21 Potenti esempi di dichiarazione di missione
Una dichiarazione di missione è una frase breve e significativa (o più frasi) che riassume lo scopo che guida la tua attività. Una buona dichiarazione di missione dice perché fai quello che fai. Quando un’azienda considera nuove opportunità, si basa sulla missione di prendere decisioni appropriate. Inoltre, quando l’attività viene venduta a un nuovo proprietario, la dichiarazione di missione continua l’eredità dell’azienda.
Ecco 21 potenti esempi di dichiarazione di missione aziendale:
- Google: Organizzare le informazioni del mondo
- Starbucks: Inspire & Nutrire lo spirito umano
- Nike: Per portare ispirazione & Innovazione ad ogni atleta
- Puma: Per essere il marchio sportivo più veloce al mondo
- Sony: Essere un’azienda che ispira &Soddisfa la tua curiosità
- Facebook: Dare alle persone il potere di costruire comunità
- Water.org: To Bring Safe Water & Sanitation to the World
- Verizon: Consegniamo la promessa del mondo digitale ai nostri clienti
- Southwest Airlines: Dedizione al servizio clienti di altissima qualità
- IKEA: offre una vasta gamma di arredi per la casa ben progettati e funzionali
- Patagonia: costruisci il miglior prodotto
- Fit Small Business: Per fornire le migliori risposte alle domande della gente
- Mary Kay: Arricchire la vita delle donne & Le loro famiglie in tutto il mondo
- Tesla: Accelerare la transizione del mondo verso l’energia sostenibile
- Harley-Davidson: Realizziamo i sogni attraverso le esperienze del motociclismo
- Philips: Ci sforziamo di rendere il mondo più sano & Più sostenibile attraverso l’innovazione
- McDonald’s: Per essere il posto preferito dei nostri clienti
- Chobani: per portare yogurt di alta qualità a più persone
- TED: Spread Ideas
- Automattic: per democratizzare la pubblicazione & Sviluppo
- eBay: diventa la destinazione preferita al mondo per scoprire un grande valore
- Bottom Line
Google: Organizzare le informazioni del mondo
Google ha cambiato la loro mission statement nel 2014 per riflettere un tono più positivo. Fonte
“Organizzare le informazioni del mondo e renderlo universalmente accessibile e utile.”
Nel 2014, Google ha cambiato la sua missione da” Non essere cattivo “a” Organizzare le informazioni del mondo.”Ciò riflette un cambiamento nell’ethos generale dell’azienda. “Don’t be evil” ha una connotazione negativa e implica il male come qualcosa che l’azienda può e può fare. L’attuale dichiarazione di missione di Google fornisce una direzione positiva per l’azienda.
L’attuale dichiarazione di missione di Google è efficace perché indica che fornire informazioni non è abbastanza buono. Le informazioni devono essere organizzate. Inoltre, i prodotti di Google non sono solo per gli Stati Uniti, ma per il mondo intero. Questo approccio mondano rende Google considerare ogni paese. Inoltre, il modo in cui Google presenta le informazioni deve essere disponibile per tutti indipendentemente dal loro background.
Starbucks: Inspire & Nutrire lo spirito umano
La dichiarazione di missione di Starbucks incarna un’idea più ampia del solo prodotto di caffè. Fonte
“Per ispirare e nutrire lo spirito umano – una persona, una tazza, e un quartiere alla volta.”
Starbucks è una società di caffè e catena di caffetterie. Inizia la sua missione con una dichiarazione vaga, seguita da specifiche su come agirà. Starbucks inizia la dichiarazione di missione con “inspire and nurture”, che è un modo caldo per incoraggiare gli altri. È seguito da “lo spirito umano”, che è intangibile, ma trasmette una combinazione di caratteristiche come l’intelletto, le emozioni e la creatività. Starbucks vuole creare un ambiente per le persone a crescere.
Starbucks termina la dichiarazione di missione con specifiche su come agire sulla prima parte, ” una persona, una tazza e un quartiere alla volta.”Questo mantiene l’azienda focalizzata sul presente. Lavorare con una persona potrebbe essere qualsiasi interazione con un altro dipendente o cliente. Una tazza mantiene l’attenzione sulla qualità del caffè. Un quartiere garantisce che gli oltre 30.000 negozi di Starbucks si concentrino sulla comunità, non solo sul negozio al dettaglio.
Nike: Per portare ispirazione & Innovazione ad ogni atleta
Nike utilizza un asterisco come un modo innovativo per fornire chiarezza alla sua dichiarazione di missione. Fonte
“Per portare ispirazione e innovazione ad ogni atleta* nel mondo”
*Se hai un corpo, sei un atleta.
Nike è un produttore di abbigliamento sportivo e scarpe e negozio al dettaglio. Nike fa qualcosa di straordinario con la sua missione e include un asterisco sul mondo “atleta”, che abbatteremo in un attimo. Inizia la sua missione con la parola “portare.”Questo indica che sta portando prodotti e contenuti ai suoi clienti, rispetto ai suoi clienti che vengono da loro.
La missione segue ” ispirazione e innovazione.”L’ispirazione può venire sotto forma di marketing e contenuti; l’innovazione entra in gioco con l’abbigliamento. Nike conclude la sua missione con “ogni atleta del mondo”, indicando che vuole una portata mondiale. Dopo la parola ” atleta “è un asterisco che dice” se hai un corpo, sei un atleta.”Questa affermazione amplia la definizione di “atleta” a tutti.
Puma: Per essere il marchio sportivo più veloce al mondo
Puma usa la parola “più veloce” per includere sia i clienti che l’azienda. Fonte
“Per essere il marchio sportivo più veloce al mondo.”
Puma è un rivenditore di scarpe e abbigliamento con un focus atletico. La sua dichiarazione di missione è più vaga della tipica dichiarazione di missione. “Più veloce” è aperto all’interpretazione, che può essere un punto di forza. Fastest potrebbe anche essere un promemoria per i dipendenti a lavorare velocemente e ottenere nuovi prodotti rilasciati al pubblico rapidamente. Puma potrebbe anche voler agire il più veloce sulle tendenze dell’abbigliamento. In termini di clienti Puma, ” più veloce “con la combinazione di” sport ” è un cenno agli atleti che vogliono eccellere.
Puma ha anche incluso “nel mondo” per mostrare la sua portata globale. Menzionare il mondo mostra anche che i suoi prodotti non sono focalizzati solo sugli atleti negli Stati Uniti, ma anche nei paesi di tutto il mondo. Questo focus globale può dare ai dipendenti Puma l’incoraggiamento a pensare alle tendenze dell’abbigliamento in tutto il mondo, non solo negli Stati Uniti
Sony: Essere un’azienda che ispira &Soddisfa la tua curiosità
“Essere un’azienda che ispira e soddisfa la tua curiosità. La nostra passione illimitata per la tecnologia, i contenuti, i servizi e l’incessante ricerca dell’innovazione ci spinge a offrire nuove emozioni e intrattenimento rivoluzionari in modi che solo Sony può.”
Sony è un conglomerato multinazionale che gestisce attività nei settori dell’elettronica, dei giochi, dell’intrattenimento e dei servizi finanziari. Sony opera in diversi settori, quindi la sua missione è più vaga e si concentra sugli ideali.
Per quanto riguarda i clienti, Sony vuole ispirare e soddisfare la curiosità. Sony vuole che i suoi prodotti e servizi non solo soddisfino un bisogno, ma vadano oltre e siano di ispirazione. La “ricerca incessante dell’innovazione” di Sony è una direzione per i dipendenti di continuare a pensare fuori dagli schemi per scoprire nuovi modi per emozionare e intrattenere i clienti.
Facebook: Dare alle persone il potere di costruire comunità
Facebook mission statement si concentra sul risultato finale della sua piattaforma di social media. Fonte
“Dare alle persone il potere di costruire comunità e avvicinare il mondo.”
Facebook inizia la sua missione concentrandosi sui suoi utenti. La piattaforma di social media non è fatta grande da ciò che crea, ma da ciò che i suoi utenti creano. Facebook segue con la parola “potere”, il che significa che il controllo di Facebook è nelle mani degli utenti, non della società. La dichiarazione di missione avvolge la prima parte con ” costruire comunità.”Questo dice agli utenti e ai dipendenti che i prodotti creati da Facebook hanno lo scopo di riunire le persone.
La dichiarazione di missione di Facebook si conclude includendo il mondo intero. Facebook non è solo per un determinato paese o demografico. È stato progettato per il mondo da usare, e usandolo, porterà tutti più vicini.
Water.org: To Bring Safe Water & Sanitation to the World
Source
“To bring safe water and sanitation to the world.”
Acqua.org è un’organizzazione no-profit dedicata a fornire acqua potabile pulita e servizi igienico-sanitari alle parti in via di sviluppo del mondo. L’organizzazione inizia la sua missione con “bring”, che indica che sta andando ai propri clienti e all’implementazione dei servizi. Confronta ” portare “alla parola”fornire” —fornire è più passivo di portare. Fornire acqua è molto diverso da portare acqua a qualcuno nel bisogno.
Water.org continua la sua missione di includere “acqua sicura”, che è importante perché molti dei suoi clienti hanno acqua, ma non è sicuro. Questa frase può includere servizi come la sanificazione dell’acqua, non solo portare acqua sicura. Water.org finito con ” e servizi igienico-sanitari al mondo.”Servizi igienico-sanitari apre la sua organizzazione a fornire servizi relativi al bagno (che possono contaminare l’acqua potabile).
Verizon: Consegniamo la promessa del mondo digitale ai nostri clienti
Verizon concentra la sua mission statement sullo stile di vita dei suoi clienti. Fonte
“Consegniamo la promessa del mondo digitale ai nostri clienti. Rendiamo possibili i loro stili di vita innovativi. Facciamo tutto attraverso la rete più affidabile e la tecnologia più recente.”
Verizon è una società di telecomunicazioni, tecnologia e intrattenimento. La sua missione inizia con “consegnare la promessa del mondo digitale ai nostri clienti”, il che dimostra che non solo creerà, ma porterà tecnologie digitali ai suoi clienti. Verizon porta le sue creazioni ai clienti attraverso i negozi al dettaglio.
Nella seconda frase della dichiarazione di missione, Verizon si concentra non solo sui prodotti, ma sugli stili di vita. Verizon vuole creare un significato più profondo con i propri clienti cambiando e migliorando il modo in cui vivono attraverso l’innovazione. La terza frase nella dichiarazione di missione di Verizon fa un cenno specifico alla sua tecnologia cellulare essendo ” affidabile e la tecnologia più recente.”Ciò significa che vuole che la sua rete sia conosciuta come la più accessibile e innovativa.
Southwest Airlines: Dedizione al servizio clienti di altissima qualità
Southwest Airlines utilizza parole uniche come calore e cordialità per indicare come i suoi dipendenti dovrebbero trattare i clienti. Fonte
“Dedizione alla massima qualità del servizio clienti consegnato con un senso di calore, cordialità, orgoglio individuale e spirito aziendale.”
La missione di Southwest Airlines inizia con “dedizione alla massima qualità del servizio clienti”, che pone l’accento sui propri dipendenti anziché sui prodotti o su una dichiarazione generale sull’industria aerea. La parola “dedizione” è una parola più formale, che indica che i dipendenti sono leali e sempre dalla parte del cliente.
Southwest segue l’inizio più generale della dichiarazione di missione con specifiche, ” con un senso di calore, cordialità, orgoglio individuale e spirito aziendale.”Questo è un cenno diretto a ciò che i dipendenti possono fornire ai propri clienti. Fornisce anche un mantra per i dipendenti, tra cui l’orgoglio di lavorare a Southwest e incarnare lo spirito dell’azienda.
IKEA: offre una vasta gamma di arredi per la casa ben progettati e funzionali
IKEA si affida a una citazione di uno dei suoi fondatori iniziali per creare la sua dichiarazione di missione. Fonte
“Offrire una vasta gamma di prodotti di arredamento per la casa ben progettati e funzionali a prezzi così bassi che il maggior numero possibile di persone sarà in grado di permetterseli.”
IKEA è un produttore che vende mobili a basso prezzo online e nei punti vendita. La sua missione deriva da una citazione di uno dei suoi fondatori, Ingvar Kamprad (mostrato sopra). Fin dall’inizio della dichiarazione di missione, IKEA stabilisce che vuole vendere una “vasta gamma” di prodotti. Questo è evidente nei suoi negozi, che sono circa 300.000 piedi quadrati (cinque campi da calcio).
La missione di IKEA prosegue affermando “prodotti funzionali per l’arredamento della casa”, il che significa che il design dei mobili deve essere utile e funziona bene in casa. Si avvolge la dichiarazione di missione con una chiara menzione dei prezzi bassi. Ma IKEA non si ferma qui-porta un elemento più caldo di un semplice ” prezzi bassi.”IKEA frasi esso:” quante più persone possibile sarà in grado di permetterseli.”Questo porta un elemento umano nel processo di creazione di mobili.
Patagonia: costruisci il miglior prodotto
Patagonia utilizza una dichiarazione positiva, seguita da una dichiarazione negativa per mostrare ai dipendenti cosa fare e non fare. Fonte
“Costruisci il miglior prodotto. Non causare danni inutili. Utilizzare il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.”
Patagonia è un’azienda di abbigliamento specializzata in abbigliamento outdoor. Inizia la sua missione concentrandosi sul prodotto che sta creando. Vuole ” costruire il miglior prodotto.””Build” indica che vuole effettivamente realizzare il prodotto, non vendere quello di qualcun altro.
“Non causare danni inutili” si applica non solo all’ambiente, ma anche ai clienti e ai dipendenti. Questa frase assicura ai dipendenti di pensare alle conseguenze delle loro azioni. Per quanto riguarda l’ultima frase, la Patagonia sa che non può risolvere ogni crisi ambientale nel mondo. La Patagonia può essere in grado di aiutare con pochi, e per quelli che non può, vuole servire come modello e ispirare gli altri a fare del bene.
Fit Small Business: Per fornire le migliori risposte alle domande della gente
Fit Small Business mantiene la sua mission statement ampia in modo che possa espandersi in domande non legate alle piccole imprese. Fonte
“Per fornire le migliori risposte alle domande delle persone.”
Fit Small Business è una risorsa online per i proprietari di imprese. C’è un sacco di informazioni confezionato nella sua breve dichiarazione di missione. “Consegnare” significa adattare le piccole imprese che forniscono le informazioni al lettore. A lungo termine, questo può guidare l’azienda a perseguire diverse strategie di contenuto in base a dove il lettore di piccole imprese sta spendendo tempo online.
“Migliori risposte” significa che il contenuto Fit Small Business fornisce deve essere migliore di altre risposte già disponibili. “Best” è indefinito e lasciato a lettori e dipendenti per determinare. “Domande della gente” significa Fit Small Business è l’ascolto di proprietari di piccole imprese e dipendenti per capire meglio che cosa hanno domande su.
Mary Kay: Arricchire la vita delle donne & Le loro famiglie in tutto il mondo
Mary Kay si concentra non solo sui suoi clienti, ma qualcosa che i suoi clienti hanno a cuore: la famiglia. Fonte
“Arricchire la vita delle donne e delle loro famiglie in tutto il mondo, con un’opportunità di business senza pari.”
Mary Kay è una società di marketing multilivello che vende prodotti legati alla bellezza. Poiché il principale consumatore dei prodotti Mary Kay è donna, inizia la sua missione dicendo direttamente ” arricchire la vita delle donne.”Concentrarsi sulle donne aggiunge un’essenza femminile al branding e ai prodotti che creano.
Dopo le donne, la dichiarazione di missione di Mary Kay include ” famiglie.”Questa frase apre i suoi prodotti anche agli adolescenti. Inoltre, Mary Kay fa in modo di dire “in tutto il mondo” per includere un pubblico globale. Dal momento che il business funziona in gran parte su rappresentanti di vendita indipendenti, Mary Kay avvolge la dichiarazione di missione con “opportunità di business senza pari.”Questo assicura Mary Kay sta prendendo in considerazione l’esperienza dei suoi imprenditori.
Tesla: Accelerare la transizione del mondo verso l’energia sostenibile
Tesla utilizza la parola descrittiva e appropriata per l’industria “accelerare” nella sua mission statement. Fonte
“Accelerare la transizione del mondo verso l’energia sostenibile.”
Tesla è un’azienda automobilistica ed energetica specializzata nell’auto elettrica. Tesla inizia la sua missione utilizzando la parola “accelerare.”Questo indica che non solo Tesla dovrebbe muoversi velocemente con l’innovazione e la creazione di prodotti, ma dovrebbe diventare ancora più veloce col passare del tempo. Tesla lo segue con “world’s”, dimostrando che è un’azienda globale.
“Transizione” è una frase per mostrare che Tesla sta cambiando il pensiero convenzionale. Qualsiasi transizione può diventare disordinato e la gente non può piacere in un primo momento. Transizione è una parola temporanea con cambiamento incorporato in esso. Tesla conclude la dichiarazione di missione con “energia sostenibile”, il che significa che è focalizzata non solo sul veicolo, ma su ciò che il veicolo fa, il che aiuta a fornire energia sostenibile.
Harley-Davidson: Realizziamo i sogni attraverso le esperienze del motociclismo
Harley-Davidson espande la sua dichiarazione di missione per includere il pubblico in generale oltre ai clienti paganti. Fonte
“Realizziamo i sogni attraverso le esperienze del motociclismo fornendo ai motociclisti e al grande pubblico una linea in espansione di motociclette e prodotti e servizi di marca in segmenti di mercato selezionati.”
Harley-Davidson è un produttore e rivenditore di motociclette. L’azienda inizia la sua missione concentrandosi sui sogni del cliente. L’idea di guidare e viaggiare su una moto è una fantasia per milioni di suoi clienti. Per realizzare questo sogno, Harley-Davidson fornirà non solo” motociclisti”, ma anche” il grande pubblico ” sempre più nuove moto e prodotti.
“Segmenti di mercato selezionati” significa che Harley-Davidson si sta concentrando sui diversi dati demografici dei propri clienti. Questi segmenti di mercato possono fornire indicazioni per il tipo di prodotti che crea, come commercializza tali prodotti e come interagisce con i clienti. Uomini vs donne, anziani vs giovani, e città vs rurale possono essere tutti i dati demografici che sono interessati a diversi prodotti Harley-Davidson, e ciascuno può contenere diverse strategie di marketing.
Philips: Ci sforziamo di rendere il mondo più sano & Più sostenibile attraverso l’innovazione
Philips pone l’attenzione sui clienti e le loro esigenze nella sua dichiarazione di missione. Source
” Ci sforziamo di rendere il mondo più sano e più sostenibile attraverso l’innovazione.”
Philips è una delle più grandi aziende di elettronica al mondo, con particolare attenzione all’assistenza sanitaria e all’illuminazione. Nella sua missione, l’azienda si concentra su entrambe le sue più grandi attività. Prima di dichiarare una delle missioni, Philips include la parola “mondo” per mostrare che è focalizzata su più di una manciata di paesi.
“Healthier” è un cenno alle sue aziende sanitarie. E ‘ semplice e indica Philips vuole migliorare la vita umana. “Sostenibile” è un cenno alle sue aziende di illuminazione. Philips conclude la sua missione con “innovazione”, che dimostra che renderà il mondo più sano e più sostenibile creando nuovi prodotti.
McDonald’s: Per essere il posto preferito dei nostri clienti
McDonald’s include il modo in cui i clienti mangiano per ampliare la sua dichiarazione di missione dal solo cibo. Fonte
“Per essere il posto preferito dei nostri clienti e il modo di mangiare e bere.”
Dichiarazione di missione di McDonald è semplice e al punto. L’inizio della dichiarazione di missione dice ” essere i nostri clienti.”Subito McDonald’s si sta concentrando sui propri clienti e non sui prodotti o sui dipendenti. Usa anche la parola “luogo” per renderlo meno sul cibo e più sull’ambiente fisico.
McDonald’s usa la parola “way”, che può includere drive-thru e to-go, oltre a cenare. Avvolge la dichiarazione di missione per includere sia cibo che bevande. Le bevande è un cenno alla porzione di caffè del business fast food.
Chobani: per portare yogurt di alta qualità a più persone
Chobani inizia la sua dichiarazione di missione discutendo lo yogurt e termina con una frase ampia sul consumo di cibo. Fonte
“Portare yogurt di alta qualità a più persone e creare un cambiamento positivo nella cultura alimentare del nostro paese.”
Chobani è un caseificio specializzato in yogurt greco. Chobani sceglie di concentrarsi sul prodotto all’inizio della sua missione. “Yogurt di alta qualità” significa più di un semplice prodotto dal buon sapore, ma anche passare le ispezioni alimentari nell’industria casearia. La frase segue con “a più persone”, il che significa che Chobani è focalizzata sull’espansione della sua attuale base di clienti, che potrebbe avere un impatto sulla creazione e sul marketing del prodotto.
La fine della dichiarazione di missione ha un messaggio più ampio sullo stato del cibo: “creare un cambiamento positivo nella cultura alimentare del nostro paese.”Ciò potrebbe significare sia nutrizionalmente che con il processo di creazione del cibo. “Cultura” è un termine che ha diverse interpretazioni-potrebbe significare come i suoi clienti parlano e interagiscono con il cibo che mangiano pure.
TED: Spread Ideas
La semplice dichiarazione di missione di TED arriva fino al punto dello scopo della sua organizzazione. Fonte
“Diffondere idee.”
TED è sinonimo di tecnologia, intrattenimento e design. È più noto per le sue presentazioni di meno di 20 minuti che coprono idee diverse. La dichiarazione di missione di TED è semplice come può ottenere, mentre allo stesso tempo fornisce la direzione per l’azienda. “Spread” significa che TED è focalizzato sulla distribuzione e sulla condivisione. Ha bisogno di guadagnare entrate per la sua organizzazione, ma vuole anche fornire colloqui che sono alla portata di tutti nel mondo. Durante la partecipazione a un TED talk può costare oltre $100, i video gratuiti di YouTube dell’azienda sono stati visualizzati più di 1,6 miliardi di volte.
L’altra parola nella dichiarazione di missione di TED è ” idee.”Questa parola mantiene TED laser-focalizzato su come aiutare gli altri a condividere idee. Per fare un TED talk, devi avere un’idea che vale la pena condividere.
Automattic: per democratizzare la pubblicazione & Sviluppo
Automattic include il nome del suo marchio popolare nella sua dichiarazione di missione. Fonte
“La missione di Automattic e WordPress è quella di democratizzare l’editoria e lo sviluppo.”
Automattic è una società di sviluppo web e creatore della piattaforma web WordPress. Qualcosa di unico con la sua missione è che Automattic incorpora il suo marchio più noto con il nome della sua azienda. Questa potrebbe essere una strategia solida per una dichiarazione di missione pubblica per un nome di società che non è ben noto.
Automattic segue l’inizio della sua missione con ” democratizzare l’editoria e lo sviluppo.”Questo si concentra non solo sulla creazione di siti web e contenuti pubblicamente, ma anche per supportare gli sviluppatori che stanno creando e costruendo il software. La seconda parte della dichiarazione di missione di Automattic lega bene sia il front-end che il back-end del suo software WordPress.
eBay: diventa la destinazione preferita al mondo per scoprire un grande valore
La dichiarazione di missione di eBay discute non solo i prodotti che vende, ma l’esperienza prima di acquistare quei prodotti. Fonte
“Diventa la destinazione preferita del mondo per scoprire un grande valore e una selezione unica.”
eBay è una società di e-commerce che facilita le vendite consumer-to-consumer. Subito, dichiarazione di missione di eBay si concentra sul ” mondo.”Dopodiché, dice “destinazione preferita”, che può comprendere diverse parti della sua piattaforma di e-commerce. “Destinazione preferita” si concentra su un’esperienza complessiva piacevole.
eBay continua con “scoprire un grande valore”, che pone l’accento sulla funzionalità della sua funzione di ricerca del prodotto. I clienti devono utilizzare la ricerca di eBay per trovare ottimi prezzi all’interno della propria piattaforma, oltre alle piattaforme concorrenti. eBay avvolge la sua missione con “selezione unica”, che è sia un vantaggio competitivo che un cenno per incoraggiare i clienti a caricare tutti i tipi di prodotti da vendere.
Bottom Line
La missione è un must-have per qualsiasi organizzazione in crescita. Imparare dagli esempi di dichiarazione di missione di cui sopra per modellare la propria dichiarazione unica. Potresti non conoscere la tua missione quando inizi la tua azienda; tuttavia, una volta determinato il generatore di entrate principale, è il momento di inchiodare una dichiarazione. Come il vostro business si evolve o acquisisce ulteriori società, la vostra dichiarazione di missione può evolvere pure.