Kérdezze meg a szakértőket: a kényelmes kanapé cég

a tulajdonos a COCOCO otthon, hogyan jött eladni kanapék

STEVE és Danielle Sechrest soha nem szándékoztak kanapék eladásával élni. Valójában Steve a Comfortable Couch Company-t (gyakran hívják COCOCO Home) “egyfajta véletlen bútorgyártó cégnek” nevezi.”Üzleti partnerük, Gary Mangione és lánya, Lilli mellett—aki az Atlanta bemutatótermet felügyeli-a Sechrests kézműves kanapékat, szekciókat, székeket és még sok mást készít egy Hickory melletti gyárból. Ami csak néhány évvel ezelőtt kezdődött szigorúan e-kereskedelmi vállalkozásként, gyorsan sikeres működéssé vált a Cornelius, Atlanta és Brooklyn tégla-és habarcsüzleteivel. A pompásan csomózott kanapék most már megtalálhatók az otthonokban az egész országban, valamint a kereskedelmi helyiségekben, mint például a Wit Hotel Chicagóban és a Paramour Bar San Antonióban. Steve Sechrest a COCOCO Home megalapítását úgy magyarázza, hogy kényelmes helyet biztosít az embereknek, miközben szorosan figyelemmel kíséri a tervezést.

Hogyan kezdtél el bútorokat készíteni?
korábban pénzügyes voltam, és nehéz időket éltünk át, valahogy kiirtottak és mindent elvesztettünk. Amikor újra feltaláltam magam, elindítottam egy céget, amely cserebútorokat készített a Pottery Barn által értékesített bútorokhoz, restauráló hardverekhez és hasonló cégekhez. Ennek részeként találkoztam Hickory-ban olyan emberekkel, akik bútorokat készítettek, és csak a túlélés érdekében megkérdeztem őket: ‘hé, nem bánnád, ha megpróbálnám eladni a bútoraidat online? Elkezdtem eladni a bútorokat az interneten, és némi sikert arattam vele, és kitaláltam egy jó nevet, a Comfortable Couch Company-t, és ez csak egyfajta organikusan nőtt. Az emberek felhívnának minket, és azt mondanák: Hé, meg tudod csinálni? azt hiszem, ez a sikerünk része. Nagyon ügyfélközpontúak vagyunk. Minden darab és minden stílusú bútor, amit készítünk, azért készítjük, mert valahol egy ügyfél megkérdezte, hogy meg tudjuk-e csinálni. Úgy gondolom, hogy ez hatalmas előnyt jelent számunkra azokkal a cégekkel szemben, amelyek megpróbálnak kitalálni egy stílust, és remélik, hogy az embereknek tetszik.

a cococo otthoni darabok kényelmessé tételének titka az általuk használt anyagok, Sechrest mondja. Az ügyfelek több mint 1000 bőr közül választhatnak.

minden COCOCO otthoni darab Amerikában készül. Mi az oka annak, hogy itt bútorokat készít?
ez az egyetlen dolog, amit tudunk. Ilyenek vagyunk. Észak-Karolinában élünk—ami egyfajta ősi otthona a bútorgyártásnak Amerikában -, így őszintén szólva soha nem fordulna elő számunkra, hogy máshol gyártott bútorokat vásároljunk. Ez az egyik nagy értékesítési pontunk, mert sok nagyobb dobozüzlet, mint például a restauráló hardver, Kínában készíti bútorait. Egyszerűen nem kínálnak olyan minőséget, mint mi, és nem tudnak olyan lehetőségeket kínálni, mint mi.

mi különbözteti meg a hagyományos bútorkereskedőtől?
minden, amit csinálunk, szövetből vagy bőrből készülhet. Nem ajánlunk semmit, jobb szavak hiányában, gagyi bőrök. Minden, amit csinálunk, kiváló minőségű bőrből készül. Számos nagy beszállítónk van, akiktől bőrt vásárolunk. A Cornelius bemutatótermünkben szó szerint több mint ezer különböző bőrünk van, amelyek közül az ügyfél választhat. Ez az a képesség, hogy rendkívüli választékot kínáljunk, ami megkülönböztet minket. Nem kell azt mondanunk, ‘ ebben a szezonban ezt az öt színt futtatjuk,’ mert egyszerűen nem így dolgozunk. Tehát valóban széles spektrumot kínálunk mind a bőr, mind a bőr vagy a szövet színének, stílusának. A szövet oldalán valóban a Bella Dura és a Sunbrella ultra-nagy teljesítményű szöveteire koncentrálunk, amelyek hatékonyan foltmentesek. És tudod, egy család számára, ez vált a játék megváltoztató, mert lehet venni egy szövet kanapé, és mindig kap tiszta.

mi inspirálja a gyűjteményeket?
igyekszünk az ujjunkat a pulzuson tartani, amennyire csak lehetséges, de nem megyünk a csúcspontra, és bútorokat nézegetünk. Sok – sok nagyszerű ügyfelünk van, akik a trendeket nézik számunkra, mert ők azok, akik felhívnak és azt mondják: ‘itt van, amit szeretek. És sok a személyre szabottság a bútorainkban. Nagyon sok lehetőség van arra, hogy egy ügyfél felhívjon minket, és azt mondja: ‘Szeretem ezt a stílust, de meg tudod csinálni szoros háttal párnák helyett?’Vagy’ tudsz hozzá szögeket tenni? Vagy csinálhatom négy különböző bőrszínben? Bármi is az, képesek vagyunk megtenni (ha van értelme).

milyen gyakran hoz létre új gyűjteményeket?
ismét, ez az egyik dolog, ami elválaszt minket. Könnyű lábunk lehet. Új stílust hozhatunk létre, amikor egy ügyfél jön hozzánk, és hoz nekünk valamit, amit érdekel, hogy elkészítsük. Ha tetszik, és ha úgy gondoljuk, hogy másoknak is tetszeni fog, akkor hozzáadjuk. Korlátozottak vagyunk, mert kicsik vagyunk. Nem fogunk minden évben öt új stílust hozzáadni, de néhány havonta megnézünk valami újat, és azt mondjuk: ‘Hé, csináljuk ezt.’

mi a titka a kényelmes kanapé elkészítésének?
az alapvető dolog az, hogy hajlandóak vagyunk néhány apró áldozatot hozni a megjelenésért, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy kényelmes. Azt hiszem, a kényelem az első. És ez valójában az anyag függvénye. Kiváló minőségű rugókat, jól megtervezett kereteket és kiváló minőségű habokat használ. A hab drága, és ez az egyik első hely, ahol a vállalatok spórolnak. Nos, megkapod, amiért fizetsz, és mivel több száz kanapét készítünk, nem pedig több ezer kanapét, egyszerűen nincs ösztönzésünk arra, hogy azt mondjuk: Wow, öt dollárt spórolhatunk egy olcsóbb párna használatával. A megfelelő dolgokat használjuk.