Kód levendula: átalakítja az emberi tapasztalat az egészségügyben
május, 2013
mindannyian tudjuk, hogy az egészségügyi kódok—Kód Kék megköveteli a legsürgősebb helyreállítása a beteg klinikai állapota. A levendula kód (code Lavender) rendszer a kék kód integratív gyógyító megfelelője. A Code Lavender services egy gyorsreagálású szakemberekből álló csoportból áll, akiket akkor hívnak fel, amikor az egyén—a beteg vagy családja vagy alkalmazottja—elérte érzelmi határát.
mindenki látta, hogy ez megtörténik—különösen a nagy kórházakban, más egészségügyi intézményekben: a személyzet, a betegek és a családtagok, akik a fáradtság, a kétségbeesés és általában a negatív érzések áldozatává váltak, amelyek ellensúlyozzák a gyógyulási kísérleteket. A kórházi élet forgalmas rutinja a csúcstechnológiai berendezések köré összpontosul, amelyek folyamatosan bleeping a betegek és a személyzet számára, és a stressz és a szorongás áthatja minden szobát és minden hangulatot. Ennek eredményeként egyre több kórház és egészségügyi intézmény jutott arra a felismerésre, hogy minden sikeres kezeléshez elengedhetetlen, hogy mind a munkavállalók, mind a betegek és családjaik úgy érezzék, hogy rendelkeznek a mentális és érzelmi túlzott erővel és energiával ahhoz, hogy megbirkózzanak a kihívásokkal teli helyzetekkel. Ebben a tekintetben a Code Lavender integratív medicine services értékes eszközzé válik, amely segíthet abban, hogy az egyének ne csak egy nehéz eset, diagnózis vagy veszteség bemutatása után folytathassák, hanem képesek legyenek reagálni olyan módon is, amely jobb ellátást és jobb gyógyulást eredményez.
az észak-Hawaii közösségi kórházban (NHCH) alkalmazott integratív orvoslás és más gyógyító megközelítések filozófiáját Earl Bakken vázolta fel a kórház kiáltványában, aki az igazgatóság első elnöke volt. “Project 2010—az egészségügyi ellátás jövőképe a huszonegyedik században” című cikkében Bakken, a betegélmény javításának és átalakításának egész életen át tartó támogatója megfogalmazta, hogy szerinte egy kórháznak ideális esetben olyannak kell lennie, mint 2010-ben. Bakken olyan helyzetben volt, hogy az egészségügyi ellátás általános romlását látta, ezért elképzelt egy olyan forgatókönyvet, amelyben a 20% – os gyógyszerekből és 80% – os spiritualitásból álló integratív orvoslás lenne a norma, és ahol a kórház a gyógyulás helye lenne, egy épület, ahol az építészet és minden alkatrész e cél érdekében dolgozott. Az NHCH high-tech és high-touch jött össze, amit Bakken hívja kevert gyógyszert.
az Experience Innovation Network Code Lavender integrative medicine programja magában foglalja a lelkipásztori ellátás spirituális szolgáltatásait, és valóban holisztikus megoldást kínál, beleértve a reikit, az érintésterápiát, az aromaterápiát, a zeneterápiát, a szociális munkát, az irányított képeket, valamint a táplálkozási és wellness szolgáltatásokat. Ahol a Code Lavender programot végrehajtották, a számok magukért beszélnek. Egy 2008-as felmérésben a Cleveland Klinikán Kód levendula terápiában részesülő betegekről a megkérdezett betegek 93% – a azt mondta, hogy a kapott kód levendula szolgáltatások hasznosak voltak, 90% – uk pedig azt mondta, hogy ezeket a szolgáltatásokat másoknak ajánlják.
a Cleveland Clinic alkalmazottai az ugyanazon Cleveland Clinic felmérés által lefedett időszakban a kód levendula szolgáltatások iránti kérelmek 40% – át tették ki. A megkérdezett alkalmazottak hihetetlen 99% – A arról számolt be, hogy a Code Lavender szolgáltatások elérték vagy meghaladták elvárásaikat, a megkérdezett alkalmazottak 98% – a pedig arról számolt be, hogy ajánlaná a Code Lavender programot egy barátjának. Az alkalmazottak hajlandósága arra, hogy saját vagy kollégájuk nevében Kód levendula beavatkozást kérjenek, arra utal, hogy összehangolt erőfeszítéseket kell végrehajtani a másodlagos traumás stressz, az együttérzés fáradtsága és az Általános kiégés leküzdésére.
az Experience Innovation Network sikeresen megvalósította a Code Lavender programot az ország néhány legfontosabb egészségügyi intézményében, így ismerjük a politika megírásának és pásztorolásának fáradságos folyamatát a sok csatornán és adminisztratív rétegen keresztül. Tudjuk, hogy kemény munkát igényel a sok érintett részlegen, de ismerjük a végeredményeket is, és szilárdan hiszünk abban a nagyobb jóban, amelyet a Code Lavender szolgáltatások a modern egészségügybe hoznak.
kidolgoztunk egy bevált stratégiát a Code Lavender program végrehajtására a beavatkozásokra vonatkozó iránymutatásokkal. Kifejlesztettük azokat az eszközöket is, amelyekkel nyomon követhetjük a Code Lavender szolgáltatások igénybe vevőinek feltételes fejlődését, és mérhetjük a Code Lavender program hatását a betegek, családjaik és alkalmazottaik jólétére. Csapatunk készen áll arra, hogy megosszák tapasztalataikat és útmutatóként működjenek a jobb betegélmény fejlesztése érdekében.
Ha többet szeretne megtudni a Code Lavender-ről és az Experience Innovation Network-ről, vegye fel velünk a kapcsolatot.