kognitív pszichológia fogalmak a korrupt viselkedés megértéséhez
Siri Neset
(ezt a háttérinformációt a korrupció kognitív pszichológiájának U4 kiadására fejlesztettük ki)
a kognitív pszichológia az egyéni szintű mentális folyamatok tanulmányozása, mint például az információfeldolgozás, a figyelem, a nyelvhasználat, a memória, az észlelés, a problémamegoldás, a döntéshozatal és a gondolkodás (Gerrig and Zimbardo 2002). A korrupt viselkedés kognitív pszichológiai lencsén keresztüli elemzésének alapvető feltételezése az, hogy az egyének tudatos döntéseket hoznak a korrupt viselkedés folytatásáról. Ezek a döntések valószínűleg több párhuzamos pszichológiai folyamatot is magukban foglalnak. Ha jobban megértjük, hogy ezek a folyamatok hogyan vesznek részt a korrupcióval kapcsolatos döntéshozatalban, az javíthatja a korrupcióellenes programok kialakítását olyan társadalmak felé, ahol a korrupció a norma, vagy az egyes hatalomtulajdonosok felé. Az alábbiakban áttekintjük a kognitív pszichológia területén a döntéshozatalhoz kapcsolódó fogalmakat, amelyek a legrelevánsabbak a korrupt viselkedés magyarázatához, és amelyek irodalmi áttekintésünkben megjelennek.
információfeldolgozás
a döntés két vagy több alternatíva közötti választást foglal magában, amelyek olyan kérdéseket tartalmaznak, mint hogy, ki, mikor és melyik. Minden alternatíva az egyes alternatívákhoz kapcsolódó eredményekkel kapcsolatos hiedelmek halmazához kapcsolódik. Minden eredmény egy értékhez vagy preferenciához kapcsolódik, bár ezek a hiedelmek és értékek minden döntéshozó számára sajátosak lehetnek. A választás magában foglalja a választott alternatíva iránti elkötelezettséget, és magában foglalhatja az okok vagy ésszerűsítések keresését a választás igazolására.
a döntéshozatal alapmodellje három lépésből áll:
- bemenet vizuális vagy hallási információ formájában
- ezen információ tárolása és kódolása az agyban, és ezt a tárolt információt az agy olyan mentális tevékenységekért felelős részei használják, mint a memória, az észlelés és a figyelem
- kimenet információfeldolgozáson alapuló viselkedés formájában (McLeod 2008).
az alternatívák közötti választás és a sajátos viselkedés feladata az információfeldolgozás különböző szintjei. Ez viszont az adatvezérelt és a koncepció (vagy hipotézis) által vezérelt tudásszerzési tevékenységek különböző formáit vonja maga után, amelyek a kontinuum mentén terjednek a közvetlen tudástól (észlelés alapú) a közvetett tudásig (megismerés alapú), amely összetettebb következtetési feladatokat foglal magában (Baron and Harvey 1980; Harris 1981; Lindsay and Norman 1977; Taylor and Crocker 1981).
három tényező befolyásolja az információk helyes feldolgozását. Az egyik az idő: a stressz és a feldolgozásra szoruló információk magas szintje gyengíti a figyelmet és a pontosságot (Hastie, 1981). Kettő, kapacitás: az egyéneknek mentális képességre van szükségük az inkongruens információk feldolgozásához (Fiske, Kinder and Larter 1983). Három, motiváció: a pontosság egyéni preferenciái a status quo fenntartásával szemben eltérő viselkedési eredményeket eredményeznek (Crocker et al. 1984).
Schemata
a “schemata” fogalma jól ismert fogalom a kognitív pszichológiában, és segíthet megérteni azokat a belső mentális folyamatokat (azaz kódolást és információ tárolást), amelyek az ingerek (bemenet) és az egyének által adott helyzetben adott válasz között helyezkednek el. A sémát úgy definiálják, mint” a szervezett előzetes tudás kognitív struktúráját, amelyet az új információk feldolgozását és a tárolt információk visszakeresését irányító konkrét esetek tapasztalataiból vonnak le ” (Fiske and Linville 1980, 543). A sémák szkripteket, példákat és analógiákat tartalmaznak. Strukturált keretrendszer, amely segíti az embereket az információk tárolásában, egyszerűsítésében és összekapcsolásában, és a szakértelem és a részvétel szintje szerint különböznek egymástól. Továbbá olyan összetett kognitív folyamatokhoz kapcsolódnak, mint a memória, és mind az adat -, mind az elméletvezérelt információfeldolgozás középpontjában állnak. Ami a döntéshozatali folyamatokat illeti, a sémákkal kapcsolatos kognitív pszichológiai kutatások sokat mondhatnak arról, hogy a megalapozott tudás hogyan befolyásolja az új tudás megértésének, kategorizálásának, kiválasztásának, kódolásának, következtetésének, tárolásának és visszakeresésének módját (Larson 1994).
hogyan lehet A sémafunkciót öt pontban leírni. Először is, a sémák szervezik a tapasztalatokat. Másodszor, befolyásolják, hogy a hosszú távú memória Hogyan tárolja és beolvassa az információkat (Taylor and Crocker 1981). Harmadszor, a sémák felépítése szolgálhat alapul a hiányzó információk kitöltéséhez (Minsky 1975), és mint ilyen, az adott helyzetben érzékelhető információkat szolgáltat (Taylor and Crocker, 1981). Negyedszer, a sémák hozzájárulnak a problémamegoldás egyszerűsítéséhez rövidítések és heurisztika révén (Tversky and Kahneman 1973). Végül a sémák fontos szerepet játszanak az önértékelésben azáltal, hogy alapot nyújtanak a korábbi tapasztalatokból.
érzelmek és motivációk
az érzelmeket és motivációkat hagyományosan kihagyták a hagyományos kognitív kutatásokból (Smith and Semin, 2004). Azonban egy lokalizált megismerési perspektíván belül a motivációs konstrukciók hasznosak az információfeldolgozás kezdeményezésének és meghatározásának megértéséhez. Az érzelmeket a funkcionális megismerés létfontosságú összetevőjének tekintik. Tanulmányok bizonyítják, hogy az érzelmi rendszereket érintő agykárosodás (ahol a verbális képességek és az “intelligencia” sértetlenek) súlyosan befolyásolta a betegek racionális döntéshozatali képességét (Damasio 1994).
megismerés és viselkedés
a megismerés tanulmányozása elválaszthatatlanul kötődik az egyén viselkedésének vagy cselekedeteinek megfigyeléséhez. Az elme olyan belső struktúrákból áll, amelyek a környezetből származó információkat szervezik, összekapcsolják ezeket az információkat az előzetesen tárolt tudással, és feldolgozzák az információkat és a tudást, hogy döntést hozzanak a cselekvésről (Clark 1997, 47). A megismerés / viselkedés kapcsolat azonban nem egy tiszta kapcsolat, amelyben a megismerés formálja a viselkedést. A pszichológia néhány alapvető elméletével kapcsolatos jelentős munka (mint például a disszonancia elmélet – lásd Festinger 1957) azt mutatja, hogy a kapcsolat kétirányú, és hogy a megismerés és a viselkedés olyan szoros kapcsolatban áll, hogy nehéz megváltoztatni az egyiket a másik megváltoztatása nélkül (pl. Cooper and Fazio 1984).
megismerés kontextusban
a legtöbb esetben a kontextusspecifikus társadalmi és fizikai tudás vezérli vagy befolyásolja az információfeldolgozást. Egyes teoretikusok “a megismerést adaptív folyamatnak tekintik, amely az egyén és a világ, mind fizikai, mind társadalmi kölcsönhatásából fakad” (Smith and Semin 2004, 55). A környezet/kontextus jellemzői, amelyeken belül az egyén működik, tehát mind a megismerés, mind a viselkedés korlátai (Smith and Semin 2004).A környezet egyaránt szállítója bemenetek, valamint a vevő bemenetek és egy interaktív és érzékeny “egység” az emberi cselekvések, a folyamat folyamatos kölcsönös okozati összefüggés (Clark 1997).
meg lehet változtatni az egyének kognitív pszichológiáját?
a hitváltozás sematikus alapjainak elméletei központi szerepet játszanak abban, hogy megértsük, hogyan befolyásolhatjuk az egyéni viselkedés változását. Annak ellenére, hogy a sémák nagyon ellenállnak a változásoknak, a tapasztalatok és az inkongruens információknak való kitettség révén megváltozhatnak ( olyan információk, amelyek nem felelnek meg a kivágási séma tartalmának) (Crocker, Fiske and Taylor 1984).
az inkongruens információk sematikus változásokhoz vezetnek az alkalmazkodás és az asszimiláció révén (Inhelder and Piaget 1958). A legtöbb esetben az inkongruens információk egyszerűen asszimilálódnak a meglévő megfelelő sémába, nem pedig az inkongruens információkat befogadó vagy azokhoz Igazító sémába (Crocker et al. 1984). Az emberek figyelmesek az inkongruens információkra, de a kutatások kimutatták, hogy az ilyen információkat ritkán dolgozzák fel teljesen rövid távú memórián keresztül, majd tárolják a hosszú távú memóriában. Ehelyett az inkongruens információkat gyakran “hamis” címkével látják el, következésképpen a meglévő mentális példák nem frissülnek (UO).
számos sematikus jellemző megváltozhat, ha inkongruens információkkal szembesül. Először új változókat lehet hozzáadni a sémához, a régieket pedig eldobni. Másodszor, a sematikus változókhoz társított alapértelmezett értékek változhatnak. Harmadszor, a sémát alkotó kategóriák és alkategóriák függőleges és vízszintes szerkezete megváltozhat. Negyedszer, ami szellemileg prototípusnak vagy “jó példának” tekinthető, megváltozhat. De minél fejlettebb egy séma, annál ellenállóbb a változás, bár minden olyan változás, amely ragaszkodik, valószínűleg nagy következményekkel jár más sémákra (Fiske et al. 1983). Ezenkívül egy olyan séma, amely nem aktiválódik, ha inkongruens információ van jelen, nem változtatható meg (Crocker et al. 1984). Más szavakkal, az a séma, amely nem tartalmaz megtámadható elemeket, így megváltoztatható, nem változik, mert nincsenek egyértelműen inkongruens esetek (UO.). Sőt, az ismételten bemutatott világos és koncentrált információkat nehezebb elutasítani (Lord, Ross and Lepper 1979; Crocker et al. 1984)