Minta bocsánatkérő levél késésért a munkából
bocsánatot kell kérnie a késésért? Bocsánatkérő levél írása a menedzsernek nem ritka esemény. Az irodában töltött sok ébrenléti óra miatt valószínű, hogy valamikor hibázik, és későn jelenik meg, hogy elkezdje a napot, vagy egy fontos találkozóra, és bocsánatot kell kérnie.
bocsánatkérő levél írása hatékony módja annak, hogy megmutassa, őszintén sajnálja a hiányzó munkát. Ha időt szán a bocsánatkérésre, az megkönnyíti az irodába való visszatérés útját.
miért kellene bocsánatot kérnie
felismerve, ha hibát követett el a munkahelyén, és kezdeményezni, hogy bocsánatot kérjen a munkáltatójától, a professzionalizmus jele. Ha a hibát a munkáltató nem vette észre, fontos bevallani, ahelyett, hogy remélné, hogy nem veszik észre, mivel előfordulhat, hogy hibaelhárítást kell végezni a helyzet orvoslása érdekében.
egy jó menedzser, aki őszinte bocsánatkérést kap, általában kihasználja a lehetőséget, hogy konstruktívan tanácsot adjon a munkavállalónak, hogyan lehet elkerülni a hibát a jövőben.
amikor bocsánatot kér a késésért, vannak olyan kifogások, amelyek jobbak, mint mások. Ez különösen igaz, ha nem ez az első alkalom, hogy késik.
Hogyan írjunk bocsánatkérő jegyzetet a késésért
ha késett a munkából, próbálja meg a lehető leggyorsabban megírni a bocsánatkérő jegyzetet. Minél hamarabb foglalkozik a kérdéssel, annál könnyebb lesz továbblépni. Tartsa professzionális hangját, miközben vállalja a felelősséget a késésért. Nem szabad azonban túldramatikusnak vagy önelégültnek lennie a bocsánatkérésben—tartsa tartalmát egyszerűnek és közvetlennek.
így kell bocsánatot kérni:
bocsánatot kérni, és konkrét beszámolót készíteni a helyzetről. Kezdje a szabálysértés általános leírásával, valamint az idő és a hely részleteivel:
kérem, fogadja el legmélyebb bocsánatkérésemet, amiért fél órát késtem a Smith Corp. hétfő reggeli bemutatóján. Ez komoly hiba volt a részemről, és nagyon szakszerűtlen).
Kibontás
tudomásul veszi a következményeket. Tudomásul veszi az ebből eredő károkat, valamint a vállalkozásra gyakorolt következményeket vagy következményeket.
tudom, hogy ez nagy kényelmetlenséget okozott ügyfelünknek, és késleltette a fontos döntések meghozatalát a következő negyedévre vonatkozó stratégiájukkal kapcsolatban.
bontsa ki
vállalja a felelősséget. Vállald a felelősséget, és ismerd el, hogy hibáztál.
hibát követtem el, amiért őszintén sajnálom.
bontsa ki
magyarázza el, mi történt. Írja le a helyzetben betöltött szerepét azzal, hogy elmondja, mi okozta a késést anélkül, hogy túl sok kifogást kínálna.
nem engedtem meg magamnak több időt a forgalomra, és nem számítottam arra, hogy az autópályát baleset akadályozhatja, ahogy sajnos történt.
Expand
ígérd meg, hogy többé nem fordul elő. Tartalmazzon egy-két mondatot, amely biztosítja a menedzserét, hogy ez nem fog megismétlődni.
kérem, tudja, hogy megtettem a szükséges intézkedéseket, hogy ez ne fordulhasson elő újra, és kitartok az ígéretem mellett.
bontsa ki
mutassa meg, hogy sajnálja a helyzetet. Tartalmazzon egy egyszerűen kifejezett sajnálatnyilatkozatot.
cserben hagytalak téged, az ügyfelet és engem is, és nagyon sajnálom, hogy ilyen helyzetbe hoztalak.
Kibontás
ajánlat a helyzet kijavításához. Adjon valamilyen módot az okozott fájdalom enyhítésére, és fejezze be a hajlandóságot arra, hogy megtegyen mindent, ami szükséges a helyzet kijavításához.
e-mailt küldtem a Smith Corp-nak, hogy sajnálatomat fejezzem ki, és kérjem, hogy a lehető leghamarabb halasszuk el a találkozót.
Expand
Minta bocsánatkérő levél a munkáltatónak a késés miatt
ez egy késés bocsánatkérő levél példa. Töltse le a bocsánatkérő levél sablont (kompatibilis a Google Dokumentumokkal és a Word Online-val), vagy további példákat lásd alább.
a felügyelőnek küldött írásbeli bocsánatkérő levél példájának megtekintése az ügyféltalálkozó késése miatt hasznos lehet, amikor ideje megírni a saját levelét:
Minta bocsánatkérő levél a munkáltatónak a késésért (szöveges változat)
Terry Lau
123 Fő utca
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
július 24, 2020
Jenna Winters
menedzser Acme
tanácsadók
123 üzleti Rd.
Business City, NY 54321
kedves ms.Winters,
rendkívül sajnálom, hogy későn érkeztem a Csillagügynökséggel folytatott fontos értékesítési találkozóra a múlt héten. A késésem majdnem elveszített egy értékes ügyfelet.
megértem, hogy értékesítési csapatként mindig professzionálisnak és megbízhatónak kell mutatnunk magunkat, és az időszerűség nagy része ennek a professzionalizmusnak. Ezért a viselkedésemmel cserbenhagytam az egész értékesítési csapatot.
jelenleg lépéseket teszek annak biztosítására, hogy soha többé ne késsek el egy ügyféltalálkozóról (vagy bármilyen más munkával kapcsolatos eseményről). Késtem az autóm lerobbanása miatt, ezért szervizelni fogom az autómat. Mostantól én is biztos, hogy indul a találkozók még korábban, mint én már, így még abban az esetben a vészhelyzet, én továbbra is képes érkezni időben.
kérem, tudassa velem, ha van még valami, amit tehetek, hogy megnyugtassa Önt és a vállalat többi tagját, hogy nagyra értékelem az értékesítési csapatban betöltött pozíciómat, és hogy nem hagyom újra cserben a csapatot. Nagyon köszönöm a megértésüket.
Üdvözlettel:
Terry Lau (aláírás nyomtatott levél)
Terry Lau
bontsa ki
hogyan kell elküldeni a levelet
bár postán vagy kézzel kézbesítheti bocsánatkérését, a legegyszerűbb e-mailben elküldeni. Vannak konkrét iránymutatások az e – mail elküldéséhez a tárgysorral kezdve-használjon valami hasonlót: “bocsánatkérés.”
a köszöntés, az üzenet törzse és az aláírás ugyanaz lehet, mint egy írott levél. Kerülje a hangulatjelek vagy stilizált betűtípusok használatát-Arial, Calibri vagy valami hasonló a legjobb. Végül feltétlenül olvassa el az üzenetet a helyesírási vagy nyelvtani hibákra a küldés előtt.
a lényeg
- időt vesz igénybe bocsánatot kérni a munkáltatójától a professzionalizmus jele.
- bocsánatkérésének vagy e-mailes levelének nem kell tartalmaznia a történtek minden részletét.
- tartalmazza, hogy mit tervez tenni a távolléte által okozott problémák orvoslására.
