TÁPLÁLJA AZ ELMÉJÉT. GYÚJTSD MEG A LELKEDET.Szorozzuk meg a siker mély betekintést John Mattone

bármely szakember részesülhet a szolgáltatások egy edző. Végül is az edző feladata az, hogy megfigyelje, segítse és általában segítse az edzőt, hogy növelje teljesítményét – néha általában, máskor pedig nagyon specifikus módon. Másrészt a magasan képzett szakembereknek és vezetőknek számtalan igényük van az idejükre. Miért kell, hogy a szükséges időt, hogy működjön együtt egy executive coach? Nem kellene már tudniuk, mit kell tenniük?

a Coaching hasonlóságokat mutat a különböző kontextusokban.

az a tény, hogy a vezérigazgató, aki egy vezérigazgatói edzővel dolgozik, ezt a mérhető megtérülés elvárásával teszi. A tapasztalt, kivételes vezérigazgatói edzővel töltött idő valós, megfigyelhető, mérhető eredményeket kap. Ezen eredmények egy része azonnal nyilvánvaló, míg másoknak időbe telik a kibontakozás, de végül a hatékonyan edzett vezérigazgató számíthat arra, hogy hosszú távon jobban teljesít és fenntartja az eredményeket. Más szavakkal, ez egy olyan befektetés, amely intelligens üzleti értelmet ad.

ugyanezen okból az operaénekes karrierje csúcsán hangedzővel dolgozik, az olimpiai kaliberű sportoló pedig edzőedzővel, az ügyvezető vagy vezérigazgató edzővel dolgozik. Ennek az az oka, hogy a lehető legjobb és leghatékonyabb vezérigazgatóvá váljanak, és nem ezt akarja a vállalat, amikor új vezérigazgatót neveznek ki?

a cél minden nagy edző tartós kiválóság.

a CEO coach hasonló az executive vagy leadership coach – hoz, de azzal a felelősséggel jár, hogy együtt dolgozzon azzal a személlyel, aki a vállalat élén áll-azzal a személlyel, aki potenciálisan a legjelentősebb változást hozhatja a vállalat sikerében, valamint a vállalatnál dolgozók életében és karrierjében.

az Executive and CEO Coaching története

az executive coach “szükségességének” fogalma nem mindig volt teljesen pozitív. Edzők különböző formákban, természetesen, már több mint egy évszázada léteznek, de az ügyvezető és vezérigazgatói coaching első napjaiban, szinte javító folyamatnak tekintették – valami, amit egy vállalat igénybe venne, amikor egy VEZÉRIGAZGATÓBA fektetett be, aki vagy rossz volt a munkához, vagy egyértelműen a mélységükből. Az a vezető, aki indokolta az edző szolgáltatásait, valószínűleg nem hirdette ezt a tényt.

mindez megváltozott most, hogy az egyének és a szervezetek láthatják a coaching hatalmas, pozitív hatásait. A gondolkodás most inkább a következő: “befektetünk ebbe a személybe, akinek nagy jóhiszemű és óriási ígérete van. A vezérigazgatói edző felvétele segít abban, hogy ez a beruházás mindenki számára megtérüljön.”

manapság, ha van valami, az edző birtoklása a becsület jelvényének tekinthető, vagy annak a jele, hogy valaki valóban megérkezett, és továbbra is felfelé halad. Eric Schmidt, Steve Bennett, Oprah Winfrey, Steve Jobs és Barack Obama mind példák a szakemberek a tetején a játék, akik látták a bölcsesség dolgozik egy edző.

ennek eredményeként több vállalat és magánszemély dolgozik edzőkkel, és nem titkolóznak róla. Ha Usain Bolt, a világ leggyorsabb embere Sprint edzővel dolgozik, akkor miért nem dolgoznának mások, akiket szakmájuk csúcsának tartanak, speciális edzőkkel is?

hogyan változott a CEO Coaching az idő múlásával

a CEO coaching Érett, objektívebbé és mérhetőbbé vált, és belépett a mai üzleti világ mainstreamjébe. Már nem tekintik kétségbeesett cselekedetnek a megingó vezérigazgató “megmentésére”, a mai vezérigazgatói edzőt gyakran alkalmazzák egy új vezérigazgató hivatali ideje elején, hogy a vállalat a lehető leghamarabb elinduljon vezetésük alatt.

a coach ott van, hogy biztosítsa a vezérigazgató a lehető leghatékonyabb, a lehető leggyorsabban.

a vezetői coaching világában azonban nem minden változás volt pozitív. Az edzők népszerűségének növekedésével egyidejűleg nőtt azoknak a száma, akik edzőnek vallják magukat, lógni egy zsindelyt, majd nem sikerül elérni a várt eredményeket.

ennek egy része annak a ténynek köszönhető, hogy valójában semmi sem akadályozza meg azt a személyt, aki edzőnek akarja nevezni magát, és megpróbál ügyfeleket szerezni. Azonban az emberek, akik érdeklődnek a bérleti edzők egyre több erőforrást tudnak használni, hogy külön a valóban képzett és tehetséges edzők a hack.

az olyan szervezetek, mint az International Coach Federation (ICF), nemcsak maguknak az edzőknek nyújtanak tanúsítványokat, hanem akkreditációt is kínálnak az edzői képzési programokhoz, biztosítva az ügyfelek számára, hogy az általuk bérelt edzők megfelelően és megfelelően képzettek. A tanúsítás garantálja, hogy egy edző hatékony lesz? Nem, de valószínűbbé teszi, hogy egy edző az, akinek mondja magát, és magas színvonalú, megalapozott képzést kapott.

példák a vezérigazgatók, akik Tout előnyeit CEO Coaching

Stephen Bennett szolgált elnök-vezérigazgatója a Symantec, és hét évet töltött a tetején Intuit vezérigazgatóként. Amíg az Intuitnál volt, a vállalat éves bevétele 1 milliárd dollárról 2,7 milliárd dollárra nőtt. Bennett már régóta megértette a coaching értékét, különösen az üzleti életben a legjobban teljesítők számára, mondván: “a nap végén azoknak az embereknek, akik magasan teljesítenek—akik továbbra is tanulni akarnak, növekedni és hatékonyak akarnak lenni—coachingra van szükségük.”

igazgató és vezérigazgató George Trow a Doncaster College az Egyesült Királyságban használt coaching nem csak magának, de 70 az ő vezetői, amikor kinevezték a posztra. Célja egy coaching kultúra telepítése volt, az eredmények lenyűgözőek voltak. Nem csak a diákok sikerességi aránya drámaian nőtt, az iskola pénzügyei felépültek a” rosszul működő ” csillagoktól.

Mary Barra, egy mérnök, aki átállt a HR-re és végül a General Motors vezérigazgatói irodájába, a karrierje során számos mentorának köszönheti, hogy segített neki elérni egy nagy amerikai vállalat csúcsát. Számos alkalommal állította, hogy az edzők pozitív változást hoznak, és ő maga is “tökéletes edzőnek” tekinthető.”

az iparág vezető vezérigazgatói közül néhány magasztalja az edzővel való munka előnyeit.

PepsiCo elnök-vezérigazgatója Indra Nooyi egyszer elnyerte UCLA Anderson School of Management ‘ S John Wooden Global Leadership Award alapján ő képes megtestesíteni az eszmék Coach Wooden, a legtöbb győztes edző férfi egyetemi kosárlabda. Ő is touts előnyeit coaching segítve a nők skála a vállalati ranglétrán, mondja Good Housekeeping, ” a nők segítik egymást-coaching, mentorálás, és tippeket-egy nagyszerű módja annak, hogy a saját erő.”

abban a kiváltságban volt részem, hogy edzhettem Steve Jobs-ot (Apple), a PepsiCo korábbi elnök-vezérigazgatóját, Roger Enricót, a Nielsen Mexico vezérigazgatóját, Armando Uriegast, a FedEx korábbi vezérigazgatóját, Bill Logue-t, az Egyesült Arab Emírségek miniszterelnökét és csúcscsapatát, Az Ománi LNG vezérigazgatóját, Harib Al Kitani-t, valamint sok más vezető vezérigazgatót és kormányzati tisztviselőt, akik mindannyian teljes mértékben magukévá tették a velem való együttműködés tapasztalatait. Bár pozitív lépéseket tettünk a vezérigazgatói coaching világában, az igazat megvallva a vezérigazgatói és kormányzati vezetők túlnyomó többsége, akik valójában profitálhatnak a coachingból, még nem ragadták meg a lehetőséget, hogy edzővel dolgozzanak. A jó hír azonban az, hogy változik, és továbbra is változni fog, mint látni fogjuk, egyre több vezérigazgató dolgozik edzők a jövőben.

miért CEO edzők szerzett népszerűsége

a fő ok, amiért CEO edzők váltak elterjedtebb, hogy kap pozitív eredményeket. A vezérigazgató meghatározza az egész munkahelyi kultúra hangját, akár jó, akár rossz. Az edzők megértik ezt, és arra törekszenek, hogy segítsenek a vezérigazgatóknak az önismeretük fejlesztésében, hogy lássák, milyen sokféle módon befolyásolják, hogy milyen a cégüknél dolgozni.

míg a hatékony vezérigazgatói coaching számos előnye szubjektív (például “jobb munkahely”), a coaching számos előnye valójában számszerűsíthető. Az American Management Association egyik tanulmánya arra a következtetésre jutott, hogy a coachingot használó szervezetek erősebb piaci teljesítményt mutattak.

a PricewaterhouseCoopers coaching ügyfelek felmérése szerint a coachingba fektetett vállalatok átlagos megtérülése hétszerese volt a kezdeti befektetésnek. A felmérésben résztvevők több mint egynegyede számolt be a kezdeti beruházás 10-49-szeresének Roi-járól! Az ilyen lenyűgöző megtérülés oka az, hogy a vezérigazgatók megtanulják “járni a beszélgetést”, inspirálják az embereket, hogy meghallgassák, és lelkesedésüket széles körben elterjesztik. A bizalom és a csapat hatékonysága szintén növekszik a coachingot folytató szervezetekben.

mit csinálnak a vezérigazgatói edzők

tehát, ha vezérigazgató vagyok, vagy kineveztem a következő vezérigazgatót, és felveszek egy vezérigazgatói edzőt, mi történik pontosan? Először is fontos megjegyezni, hogy míg a vezérigazgató edzőknek rugalmasnak és alkalmazkodónak kell lenniük, egy dolog, amit nem tesznek, “szárnyas.”A leghatékonyabb vezérigazgatói edzők azok, akik világos folyamatokat és módszertant fejlesztettek ki, amelyek tájékoztatják az irányukat, mégis személyre szabják szolgáltatásaikat az ügyfél számára.

gyakran a coaching kapcsolat közvetlen megfigyeléssel kezdődik. Az edző árnyékolhatja az ügyfelet akcióban és jegyzeteket készíthet. Sok edző mélyreható értékelési eszközöket is használ az ügyfél legsürgetőbb igényeinek, valamint erősségeinek és készségbeli hiányosságainak azonosításához. És a nagy edzők beszélnek és hallgatnak – az ügyfélre, az ügyfél feletteseire, valamint kollégáikra és közvetlen jelentéseikre. Az ügyfelek átfogó, 360 fokos nézetével akarnak kezdeni, hogy ennek megfelelően testre szabhassák a szolgáltatásokat.

a CEO coach egyik első feladata az ügyfélre vonatkozó átfogó információk összegyűjtése.

miután a kezdeti értékelés megtörtént, és megvitatták az ügyféllel, mind a coach, mind az ügyfél meghatározza a célokat, valamint a célok elérésének fokozatos céljait. Kidolgoznak egy ütemtervet, és személyre szabott mérőszámokat dolgoznak ki, hogy rendszeresen értékeljék a célok felé vezető előrehaladást. Az edzők “házi feladatot” rendelhetnek az ügyfél számára, és személyes időt tölthetnek az ügyféllel a coaching szerződés elején.

célokkal és működőképes tervvel az edzők általában meghatározzák az ügyfelekkel való rendszeres találkozás ütemezését, akár telefonon, telekonferencián, személyesen vagy más módon. Az ülések közötti idő alatt az ügyféltől elvárják, hogy meghatározott célok és célok elérésén dolgozzon, és a jövőbeni találkozókat ezeknek az eredményeknek a felülvizsgálatára lehet fordítani.

amikor a coaching szerződés lejár, az edző és az ügyfél visszatekint és értékeli az előrehaladást, és kidolgozhat egy tervet a lendület fenntartására, miután az edző távozott. Néhány coaching ügyfelek közé rendszeres nyomon követése után az intenzív része coaching vége.

hogyan CEO edzők és az ügyfelek mérésére haladás

haladás kell mérni mind objektíven, mind szubjektíven.

az előrehaladást az ügyfél számára értelmes módon kell mérni. A haladást gyakran különböző módon lehet megjelölni a haladás különböző típusaihoz. A haladás bizonyos esetekben” mérhető ” egyszerűen az edzővel való megbeszéléssel. Tegyük fel, hogy a vezérigazgatónak nehézségei vannak a delegálással anélkül, hogy a mikromenedzsment felé fordulna. Az egyik cél lehet egy adott feladat teljes átruházása (mondjuk egy heti jelentés elkészítése), és a csapat teljes körű megbízása, hogy gondoskodjon róla, ahelyett, hogy folyamatosan ellenőrizné, hogy mindenki azt csinálja-e, amit kellene.

ha a vezérigazgató ezt teljesíti, és a jelentést mindenki megelégedésére megírják, akkor a vezérigazgató és a coach megvitathatja ezt. Mennyi időt szabadított fel a hatékony delegálás? Volt-e olyan érzés, hogy csökken a tekintély? Milyen előnyökkel járt a hatékony delegálás? Ezt a fajta haladást az ügyfél, az edző vagy mindkettő megjegyezheti, hogy később felülvizsgálják.

egy másik módja annak, hogy az edzők és az ügyfelek mérjék az előrehaladást, az értékelési eszközök megismétlése a coaching szerződés végén. Hogyan változott az ügyfél a kapcsolat során? Hol van még előrelépés? Mind az objektív, mind a szubjektív előrehaladási intézkedések fontosak a coaching kapcsolat maximális sikeréhez.

hogyan profitálnak a vezérigazgatók és a vállalkozások a CEO Coachingból?

a jobb önismeret és önszabályozás a CEO coaching két legfontosabb előnye, amelyek a vezérigazgatót egyénileg és az egész szervezetet érintik. A vezérigazgató, aki tisztában van tendenciáikkal, hajlamaikkal, erősségeikkel és gyengeségeikkel, olyan vezérigazgató, aki készen áll arra, hogy cselekedeteiket és gondolkodási folyamataikat ennek megfelelően alakítsa. Az önismeret és az önszabályozás az érzelmi intelligencia kritikus elemei.

kiemelkedő edzők segítenek az ügyfeleknek kritikus “puha” készségekkel, például öntudattal.

az érzelmi intelligencia nagyrészt az, ami megkönnyíti az emberek közötti hatékony kommunikációt. Még, lehet, hogy hiányzik az emberek a vezetői diagram tetején. Az érzelmileg intelligens emberek átláthatóbbak, őszintébbek és könnyebben beszélhetnek velük, és ez az egyszerű tény jelentős mennyiségű stresszt okozhat a vezérigazgatók és a velük dolgozó emberek közötti interakciók miatt.

a Coaching nem csak abban segít a vezérigazgatóknak, hogy jobb szokásokat alakítsanak ki, foglalkozzanak a készségbeli hiányosságokkal, és jobb érzelmi intelligenciát építsenek ki, hanem abban is, hogy megértsék, mások hogyan látják őket, és hogy a szavaik és cselekedeteik hogyan hatnak más emberekre. Bizonyos mértékig a közvetlen jelentések és mások várhatóan megkerülik a tehetséges vezérigazgató néhány sajátosságát, de ez nem jelenti azt, hogy a vezérigazgató mindenkor tetszés szerint járhat el, és nem számíthat arra, hogy ez hatással lesz másokra (és végső soron a vállalatra). A vezérigazgatói edzők rendkívül hatékonyak lehetnek abban, hogy segítsenek a vezérigazgatóknak megtanulni, hogy mások hogyan tekintik őket, és hogy cselekedeteik és szavaik hogyan befolyásolják azokat az embereket, akikkel kölcsönhatásba lépnek.

hogyan válasszuk ki a CEO Coach

kiválasztása CEO coach igényel sokkal több, mint megy le a listát, és látta, hogy ki áll rendelkezésre. Jó illeszkedést kell biztosítani az edző és az ügyfél között, és ezt nehéz felmérni egy weboldalról. A potenciális edző hitelesítő adatainak ellenőrzése mellett fontos, hogy megtudjon valamit a múltjukról, és közvetlenül kommunikáljon velük, hogy lássa, a kapcsolat gyümölcsözőnek tűnik-e.

különösen egy vezérigazgató számára fontos, hogy olyan edzőt válasszon, aki jelentős munka-és élettapasztalattal rendelkezik. A vezérigazgató-edzők, akik maguk is vezérigazgatók voltak, jó választás lehet. Függetlenül attól, hogy az edző vezérigazgató volt-e, tapasztalattal kell rendelkezniük ahhoz, hogy tudják, milyen az emberek felvétele és elbocsátása, és általában győződjön meg arról, hogy egy vállalkozás működőképes és nyereséges marad.

minden CEO coach-nak fel kell készülnie arra, hogy leírja módszertanát, értékelési eszközeit, és hogyan tervezi mérni a sikert. Hasonlóképpen, elég erősnek kell lenniük ahhoz, hogy a vezérigazgatót felelősségre vonják a produktív edző-ügyfél kapcsolat során végzett munka elvégzéséért. Fel kell készülniük arra, hogy meghatározzák, hol vannak a készségbeli hiányosságok, hol van a legtöbb fejlesztési lehetőség, valamint a hiányosságok leküzdésére és az előrehaladás mérésére szolgáló konkrét technikákat.

a különböző vezérigazgatói edzők különböző módszerekkel értékelik az alapméréseket és a készséghiányokat.

végül, egy nagy CEO coach nem fél, hogy hívja ki az ügyfél, ha azok hanyag, lusta, jár el, vagy általában nem vesz részt a coaching folyamat. Az edző nem egy ivócimbora vagy egy váll, amin sírni lehet, hanem egy készséges és képes partner a mérhető teljesítmény javításában.

a CEO coach egyre fontosabb erőforrássá válik azoknak a vállalatoknak, amelyek kiemelkedni akarnak egy rendkívül versenyképes üzleti környezetben. Sokat várnak a mai vezérigazgatótól, és bár sokan közülük nagyon kompetens és tapasztalt egyének, ez nem szünteti meg teljesen az egész vállalkozás műveleteinek összehangolásának tanulási görbéjét.

a coach szerepe nem az, hogy kiképezze a vezérigazgatót arra, hogyan legyen vezérigazgató, mert már tudnia kell, mit várnak el tőlük. A CEO coach azonban segíthet abban, hogy a vezérigazgató hatékonyabbá váljon, kevesebb időt pazaroljon, jobban kommunikáljon, és megalapozza a tartós, pozitív örökséget. Tanulmányok kimutatták, hogy a vezérigazgatói coachingba történő befektetés az alsó sorban is megtérül.

a CEO coach-ként végzett munkám karrierem egyik legjövedelmezőbb része volt. Látni, hogy egy másik ember teljesíti a potenciálját, rendkívül inspiráló és kielégítő, és megéri a kemény munkát és a tervezést. Arra biztatlak, hogy nézd meg a blogomat, amelyek mindegyike a vállalati kultúra, a tehetség és a vezetés fontos szempontjait fedi le, így a lehető legtöbbet hozhatod ki a karriered során felmerülő lehetőségekből.

Szójegyzék

• értékelési eszközök – kérdőívek és egyéb eszközök, amelyeket a vezérigazgatói edzők használnak a coaching ügyfelük készségbeli hiányosságainak, erősségeinek és lehetőségeinek azonosítására
• CEO coach – személyi edző, aki segíti a vezérigazgatókat számos feladatuk hatékonyabb elvégzésében, és pozitív, tartós örökséget hagy maga után
• delegáció – az a képesség, hogy a felelősséget egy másik személyre bízzák indokolatlan beavatkozás nélkül
• nemzetközi Coach Szövetség (ICF) – egy szervezet célja, hogy előre a coaching szakma tanúsítási és akkreditációs programok révén, amelyek a coaching legmagasabb tulajdonságait képviselik.
• vezetői coaching – a CEO coachinghoz hasonlóan a vezetői coaching segíti a vezetői pozíciókban lévőket abban, hogy feladataikat maximális hatékonysággal végezzék rövid és hosszú távon
• Mikromenedzsment – olyan menedzsment, amely átlépi a határt az ellenőrzésbe, ahol a menedzser túlzott és káros mértékben figyeli vagy ellenőrzi a beosztottak munkáját
• előrehaladási mutatók-az előrehaladás specifikus jelei. Például, ha egy vezérigazgató egy bizonyos százalékkal növelni akarja a bevételeket, akkor a bevételek előrehaladási mutatót jelentenek. Sokféle előrehaladási mutató létezik, beleértve azokat is, amelyek személyre szabottak egy vezérigazgatói coaching ügyfél számára.

vissza a bloghoz