Kritikus szintézis csomag: kommunikációs értékelő eszköz (CAT)
absztrakt
ez a kritikus szintézis csomag a következőket tartalmazza: (1) a pszichometriai tulajdonságok kritikus elemzése és a kommunikációs értékelési eszköz (CAT) Egészségtudományi oktatásának alkalmazása, valamint (2) A CAT és a pontozási utasítások másolata, amelyet Gregory Makoul, PhD fejlesztett ki.
a CAT egy 15 tételes felmérés, amelynek célja a betegek észlelése az egyes orvosok kommunikációs hatékonyságáról. A betegeket arra kérjük, hogy egyetlen, közelmúltbeli orvos találkozás alapján reagáljanak. A felmérés lehet önállóan vagy KérdezŐ által adminisztrált, és kitölthető papíron, automatizált telefonrendszeren keresztül vagy az interneten. Az első 14 kérdés kifejezetten az orvos interperszonális és kommunikációs készségeire összpontosít. Az utolsó kérdés, amelyet el lehet hagyni a képzésben részt vevő orvosok számára, a beteg személyzetével való interakcióra vonatkozik. A macska fejlesztése során szigorú pszichometriai teszteken esett át, és az eredményeket nem befolyásolja az orvos specialitása vagy a beteg neme, faj, iskolai végzettség, saját bevallása szerint egészségügyi állapot, vagy bármilyen korábbi találkozás az orvossal. Az eszközt a rezidens teljesítményének értékelésére szolgáló képzési programokban, a kórházi kommunikációs készségek felmérésére pedig a fekvőbeteg-környezetben tanulmányozták. A sürgősségi osztályokon kissé módosított változatot hajtottak végre a csapat kommunikációjának értékelésére. A macska azonosítja azokat a speciális kommunikációs készségeket, amelyek beavatkozással javíthatók. Mint ilyen, felhasználható a tanulás és a viselkedés megváltoztatásának megkönnyítésére. A Benchmark minősítések nem léteznek, és intézményenként eltérőek lehetnek. Emellett a minimális elhaladó pontszámok jelentősen eltérhetnek a beteg / értékelő szakértelmétől és hátterétől függően. A macska lehet a leghasznosabb a formatív értékelés eszközeként, vagy a kommunikációs készségek változásainak felmérésére beavatkozás után vagy hosszirányban a képzés során.
