How to Cancel HostGator in 5 Easy Steps

a HostGator kiváló választás, ha blogot indít, és megfizethető, megbízható web hosting szolgáltatásokra van szüksége.

könnyen használható weboldalkészítő eszközökkel, valamint a WordPress és más népszerű blogplatformok egy kattintással történő telepítésével rendelkeznek. Amellett, hogy minden, hogy a cég élő támogatás elérhető telefonon és élő chat, így segít bármilyen kérdése soha nem messze.

ennek ellenére a tárhely világa hatalmas, és sok lehetőség van odakint. Egy kis kutatással felfedezheti, hogy a HostGator már nem a megfelelő tárhelyszolgáltató az Ön számára.

akár a felügyelt WordPress tárhelyre szeretne váltani, akár egyszerűen már nem elégedett a Hostgatorral, törölni szeretné fiókját, és gondoskodnia kell arról, hogy meglévő adatait zökkenőmentesen áthelyezhesse egy új web hosting cégbe.

ez a folyamat ijesztőnek tűnhet, de valójában meglehetősen egyszerű — mindaddig, amíg a helyes lépéseket követi. Ebben a cikkben végigvezetjük Önt a HostGator-előfizetés lemondásának teljes folyamatán, valamint megválaszolunk néhány gyakori kérdést az embereknek a folyamattal kapcsolatban.

ugrás a:

• a HostGator lemondásának okai
• a HostGator lemondásának okai
• a HostGator lemondásának okai 5 egyszerű lépésben
• a HostGator lemondási folyamata GYIK

a HostGator lemondásának okai

mi kényszerítené Önt a HostGator előfizetés lemondására? Van néhány lehetséges oka.

a kezdéshez előfordulhat, hogy olyan funkciókat keres, amelyeket a HostGator nem kínál. Manapság a legtöbb web hosting cég ugyanazokat a funkciókat kínálja, különösen a bevezető árpontokon.

ha magasabb szintet ért el, akkor előfordulhat, hogy olyan vállalathoz szeretne költözni, amelynek menedzselt tárhelye képes nagy mennyiségű forgalom kezelésére (például WP Engine vagy Flywheel). Ebben az esetben van értelme a HostGator törlésének, mivel egyszerűen kinőtte azt, amit a vállalat kínál.

a Törlés másik lehetséges oka az árképzés. Miután túljutott a HostGator által nyújtott bevezető ajánlaton, és a tárhelyszolgáltatások megújításra kerülnek a szokásos áron, lehet, hogy pénzt szeretne megtakarítani egy másik gazdagépre költözéssel. A HostGator törlése tehát körültekintő pénzügyi döntés lehet a blogod és az üzleted számára.

végül érdemes lemondani a Hostgatort, mert úgy döntött, hogy a fizetett webhely-tárhelynek már nincs értelme az Ön számára. Talán úgy találta, hogy nem használja az összes fizetett funkciót, és úgy döntött, hogy egy ingyenes blogoldal elegendő az Ön igényeinek.

nincs értelme fizetni valamiért, amit nem használ, tehát ez egy újabb eset, amikor a HostGator törlése ésszerű.

a HostGator lemondásának okai

a fentiek mind jó okok a HostGator lemondására, de vannak más okok is, amelyek miatt kísértésbe eshet a lemondás, amelyeknek nincs annyi értelme.

először is, ha valamilyen technikai problémája van, a HostGator törlése valószínűleg nem oldja meg a problémát. Javasoljuk, hogy a lemondás előtt nyújtson be támogatási jegyet a HostGator ügyfélszolgálatához, hogy segítséget kapjon a problémával kapcsolatban.

azt is érdemes megnézni, hogy a tapasztalt problémának van-e valami köze a tárhelyéhez. Sok esetben az, amit tapasztal, a WordPress vagy bármilyen rendszer problémája, amelyet webhelye megjelenésének és funkcionalitásának kezelésére használ.

ezekben az esetekben a probléma továbbra is fennáll, függetlenül attól, hogy melyik gazdagépet használja, ezért a legjobb, ha beszél egy webfejlesztővel, online keres, vagy közzétesz egy megfelelő fórumon, hogy megkapja a szükséges segítséget.

Profi Tipp: Ha webhelye lassú, vagy nem rangsorolja a kívánt feltételeket, akkor először nézze meg kedvenc WordPress képoptimalizálási bővítményeinket vagy a népszerű ingyenes WordPress SEO bővítményeket.

hogyan lehet törölni a Hostgatort 5 egyszerű lépésben

tehát úgy döntött, hogy a HostGator törlése az út, és most azon gondolkodik, hogy milyen lépéseket kell tennie.

a folyamat nem bonyolult, de egy kis előkészítést igényel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem veszít el fontos adatokat, vagy nem zavarja a webhely működését a folyamat során.

döntse el, hogy mely szolgáltatásokat kívánja törölni

amikor a HostGator törléséről beszélünk, tisztában kell lennünk azzal, hogy mit értünk. Ez azért van, mert a HostGator számos különböző szolgáltatást kínál, és tudnia kell, hogy melyiket szeretné törölni, hogy ne kerüljön semmilyen durva meglepetésbe vagy váratlan számlába. A legtöbb ember olvassa ezt a cikket, van két szolgáltatás HostGator kínál, hogy érdemes lemondani.

az első szolgáltatás a web hosting. Ez lehetővé teszi webhelyének létezését az interneten. Ez az összes fájl tárolója, amely a webhelyet alkotja és megjeleníti. Ha lemondja ezt a szolgáltatást, meg kell győződnie arról, hogy van-e biztonsági másolata az adatokról, és tervezi-e az adatok új gazdagépre történő átvitelét (ha ez a cél). A 2.lépésben többet fogunk megvitatni arról, hogyan kell ezt megtenni.

a második szolgáltatás, amelyet esetleg megpróbál törölni, a domain név regisztrációja. A HostGator ezt külön szolgáltatásként kínálja a tárhelycsomagjaitól, bár sokan végül mindkettőt megvásárolják, amikor először regisztrálnak a HostGator-ra.

a helyzettől függően előfordulhat, hogy nem akarja törölni a domain regisztrációs szolgáltatásait. Ha jól vagy azzal az árral, amelyet a Hostgatornak fizet a regisztrációért (és a vele együtt kapott szolgáltatásokért, például a Whois Privacy Protection), akkor egyszerűen megtarthatja domainjét a Hostgatornál.

ha át szeretné adni a domain nevét egy másik regisztrátornak (talán azért, mert alacsonyabb árat kínálnak), akkor további lépéseket kell tennie, amelyekkel az alábbiakban is foglalkozunk. Végül, ha azt szeretnénk, hogy megszünteti a regisztráció a domain teljesen, van még egy sor lépést kell tennie.

készítsen biztonsági másolatot a webhelyéről

feltételezve, hogy törli a Hostgatort, hogy át tudjon váltani egy másik internetes gazdagépre, biztonsági másolatot kell készítenie a webhelyéről, hogy minden adat biztonságban maradjon. Ez olyasmi, amit meg kell csinálni rendszeresen, egyébként. Ennek konkrét részletei az Ön webhelyétől függenek.

a lemondási folyamat kezdeményezése

a HostGator tárhely törléséhez ki kell töltenie egy hivatalos lemondási űrlapot HostGator.com. Nincs mód arra, hogy belépjen a HostGator számlázási portáljára, és törölje a tárhelyszolgáltatásait anélkül, hogy kérelmet nyújtana be a számlázási osztály élő személyéhez. Ennek néhány oka van.

az első a biztonság. A HostGator nem akarja, hogy bárki bejelentkezzen a fiókjába, és törölje azt az Ön beleegyezése nélkül. Hivatalos írásbeli kérelmet kell kapniuk, erre szolgál a lemondási űrlap.

a másik ok, amiért a HostGator kitölti az űrlapot, az üzleti tevékenységükhöz kapcsolódik. Nem akarják túl egyszerűvé tenni a fiók törlését, mivel ez rossz az ügyfelek megtartása szempontjából. Ehelyett kitöltik az űrlapot, hogy kétszer is meggondolják a lemondást (és hogy az ügyfélszolgálatból származó személynek esélye legyen meggyőzni az ellenkezőjét).

szerencsére az űrlap kitöltése egyszerű. Csak látogasson el a lemondási linkre, jelentkezzen be fiókjába, és töltse ki a részleteket, hogy miért szeretné lemondani. Így néz ki az űrlap:

a törlési kérelem kezdeményezéséhez ki kell töltenie az összes vonatkozó mezőt. Három lehetőség van a “Miért szeretné lemondani?”:

1. ügyfélszolgálat / Ár
2. technikai kérdések
3. Nem szükséges

ezen opciók mindegyikének megvan a maga választása a “mi volt a probléma?”:

1. várakozási idők
2. a támogatás segítőkészsége
3. Ár
4. Szolgáltatási Feltételek kérdés
5. biztonsági kérdés
6. szerver/szoftver kérdés
7. a projekt befejeződött
8. költözés más tárhely
9. úgy döntött, hogy nem rendelkezik weboldal

végül a fenti lehetőségek mindegyikének van választási lehetősége a “Miért volt ez probléma?”:

1. jegy válaszidő
2. tartási hívás ideje
3. weboldal betöltési ideje
4. Szolgáltatási Feltételek kérdés
5. szakértelem szintje
6. az ügynök barátsága
7. ismétlődő ár túl magas
8. már nem engedheti meg magának a weboldalt
9. hosszú idő ügyfél árképzés
10. erőforrás kérdés
11. mail kérdés
12. ellenőrzési kérdés
13. e-mail feltört
14. honlap feltört
15. cPanel feltört
16. szükséges szoftver verzió nem ajánlott
17. támogatás nem áll rendelkezésre szoftver
18. weboldal sebesség
19. nehéz építési Weboldal
20. projekt befejezve
21. eladott üzlet
22. bezárt üzlet
23. frissítés/leminősítés a Hostgatornál
24. csomagok konszolidálása a Hostgatornál
25. költözés egy másik Hosting céghez
26. nincs elég forgalom
27. nincs elég értékesítési vezető/zár
28. soha nem volt szüksége weboldalra
29. nehézség a weboldal elkészítésében

Miután kiválasztotta a lemondás okait legjobban leíró választási lehetőségeket, lehetősége lesz megosztani minden további észrevételét azzal kapcsolatban, hogy miért törli a szolgáltatást.

miután kitöltötte az űrlapot, jelölje be az “engedélyt adok a fenti terv felmondására az ütemezett megújítás dátumán” nyilatkozat melletti négyzetet, majd kattintson az “élő csevegés indítása” gombra.”

Igen, ezt helyesen olvasta. Nem tudja elérni, hogy a HostGator ilyen könnyen lemondja előfizetését. Mielőtt lemondhatja, csevegnie kell valakivel az ügyfélszolgálattól, aki megpróbálja meggyőzni, hogy másképp tegye.

ez bosszantó, különösen akkor, ha olyan okok miatt állítja be a lemondást, amelyeknek semmi köze az árhoz, az ügyfélszolgálathoz vagy a vállalat ajánlataihoz. Ez azonban manapság a legtöbb online szolgáltatás szokásos eljárása, és ez az egyik karika, amelyet át kell ugrani a szolgáltatás törléséhez.

helyezze át webhelyét egy új gazdagépre (ha van ilyen)

miután lemondta előfizetését, át kell helyeznie adatait egy új gazdagépre. Vagyis feltételezve, hogy egy másik hosting cégre vált, és nem távolítja el teljesen a webes jelenlétét. A webhely új gazdagépre történő átvitelének lépései a választott vállalattól (és a költségvetéstől) függően változnak.

ha van egy kis készpénzt költeni, akkor általában fizetni a hosting cég, hogy nem a migráció az Ön számára. Egyes vállalatok ingyenes webhely-migrációkat is kínálnak, ha egy adott webtárhely-tervet választ. Nagyon kivitelezhető az átvitel, bár fel kell készülnie néhány kód másolására és beillesztésére, valamint néhány technikai zsargon elolvasására.

itt vannak linkek útmutatók át a helyszínen HostGator más népszerű hosting cégek:

• transzfer a Bluehostba
• transzfer a Sitegroundba
• transzfer a Dreamhostba
• transzfer a GoDaddy-ba
• transzfer a Namecheap-Ba

domain név törlése vagy átruházása (ha alkalmazható)

már említettük, hogy a HostGator hosting és a domain név regisztráció törlése két különálló folyamat. Bár a tárhely törlése a leggyakoribb igény az emberek számára, meg akartuk oldani a domain név regisztrációs szolgáltatásainak törlését (és átvitelét) is.

a HostGator nem törli automatikusan a domain nevét, amikor lemondja a tárhely-tervét. Ez azért van, mert a két szolgáltatás külön létezik, és lehet, hogy nem akarja törölni mindkettőt.

Ha törölni szeretné a domain név regisztrációját, akkor telefonon vagy élő chaten kell kapcsolatba lépnie a Hostgatorral annak a domainnek a nevével, amelyet már nem szeretne megújítani. Valaki az ügyfélszolgálattól nyomon követi Önt, és segít a folyamat befejezésében.

vegye figyelembe, hogy ha törli a domain név regisztrációját, akkor is megtartja a domain tulajdonjogát az ütemezett megújítási dátumig. Vagyis a lemondás csak a következő megújítási dátum letelte után lép hatályba.

például tegyük fel, hogy szeptember 1, 2018, és törli az 1, 2018 decemberi megújításra szánt domaint. Ebben az esetben még két hónapig megőrzi a domain tulajdonjogát, még a lemondás után is.

ez különösen fontos tudni, hogy a domain regisztrációját egy másik cégre kívánja-e átvinni. Ügyeljen arra, hogy elég messzire törölje előre, hogy elegendő időt hagyjon magának a domain beállításához az új regisztrátorral.

itt vannak útmutatók arról, hogyan lehet átvinni a domain regisztrációt a Hostgatorról más népszerű domain név regisztrátorokra:

• Domain átadása a GoDaddy-nak
• Domain átadása a Hover-nek
• Domain átadása a Namecheap-nak
• Domain átadása a Bluehost-nak
• Domain átadása A SiteGround-nak
• Domain átadása a DreamHost-nak

HostGator lemondási folyamat GYIK

mielőtt befejeznénk ezt a cikket, néhány gyakori kérdést szeretnénk megválaszolni, amikor az emberek lemondják a Hostgator hosting vagy a domain név regisztrációs szolgáltatásait.

ezek segítenek elkerülni a lemondási folyamat váratlan részeivel járó frusztrációt.

miért nem tudom törölni a tárhelyemet telefonon keresztül?

jó lenne, ha a HostGator törlése olyan egyszerű lenne, mint egy telefonhívás és egy ügyfélszolgálati képviselővel való beszélgetés, de a vállalat nem engedi meg ezt. Ennek oka, hogy ezt a webhelyükön adják, a biztonság egyik oka:

mivel a fiók törlése az adatok törlését is eredményezi, a törlési kérelmet írásban kell benyújtani. Ez megvédi Önt attól, hogy valaki telefonon megszemélyesítse Önt, például volt alkalmazott, volt webdesigner stb. megfelelő értesítést nyújt Önnek arról, hogy törlési kérelem érkezett a fiókjába, mielőtt törölnénk azt (mivel megpróbálunk kapcsolatba lépni Önnel a megerősítés érdekében).

amikor a vállalat azt mondja, hogy “írásban”, ez nem azt jelenti, hogy a kérelmet kézzel kell írni, kézzel aláírni vagy papírra nyomtatni. Inkább, ez csak azt jelenti, hogy be kell nyújtania egy online űrlapot. A domain regisztrációkat telefonon törölheti, azonban, amint azt fentebb tárgyaljuk.

a HostGator-Fiókom törlése törli az adataimat?

Igen, amikor megszünteti a web hosting szolgáltatásokat, a HostGator törli az összes fájlt, amelyet velük tárolt. Törlik a fájlban lévő fiókadatokat is, beleértve a hitelkártyát, a PayPal-t vagy más fizetési információkat. Ezért fontos, hogy a törlés előtt készítsen biztonsági másolatot a webhelyéről (feltételezve, hogy meg akarja őrizni a webhelyén található adatokat).

Hogyan törölhetem a fiókbővítményeket?

bár a hosting és a domain név regisztráció az elsődleges szolgáltatások, amelyeket a HostGator kínál, az is lehetséges, hogy törölni szeretne egy adott kiegészítőt a fiókjához. A HostGator a következő kiegészítőket kínálja a tárhely-tervekhez, amelyek mindegyikének megvan a maga külön lemondási folyamata:

• SiteLock-ez HostGator biztonsági eszköz, amelynek célja, hogy megvédje az online támadások.
• goMobie — ez egy olyan eszköz, amely segít építeni érzékeny mobil weboldalak.
• HostGator SEO Tools — Ez az eszközkészlet segít növelni webhelye rangját a Google-ban és más keresőmotorokban.

miért kell még mindig fizetni a lemondás után?

ha továbbra is kap számlákat, akkor ez azt jelenti, hogy a tárhelyfiók vagy a domain regisztrációs szolgáltatások törlése nem volt sikeres. Ennek oka általában az, hogy a HostGator nem kapott hivatalos írásbeli kérelmet az online lemondási űrlapon keresztül. Ismét ez biztonsági okokból.

ha meg szeretné tudni, hogy a törlési kérelme sikeresen érkezett-e, ellenőrizze az e-mailt, és keressen megerősítést a HostGator-tól. Ha az űrlap elküldésétől számított egy órán belül nem kapta meg ezt az e-mailt, akkor a HostGator nem kapta meg a kérését. Feltétlenül nézze meg a Spam vagy a levélszemét mappát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-mail véletlenül nem került oda.

miután megkapta a megerősítő e-mailt, 72 órát kell adnia a Hostgatornak, hogy igazolja személyazonosságát és teljesen bezárja fiókját. Miután ezt megtették, küldenek neked egy nyomon követési e-mailt. Ügyeljen arra, hogy megőrizze ennek az e-mailnek a másolatát a nyilvántartásaihoz, ha számlázási eltérések vannak.

Mégse HostGator fejfájás nélkül

most már teljesen felkészültnek kell lennie a HostGator előfizetés lemondására, valamint az adatok biztonsági mentésére és egy új internetes gazdagépre történő átvitelére. A webtárhely törlése ijesztőnek tűnhet, de valójában meglehetősen egyszerű, a vállalat támogató csoportjának tagjai segítenek a folyamatban.

ha lemondja a HostGator szolgáltatást, és más tárhelyet keres, javasoljuk, hogy nézze meg a Bluehost szolgáltatást.