon, megakadályozva a márka e-kereskedelmi webhelyének fejlődését.
ehelyett a következő alacsony kockázatú területekre összpontosítson, amelyek nem igényelnek kódfrissítéseket.
A tartalom finomítása
kódfagyasztás közben a kódmódosítást igénylő funkciókra való összpontosítás helyett a tartalom finomításával dolgozhat. Mindaddig, amíg az új tartalmat a fogyasztói visszajelzésekre és kutatásokra alapozza,nem tévedhet.
az egyik legegyszerűbb kiindulópont a legnépszerűbb tartalom népszerűsítése a kezdőlapra. A márka marketing-vagy e-kereskedelmi menedzserének néhány egyszerű kérdést kell feltennie magának:
- mi az, ami egész évben jól fogyott?
- mi fogyott jól tavaly?
- van-e új modell?
- melyek a legkeresettebb termékek az oldalon?
- mi az Amazon keresztértékesítése a legjobb termékekkel? Ön is kínálhat keresztértékesítési elemeket vagy up-sellingeket a webhelyén?
ha nagy forgalmú időszakokat használ a tartalom teszteléséhez, gyors visszajelzést kap. Megtudhatja, hogy milyen tartalom működik, és mi nem.
ha nagy forgalmú időszakokat használ a tartalom teszteléséhez, gyors visszajelzést kap. Click To Tweet
folytassa a tartalom finomítását a többváltozós tesztelő eszközök használatával annak tesztelésére, hogy melyik tartalom teljesít a legjobban. Beállíthatja ezeket az eszközöket, hogy automatikusan megjelenítse a nyertes tartalmat. Ez biztosítja, hogy a webhely tartalma csak jobb legyen, és a megjelenítendő tartalomról szóló döntést adatok támasztják alá.
További információ a többváltozós tesztelésről
miért érdemes többváltozós tesztelést használni? A többváltozós tesztelés lehetővé teszi a gyors iterációt. Nagyobb forgalom esetén a tesztek kevesebb időt vesznek igénybe a statisztikai szignifikancia eléréséhez. Ez azt jelenti, hogy kevesebb időt vesz igénybe tanulni tőlük.
tesztelje a tartalmat és a kis használhatósági változásokat olyan külső eszközökkel, mint az Optimizely és a VWO. Ezeknek az eszközkészleteknek nincs szükségük állandó kódmódosításra, vagy akár a fejlesztési vagy informatikai csapat megvalósítására.
miután a teszt eléri a statisztikai szignifikanciát, fontos, hogy ezt a változást egyetemessé tegye. A többváltozós tesztelő eszközökkel csak állítson be egy nyertes tesztet, amely a webhely forgalmának 100% – át mutatja. Ez azt jelenti, hogy aktiválásához nem kell semmilyen kódot módosítania.
miután a kódfagyasztás véget ért, elvégezhet egy állandó kódmódosítást a nyertes teszteredmények telepítéséhez.
Adatelemzés rögzítése
a forgalmi csúcs során gyakran figyelmen kívül hagyott lehetőség az adatrögzítés és-elemzés.
a forgalmi csúcsok során gyakran figyelmen kívül hagyott lehetőség az adatelemzés rögzítése. Kattintson a Tweet
elengedhetetlen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy rendelkezik-e a megfelelő elemző eszközkészlettel, amely segít a webhelyéről a forgalmi csúcs során beáramló nagy mennyiségű adat rögzítésében. Ezután felhasználhatja ezeket a tanulságokat, és alkalmazhatja őket a kódváltozásokra, amikor a kódfagyasztás véget ér.
Kezdje a következő adatkészletek megtekintésével:
- hőtérképek – ha megtudod, hogy a tartalom mekkora részét nézik meg a látogatók, az segíthet a tartalom újrarendezésében, és az oldal elrendezésében magasabbra hozhatja azt, amit a legfontosabbnak tartasz.
- Clickmaps – annak megértése, hogy a fogyasztók hol kattintanak a webhelyre, felbecsülhetetlen információ lehet. Ez gyakran ahhoz a felismeréshez vezethet, hogy a webhely bizonyos tartalmait hiperhivatkozással kell ellátni, ha nem. Mivel a webes látogatók gyakran olvasnak tartalmat, miközben követik az egér kurzorát, nagy megértést nyerhet arról, hogy milyen tartalom rezonál, vagy mit kell tovább finomítani. –
- konverziókövetés & cél-vagy Eseménykövetés-a Google Analytics vagy a választott elemzési csomag használatával ezek beállítása közvetlenül a várható nagy forgalmú időszak előtt lehetővé teszi, hogy jobban megértse, hol vannak a fogyasztók vagy az érdeklődők a konverziós csatornákban.
do consumer research
a kódfagyasztás nagyszerű lehetőség a fogyasztói kutatásokra. Használja ezt az időt, hogy beszéljen és vegyen részt a fogyasztókkal, amikor a vásárlási gondolkodásmódban vannak. Hallgassa meg első kézből, mi az a webhely, amely megkülönbözteti más versenytársaktól (jó és rossz).
a kódfagyasztás nagyszerű lehetőség a fogyasztói kutatásokra. Click To Tweet
a fogyasztók új perspektívát kapnak arról, hogy milyen tapasztalatok működnek, és melyek nem.
itt van három módja annak, hogy tanuljunk a fogyasztóktól:
- felhasználói kutatás elvégzése – e-mail ügyfelek megkérdezik, hogy hajlandóak-e részt venni egy interjúban. Az ügyfelek hozzájárulásának összegyűjtésének egyik nagyszerű módja az, ha kedvezményt kínál egy rövid beszélgetésért cserébe. Ez a csere egy win-win. A fogyasztó értékes kedvezményt kap, a márka pedig értékes betekintést kap.
- végezzen élő felhasználói tesztelést – nézze meg, hogyan használják a felhasználók a webhelyét moderált vagy nem moderált felhasználói teszteléssel. Hogyan reagálnak a termékekre, a szövegírásra és a termékoldalakra?
- végezzen ügyfélszolgálati interjúkat –ügyfélszolgálati csapata a frontvonalban van. Első kézből tudják, hogy a fogyasztók milyen problémákkal küzdenek az Ön webhelyével. Üljön le velük, hogy rengeteg minőségi vásárlói visszajelzést kapjon, valamint ötleteket a tartalomfrissítésekhez, amelyek segítenek webhelyét önkiszolgáló fogyasztói élménnyé alakítani.
miután elvégezte a fogyasztói kutatást, szegmentálja a visszajelzést két területre: jellemzők és tartalom.
- a funkciófrissítéseket addig kell tartani, amíg a kódfagyasztás véget nem ér. Rövid távon ossza meg őket stratégiai partnerekkel a tervezési folyamat megkezdéséhez. Így a márka azonnal felléphet a kódfagyasztás végén.
- A tartalom frissítését azonnal el kell végezni. Készítse el ezeket az e-kereskedelmi platform tartalomkezelő rendszerével (CMS), vagy teszteljen több variációt a többváltozós tesztelő eszközzel.
a magasabb bevételhez vezető út
egyesek szerint kockázatos, amit javasoltunk. A valóságban a legnagyobb kockázat az, hogy semmit sem tesz a kódfagyasztás során. Kockáztatja a bevétel növelésének lehetőségét azáltal, hogy nincs hatékony webhelye, amikor ez a legfontosabb.
a jegy a magasabb bevétel az ügyfelek. Minél többet hallgatsz rájuk, és tanulsz tőlük, annál nagyobb esélyed van a sikerre. Valójában az összes olyan lépést használjuk, amelyet itt vázoltunk a konverziós növekedési programunkban, a conversion Growth programban. És azt találtuk, hogy az ünnepek az egyik legjobb alkalom arra, hogy nagyszerű betekintést, eredményeket és magas megtérülést érjünk el.
készen áll arra, hogy kihasználja az üdülési kód befagyasztását? Határozza meg a növekedési lehetőségek területeit a webhelyén a bevétel növelése érdekében. Ütemezzen egy ingyenes 15 perces hívást, és megmutatjuk a top 3 dolgot, amely az e-kereskedelmi értékesítésbe kerül.
