4 Consigli per creare un’accogliente Sala d’attesa
Sai com’è. Sei seduto nella hall del tuo negozio di riparazione locale o dermatologo, aspettando con impazienza che il tuo nome venga chiamato mentre la notizia suona silenziosamente sulla TV precariamente attaccata al muro sopra di te. Non solo è un foro, ma mette anche un ammortizzatore su tutta la vostra esperienza, anche se la vostra auto funziona come nuovo e il medico dice le lentiggini vanno bene.
Pensa alla tua sala d’attesa come parte del tuo impegno per il servizio clienti. Se hai una sala d’attesa accogliente e confortevole, i tuoi pazienti saranno più felici di visitare il tuo ufficio. I pazienti felici fanno buoni pazienti. La tua sala d’attesa ha bisogno di un po ‘ di luminosità? Considera questi suggerimenti per creare un bellissimo design per ufficio chiropratico che metta i pazienti a proprio agio.
Implementare l’efficienza
Invece di richiedere ai pazienti di attendere pigramente il loro appuntamento, fornire gli strumenti di cui potrebbero aver bisogno per controllare altre attività dalla loro lista. Molto probabilmente, il tuo ufficio è solo una delle tante fermate che il tuo paziente deve fare quel giorno, quindi qualsiasi comodità che li aiuti a sfruttare al meglio il loro tempo sarà apprezzata.
Lasciare i caricabatterie dei dispositivi mobili nella sala d’attesa per i pazienti che potrebbero essere un po ‘ a corto di batteria. Puoi anche fornire una scrivania accogliente con uno dei tuoi vecchi computer in modo che i pazienti possano rispondere alle loro e-mail senza strizzare gli occhi ai loro piccoli schermi dello smartphone.
Più tradizionalmente, è anche possibile inserire riviste educative, opuscoli e libri in tutto l’ufficio in grado di soddisfare la curiosità del paziente sul loro prossimo appuntamento. Mentiremmo se dicessimo che alcuni pazienti preferiscono una rivista di lifestyle alla moda qua e là.
2. Aggiungi un tocco di colore
Le pareti bianche e rigide degli ospedali ti fanno sentire a disagio? Solo perché lavori in una professione sanitaria non significa che devi iscriverti a questo ambiente sterile. Prova a dipingere i colori dell’ufficio che influenzano positivamente l’umore del paziente. Ad esempio, il verde è considerato calmante e può creare un’atmosfera serena. Oppure, prova a dipingere un muro accento di arancione brillante o giallo progetto calore e stimolare i visitatori.
Invece di giocare la psicologia del colore, puoi anche decorare il tuo ufficio per riflettere i colori del tuo marchio. Il tuo logo è blu e bianco? O si può uscire i rulli di vernice o utilizzare pezzi accento intorno alla sala d’attesa che condividono caratteristiche simili al vostro branding.
Assicurati che tutto il marchio sia coeso.
Se stai lavorando con il tuo marchio per progettare il tuo spazio ufficio, porta queste qualità in ogni fase dell’esperienza del paziente, dai fogli di accesso alle opere d’arte.
Offerta Rinfreschi
A chi non piacciono le bevande e gli snack gratuiti? Fornire piccoli servizi può rendere il vostro ufficio sembra più ospitale e rendere la giornata del paziente molto più facile.
Imposta una macchina da caffè monodose o assicurati che il tuo staff si offra di preparare una tazza per tutti quegli appuntamenti del mattino presto. Potrebbe essere la prima tazza del giorno del tuo paziente alle 9 e, come tutti sappiamo, la caffeina rende tutto molto più piacevole. Non dimenticare di avere a disposizione anche un refrigeratore d’acqua o bottiglie d’acqua. Vuoi fare un passo avanti? Riempi un contenitore di vetro con cetriolo o acqua infusa al limone per emanare un’atmosfera di lusso.
Non hai tempo per prendere bagel e croissant freschi ogni mattina? Va bene, fai scorta di barrette e frutta di muesli sani da sistemare in un cesto di vimini accanto alla macchina del caffè. Alcune persone potrebbero essere un po ‘ timido, così un simpatico, fai da te segno incoraggiando i pazienti a partecipare al rinfresco può essere un bel tocco.
Mostra la tua personalità
Come azienda locale, è importante mostrare un po ‘ di personalità per distinguersi dalla concorrenza. La tua sala d’attesa è un’estensione di te e della tua pratica, quindi lascia che i tuoi pazienti conoscano te e il tuo staff.
Metti su una bacheca per pubblicare foto del tuo staff, istantanee di eventi recenti e testimonianze dei clienti che mostreranno ai tuoi pazienti perché sono in buone mani.
Hai un artista nella tua squadra? Ravviva il tuo corkboard regolare sostituendolo con una lavagna magnetica. Quindi, commissiona al tuo artista di ufficio di scrivere speciali mensili o detti motivazionali sulla lavagna per aggiungere un po ‘ di chiarore al tuo spazio.
Amate il vostro spazio ufficio? Taggaci nelle tue foto in modo che possiamo vedere come è fatto!
Metti a tuo agio i tuoi pazienti chiropratici con questi suggerimenti per la progettazione dell’ufficio
Cosa stai aspettando? Hai tutti i suggerimenti necessari per iniziare. Un ufficio chiropratico ben progettato dovrebbe essere accogliente, organizzato e aperto a tutti i tuoi pazienti. Sei interessato a diversi modi per ottenere più pazienti a venire nel vostro ufficio? Clicca qui o darci una chiamata a 800.792.8384 oggi.