kognitív észlelés

mi a kognitív észlelés?

a kognitív észlelés magában foglalja a hallás, látás, szaglás, ízlelés és érzés érzékelésén kívül az információ kezelésének módját is. Míg az észlelés a környezetünkből származó információk megszerzésének módjaira utal, a megismerés olyan folyamatokat ír le, mint az emlékezés, a tanulás, a problémák megoldása és az orientáció.

a szoftverek és weboldalak észlelése és észlelése magas szintű használhatósággal van összekapcsolva, azaz. a lehető legmagasabb minőségű használat. A szoftver-és hardvermegoldások koncepciója, fejlesztése és értékelése a kognitív észleléstől függ, így a felhasználó számára könnyen ésszerűen és megfelelően használható a technológiai alkalmazás. Ezenkívül a felhasználóbarátság javítható a kognitív észlelés eredményei alapján.

ezt különböző programozói paradigmákban fejezik ki, például az interakciók tervezésében vagy a webes használhatóságban. Figyelembe véve a felhasználók kognitív képességeit és a felhasználói interakciók jellemzőit, a weboldal tervezői és programozói megpróbálják a technikai alkalmazásokat felhasználóbarátabbá tenni, az esztétikai elvek figyelmen kívül hagyása nélkül.

Általános információk

mivel információink mintegy 80%-át a szemünkön keresztül szívjuk fel a környezetből, a weboldalak és alkalmazások tervezése különösen fontos szempont a felhasználóbarátság szempontjából. A vizuális érzékelést optikai impulzusok befolyásolják.

a szöveg, a szöveg felépítése és formátuma, a képek, animációk, grafikák és videók a weboldalak és az interaktív alkalmazások fontos jellemzői. A nehézség abban rejlik, hogy a weboldalak vizuális észlelése megterheli a szemet, és az információkat úgy kell bemutatni, hogy ez a törzs a lehető legkisebb legyen. Ebben sok tényező vesz részt, és az alkalmazás céljától függően különböző szabályokat kell figyelembe venni, amelyek tematikusak a használhatóság tervezésének és az interakció tervezésének folyamata során.

a pszichológia, a fiziológia, a nyelvészet, az informatika és a médiatervezés hatásait arra használják, hogy a felhasználó számára a lehető legnagyobb mértékben kínálják azt, amit elvárnak. Az olyan folyamatok, mint az összegzés, a megértés, a tanulás, az emlékezés vagy az információk kezelése, extra kihívást jelentenek a weboldalak és alkalmazások tervezésében, amikor a cél a kivételesen jó felhasználói élmény.

gyakorlati alkalmazás

a használhatóság tervezésében számos szabály van arra vonatkozóan, hogyan kell létrehozni a weboldalakat és a szoftvereket, hogy a felhasználó könnyen észlelje és megértse az információkat, vagy kölcsönhatásba léphessen velük.

• architektúra: a weboldal tervezése során az információs architektúrát úgy lehet megválasztani, hogy a weboldal a felhasználó központi igényeit szolgálja, ezáltal elérje célját.

• szerkezet: A különböző weboldalak felépítése és nyelvi leírása befolyásolja a felhasználó navigációját. Egyszerű, hasznos definíciók segítségével a weboldal segítheti a felhasználót a tartalom megértésében (és az ilyen szemantikai döntések hatással vannak a keresőoptimalizálásra is). Ilyen például az értelmes URL-ek és az intuitív menüsorok.

• tervezés / elrendezés: hasonló koncepció vonatkozik az információ optikai megjelenítésére: bizonyos háttérszínek megnehezíthetik az olvasást, míg a kiegészítő színek a felhasználó érzékeihez szólnak. Azok a területek, ahol az adott információ megtalálható, azt is meghatározzák, hogy milyen gyorsan és hogy ez az információ elérhető – e-erre különböző modellek léteznek, például az F-forma modell vagy a Z-minta.

• interakció: az interfész kialakítása olyan elvekkel foglalkozik, mint például a felhasználó és a számítógépes rendszer közötti interakció. Ezeknek a szempontoknak a jelentősége nőtt az okostelefonok vagy a kis képernyővel rendelkező mobil eszközök növekvő népszerűségével. A weboldallal való interakciót például a keresési szándékkal is meghatározzák. A felhasználóknak különböző érdekeik vannak. Információkat, termékeket keresnek, vagy rögzítik a következő lépés és a cselekvésre ösztönző gombok. A webdesign segítségével pszichológiai szempontok segíthetnek a felhasználó elvárásainak teljesítésében.

jelentőség a használhatóság szempontjából

a megismerés és az észlelés két olyan terület, amelyek bizonyos értelemben a weboldalak és szoftverek használatával kapcsolatos jó felhasználói élmény első kiindulópontjai. Felépítik azokat az alapokat, amelyekkel az emberek és a gépek kölcsönhatásának meg kell kezdődnie. Mivel az emberek bizonyos módon szívják fel és dolgozzák fel az információkat, a weboldalaknak és az alkalmazásoknak a pszichológia, az információs technológia vagy a biológia területére kell orientálódniuk.

egy olyan weboldal, amely figyelembe veszi az ilyen különféle – és részben nagyon összetett – tényezőket, nem csak könnyen olvasható és támogatja az információk felszívódását, hanem bizonyos használhatósági elveket is figyelembe vesz, és fantasztikus felhasználói élményt nyújt. A weboldalaknak ösztönözniük kell az interakciót, és meg kell felelniük a felhasználói elvárásoknak, hogy a felhasználó igényei előre láthatók legyenek. Csak akkor lehet figyelembe venni a használhatóságot. Ha nem ez a helyzet, ez negatív hatással lehet a visszafordulási arányra és az oldalon maradt felhasználók számára.

a jobb felhasználói élmény érdekében a kognitív számítástechnika használata is használható, amelynek során a számítógépes rendszer tapasztalatok alapján önállóan tanul. Az e-kereskedelemben algoritmusokat használnak például a felhasználói viselkedés értékelésére, és ezen adatok alapján termékjavaslatokat kínálnak az ügyfeleknek. Még a google is használja ezt a fajta technikát annak érdekében, hogy jobb eredményeket nyújtson a felhasználó keresési lekérdezéséhez.

relevancia a marketing és a webdesign szempontjából

a webdesignban a kognitív észleléssel kapcsolatos eredmények közvetlenül megvalósíthatók. Például egy weboldal elrendezését úgy lehet megtervezni, hogy a felhasználók jobban olvashassák a szövegeket, vagy bizonyos cselekvésre ösztönző elemek előtérbe kerülhessenek. Végül, mint minden reklám, az online marketing célja a kognitív észlelés pozitív befolyásolása. A dolgok észlelésének módja tehát meghatározza a hirdetési bannerek, levelek, szárazföldi oldalak vagy alkalmazások tervezését.